網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)背景下的圖書資源采訪

邱麗

摘 要：從圖書館文獻(xiàn)資源內(nèi)容、載體、來源、書商營銷策略、出版發(fā)行市場、出版品種增多等不斷變化。圖書館采訪館員如何應(yīng)時而變，如何以有限的預(yù)算應(yīng)對海量的資源，采訪策略的改變?yōu)槲覀兲岢隽藥讉€方面加以論述。

關(guān)鍵詞：圖書館 文獻(xiàn)資源變化 采訪館員

中圖分類號：G253.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）03（a）-0217-02

1 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)背景下的圖書采訪發(fā)展趨勢

近年來數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使得我國各類圖書館的館藏資源，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使圖書館賴以提供服務(wù)的文獻(xiàn)信息資源在內(nèi)容、載體、來源用途等方面都發(fā)生了深刻的變化。特別是與從事我國社會發(fā)展的各個領(lǐng)域密切相關(guān)的各類各級職業(yè)教育院校圖書館的館藏資源，也發(fā)生了深刻的革命性變化。具體說來，表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）紙質(zhì)文獻(xiàn)資源逐漸萎縮，而代之以數(shù)字文獻(xiàn)資源的勃興和快速壯大。具體說來，就是過去以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，包括教科書教材教學(xué)參考資料等為主體的紙版印刷書籍，這些形式逐漸擴(kuò)展演變?yōu)閿?shù)字化的電子書籍，首先保留其傳統(tǒng)收藏入庫的龐大書架的物理空間；其次是數(shù)字化電子文獻(xiàn)縮微的文件服務(wù)器硬盤儲藏的方式。就發(fā)展趨勢，圖書文獻(xiàn)館藏的物理空間來說，前者的需求量將逐漸縮小，但存儲這類資源的技術(shù)含量將大大增加，添置設(shè)備維修及耗材的投入以及對于館藏資源管理人員的技術(shù)資質(zhì)的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。

（2）基于上述情勢，館藏資源的文獻(xiàn)目錄，由原來單一的圖書雜志紙質(zhì)文獻(xiàn)的分類目錄，擴(kuò)容成為包括傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)分類目錄、電子書報(bào)刊雜志和為教學(xué)專門配置的專業(yè)課程演示視頻音頻文件分類目錄的綜合目錄。此外，上述綜合目錄的編目后的存儲與實(shí)用檢索，在圖書館管理人員而言，可以紙質(zhì)載錄與計(jì)算機(jī)編目存儲檢索兩途并重，而就借閱者而言，出于便捷和使用時效場合的考量，更是情有獨(dú)鐘于在線的網(wǎng)絡(luò)檢索。

（3）就可供采訪的圖書文獻(xiàn)資源而言，由于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨量滲透，不僅紙質(zhì)文獻(xiàn)書籍資源的書目，由原來紙質(zhì)打印文件呈現(xiàn)的方式幾乎全部改由供應(yīng)方網(wǎng)站專業(yè)網(wǎng)頁呈現(xiàn)的方式，而且更多紙媒介質(zhì)文獻(xiàn)資源，由于數(shù)字多媒體技術(shù)的介入，首先，變而為內(nèi)容集成度高、由更為直觀的音頻視頻方式呈現(xiàn)并且可以訴諸網(wǎng)絡(luò)下載或光盤攜帶方式傳送的數(shù)字文件。而在后一種文獻(xiàn)資源中，相當(dāng)一部分關(guān)乎高等職業(yè)教育相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，相關(guān)的高職圖書館，不需重復(fù)建立自身的相關(guān)館藏，只需付費(fèi)獲得準(zhǔn)入授權(quán)；其次，變?yōu)閿?shù)甚巨的公共文化圖書文獻(xiàn)資源，植根于各類門戶網(wǎng)站或文化專業(yè)與社會公益網(wǎng)站，這類資源不設(shè)付費(fèi)準(zhǔn)入的門檻，卻需要使用人明了進(jìn)入的路徑，這些網(wǎng)站的域名（也就是通常所說的網(wǎng)址），熟悉和跟蹤這類網(wǎng)絡(luò)圖書文獻(xiàn)資源發(fā)展的軌跡，為這些可資查詢利用的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源在本院校校園網(wǎng)上提供鏈接，不僅可以利用他們不斷擴(kuò)充自身的虛擬館藏以應(yīng)對高等職業(yè)教育課程研發(fā)進(jìn)程的需求，而且可以為更為經(jīng)濟(jì)合理地分配使用相對有限的計(jì)劃內(nèi)圖書文獻(xiàn)及設(shè)施購置經(jīng)費(fèi)提供可能。

（4）應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)背景下高職圖書館發(fā)展走向的挑戰(zhàn)，高職圖書館對于現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)目錄不僅應(yīng)有詳盡的數(shù)字化檔案，而且還應(yīng)依據(jù)高職院?，F(xiàn)行課程的變化和對于配套文獻(xiàn)資源的需求，不斷修訂未來預(yù)購文獻(xiàn)資源的采訪目錄清單，通過采訪增加更多付費(fèi)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源的數(shù)字化目錄鏈接，同時關(guān)注和創(chuàng)造條件讓本院校相關(guān)課程教學(xué)研究中新近開發(fā)的校本課程文獻(xiàn)資源（包括文字的和多媒體音頻視頻）加入相關(guān)專業(yè)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的鏈接，成為兄弟院校相同專業(yè)教學(xué)可以共享的付費(fèi)教材數(shù)據(jù)庫資源，進(jìn)而抵消和對沖以降低本校用于付費(fèi)獲取共享相關(guān)教學(xué)資源的準(zhǔn)入費(fèi)用。

2 資源的變化對圖書采訪業(yè)務(wù)資質(zhì)提出高要求

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)介入所引起的高職圖書文獻(xiàn)資源的巨大變化，對于高職圖書館館藏內(nèi)涵的發(fā)展走向和面向未來的圖書文獻(xiàn)資料采訪，其影響舉足輕重，必須認(rèn)真應(yīng)對。之所以在應(yīng)對數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于未來高職圖書館管理運(yùn)作的挑戰(zhàn)要采取上述四個舉措，目的在于開源節(jié)流，更為合理經(jīng)濟(jì)地使用好有限的國家劃撥的高職圖書館經(jīng)費(fèi)。不斷地修訂矯正新文獻(xiàn)書目采訪清單是為了防止重復(fù)和無效購置，增加更多付費(fèi)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源的數(shù)字化目錄鏈接，不僅是為了有效地?cái)U(kuò)大數(shù)字化館藏文獻(xiàn)資源，把有限的購置費(fèi)用集中用于急需而又能有實(shí)用效果的書目上以杜絕浪費(fèi)，是為節(jié)流；而關(guān)注本院校教育教學(xué)科研和課程改革的動態(tài)、幫助和盡力利用館藏文獻(xiàn)資源為教育教學(xué)科研一線服務(wù)，力爭讓他們在富有校本特色新課程的開設(shè)和教材形成的過程中，形成富有自己特點(diǎn)特色和特別內(nèi)涵的教材音頻視頻多媒體文獻(xiàn)資源，并且上傳校園教學(xué)網(wǎng)、與有關(guān)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)鏈接以形成付費(fèi)準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；另一方面，關(guān)注全國高職教育教學(xué)科研和相關(guān)專業(yè)高職教育教學(xué)專著的出版動態(tài)，鼓勵、幫助那些教育教學(xué)骨干和有特殊教學(xué)成果的專業(yè)科目教職員，將他們富有創(chuàng)新特色的教育教學(xué)和科研文字成果盡快形成數(shù)字化文稿或書稿，推介給相關(guān)出版單位以擴(kuò)大他們本人及相關(guān)專業(yè)以及整個學(xué)校在業(yè)界的影響，這種把圖書文獻(xiàn)采訪的關(guān)注向本院校投射以增加收入和提高本院校專業(yè)教學(xué)聲望的舉措，是為開源。

集開源與節(jié)流雙重任務(wù)于一身的高職圖書館文獻(xiàn)資料采訪人員，他們所擔(dān)負(fù)的數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下的高職圖書館的圖書文獻(xiàn)資料采訪工作，對他們自身的業(yè)務(wù)資質(zhì)和專業(yè)文化科技素養(yǎng)有遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通圖書館員的更高要求。

（1）他們必須是業(yè)務(wù)、文化、專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)都合格的高職圖書館管理人員（qualified

librarians），也就是說，他們熟悉了解本院校圖書館館藏資源和一般公共文化圖書文獻(xiàn)編目索引，熟練、了解和掌握師生員工使用圖書館館藏資源的工作流程，是合格而且資深的能熟練地為本院校師生員工提供圖書文獻(xiàn)借閱服務(wù)的圖書管理工作者。

（2）作為圖書文獻(xiàn)采訪人員，他們應(yīng)該了解本院校圖書館館藏圖書文獻(xiàn)服務(wù)于本校各專業(yè)年級課程教學(xué)的現(xiàn)行教材、教參資料及教學(xué)演示的音視頻藏品的余缺，及時把握這些教材資料包括出版商、版本、版權(quán)及售價(jià)變化，進(jìn)而獨(dú)當(dāng)一面地合理使用經(jīng)費(fèi)額度及時有效地為本院校圖書館采訪和購置所急需的圖書文獻(xiàn)資料及多媒體課件。

（3）身為數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下的圖書文獻(xiàn)采訪員，能克盡職守地履行采訪職責(zé)，先決條件就是詳盡熟悉了解數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下的采訪工作流程和各個具體工作環(huán)節(jié)，能嫻熟運(yùn)用各個采訪環(huán)節(jié)所需要的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與相應(yīng)設(shè)備，快速高效地組織工作流程、準(zhǔn)確完成資源信息采訪，為本院校圖書館的圖書文獻(xiàn)資源擴(kuò)充提供可靠的信息依據(jù)。

承上所述，如何使本院校圖書館圖書文獻(xiàn)采訪員具備滿足數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下高職圖書館圖書文獻(xiàn)采訪對于他們業(yè)務(wù)資質(zhì)的三方面的新要求，是高職院校圖書館建設(shè)發(fā)展和館藏?cái)U(kuò)容面臨的新挑戰(zhàn)。

3 資源的變化賦予圖書采訪工作新內(nèi)涵

應(yīng)對這樣的新挑戰(zhàn)，我館近年來從以下幾個方面，加強(qiáng)了我館采訪人員業(yè)務(wù)資質(zhì)建設(shè)，不僅使采訪工作保持了應(yīng)有的的持續(xù)高效，也使采訪工作相對于以往幾年賦予了新內(nèi)涵。

（1）在不影響圖書館常規(guī)開放服務(wù)的前提下，動員全館人員定期分工負(fù)責(zé)對于現(xiàn)有館藏資源與已有編目的對照核查，一是借以增加每個在職管理人員對于現(xiàn)有館藏資源—家底的熟悉程度，鞏固圖書館高效的日常管理服務(wù)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；二是借助這種歷時的館藏資源余缺信息的動態(tài)核查，動員全館的努力為下一輪圖書文獻(xiàn)采訪提供可靠的第一手材料依據(jù)，這是提高有限的圖書館購置經(jīng)費(fèi)使用效益、也是確保圖書館服務(wù)于教學(xué)的格局常變常新的前提。

（2）囿于高職圖書館服務(wù)于本院校各專業(yè)教學(xué)的特質(zhì)，圖書文獻(xiàn)采訪必須隨時滿足各專業(yè)課程教學(xué)及教學(xué)科研流程的動態(tài)需求，但鑒于在編在職的圖書文獻(xiàn)管理人員，特別是負(fù)責(zé)采訪工作的人員，缺乏對于一線教學(xué)及教學(xué)科研的參與和親身體驗(yàn)，對于第一線需求文獻(xiàn)資料肯定存在認(rèn)知和資料數(shù)據(jù)把握上的盲區(qū)，而這種盲區(qū)在相當(dāng)大的程度上制約和影響著新圖書文獻(xiàn)資源的采訪效度，也決定著有限購置經(jīng)費(fèi)的使用效益。

（3）消除這個圖書文獻(xiàn)采訪的盲區(qū)，我們的具體對策是：定期組織召開本校從事各專業(yè)課程教學(xué)和教學(xué)科研的骨干教師的座談會，調(diào)查了解他們對于教材、教參、專業(yè)圖書、教學(xué)用多媒體音頻視頻資料的掌握、運(yùn)用、開發(fā)的進(jìn)展和對于上述幾個方面的新圖書文獻(xiàn)資源的增添購置需求，把來自他們的訴求信息與圖書館定期全員館藏動態(tài)核查的資料進(jìn)行整合，借此確保新年度圖書文獻(xiàn)資源采訪指向的精準(zhǔn)。

他山之石，可以攻玉，為了使本院校圖書館的圖書文獻(xiàn)信息服務(wù)更多地吸引第一線人員的關(guān)注、使用和參與，提高和擴(kuò)大圖書館在建設(shè)本院校辦學(xué)軟實(shí)力中的影響，吸收邀請部分對口專業(yè)的一線教師直接協(xié)同和參與新圖書文獻(xiàn)資源的工作，也在近年中成為我們確保和提高圖書文獻(xiàn)采訪隊(duì)伍資質(zhì)及新資源采訪效度的常態(tài)之舉。

綜上所述，數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下的高職圖書館圖書文獻(xiàn)資源的采訪工作，賦予了高職圖書館服務(wù)于新技術(shù)條件下的高職院校辦學(xué)的新內(nèi)涵，同時對于本館新圖書文獻(xiàn)資源的采訪提出了新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對這個新挑戰(zhàn)，確保高職圖書館新技術(shù)條件下運(yùn)行的新內(nèi)涵，乃是高職圖書館管理人員尤其是從事圖書文獻(xiàn)新資源采訪工作人員的義不容辭的新使命和應(yīng)該為之不懈努力的新目標(biāo)。

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