智慧健康引領(lǐng)新風(fēng)尚 2015中國家電博覽會采風(fēng)

由中國家用電器協(xié)會主辦的中國家電博覽會（Appliance&electronics World Expo，簡稱AWE）于3月11日至14日，在上海新國際博覽中心隆重舉行，作為國內(nèi)頂級的行業(yè)展會，AWE一直走在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的前端，回顧AWE2015，全球幾乎所有家電及消費電子主流品牌均有參展，7萬平方米的展出面積，吸引了國內(nèi)外超過550家企業(yè)參展，國際品牌占比超過3成。往年白電唱主角，黑電參展較少的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，海爾、夏普、創(chuàng)維、TCL、東芝、日立、LG、三星等主流消費電子品牌系數(shù)參展，廚衛(wèi)電器推陳出新，生活小家電琳瑯滿目。相較于去年，今年AWE展會最大的區(qū)別在于新設(shè)了兩個展館，分別是智能家居和環(huán)境電器展館。智能家居和環(huán)境電器是家電行業(yè)兩大新興領(lǐng)域，后者因國內(nèi)的環(huán)境污染問題而備受市場關(guān)注，前者則吸引了資本市場的更多目光。

智能家居，暗流涌動

作為新生產(chǎn)業(yè)，智能家居目前處于一個導(dǎo)入期與成長期的臨界點，有關(guān)研究機構(gòu)預(yù)計，全球智能家居設(shè)備增速將超過智能手機和平板市場，在2019年將達到4900億美元-對范圍更大的智能化應(yīng)用來說，這僅僅是繁榮的開始；智能化應(yīng)用不僅僅是智能家居、還包括智能操作系統(tǒng)、智能模塊等周邊配套產(chǎn)品及智能解決方案，而這一方向顯然跟智能家居有著同樣閃耀的未來。在本屆AWE展會上，名為“未來@家智慧家庭概念館”（FUTURE@HOME）的智能家居展區(qū)面積達6000平方米，芯片、傳感器、集成電路等智能系統(tǒng)上游企業(yè)及移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等下游企業(yè)共同參展，京東、奇虎360、遙控E族、物聯(lián)、機智云、Broadlink等智能領(lǐng)域企業(yè)與海爾、美的等家電廠商搭建各自的智能家居樣板間，供參觀者親身體驗未來智能家居生活，智能化應(yīng)用當(dāng)之無愧是本屆AWE上最為閃耀的“未來之星”。

若論起本屆展會哪家廠商最翼“土豪”范兒，海爾當(dāng)之無愧。單從AWE展會外飄揚的氣球和彩旗，入口處碩大的廣告牌，場館連接通道的巨幅指引牌，以及展館旁免費的咖啡吧……到處可見海爾的身影。之所以如此高調(diào)，這跟海爾在本屆展會上推出的7大智慧生態(tài)圈以及U+智慧生態(tài)圈中的各種“真智慧”家居產(chǎn)品密不可分，從美食、空氣、洗護到安全、用水健康、娛樂等智能家居產(chǎn)品，組成了海爾U+強大的智慧生態(tài)陣容，讓海爾U+平臺成為家博會的一大亮點。比如智慧空氣生態(tài)圈可以通過手機上的PM2.5超標通知后迅速啟動凈化模塊：智慧用水生態(tài)圈能夠通過手機將水家電設(shè)備統(tǒng)一智能調(diào)配，根據(jù)用戶需求，自由選配產(chǎn)品進行功能組合，為家庭用水提供智慧解決方案：智慧美食生態(tài)園通過統(tǒng)一平臺的物聯(lián)功能，將智能吸油煙機、消毒梧烤箱、燃氣灶等產(chǎn)品間以及產(chǎn)品和用戶間實現(xiàn)無縫互聯(lián)，顛覆了傳統(tǒng)意義的廚房概念；還有智慧洗護生態(tài)圈中的海爾新水晶滾筒洗衣機，搭配極光燈語全新人機交互語言等，讓用戶感受完全放心的洗護體驗；智慧娛樂生態(tài)圉則讓用戶現(xiàn)場享受電影、上網(wǎng)、購物、游戲“一條龍”式娛樂服務(wù)；智慧健康生態(tài)圈可以根據(jù)用戶身體狀況推送作懸飲食建議：智慧安全生態(tài)圈讓家居環(huán)境變得無懈可擊，家庭防護級別提升至新的層級。在過往的理解中，傳統(tǒng)的家電廠商在面對互聯(lián)網(wǎng)信息大潮時總歸會慢半拍，但海爾借本次AEW展之際，宣布與微軟、蘋果等巨頭成為合作伙伴，備受矚目的人工智能微軟小冰也首次亮相，這使得U+成為首個整合人工智能技術(shù)的智能家居平臺，為智能家居的整體化打下了堅實的基礎(chǔ)。

本屆AWE展上不同于以往就在于參展商除了各大傳統(tǒng)品牌家電廠商外，很多互聯(lián)網(wǎng)的佼佼者也參與其中。作為國內(nèi)著名電商，京東就對智能應(yīng)用領(lǐng)域情有獨鐘。此前重磅推出京東JD+、云平臺，之后又推出超級APP并成立了智能集團，全面布局打造健康的智能生態(tài)圈。

在京東別致的智能家居樣板體驗間中，我們看到了以智慧客廳、智慧廚房、智慧書房、智慧臥室、智慧健康等板塊劃分全面細致的呈現(xiàn)智能家居生活情景-作為深諳消費者購買之道的電商大佬，京東顯然對智慧生活有著自己的一番理解。在其營造的智慧生活空間里，我們看到了這樣一幅幅的場景：出門時候用手機關(guān)閉家中的電器（這對那些強迫癥者來說無異于是天大的福音）；躺在床上，拿出智能投影儀便可以隨心所欲觀賞巨幕電影（宅男的最愛）；下班途中，一鍵提前啟動家中的電熱水壺和電飯煲（上班族的貼心保姆）；云音箱的音樂和跑步機變身“健康教練”（小資生活必備）；出差時網(wǎng)絡(luò)攝像機隨時監(jiān)控家中情況確保平安（空中飛人的家庭保安）……這些原本需要自己解決的事情，都可以通過京東超級APP一鍵掌控，這些看似普通的功能或許沒有電影中那些酷炫的科技，但它們能帶給我們的便利卻實實在在，這才是智能生活的真諦。畢竟生活中的你我都不是特工007，貼心周到的用戶體驗才能更容易為消費者所接收。

當(dāng)然，目前智能家居或是智慧生活還處于起步階段，說普及為時尚早。即便是一些品牌的工作人員在展示時，也會遭遇一些尷尬的突發(fā)問題，比如連接不上電器設(shè)備，或是連接的途中由于網(wǎng)速和手機中軟件的問題而造成中斷等。另外，因為智能家電的價格要比普通家電高出不少-有些產(chǎn)品為了博噱頭以爭取更高的利潤，部分原本不需要過度“智能”的產(chǎn)品也開始大打“智能牌”，比如明明是一鍵可以搞定的微波爐，還要用手機APP操作一把，這對于用戶體驗而言，第一次可能會覺得新奇，時間長了便等同于雞肋。

另外，在目前國內(nèi)大部分家庭中，大型家電基本上都已經(jīng)配置完成，倘若要布置整套的智能家居系統(tǒng)，意味著所有的產(chǎn)品都需要打通數(shù)據(jù)，實現(xiàn)互聯(lián)互通效果，不然就要更換全部產(chǎn)品，而智能化的產(chǎn)品相對同類產(chǎn)品價格較高，體驗上未能達到實質(zhì)性的改變，又提高了成本，大部分消費者未必買賬。中國家用電器協(xié)會副秘書長陳鋼也認為，智能家居是一個系統(tǒng)工程，智能產(chǎn)品只是前臺的表演，后臺需要有強大技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)作為支撐，加上目前消費者的教育尚處于初步階段，導(dǎo)致智能家居行業(yè)尚未完全落地。

目前，我們所能看到的解決方案最多達到了控制，比如很多品牌的智能家電都實現(xiàn)了與手機APP的綁定，但多個品牌多個APP操作各不相同，某品牌的無線紅外轉(zhuǎn)發(fā)器通過紅外轉(zhuǎn)發(fā)，將多種家電的操作集中在一款手機APP中以方便用戶使用，但在集成時因為品牌的不同，有時候操控也會出現(xiàn)產(chǎn)品相互間的沖突，效果并不讓人滿意。在數(shù)據(jù)共享方面，智能家居還有很長的路要走。

比如A品牌的冰箱提示消費者取出多少卡路里的食物，B品牌的跑步機就不能共享數(shù)據(jù)提示應(yīng)該完成多大的運動量。縱然各家的智能家居平臺都表示自己開放，可以接入多個品牌，但說白了，一般較為大型的家電品牌旗下各線產(chǎn)品都有，當(dāng)前市場尚處于萌芽期，都在搶灘用戶市場，有誰愿意接入其它廠商品牌？甚至和競爭對手產(chǎn)品進行通信或是數(shù)據(jù)共享？而就目前來看，智能家居的產(chǎn)業(yè)鏈源頭就有著不同標準，所謂的一些聯(lián)盟或是組織架構(gòu)合作也較為松散，比如目前流行的無線通信標準就有ZigBee、Z-Wave、WiFi和藍牙等幾種，在實際使用中更是天差地別。因此，在大標準尚未統(tǒng)一前-智能家居暫時還顯得比較零散化，也就是同品牌產(chǎn)品之間有互聯(lián)或是單純的家電和手機互聯(lián)，離一體化智能較遠。

如何解決這一難題？很多業(yè)界大佬寄望借由上層力量來轉(zhuǎn)變這種各自為戰(zhàn)的情況。小米科技董事長雷軍就建議在國家標準委的主導(dǎo)下，由行業(yè)主管部門工信部牽頭，按照急用先立的原則，加快制定智能家居行業(yè)標準，以促進智能家屆產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展畸B據(jù)居爾森發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)時代的未來家居生活》研究報告顯示，58%的被訪者期望家居產(chǎn)品能主動實現(xiàn)人機交互，理解使用者的需求，近80%的被訪者表示愿意跟廠商互動，反饋需求與建議，期待家電品牌更加開放化和全球化，使未來的家屆生活更智謄更簡單和更有趣。

在移動互聯(lián)以及物聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展下，智能化是傳統(tǒng)家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢已成定居，在技術(shù)變革之際，需要是開放的心態(tài)，不僅僅是傳統(tǒng)廠商之間的聯(lián)手，更需要引入互聯(lián)網(wǎng)的全新思維。而目前來看，無論是國外的谷歌、蘋果、微軟等科技大佬，還是國內(nèi)的騰訊、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)新貴，都開始加入其中，而一些房地產(chǎn)和物業(yè)公司的加入，勢必會讓智能家居產(chǎn)業(yè)加速。

健康家電，尷尬下的必需品

霧霾、大氣污染、污水排放……伴隨著中國經(jīng)濟的突飛猛進，環(huán)境污染問題日益突出，在前不久結(jié)束的“兩會”上，環(huán)境治理成為建言熱門。1月1日起，全國人大新修訂的被稱為“史上最嚴”的《環(huán)境保護法》正式實施，2月27日，陳吉寧履新環(huán)境保護部部長，其在3月1日的媒體座談會上表示，“十三五”環(huán)保規(guī)劃的主要思路將放在緊緊扭住改善環(huán)境質(zhì)量這個核心，重點要攻克大氣、水體、土壤污染防治。反觀家用消費電器市場，2014年空氣凈化器產(chǎn)品線出現(xiàn)了幾何式增長。本屆AWE展，各大品牌在該產(chǎn)品線上的競爭激烈也無不表明其巨大的市場發(fā)展空間。

比如夏普便在本屆展會上提出“智享凈美生活”的口號，并一舉展示了26款空氣凈化器和2款帶濾網(wǎng)的車載空氣凈化器，其中KC-CE50-W和KI-GF70-N吸引了很多人的注意，前者配備全觸摸控制面板，絢麗LED顯示，隨機配帶遙控器，后者搭載的凈離子群濃度高達25000并配備智能語音和遙控功能。而車載凈化器FU-GEM1H-N則具備三重濾網(wǎng)和高濃度凈離子群，可以有效去除甲醛、甲苯和PM2.5等有害物質(zhì)。

除了空氣凈化器外，軟水機、凈水機、健康飲水機等產(chǎn)品在此次AWE2015展會中隨處可見，且產(chǎn)品種類已經(jīng)相當(dāng)豐富?？v然這種健康類產(chǎn)品的出現(xiàn)多少有些尷尬，但或許也是白色家電企業(yè)發(fā)展的另一個方向，隨著生活水平的日益提高，當(dāng)傳統(tǒng)家電已經(jīng)可以解決人們平時生活中的問題，那么消費者對于自身健康的重視，從而也會給家電企業(yè)帶來新的商機。

目前，在健康類電器中，進口企業(yè)和國產(chǎn)企業(yè)的競爭日趨白熱化，前者由于在國外市場較為普及，技術(shù)上有著雄厚的實力，品牌知名度也強于后者；而后者由于扎根本土市場，對本土消費者的使用習(xí)慣以及實際環(huán)境的了如指掌使得其產(chǎn)品更貼合國內(nèi)消費者的需求。也許在經(jīng)歷了電冰箱、空調(diào)、洗衣機等產(chǎn)品的“洋土”之爭后，健康類電器將會成為下一個主戰(zhàn)場。

彩電行業(yè)，創(chuàng)新中尋求差異化

在國內(nèi)市場-彩電業(yè)界的爭斗由來已久。隨著政府節(jié)能補貼和家電下鄉(xiāng)補貼的告一段落，國內(nèi)彩電業(yè)的銷售呈下降趨勢。據(jù)《2014年中國平板電視消費狀況及2015年趨勢預(yù)測報告》顯示，2014下半年平板電視零售量約為2200萬臺，全年銷量420075臺，同比下降6.7%，預(yù)計2015年中國平板電視市場需求將繼續(xù)維持在4200萬臺左右?！皣液暧^經(jīng)濟增速放緩”、“后政策時代”消費需求不足，同時，產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)成本不斷走高、核心技術(shù)話語權(quán)不足、產(chǎn)品生命周期縮短以及產(chǎn)業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級的滯后性等問題，促使彩電行業(yè)的競爭轉(zhuǎn)向存量市場。越來越多的電視品牌廠商也開始意識到單純的價格戰(zhàn)只會讓整體行業(yè)停滯不前甚至衰退，因此，“創(chuàng)新+差異化”開始頻頻在各家電視品牌廠商的產(chǎn)品中出現(xiàn)，曲面、OLED、大屏激光影院、量子點等新型屏顯技術(shù)并存的產(chǎn)品品類多元化競爭格局逐漸顯現(xiàn)。

本屆展會上，以“科技夏普，智享新生”為主題的夏普公司攜旗下全系列產(chǎn)品震撼亮相。在展會現(xiàn)場，不僅8K產(chǎn)品、極致4K超清電視等頂尖新品備受矚目，更有人氣功夫明星甄子丹到場助威，據(jù)夏普有矣負責(zé)人介紹說，“制造競爭對手想要模仿的產(chǎn)品”是夏普創(chuàng)業(yè)者早川德次提出的，被稱為“液晶之父”的夏普，此次在AWE展出的6大系列液晶新品中，除一臺8K產(chǎn)品之外，其余均為4K超清電視。80英寸的搭載新一代四色技術(shù)的極致4K超清電視，其畫質(zhì)遠超普通4K電視，甚至可以媲美8K清晰度；而70英寸超薄4K電視將燈光效果與圓形底座巧妙融合，發(fā)光時仿佛一束穿越時空而來的未來之光·使曲面屏幕猶如懸浮于大地之上的宇宙，彰顯大氣；首款65英寸4K曲面電視也博得無數(shù)眼球，采用與超薄4K電視一樣的懸浮式底座設(shè)計；當(dāng)然，最值得一提的還是今年在美國CES展上載譽歸來的8K產(chǎn)品，85英寸的8K分辨力震撼了每個觀眾。據(jù)介紹，當(dāng)清晰度達到8K時，人眼已經(jīng)無法分辨畫面與實物的區(qū)別。夏普方面表示-根據(jù)中國市場需求，正在考慮在中國市場推出這一產(chǎn)品。

據(jù)悉，以夏普、三星、LG、海信、TCL、創(chuàng)維、康佳、長蟲工、索尼、聯(lián)想、樂華為代表的主流彩電品牌約有百余款系列4K產(chǎn)品在售，而且不僅傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)加緊拓展4K產(chǎn)業(yè)鏈布局，以樂視、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、以優(yōu)朋普樂為代表的內(nèi)容提供商以及歌華有線等廣播電視網(wǎng)絡(luò)運營商，也在4K片源拍攝及采編、信號傳輸、片源解碼、內(nèi)容儲備等環(huán)節(jié)積極建設(shè)。業(yè)內(nèi)人士表示，“在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)進一步完善、市場愈加成熟的背景下，2015年4K電視將進入深入普及和常態(tài)化發(fā)展的一年，4K產(chǎn)品消費占比有望達到40%?！?/p>

曾經(jīng)有一位香港娛樂片導(dǎo)演在面對自己影片為何能獲得高票房時給出過這樣一個理由，“觀眾喜歡什么，我就給他們什么，然后再多一點”。對很多家電廠商而言，唯獨欠缺了就是最后一句的“多一點”。消費者真正要的是什么？可能并不需要你的產(chǎn)品有多么劃時代的意義，多么酷炫的操作界面，要的也許就是“多一點”貼心的設(shè)計。技術(shù)的日新月異直接導(dǎo)致了消費者品牌忠誠度的下降，特別是在年輕的消費群體中，惟品牌論多少有些行不通，不然諾基亞也不會如此輕易走下神壇，蘋果和小米也不會有如此多的瘋狂粉絲。

2015年AWE展帶給我們的思考除了產(chǎn)品多元化之外，恐怕更多的還是傳統(tǒng)家電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)變革之路。就如同圣斗士穿越12黃金宮，這條路上必然荊棘遍布，但又不得不走，互聯(lián)網(wǎng)大潮之下，倒逼家電企業(yè)對自身的產(chǎn)品做出思考和判斷，智能化和健康化是兩條主線，至于自家產(chǎn)品能否真正獲得消費者青睞，還是要看產(chǎn)品能否貼合消費者的需求?！叭藷o我有，人有我新”，在這其中必然會淘汰一批企業(yè)，去蕪存菁，在經(jīng)過摸索期和陣痛期后，只有那些用心做產(chǎn)品、真正為消費者考量的家電企業(yè)才能笑到最后。