淺談基層職工培訓(xùn)模式的分析研究

摘 要：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用和地位越來越重要，提升基層員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)單位的良性循環(huán)發(fā)展意義重大。但是，在實(shí)際的基層職工培訓(xùn)中，出現(xiàn)了諸多問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)分析與研究，探索基層職工培訓(xùn)模式實(shí)施的最佳策略。因此，本文將對當(dāng)前基層職工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，提出科學(xué)合理的措施。

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，基層職工在工作中所面臨的挑戰(zhàn)與壓力越來越大?，F(xiàn)實(shí)的工作要求與生活節(jié)奏的加快，亟需通過職工培訓(xùn)為其提供更好的智力支持。隨著我國企業(yè)綜合管理水平的提升，如何在新形勢下，通過切實(shí)可行的基層職工培訓(xùn)模式應(yīng)用，提升員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)，成為眾多企業(yè)所面臨的重要課題。

1 基層職工培訓(xùn)所面臨的問題

1.1 基層職工培訓(xùn)機(jī)制不健全 當(dāng)前，信息化時(shí)代要求職工掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠在辦公環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)操作。同時(shí)，隨著全球化趨勢的加強(qiáng)，跨國企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行海外發(fā)展的同時(shí)，更需要穩(wěn)住國內(nèi)市場，其關(guān)鍵就在于基層員工的綜合實(shí)力。基層職工培訓(xùn)模式在基層運(yùn)用中是否科學(xué)、相關(guān)條件是否具備，都會(huì)影響到職工的培訓(xùn)效果[1]。就目前來講，雖然我國企業(yè)綜合管理水平在不斷提升，但是職工培訓(xùn)機(jī)制仍然不完善，未能建立起培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的運(yùn)行機(jī)制，職工缺乏學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力，培訓(xùn)的質(zhì)量不高。另外，由培訓(xùn)所帶來的薪酬、待遇等配套措施未能很好貫徹，打擊了職工的培訓(xùn)積極性。

1.2 職工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位 目前，很多企業(yè)在培訓(xùn)中，僅局限于“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”模式，缺乏主動(dòng)式學(xué)習(xí)與技術(shù)性演練，與集團(tuán)的綜合發(fā)展方向存在偏差或存在滯后性，同時(shí)，在培訓(xùn)中，對于培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)的長期規(guī)劃與安排，缺乏系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果無法有效利用。另外，員工對于培訓(xùn)態(tài)度不佳，缺乏積極性，其重要原因在于企業(yè)未能使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，導(dǎo)致培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。

1.3 培訓(xùn)師資有待進(jìn)一步提升 師資是職工培訓(xùn)的基礎(chǔ)前提，高效、高質(zhì)的培訓(xùn)力量是員工專業(yè)素質(zhì)以及綜合水平提升的重要保障。但是，在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，眾多企業(yè)存在師資力量不足，素質(zhì)有待進(jìn)一步提升的問題。同時(shí)，企業(yè)所聘請的專職教師具備充實(shí)的理論基礎(chǔ)，但是現(xiàn)場操作水平不夠，在知識(shí)與技能操作結(jié)構(gòu)上缺乏穩(wěn)定性，培訓(xùn)水平難以獲得更大程度上的提升[2]。另外，培訓(xùn)教師所使用的教材大多是通用教材，企業(yè)未能根據(jù)自身的實(shí)際情況，編制符合自身實(shí)際的培訓(xùn)教材，使得教材缺乏實(shí)用性，無法發(fā)揮出更大的教材實(shí)用性。

2 基層職工培訓(xùn)模式的優(yōu)化策略

2.1 建立健全基層職工培訓(xùn)機(jī)制 在培訓(xùn)機(jī)制的應(yīng)用過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度，制定科學(xué)的基層職工培訓(xùn)規(guī)章規(guī)范，實(shí)行由領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓模式，由各專門部門對員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé)，職教部門負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)。同時(shí)，要求其他部門依據(jù)培訓(xùn)的效果，明確相關(guān)部門的責(zé)任，并積極給予落實(shí)。另外，加強(qiáng)對培訓(xùn)活動(dòng)的過程管理，建立起一體化、高效率的綜合基層職工培訓(xùn)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的優(yōu)勢資源，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的有效提升。

2.2 增強(qiáng)職工培訓(xùn)積極性 建立起培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的基層職工培訓(xùn)機(jī)制，通過有效的員工聘用機(jī)制，使員工充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，避免培訓(xùn)淪為形式。素質(zhì)決定職工崗位，通過崗位對薪酬的決定性作用，充分將職工培訓(xùn)工作與職工薪酬待遇結(jié)合起來，遵循“平等競爭、擇優(yōu)聘用、優(yōu)勝劣汰”的原則，提升組織內(nèi)部的競爭性，為職工培訓(xùn)提供良好的外部條件，增強(qiáng)職工對于工作的積極性與主動(dòng)性，確保職工教育培訓(xùn)工作能夠落到實(shí)處[3]。

2.3 優(yōu)化職工培訓(xùn)兼職教師的聘請制度 企業(yè)在聘請培訓(xùn)教師時(shí)，應(yīng)充分將企業(yè)優(yōu)秀員工與企業(yè)外優(yōu)秀理論教師的聘請充分結(jié)合，對每一名教職人員都要精挑細(xì)選，保障業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀員工擔(dān)任培訓(xùn)教師。同時(shí)，校外優(yōu)秀教師的聘請，要充分對教師進(jìn)行考察與考核，在與其所在單位取得有效溝通之后，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇優(yōu)秀的教師。另外，需要在教師中建立高效、公正、公平的競爭機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過教師之間競爭，提升企業(yè)的培訓(xùn)水平，設(shè)置相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度并落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決培訓(xùn)中存在的問題，提升整體的培訓(xùn)質(zhì)量。

2.4 增強(qiáng)員工培訓(xùn)的實(shí)用性 培訓(xùn)的重點(diǎn)在于基層職工專業(yè)素質(zhì)的提升，通過舉辦豐富多樣的培訓(xùn)方式，加快培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍。同時(shí)，進(jìn)一步激發(fā)出職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的熱情，開拓職工培訓(xùn)與聘用之間的渠道，提供多樣化的平臺(tái)，使表現(xiàn)突出的員工能夠通過企業(yè)間的人才交流，實(shí)現(xiàn)由單一性人才向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。另外，對于自學(xué)成才的典型員工，應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)，對通過自身努力提升專業(yè)素質(zhì)的員工給予充分的肯定與扶持，提升全體干部職工的學(xué)習(xí)積極性。

2.5 培訓(xùn)效果的匯總與集成 在一期培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員需要對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，了解一定時(shí)期內(nèi)職工在培訓(xùn)后的薪酬、崗位變化。同時(shí)，對于匯總的結(jié)果進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)，對其中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與研究，并對問題提出科學(xué)化的解決方式，全面提升員工的整體水平[4]。另外，通過對職工培訓(xùn)效果的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn)模式，從整體上提升培訓(xùn)水平。培訓(xùn)師可以在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，通過有效的學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，將經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)基層職工整體培訓(xùn)質(zhì)量上的上升。

3 結(jié)語

當(dāng)前，隨著信息化時(shí)代的到來，對于員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)有了更高的要求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)制度，建立高效的培訓(xùn)機(jī)制，全面提升基層職工的綜合水平，為企業(yè)發(fā)展提供更多的空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]王宏杰，李漢萍.淺談如何打造立體式基層職工培訓(xùn)模式[J].企業(yè)文化（下半月），2010（7）：119-120.

[2]程建國，張艷紅.煤礦基層區(qū)隊(duì)培訓(xùn)模式研究與實(shí)踐[J].科學(xué)與財(cái)富，2011（10）：175-176.

[3]林坤.淺談如何提高基層職工培訓(xùn)質(zhì)量[J].中國科技博覽，2012（27）：491.

[4]宋魅.學(xué)習(xí)型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)模式[J].河北企業(yè)，2015（6）：107.

作者簡介：

鎮(zhèn)衛(wèi)兵，男，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任長江武漢航道局監(jiān)利航道管理處人事科科長，研究方向：人力資源管理。