居民區(qū)水表抄表現(xiàn)狀、問題與應(yīng)用前景

李浩　張聯(lián)洲　田野　王松岳

摘 要：簡要介紹了居民區(qū)水表抄表的現(xiàn)狀，指出了其中存在的問題，提出了針對(duì)問題的對(duì)策分析，并對(duì)居民區(qū)水表抄表的前景進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞：居民區(qū)；水表抄表；現(xiàn)狀；應(yīng)用前景

居民區(qū)水表抄表是用水計(jì)量收費(fèi)的前提，也是住戶了解自身用水需求的途徑。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，很多新建的智能小區(qū)已經(jīng)放棄了人工抄表的傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)而采用自動(dòng)化集中抄表的新技術(shù)。本文旨在將目前常用的居民區(qū)水表抄表方式予以分類簡介，并分析現(xiàn)有抄表方式存在的問題，提出解決問題的相關(guān)對(duì)策，并對(duì)居民區(qū)水表抄表的發(fā)展進(jìn)行展望。

1 居民區(qū)水表抄表的特點(diǎn)

居民區(qū)住戶相對(duì)比較集中，水表抄表一般采用統(tǒng)一管理方式，即由單一的水資源管理部門采集用水?dāng)?shù)據(jù)、核實(shí)水費(fèi)數(shù)額、收繳水費(fèi)，采集水表數(shù)據(jù)的時(shí)間相對(duì)固定。水表抄表工作的服務(wù)對(duì)象眾多，每家每戶都希望及時(shí)、準(zhǔn)確了解自身用水狀況。由于居民區(qū)興建時(shí)間跨度較長，新老小區(qū)抄表的軟硬件設(shè)施建設(shè)不盡相同，情況較為復(fù)雜。

2 居民區(qū)水表抄表的現(xiàn)狀及存在問題

2.1 傳統(tǒng)抄表員筆紙記錄抄表方式

基于挨家挨戶現(xiàn)場記錄水表讀數(shù)的純?nèi)斯こ矸绞?。這種方式應(yīng)用時(shí)間最長，至今仍是大部分地區(qū)廣為采用的一種水表抄表方式。其優(yōu)點(diǎn)是用水?dāng)?shù)據(jù)采集直觀，用戶能及時(shí)了解自身用水量情況。存在問題是抄表用時(shí)過長，占用了大量抄表人力，在數(shù)據(jù)抄錄統(tǒng)計(jì)過程中容易出錯(cuò)。

2.2 用水戶自主報(bào)數(shù)抄表方式

用水戶通過填寫水表讀數(shù)單、短信報(bào)數(shù)、電話報(bào)數(shù)等方式將自身用水量報(bào)知水資源管理部門，水資源管理部門再對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。其優(yōu)點(diǎn)是無需專業(yè)抄表人員，用戶能及時(shí)了解自身用水量情況.存在問題是因各用水戶報(bào)數(shù)時(shí)間不確定，造成報(bào)數(shù)統(tǒng)計(jì)周期長，且因報(bào)數(shù)中間環(huán)節(jié)多，極易造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

2.3 插卡式智能水表方式

這種抄表方式的實(shí)現(xiàn)依賴于插卡式智能水表的應(yīng)用。用戶持有可讀寫式IC存儲(chǔ)卡，先期于用水管理部門的營業(yè)廳預(yù)付水費(fèi)購買用水額度，然后將IC卡插入智能水表的卡槽，智能水表讀取并記憶IC卡水費(fèi)預(yù)付信息，待預(yù)付費(fèi)購買的用水額度屆滿時(shí)，將用水通路截止。這種方式的好處是無需抄表員現(xiàn)場記錄數(shù)據(jù)，繳多少費(fèi)就用多少水。存在問題是用戶無法實(shí)時(shí)獲知自己的用水量；強(qiáng)制性斷水的措施給住戶帶來極大的不便，影響了住戶的基本生活保障。

2.4 手持終端抄表方式

基于手持式自存儲(chǔ)設(shè)備的一種抄表方式。其抄表原理為先通過不同的方式將采集的用水?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)在手持抄表終端設(shè)備上，再將手持抄表終端設(shè)備與安裝有管理軟件的上位機(jī)連接，應(yīng)用上位機(jī)上安裝的數(shù)據(jù)管理軟件讀取、存儲(chǔ)、處理手持抄表終端設(shè)備上的相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)抄表終端采集用水?dāng)?shù)據(jù)方式的不同可分為人工錄入數(shù)據(jù)方式和自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)方式。

2.4.1 人工錄入數(shù)據(jù)方式

這種方式的抄表對(duì)象主要是傳統(tǒng)的機(jī)械式水表。這種水表只有簡單的用水量顯示功能，也是我國目前使用量最多的一種水表。人工錄入數(shù)據(jù)方式抄表系統(tǒng)硬件方面由抄表終端設(shè)備、上位機(jī)和票據(jù)打印機(jī)組成；軟件方面由抄表終端應(yīng)用軟件、上位機(jī)數(shù)據(jù)管理軟件和票據(jù)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序組成。開展抄表工作時(shí)，抄表員先在抄表終端設(shè)備上為自己管轄片區(qū)的每個(gè)用水戶建立一個(gè)抄表戶頭，包括編號(hào)、戶名、水費(fèi)基準(zhǔn)、抄表日期、累計(jì)用水量、當(dāng)前用水量、應(yīng)繳費(fèi)數(shù)額等內(nèi)容，以后每次抄表時(shí)只需將對(duì)應(yīng)用戶的累計(jì)用水量輸入手持抄表終端設(shè)備即可。將手持抄表終端設(shè)備與上位機(jī)連接，即可通過上位機(jī)數(shù)據(jù)管理軟件讀取抄表終端設(shè)備上存儲(chǔ)的用水?dāng)?shù)據(jù)，并自動(dòng)計(jì)算出每戶當(dāng)前用水量及所需繳納的水費(fèi)數(shù)額，通過票據(jù)打印機(jī)就可打印出每戶用水詳情，作為水費(fèi)收繳和用水量查詢的依據(jù)。

該抄表方式的優(yōu)點(diǎn)是放棄了抄表簿記錄數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)方式，應(yīng)用電子設(shè)備記錄數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了減少抄錄差錯(cuò)、方便實(shí)時(shí)查詢的效果，使用數(shù)據(jù)管理軟件大大提高了歷史數(shù)據(jù)管理、繳費(fèi)數(shù)額計(jì)算的便捷程度。存在問題是仍然需要抄表員挨家挨戶查表，人工利用率不高；當(dāng)住戶不在家時(shí)無法完成抄表作業(yè)。

2.4.2 自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)方式

此抄表方式與前述方式的不同在于將用水?dāng)?shù)據(jù)錄入抄表終端的方式改變了。自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)方式無需人工輸入用水?dāng)?shù)據(jù)，只需將手持終端設(shè)備與智能水表或普通機(jī)械水表加裝的智能數(shù)據(jù)采集裝置進(jìn)行無線對(duì)接，手持抄表終端設(shè)備使用紅外線、射頻、藍(lán)牙等通訊協(xié)議自動(dòng)讀取智能水表或普通機(jī)械水表加裝的智能數(shù)據(jù)采集裝置中存儲(chǔ)的用水量數(shù)據(jù)。

這種抄表方式實(shí)現(xiàn)的前提是將傳統(tǒng)機(jī)械水表更換為智能水表，或在傳統(tǒng)機(jī)械水表上加裝智能數(shù)據(jù)采集裝置，以實(shí)現(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸功能。

此類抄表方式相較于人工錄入數(shù)據(jù)方式提高了抄表效率，避免了人為因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。其存在問題在于需要更換智能水表或?qū)鹘y(tǒng)機(jī)械式水表加以改造，一次性投入經(jīng)費(fèi)較多；由于紅外線、射頻、藍(lán)牙等無線通訊方式數(shù)據(jù)傳輸距離的限制（一般幾米至十幾米），當(dāng)用水戶居住比較分散且住戶不在家時(shí)同樣無法完成抄表作業(yè)。

2.5 脈沖式集抄方式

這種集抄系統(tǒng)是在住戶用水時(shí)，由戶外的采集器采集水表的脈沖信號(hào)實(shí)現(xiàn)計(jì)量。采集到的脈沖數(shù)據(jù)再傳輸?shù)郊衅?，集中器記錄統(tǒng)計(jì)用戶的用水量。其優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了集中式抄表，方便快捷；無需入戶抄表人員，即使住戶無人在家也可完成抄表工作。存在的問題是由于脈沖式水表出戶線路采用模擬信號(hào)傳輸，極易受到電磁干擾；采集器需要一直帶電工作，一旦出現(xiàn)停電現(xiàn)象，必須依賴后備電源維持，否則無法計(jì)量用水量脈沖數(shù)據(jù)；可能產(chǎn)生采集器二次計(jì)量與戶內(nèi)機(jī)械表讀數(shù)的誤差。

2.6 直讀式集抄系統(tǒng)

直讀式集抄系統(tǒng)由計(jì)量裝置、識(shí)別遠(yuǎn)傳裝置和集中器組成。計(jì)量裝置就是傳統(tǒng)的機(jī)械水表。識(shí)別遠(yuǎn)傳裝置就是在機(jī)械水表上加裝的電子裝置，這部分通過傳感器，直接識(shí)別判斷機(jī)械水表計(jì)數(shù)器字輪的位置，并轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)傳輸出來。其相較于脈沖式集抄方式的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)量數(shù)據(jù)就是機(jī)械表顯示數(shù)據(jù)，不存在二次計(jì)量誤差；電子裝置平常不工作，只在讀數(shù)的瞬間上電工作，不存在供電和干擾問題。

3 居民區(qū)水表抄表的應(yīng)用前景

目前來看，受各種因素的制約，人工抄表的方式仍將持續(xù)一個(gè)時(shí)期。遠(yuǎn)傳抄表方式是未來的發(fā)展方向。新建小區(qū)和老城區(qū)改造在遠(yuǎn)傳集抄系統(tǒng)使用上可以遵循循序漸進(jìn)的原則，使抄表智能化程度逐步提高。先期最好采用接口直抄型無電源直讀式水表集抄系統(tǒng)，也就是將單元樓內(nèi)各戶遠(yuǎn)傳水表用總線連接方式引到樓下或單元外的保護(hù)箱內(nèi)，水費(fèi)抄收員只要用手持抄表儀的連接接頭與該接口連接即可讀取水表度數(shù)，再將抄收數(shù)據(jù)送入計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這種系統(tǒng)具有造價(jià)低、施工簡單、調(diào)試方便、系統(tǒng)環(huán)節(jié)少、可靠性高、無使用費(fèi)用、檢修方便、操作簡單等特點(diǎn)。如需再提高智能化程度，可在每一接口處裝上集中控制器，用總線方式聯(lián)網(wǎng)接至片區(qū)電腦或片區(qū)總集中器進(jìn)行升級(jí)抄表，達(dá)到逐步完善的目的。

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