黃偉輝：“一窗燈火”公益模式燎原全國

鄧月花 劉小柏

未見其人，早聞其名！還沒見到黃偉輝之前，記者通過網(wǎng)絡(luò)搜得有關(guān)他的大量資訊，他出版了《激流》、《有夢就去追》、《一窗燈火暖人心》、《大愛》、《—個80后草根的奮斗歷程》等10部作品；他讓“一窗燈火”擁有自己的主題詩《一窗燈火的愛》，自己的主題曲《愛心世界》；他創(chuàng)辦的公益機構(gòu)“一窗燈火”先后榮獲廣東省千家公益社團、廣東省志愿服務(wù)先進集體、惠州市志愿服務(wù)杰出集體、惠州市文化廣場活動先進單位等多項榮譽稱號；他是新加坡電視臺推出亞洲社會創(chuàng)業(yè)18人中國唯一入選者，他的事跡被制作出30分鐘的《薪火之旅》專題節(jié)目，在新加坡電視臺黃金時段播出，在海外引起強烈反響；他的故事被改編成為《那窗燈火》全國公映：中央電視臺、新華社、人民日報、中國青年報等媒體多次報道他的事跡。他到底是怎樣的一個人？帶著這個疑問和好奇，在一個飄雨的下午，記者來到了位于惠州南山詩意的辦公室，見到了他本人。35歲的他，由于多年的操勞，顯得略微清瘦，在采訪過程中始終面帶笑容，精神奕奕。這個下午，在與黃偉輝愉快的交流中，記者一步步走進他和他的公益世界。

結(jié)緣公益，緣于受他人滴水之恩

時至今日，黃偉輝帶領(lǐng)著“一窗燈火”走過了10年，始終專注于青少年服務(wù)，幫助無數(shù)青少年走出困境，成為青少年社會創(chuàng)業(yè)的引領(lǐng)者。說起投身公益，選擇投身青少年服務(wù)的初衷，黃偉輝表示是緣于自身少年時期受過別人的幫助。

1996年，黃偉輝在博羅湖鎮(zhèn)讀初三，學習特別刻苦，但缺乏身體鍛煉，而且飲食不規(guī)律，導(dǎo)致患上慢性腸胃病。長期病痛嚴重影響到黃偉輝正常的休息，從而發(fā)展成神經(jīng)衰弱。初中畢業(yè)時，他就成了一名名副其實的抑郁癥患者，醫(yī)生看了一位又一位，卻絲毫沒起色。當時的他無法專心做任何事情，覺得生活沒有任何意義，宛如生活在噩夢里。

或許是命運的眷顧，一次偶然的機會，黃偉輝通過書信向長春心語志愿者協(xié)會傾吐生活的煩惱與苦悶，沒想到，居然得到該協(xié)會一位名為于海波志愿者的回信。于海波是一位身殘志堅的志愿者，身高僅有83厘米，他的信像一縷陽光，一點一點地驅(qū)趕黃偉輝內(nèi)心的陰霾。就在與于海波的一次次書信往來中，黃偉輝慢慢走出封閉的自己，重新找回生活的樂趣。

在擺脫了抑郁的困擾后，黃偉輝發(fā)現(xiàn)身邊不少同學都存在或多或少的生活困擾和心理障礙，于是，他開始嘗試用于海波教他的方法，幫助身邊的同學走出困境，這讓他收獲到一份助人的喜悅，意識到自身的價值。正所謂“無心插柳柳成蔭”，在幫助同學擺脫困擾的過程中，黃偉輝針對青少年普遍感到迷惘的心理問題，收集了50個青少年故事寫成《激流》，居然成為當時的暢銷書！無奈的人生經(jīng)歷和無意識的行為，卻帶給黃偉輝意想不到的收獲，讓他萌生了投身公益事業(yè)的想法。2005年4月，黃偉輝拿出所有的打工積蓄5000元，創(chuàng)辦了“一窗燈火”公益組織。從此以后，他用義無反顧的勇氣和嘔心瀝血的付出，為“一窗燈火”的生存與發(fā)展不斷探索實踐。

創(chuàng)新公益發(fā)展理念：公益讓我們生活更美好

盡管目前惠州絕大部分自發(fā)組成的草根公益組織，在發(fā)展過程中存在許多困惑和瓶頸。黃偉輝還是始終堅守最初的公益理念：公益讓我們生活更美好，上下求索，尋找新的突破口。

黃偉輝認為，要創(chuàng)辦一個公益組織，必須明白三個問題。首先要定位。多問問自己，為什么要做這個組織。他本人從來不認為做公益的人是苦行僧，他很坦然地告訴記者，他做公益一來就是想讓自己過得更好，二來有機會幫助有需要的人過得更好。在他看來，施福比受福更為有福：第二，弄清楚這個組織做什么。他很清晰一窗燈火就是以青少年服務(wù)為重點，十年來一直沒變過。第三，努力去思考怎么做好，比如平臺搭建，人才培養(yǎng)、團隊打造、品牌培育等等。

在交談過程中，黃偉輝表示經(jīng)營公益組織要比做企業(yè)更加艱辛。因為做企業(yè)，目的就是盈利。盈利是企業(yè)的天職，可是社會組織不是企業(yè)，不能堂而皇之為盈利，它必須承擔起其自身的社會責任。如何肩負起社會責任并且確保組織的生存和發(fā)展？黃偉輝清醒地意識到，要想把公益做好，不能單純靠外援，外援只能短時間解決生存問題，可是作為自己熱愛的終身事業(yè)，要做大，做強，走得更遠，必須要強大自己，必須要有“造血”功能。因此，黃偉輝花了大量時間研究香港和西方公益組織和公益活動，最后確定親自操刀實踐，將規(guī)范的企業(yè)運作模式運用到社會組織建設(shè)中。

于是乎，從商校出身的黃偉輝運用他獨特的社會創(chuàng)新思維，在兼顧社會責任的前提下，以市場為導(dǎo)向，發(fā)展了藝術(shù)團體培訓、文化產(chǎn)品開發(fā)，為一窗燈火公益協(xié)會活動提供資金。此外，還通過政府購買服務(wù)、社會捐贈等形式籌集公益活動所需資金。他表示，“我現(xiàn)在完全是按照現(xiàn)代企業(yè)的制度去運作。包括上班、項目實習都是按照企業(yè)規(guī)范去運作，所以也是高效化運作。并不是說公益組織就可以想來就來。我們也要制定工作計劃，包括實習、培訓，就是為了打造一個高效率的服務(wù)團隊?！?/p>

此外，對人才的篩選，黃偉輝也有自己的一套標準，“第一要熱愛這個事業(yè)，如果不熱愛，只是為了賺錢的人，我們不需要；第二，認同我們的理念，能夠把實現(xiàn)社會需求和個人價值結(jié)合起來；第三，扎實的專業(yè)知識。包括業(yè)務(wù)能力、人際關(guān)系能力等不同崗位所需的各種能力?！?/p>

打造一窗燈火獨特的“四輪驅(qū)動 雙向發(fā)展”公益模式

十年如一日地耕耘，黃偉輝帶領(lǐng)著一窗燈火團隊用實際行動闖出了一條公益發(fā)展的路子，不僅建立了較為完善的公益服務(wù)體系，形成了規(guī)范化運作的公益服務(wù)制度，而且不斷探索，勇于創(chuàng)新，形成自己獨特的“四輪驅(qū)動雙向發(fā)展”發(fā)展模式，開創(chuàng)了中國公益服務(wù)先河，為現(xiàn)階段中國公益組織發(fā)展提供了可借鑒的藍本，也為當今青年社會創(chuàng)業(yè)提供了一個有所作為的舞臺。這一公益模式到底是怎樣的一種模式？為何一經(jīng)問世就引起公益界的關(guān)注，許多公益組織慕名前來參觀、學習？又為何被中央編譯局社會創(chuàng)新研究室主任周紅云稱為“中國社會組織生存與發(fā)展最鮮活的“MBA教程”？

面對記者的眾多疑慮和好奇，黃偉輝露出了欣慰的笑容，不急不慢地聊起了他對“四輪驅(qū)動雙向發(fā)展”的公益模式的理解，以及該模式推出后得到的肯定。

“四輪驅(qū)動”是指一窗燈火的“一窗燈火公益組織+一窗燈火社工機構(gòu)+一窗燈火藝術(shù)團體+一窗燈火社會企業(yè)”相輔相成，共同發(fā)力，組成一個共同的整體，形成大公益格局。在共同的理念上承擔相應(yīng)的項目，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，適應(yīng)社會對公益多元化的需求。在這個整體中有職業(yè)的NGo策劃人，志愿者領(lǐng)袖，專業(yè)社工、演員，還有廣大義工。在這個平臺上，參與公益的人，都可以按個人專長、興趣愛好發(fā)揮才干，貢獻智慧。比如專業(yè)的社工師，會安排在社工中心，開展專業(yè)服務(wù)；比如文藝愛好者，安排到藝術(shù)團，參加演出；比如有志于投身公益事業(yè)的青年，放在公益協(xié)會，從事公益項目的策劃、組織、實施。可以說，在“四輪驅(qū)動”下，每個人都能找到自己的發(fā)力點，都能使上勁，每個人都奮力地拉車，牽引組織前進。一個輪走偏了，另一個輪就會及時去糾正方向，使公益的列車駛?cè)胝＼壍?。這比將整個組織的成敗系于一人或一個機構(gòu)的制度要好，避免顧此失彼，發(fā)展不平衡，削弱整個組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

“雙向發(fā)展”是指“社會服務(wù)+文化產(chǎn)品”同步發(fā)展，一窗燈火是一個公益組織，國外稱NGo，這個定位決定一窗燈火的性質(zhì)，從事的必定是公益事業(yè)，開展的必然是公益服務(wù)。一窗燈火通過開展公益項目來實現(xiàn)自己的價值，不斷想辦法、找資源、創(chuàng)品牌、做傳播，朝著創(chuàng)立優(yōu)秀的公益服務(wù)組織目標奮勇前行，開創(chuàng)造福人群的公益服務(wù)事業(yè)。而文化產(chǎn)品設(shè)計、包裝、推廣是一窗燈火的公益特色，也是多年摸索總結(jié)的成果。在這個世界上，技術(shù)會變化、管理會改進、資源會枯竭，唯有文化生生不息。一窗燈火致力于打造公益文化，推動公益?zhèn)鞑?，把公益服?wù)轉(zhuǎn)化為有益于人類的文化產(chǎn)品，通過文化產(chǎn)品的推廣，壯大組織的影響力和號召力。公益服務(wù)與文化產(chǎn)品好比‘你中有我，我中有你，誰也離不開誰”的關(guān)系，組合成“后方支援前方，前方服務(wù)后方”的作戰(zhàn)方略，很大程度上破解了公益項目的虛擬化和運作資金上的瓶頸，化被動為主動，變輸血為造血，實現(xiàn)自身良性發(fā)展。

“四輪驅(qū)動雙向發(fā)展”發(fā)展模式于2012年5月推出，同年了月，首次對外輸出，在惠州大亞灣區(qū)成立一窗燈火公益協(xié)會，按照一窗燈火模式運作，經(jīng)過兩年多的發(fā)展，大亞灣區(qū)一窗燈火公益協(xié)會已成為大亞灣最大的公益組織。一窗燈火發(fā)展模式指導(dǎo)下的多家社會組織，快速實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補，發(fā)揮了品牌聚合效應(yīng)，取得了不俗的成績，在同行中脫穎而出。自今年3月份，來自黑龍江、安徽、寧夏、新疆、四川、廣東等地的一些民間社會組織前來參觀、學習。時任團中央書記處書記盧雍政、團省委書記譚君鐵、惠州市委書記黃業(yè)斌等領(lǐng)導(dǎo)到一窗燈火視察，對一窗燈火工作給予充分肯定。

一窗燈火模式的創(chuàng)新性與操作性，引發(fā)了公益界的廣泛關(guān)注，被中央編譯局社會創(chuàng)新研究室主任周紅云研究員稱為中國社會組織生存與發(fā)展最鮮活的“MBA教程”。聯(lián)合國志愿服務(wù)專家、廣東青年干部學院青年研究所所長譚建光教授也公開向社會組織推薦一窗燈火發(fā)展模式。

“三個十年”的計劃：我們目前僅度過了生存期

2015年，對于一窗燈火而言，是第一個十年的結(jié)束，也是第二個十年的開始。對于黃偉輝而言，是他漫漫公益人生路的一個階梯。

10年以來，一窗燈火順應(yīng)惠州經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，特別是創(chuàng)建全國文明城市的要求，在市委、市政府的高度重視和社會各界的積極參與下，一窗燈火以“傳遞溫暖，照亮心房”為宗旨，奉行“愛心事業(yè)手手相傳，志愿服務(wù)生生不息”的精神，致力于推動惠州公益事業(yè)，用愛心溫暖心靈，用行動促進和諧。

目前，一窗燈火公益系囊括了：一窗燈火公益協(xié)會、一窗燈火藝術(shù)團、一窗燈火社工服務(wù)中心、一窗燈火基金管理委員會、一窗燈火暖人心志愿者分會、12355青少年熱線室等，擁有服務(wù)隊18支，志愿者1200多名，職業(yè)演員、專業(yè)心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師、社會工會師數(shù)十名。同時還建立了一窗燈火之家、一窗燈火服務(wù)室、一窗燈火活動基地，一窗燈火文明崗等組織。還發(fā)起了一窗燈火暖人心工程：向100所學校贈送滋潤心靈圖書、走進100所學校開展心靈健康知識講座、挽救100名心靈迷悶困惑青少年。此外，還承接省、市財政重點支持發(fā)展志愿服務(wù)項目——12355與青少年心連心和惠民之州文藝巡演直通車。

近年來，一窗燈火向貧困少年兒童、天路建設(shè)者張建旺、患病外來工鄢斌、博羅殘疾人家園、災(zāi)區(qū)等募捐累計人民幣近百萬元。由一窗燈火理事單位參與的社會公益所募捐的金額累計一千多萬元人民幣，產(chǎn)生了廣泛的影響。一窗燈火先后榮獲廣東省千家公益社團、廣東省第十三屆省運會優(yōu)秀組織獎、惠州市志愿服務(wù)杰出集體、惠州市文化廣場活動先進單位等榮譽稱號，中央電視臺新聞聯(lián)播、新華社、人民日報、中國青年報等媒體多次報道一窗燈火及志愿者的事跡。新加坡電視臺曾前來深入采訪，制作出30分鐘的《薪火之旅》專題節(jié)目，在新加坡電視臺黃金時段播出，在海外引起強烈反響。

縱觀一窗燈火的發(fā)展，從最初的草根組織發(fā)展成為如今橫跨公益組織、社工機構(gòu)、藝術(shù)團體、社會企業(yè)的公益平臺，建立了一窗燈火社區(qū)服務(wù)中心、一窗燈火社工站、一窗燈火之家、一窗燈火青少年熱線室、一窗燈火藝術(shù)培訓交流推廣中心、一窗燈火傳媒影視基地等，宛如一個多元化運營的集團，讓記者不由感嘆。

談及這十年的發(fā)展，黃偉輝說道：“公益對于我來說，是一生的事業(yè)。我所做的這一切是為了讓它走得更遠”因此，他不斷想辦法整合各種力量、資源。對于一窗燈火目前取得的成就，黃偉輝始終一臉淡淡的笑意和謙虛，他表示，“我們目前僅度過了生存期。”隨后，黃偉輝為記者介紹了一窗燈火“三個十年”的規(guī)劃：第一個十年為生存期，用十年的時間，只做三件事：第一，搭建一個平臺，讓有能力和有愛心的人參與其中：第二，培養(yǎng)一支團隊，大家一起來干：第三就是打造一個品牌，把“一窗燈火，作為一個品牌來運行，推向全國。第二個十年為發(fā)展期，側(cè)重點在品牌的推廣和輸出，以及人才的成長；第三個十年為鞏固期，鞏固平臺和完善品牌，培養(yǎng)接手的人才，實現(xiàn)整體過渡。

黃偉輝這般清晰的規(guī)劃，讓記者不由多了一分敬佩，“有這樣的基礎(chǔ)，是否感到特別的欣慰？”黃偉輝笑著回了一句，“心里比較踏實”。

成立一窗燈火基金，打造全國公益連鎖品牌

在許多人看來，年輕有為的黃偉輝已經(jīng)是社會上公認的成功人士了。當記者問道，這十年中，你有沒有什么遺憾，黃偉輝說道：“有太多事情還沒來得及去做，另外就是沒有足夠多的時間陪妻子和孩子?！?/p>

對于愛人，黃偉輝雖心懷愧疚，更多卻是感激。黃偉輝介紹道，妻子是他的師妹，他們最初相識的時候，黃偉輝生活最為潦倒，妻子并沒有因此嫌棄他，也沒有對他提過要求，不離不棄。在一窗燈火創(chuàng)立的同一年，他與妻子也走進婚姻的殿堂。之后他一門心思想著把一窗燈火經(jīng)營起來，陪妻子的時間卻很少，妻子不但理解他，而且非常支持他，經(jīng)常幫助他接聽電話，維護一窗燈火的網(wǎng)站，做一些文字輸入和校對工作?，F(xiàn)在，他的妻子更是以一窗燈火社工服務(wù)中心總干事的身份，與黃偉輝一起投身公益事業(yè)。

在《一個80后草根的奮斗歷程》一書中，黃偉輝寫道：“有今天的成績，我的愛人小燕功不可沒?！秉S偉輝敘述道，一個人的成功需要“伴侶力”，在我們身邊，很多人并不是沒有成功的機會，也不是沒有好的伴侶，而是沒有從伴侶身上找到自己成功的力量與源泉。

近幾年，在惠州市委市政府的大力支持下，惠州志愿服務(wù)隊伍快速壯大，使惠州公益事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，可謂“后來者居上”。黃偉輝表示，一窗燈火也正是順應(yīng)了社會的潮流，搭上快車，因此才能得以順利地發(fā)展。目前，一窗燈火已在深圳、貴州等地發(fā)展，黃偉輝正積極地在全國進行推廣一窗燈火的發(fā)展模式，希望可以給在公益路上行走的組織伙伴們提供可借鑒的經(jīng)驗。

一窗燈火走過了十周年，正踏上一個新的臺階，設(shè)立了廣東省青少年發(fā)展基金會一窗燈火基金，重點針對青少年、社區(qū)開展公益活動。他希望將“一窗燈火”推向全國，打造一個全國公益連鎖品牌，這也是為了讓一窗燈火可以走得更遠，幫助更多的人。行文至此，記者也非常希望在未來的10年，20年，30年，甚至更久，黃偉輝帶領(lǐng)他的一窗燈火在全國繼續(xù)書寫“星星之火可以燎原”的美麗詩篇，為中國公益組織發(fā)展提供更多有價值的借鑒。