提升我國中小企業(yè)核心競爭力

李欣

中小型企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)組成中占據(jù)重要的地位，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的促進(jìn)作用。核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，要想讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要著手培育企業(yè)的核心競爭力。本文從中小企業(yè)核心競爭力的概念入手，闡述我國中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀，分析影響中小企業(yè)核心競爭力的因素。為了促進(jìn)我國中小型企業(yè)的健康發(fā)展，提出提升中小企業(yè)核心競爭力的有效途徑，對我國的國民經(jīng)濟(jì)也具有重要的意義。

研究意義

中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中占主體部分，而企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在自身長期發(fā)展中形成的，使企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一種能力。它是企業(yè)獨特?fù)碛械?，可以不被競爭對手效仿又可以帶來利潤的使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的獨特能力，這對中小企業(yè)的發(fā)展及其重要。隨著全球化進(jìn)程的加快，我國中小企業(yè)的生存瓶頸越來越大，為了在如此激烈的國際市場上站穩(wěn)腳跟并且取得快速發(fā)展，中小企業(yè)必須利用自身的優(yōu)點打造獨特的核心競爭力。

相關(guān)理論概述

中小型企業(yè)的界定。中小企業(yè)是一個相對的概念，它是指與大型企業(yè)相比之下規(guī)模較小的企業(yè)。實際上中小企業(yè)是中型企業(yè)和小型企業(yè)的統(tǒng)稱，它的劃分標(biāo)準(zhǔn)來自于2003年《中小企業(yè)促進(jìn)法》。一般用數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)的指標(biāo)來界定企業(yè)規(guī)模，前者按照數(shù)量劃分大中小，后者則是最能反映企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)特征的指標(biāo)。它的數(shù)量比較大、比重大、分布面廣，所以在我國的經(jīng)營范圍十分廣泛，但是它的相對大中型企業(yè)來說資金缺乏，財力支撐的市場營銷活動較少，這也是它的一個缺點，使它們?nèi)狈θ瞬藕同F(xiàn)代管理觀念。中小企業(yè)的主要客戶集中于國內(nèi)市場，由于我國人口較多，資本市場不發(fā)達(dá)，長期存在著勞動力過剩問題，所以有著勞動密集度高的特點的中小企業(yè)在國內(nèi)的需求旺盛。中小企業(yè)的特點適合中國的市場狀態(tài)，而且對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用。

核心競爭力的概念。所謂核心競爭力，是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下、在企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上，從外界獲取可利用的資源，加以綜合利用，然后實現(xiàn)自身價值的綜合性的能力。1990年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家C·K普拉哈拉德和C·哈默發(fā)表了一篇文章——《公司核心競爭力》，這篇文章具有標(biāo)志性的意義，首次提出了核心競爭力這一概念，提出了其具有的難以模仿性、延生性、獨特性、價值型等特征。一個企業(yè)，首先一定要有自己的獨具性，這樣才有競爭優(yōu)勢，同時也要具備持續(xù)性，支撐企業(yè)可以健康持續(xù)發(fā)展。它不能只強(qiáng)調(diào)能力，也不能只強(qiáng)調(diào)資源，應(yīng)該把兩項結(jié)合起來，把能力轉(zhuǎn)換為資源加以利用。核心競爭力是把資源作為前提條件，將分散的資源有效整合起來，這個資源是企業(yè)是自己獨有的別人不可輕易獲得的專用性的資產(chǎn)，這就要求核心競爭力在職能互動的基礎(chǔ)上完成一系列復(fù)雜的技能。

我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

由于我國中小型企業(yè)起步較晚，在發(fā)展過程中不可避免的存在著一些問題。比如說，大多數(shù)企業(yè)更注重短期利益而不是企業(yè)文化的培養(yǎng)，這是由于它們大多數(shù)沒有先進(jìn)的價值理念。在很多企業(yè)里，他們更強(qiáng)調(diào)物質(zhì)的追求而不是員工的內(nèi)心素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)公司或者個人利益。這樣的組織結(jié)構(gòu)不科學(xué)，甚至不堪一擊。從外層觀望，資金短缺也是一大難題，技術(shù)水平低下并且缺乏高新技術(shù)人才。這都表明，我國現(xiàn)有的大多數(shù)中小企業(yè)核心競爭力相對較弱，有很大的空間需要改進(jìn)和提升，才能較快的實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

影響我國中小企業(yè)提升核心競爭力的因素

對核心競爭力的認(rèn)識把握不準(zhǔn)。企業(yè)的資源有很多，但并不是所有的資源都具有競爭優(yōu)勢，只有那些具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源才是核心競爭力的組成部分。核心競爭力應(yīng)當(dāng)在提高企業(yè)的效率的同時能夠降低成本，為消費者帶來更大的利益。核心競爭力必須要獨特，必須是其他企業(yè)不具有的能力。

缺少戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力的要依賴于企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，一些中小企業(yè)的短期化行為比較嚴(yán)重，缺少戰(zhàn)略管理或者十分馬虎，最終導(dǎo)致失敗，每年都有數(shù)以萬計的中小企業(yè)由于這個原因倒閉。他們不制定戰(zhàn)略規(guī)劃，或者制定的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏實施力度，控制能力也不夠，戰(zhàn)略計劃形同虛設(shè)。中小型企業(yè)應(yīng)該基于自己各方面的能力分析在市場上競爭的優(yōu)劣勢，集中兵力打造自身的核心業(yè)務(wù)。明確應(yīng)該放棄哪些業(yè)務(wù)，重視哪些資源和條件，來形成自己的特色和專業(yè)優(yōu)勢。

技術(shù)創(chuàng)性能力受限。我國的小企業(yè)在創(chuàng)新投入方面與國內(nèi)的大企業(yè)和國外企業(yè)有著較大的差距。只有創(chuàng)新才能使企業(yè)有自己獨有的專長，不能依靠簡單的模仿來縮短與競爭對手的差距，因為創(chuàng)新才是一個企業(yè)核心能力產(chǎn)生的源頭。中小企業(yè)的資金不足也是創(chuàng)新的主要障礙。中小企業(yè)的資金來源渠道單一，各銀行的信貸政策也大都偏向于大企業(yè)。

嚴(yán)重的核心技術(shù)人才流失。我國加入WTO以后，資金雄厚、經(jīng)驗豐富、技術(shù)先進(jìn)的外資企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入中國市場，導(dǎo)致國內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)人才的外流，使得中型企業(yè)人才流失嚴(yán)重，特別是管理機(jī)制和用人機(jī)制的中小企業(yè)，人才的流失相當(dāng)嚴(yán)重。

企業(yè)家自身的素質(zhì)有待提高。企業(yè)家的能力對企業(yè)的發(fā)展有重要影響，中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是以企業(yè)家良好的素質(zhì)為前提的。有的企業(yè)家誠信缺失，有的企業(yè)家知識素質(zhì)難以應(yīng)付新的競爭環(huán)境，眼界不夠開闊。好的企業(yè)家應(yīng)該具有強(qiáng)大的心理素質(zhì)和能力素質(zhì)，以更好地決策和管理企業(yè)，并且能夠面對風(fēng)險不退縮、積極進(jìn)取。

提升我國中小企業(yè)核心競爭力的策略

改進(jìn)管理組織方式，提高組織管理創(chuàng)新能力。中小企業(yè)要提升核心競爭力，就要進(jìn)行科學(xué)合理的管理組織方式。先進(jìn)行戰(zhàn)略定位，對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境深入分析，然后根據(jù)核心能力對戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。在原來管理的模式上面推陳出新，讓組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理更加合理。讓中小企業(yè)從原來舊的思想和管理模式向以人為本的新的管理組織理念轉(zhuǎn)化。并且，要引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，讓企業(yè)的管理更加科學(xué)、更加規(guī)范、更加合理，從而達(dá)到培育搞得核心競爭力的目標(biāo)。

大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，提高技術(shù)創(chuàng)新能力。想要提升企業(yè)核心競爭力，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須緊跟國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展的步伐。隨著新環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，想要滿足顧客個性多樣化的要求，就要借用先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品的原理，利用自身的技術(shù)能力加以改良創(chuàng)造，而不是單純的模仿，否則冒著侵權(quán)的風(fēng)險去占據(jù)領(lǐng)先地位反而得不償失。雖然技術(shù)人才匱乏，但是中小企業(yè)積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才，走自己發(fā)明創(chuàng)造的道路，也會讓自身的技術(shù)創(chuàng)新能力得到提升，讓自己的核心競爭力得到提高。

強(qiáng)化信息資源整合能力。建設(shè)邁大步，就要進(jìn)行信息化管理。這其中包括三個方面，一是要對信息量化，要在企業(yè)人員接受之前對信息量化，也就是變抽象為具體、變定性為定量和變模糊位數(shù)字的一種管理辦法；二是對信息簡化，要提取有參考價值的信息，在企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)下進(jìn)一步合理化；三是讓信息網(wǎng)絡(luò)化，信息網(wǎng)絡(luò)化達(dá)到資源共享，才能讓員工之間更好地溝通。信息化加速了中小企業(yè)核心競爭力的發(fā)展，因為它讓企業(yè)的組織以及流程的管理更好地運行，也有利于客戶關(guān)系。其中電子商務(wù)是讓信息化建設(shè)更好發(fā)展的一個好方式，它能夠節(jié)約大量的額時間和金錢，并且提高內(nèi)部的管理水平和效率，讓產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量得到大幅度的提高。它成為了提高中小企業(yè)核心競爭力的重要手段。

提升市場營銷能力。開展有效的市場營銷活動，增強(qiáng)市場營銷能力會讓企業(yè)在市場競爭中占有優(yōu)勢。首先要重視市場營銷，及時發(fā)現(xiàn)市場空白點，而后根據(jù)消費者的喜好和需求，開發(fā)消費者滿意的產(chǎn)品。其次，對市場合理細(xì)分，以消費者的需求為向?qū)?，制定并實施適合自己的營銷策略，提升企業(yè)的核心競爭力。最后，企業(yè)要加強(qiáng)品牌意識，要加大宣傳自己產(chǎn)品的品牌，積極地同跨國企業(yè)合作，順應(yīng)全球化發(fā)展的趨勢。

引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高員工素質(zhì)。優(yōu)秀的人才是企業(yè)快速發(fā)展的重要基石，任何時候，企業(yè)的成功都不能離開出色的員工。制定一套具有自己特色的薪酬制度，對不同的工作性質(zhì)和層次的差異采取不同的計量標(biāo)準(zhǔn)和評價方式。讓員工制定個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會，幫助其認(rèn)識自我，實現(xiàn)自身價值，能夠使企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。要想做好一個優(yōu)質(zhì)企業(yè)，就要有留得住優(yōu)秀人才的能力，齊心協(xié)力的為了企業(yè)的未來而努力。