閆文佳+梁莉萍
中國經(jīng)濟進入新常態(tài),中低速經(jīng)濟發(fā)展速度也許是我們不得不接受的新常態(tài)。制造業(yè)在新常態(tài)下的表現(xiàn)就是需求不足,盈利下降,企業(yè)苦不堪言。近日,國內(nèi)長期從事制造業(yè)相關領域研究的專家學者呼吁,要破解傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展困局,不僅要在“制造”上花力氣,還要在“服務”上動腦筋,服務將助力中國制造業(yè)轉型升級,助力中國經(jīng)濟在新常態(tài)下平穩(wěn)著陸。
對于紡織業(yè)來說,服務不再只是一件附屬品,它也不是制造業(yè)的簡單延伸,而是制造業(yè)的發(fā)展,其發(fā)展趨勢是制造服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)化。
安邦智庫提出,從制造業(yè)向制造服務業(yè)發(fā)展是產(chǎn)業(yè)規(guī)律,制造業(yè)的發(fā)展也遵從“微笑曲線”定律——制造業(yè)的高價值部分在產(chǎn)業(yè)鏈條的兩頭:前端是研發(fā)、設計和創(chuàng)新,后端是制造服務,中間的制造部分增值越來越低。數(shù)百年來,以產(chǎn)品為中心的制造業(yè)正在向服務增值延伸,制造業(yè)的結構也從以產(chǎn)品為中心邁向以提供產(chǎn)品和增值服務為中心,這是制造業(yè)的歷史性發(fā)展和進步。
如何服務?這一問題應運而生。
最懂紡織行業(yè)的ERP
作為老牌紡織企業(yè),曾經(jīng)致力于“為客戶提供最好的面料解決方案”的深圳市創(chuàng)倫紡織有限公司在三年前已經(jīng)開始著手,今天,它為我們帶來了啟發(fā)式的答案。
很多企業(yè)在使用了傳統(tǒng)ERP大企業(yè)的通用ERP定制軟件后反饋,由于傳統(tǒng)的ERP軟件企業(yè)對于本行業(yè)不太了解,做出來的系統(tǒng)在實際應用中不能貼合行業(yè)需要,麻煩難用,基本上頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,在通用版本上修修補補,導致系統(tǒng)晦澀難用,甚至成為雞肋。不上ERP等死,上ERP找死的尷尬局面,不斷消耗企業(yè)大量財力物力和人力,大部分企業(yè)都是實施失敗收場。據(jù)權威統(tǒng)計,中國紡織企業(yè)ERP實施成功率僅為10%~20%左右。對行業(yè)是否了解,系統(tǒng)能否將企業(yè)遇到的問題迎刃而解,成為中小型企業(yè)上信息化系統(tǒng)最為關注的問題。
基于歐美最新企業(yè)管理系統(tǒng)理念設計,集成業(yè)內(nèi)成功企業(yè)15年管理經(jīng)驗,由老牌紡織企業(yè)深圳市創(chuàng)倫紡織有限公司投資創(chuàng)立的高新技術企業(yè)——深圳市指點科技有限公司,投入巨資并歷時三年研發(fā),深度融合公司15年的紡織行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗,研發(fā)出最懂紡織行業(yè)的ERP,為行業(yè)帶來全新的紡織行業(yè)信息管理系統(tǒng)和ERP服務模式。徹底摒棄傳統(tǒng)ERP“需求調(diào)研、二次開發(fā)、輔導實施、導入使用”的四步模式,一步到位導入專家級ERP。
從“全球知名服裝品牌首選供應商”可信賴的合作伙伴到打造最好的客戶服務體驗,從為客戶提供最好的產(chǎn)品到為產(chǎn)業(yè)提供貼心的服務,總經(jīng)理雷勝祖當時決定投巨資自行的研發(fā)“紡織行業(yè)新型信息管理系統(tǒng)(PATERP—PointAt Textile ERP)”,就是看到了行業(yè)軟件的巨大市場需求和發(fā)展?jié)摿?,PATERP的出現(xiàn)讓行業(yè)眼前一亮。
在ERP介紹中,記者也能感受到了PATERP的“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務”的全方位智能化管理,極大地提高企業(yè)內(nèi)外的工作效率和管理水平。這一思路源起于從管理細節(jié)入手,如紡織行業(yè)有非常多的特有繁瑣的細節(jié),且又不能忽略,只有深刻理解紡織行業(yè)的公司,才能做出貼合這個行業(yè)的ERP。PATERP正是基于雷勝祖的紡織行業(yè)20多年的經(jīng)營和管理經(jīng)驗,與他的研發(fā)團隊1000多個日夜的潛心研發(fā),將這套專業(yè)紡織信息管理系統(tǒng)打造成了行業(yè)轉型升級的利器。
提高運營效率降低成本
如何將這一利器應用于紡織產(chǎn)業(yè),如何讓企業(yè)參與其中,真正受益?首先從了解開始。
據(jù)介紹,指點紡織行業(yè)新型信息管理系統(tǒng)基于歐美全新的企業(yè)信息管理系統(tǒng)設計理念和網(wǎng)絡+服務器的B/S架構設計,突破傳統(tǒng)ERP的時空限制和功能局限,可迅速實現(xiàn)流程調(diào)整和表單配置,數(shù)據(jù)導入,方便企業(yè)切換到新系統(tǒng)。系統(tǒng)整合企業(yè)管理的全方位全流程全時空的信息管理系統(tǒng)。涵蓋客戶關系,銷售管理、采購管理、委外加工管理,品質(zhì)管理,船務(物流)管理,資金管理,客戶反饋及審批管理、決策分析等全流程的智能控制和任務推送,智能終端實現(xiàn)出差和外派員工的系統(tǒng)信息化管理和任務推送,可方便完成移動審批、銷售報價、銷售訂單、報表查詢、庫存查詢、市場調(diào)查、展會管理、質(zhì)量檢驗、訂單跟蹤、快件管理、發(fā)貨管理等移動操作功能,極大提高企業(yè)運營效率和人力成本,降低運營風險,為中國紡織面料等勞動密集型的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值,提高國際競爭力。系統(tǒng)提供多元化的軟件服務,可提供服務器版,基本網(wǎng)絡版和高級網(wǎng)絡版等,網(wǎng)絡版用戶數(shù)據(jù)可下載到本地財務接口等,滿足不同規(guī)模和管理要求的企業(yè)需要,具有使用維護成本極低,不需過多二次開發(fā)即可快速部署實施的優(yōu)勢。
看了上面的描述,效率高、成本低、使用便捷是第一印象。顯然,優(yōu)勢還不止于此。PATERP在行業(yè)中首創(chuàng)了“訂單進程”與“訂單跟進”流程可視化功能,使訂單進程與跟進狀態(tài)一目了然,極大的提高溝通效率,降低用人要求,明晰崗位職責,方便管理和操作的每個崗位對訂單的管理控制和日常操作。
質(zhì)量體系深度融合ISO質(zhì)量管理體系,上系統(tǒng)即可實現(xiàn)ISO認證。系統(tǒng)從軟件規(guī)劃設計之初就導入ISO9001:2008質(zhì)量管理體系到系統(tǒng)的架構設計和流程規(guī)劃的全過程,使之完全符合ISO質(zhì)量管理體系的標準和規(guī)范。
技術方面系統(tǒng)基于B/S(互聯(lián)網(wǎng)與服務器)的.net 架構,突破傳統(tǒng)ERP的時空限制和功能局限,可迅速實現(xiàn)全系統(tǒng)信息流、資金流和物流的全流程自定義和表單配置,滿足企業(yè)個性管理需求。
流程管理深度整合業(yè)內(nèi)成功企業(yè)15年管理經(jīng)驗,通過流程梳理,流程再造,深刻的理解和詮釋了紡織行業(yè)的信息管理要求,系統(tǒng)全方位的融入資深行業(yè)專家的管理經(jīng)驗,每個業(yè)務單元都進行了流程的規(guī)范化,標準化及智能化深度整合。
業(yè)務操作簡單易用,所有功能整合到兩個入口即“任務”和“提醒”模塊,即可滿足所有崗位的全部操作需要,無需培訓即可方便使用;管理功能更是一應俱全,大到管理決策,小到樣品制作及領料的微小成本控制,涵蓋紡織企業(yè)管理的全部功能和所有流程解決方案:價格管理,樣品管理,銷售管理、采購管理、加工管理,品質(zhì)管理,船務(發(fā)貨)管理,資金管理,客戶投訴及審批管理、決策分析等行業(yè)通用正常管理流程,同時,提供了業(yè)務過程中的行業(yè)特色模塊及異常流程的支持,如L/D 管理、詢價報價、訂單進程與訂單跟蹤、質(zhì)檢管理、客戶反饋、應收應付對賬、資金支付、索賠、退貨等行業(yè)特色模塊的支持;異常流程如報價、銷售、采購、加工環(huán)節(jié)的變更,索賠,中止,物料與貨款鎖定及解鎖等系列智能化的解決方案也一個不少,最大限度的滿足企業(yè)的管理、風險與成本控制要求。
系統(tǒng)通過“通知”與“計劃”模式實現(xiàn)信息流、資金流和物流的崗位與崗位間的信息(任務)的智能推送,滿足企業(yè)與供應商和客戶的信息高效協(xié)同操作,避免錄入失誤和信息歧義,最大限度地降低對員工經(jīng)驗和技能的要求,提高溝通效率,實現(xiàn)全員見單干活,照本宣科的傻瓜式工作模式。即員工只需基本崗位知識和簡單的溝通技能,即可按照系統(tǒng)任務和提醒功能進行跨部門、跨崗位的信息傳遞與溝通,提高工作效率,減少溝通成本的同時規(guī)范崗位流程,明確崗位職責的管理需求。做到所見即所做,所做即所求。
系統(tǒng)還支持移動終端移動使用,實現(xiàn)出差和外派員工的系統(tǒng)信息化管理和任務推送,可方便完成移動審批、銷售報價、銷售訂單、報表查詢、庫存查詢、市場調(diào)查、展會管理、質(zhì)量檢驗、訂單跟蹤、快件管理、發(fā)貨管理,位置信息等移動功能,亦可實現(xiàn)外部供應商日常的報價,下單等系統(tǒng)操作。提高企業(yè)運營效率和人力成本,降低運營風險,為中國紡織面料等勞動密集型的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值,提高國際競爭力。
系統(tǒng)提供多元化的網(wǎng)絡軟件服務,既可為小型企業(yè)提供基本版,中型企業(yè)提供標準版,還可為大中型企業(yè)提供專業(yè)版,滿足不同規(guī)模不同管理需求企業(yè)的個性化管理信息系統(tǒng)需求,具有使用實施導入快捷,維護成本低廉,幾乎無需二次開發(fā)即可快速部署實施的優(yōu)勢等傳統(tǒng)ERP不可實現(xiàn)的巨大優(yōu)勢。
從全行業(yè)來看,企業(yè)上ERP系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫,但如何突破傳統(tǒng)ERP的桎梏將是一道很高的門坎。借用百度總裁在2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會的發(fā)言所講:“未來五年兩大產(chǎn)業(yè)很有前景,一是新型企業(yè)級管理軟件,聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部與外部;二是有價值的大數(shù)據(jù);新企業(yè)級軟件之所以很有機會,原因有二:一是勞動力成本上升,新企業(yè)級軟件能提高運營效率,企業(yè)可以少雇人;二是人手一本智能手機,尤其是企業(yè)管理者隨時隨地使用手機,他們自然就會想到通過新企業(yè)級管理軟件提升效率。不僅解決企業(yè)內(nèi)部流程的運轉,也解決了企業(yè)從內(nèi)部到外部連接的問題”。PATERP正是新型的企業(yè)級管理系統(tǒng)的代表,行業(yè)數(shù)據(jù)的來源之所在,長遠來講可以發(fā)展成紡織行業(yè)信息化平臺,成就紡織行業(yè)的大數(shù)據(jù),真正的幫助行業(yè)解決設計、營銷、生產(chǎn)、效率等方方面面的問題,成就紡織行業(yè)的信息化時代的轉型升級。
PATERP已經(jīng)準備好與您一起迎接新的挑戰(zhàn)與機遇。endprint