初心
女友陶子找我哭訴,她最近工作不順,回到家,一點(diǎn)小事就容易發(fā)火。弄得家里烏煙瘴氣,老公前幾天忍無可忍,直接搬去了單位。
“我在公司里受盡委屈,回到家抱怨幾句怎么就不行啦?你不知道那些客戶有多刁鉆,可客戶是上帝啊,就算人家再不講理,我還是得賠著笑臉。都已經(jīng)那么累了,回到家難道就不該放松下嗎?”陶子一臉委屈的樣子。
我在陶子這件事上,想起亦舒說的:人們?nèi)粘K缸畲蟮腻e(cuò)誤,是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻,把這個(gè)壞習(xí)慣改過來,天下太平。真是犀利,卻也不得不承認(rèn)這話很有道理。就像陶子,犯的可不就是這樣的錯(cuò)誤,家人成了她糟糕情緒的垃圾桶。
在最親的人面前,我們當(dāng)然不用偽裝,做最真實(shí)的自己。甚至還可以任性撒嬌,將最糟糕的一面展現(xiàn)出來。因?yàn)檎讨鴮Ψ绞亲约鹤钣H的人,我們就心安理得地覺得,他們不會(huì)計(jì)較。而對待客戶的時(shí)候,始終得陪著笑臉,服務(wù)好了才能拿到報(bào)酬。家人就算你惡語相向,就算你亂發(fā)脾氣,他們也永遠(yuǎn)不會(huì)離開你。
仔細(xì)想想,這樣多不公平。既然他們是我們最親的人,為什么我們要將那些壞情緒帶給他們,降低他們的幸福指數(shù)呢?
換個(gè)角度,有時(shí)我們不妨把家人當(dāng)客戶。在你想要任性發(fā)脾氣的時(shí)候,想到自己如果面對的是客戶,自然會(huì)和顏悅色。其實(shí)有了這樣的暗示,更容易營造其樂融融的家庭氛圍。而一旦有了這樣的家庭氛圍,工作中那點(diǎn)糟糕的情緒自然也能排解掉。
抱著家人也是客戶的心態(tài),就不會(huì)覺得家人對自己的包容是理所當(dāng)然。而我們下了班,要盡可能將正能量帶回家,讓家人感到家的溫暖。
點(diǎn)評:家是最能觸動(dòng)我們心底柔軟的地方。在家里,我們當(dāng)然不是客戶關(guān)系。不能以處理工作的態(tài)度,來對待家人。但同時(shí),也不能因?yàn)檎讨亲钣H的人,就肆無忌憚地?fù)]發(fā)自己的壞情緒。所以抱著家人是客戶的心態(tài),也是必要的??傊彩逻^猶不及。責(zé)編/張立平laomalp820114@163.com