主題工作坊：針對研究生開展生涯輔導(dǎo)的有益嘗試

李清濤

從研究生群體生涯規(guī)劃服務(wù)的需求現(xiàn)狀入手，結(jié)合“工作坊”的活動(dòng)模式與特點(diǎn)，開發(fā)出一種適合研究生群體特點(diǎn)的“主題工作坊”生涯輔導(dǎo)活動(dòng)，該活動(dòng)具備針對性、特色化、效果顯著等特點(diǎn)，不失為高校研究生群體生涯服務(wù)可借鑒的一種輔導(dǎo)模式。

工作坊是目前越來越流行的一種提升自我的學(xué)習(xí)方式。一般而言，工作坊是以一名在某個(gè)領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)的主講人為核心，10～20名左右的小團(tuán)體在該名主講人的指導(dǎo)之下，通過活動(dòng)、討論等多種方式，共同探討某個(gè)話題。與傳統(tǒng)的教育方式相比較，工作坊具備一些鮮明的特征：一是探討的話題往往更有針對性，很多話題會(huì)涉及相關(guān)領(lǐng)域的前沿，甚至一些偉大的思想與理論都是在這種形式的討論中誕生的；二是組織形式更為靈活，可以在家中，也可以在正規(guī)的會(huì)議室，更可以在戶外……工作坊的時(shí)間與地點(diǎn)都比較靈活。

主題工作坊的工作方式

研究生是具有高學(xué)歷的高素質(zhì)人才，然而近年來，隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展問題卻越來越引起社會(huì)的關(guān)注，碩士研究生生涯教育的缺乏是研究生就業(yè)難的主要原因之一。筆者通過長期的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，研究生普遍存在職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄、職業(yè)素養(yǎng)能力及就業(yè)技巧嚴(yán)重缺乏等問題，有些研究生甚至在簡歷寫作、面試技巧方面的表現(xiàn)尚不如本科生。經(jīng)過多年的調(diào)研與探索，筆者認(rèn)為以主題工作坊的形式，針對研究生群體開展職業(yè)規(guī)劃服務(wù)是一種很好的理論與實(shí)踐的融合。操作方式如下。

1.實(shí)地調(diào)研，了解需求

專業(yè)人員多次走訪各學(xué)院系部，充分與學(xué)生及輔導(dǎo)員老師進(jìn)行座談，了解各專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需求。

2.開發(fā)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)方案

針對學(xué)生的實(shí)際需求，開發(fā)出系列主題工作坊項(xiàng)目。如“職業(yè)素養(yǎng)提升系列”，包括壓力管理、情緒管理、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力提升等；“求職技巧訓(xùn)練系列”，包括簡歷診所、模擬面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、求職禮儀等；設(shè)計(jì)出具體的活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)步驟、時(shí)間、流程等。

3.廣泛推送，接受訂單

向各學(xué)院系部研究生輔導(dǎo)員進(jìn)行推送，輔導(dǎo)員將項(xiàng)目在各班級中進(jìn)行宣傳，班委在充分了解同學(xué)的意向后，以“訂單”的方式提出申請，并確定時(shí)間、地點(diǎn)及具體要求。

4.量身打造，個(gè)性服務(wù)

結(jié)合各學(xué)院系部的實(shí)際情況，進(jìn)一步開發(fā)和討論，針對不同群體的實(shí)際需求，最終打造完全個(gè)性化的、“量身定做”的主題工作坊服務(wù)。

如在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某專業(yè)研究生一年級學(xué)生普遍存在時(shí)間管理方面的困擾。研究生一年級階段，一方面要完成學(xué)業(yè)，另一方面要跟隨導(dǎo)師進(jìn)行研究工作，還有很多學(xué)生面臨著戀愛甚至結(jié)婚等感情與學(xué)習(xí)間的矛盾，一些在職攻讀的研究生要協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的矛盾等客觀現(xiàn)實(shí)問題。針對于此，筆者學(xué)校設(shè)計(jì)了“做時(shí)間的主人——時(shí)間管理”主題工作坊，先后開展兩次、每次兩個(gè)半小時(shí)的活動(dòng)，通過充分體驗(yàn)與互動(dòng)的方式，使學(xué)生充分交流了各自在時(shí)間管理方面存在的困惑，并通過討論交流、案例演示、活動(dòng)體驗(yàn)等形式，使學(xué)生掌握了時(shí)間管理的四象限法等重要原則。在接下來的學(xué)習(xí)中，分管輔導(dǎo)員不定期進(jìn)行跟蹤及督促。在期末的跟蹤反饋調(diào)研中，學(xué)生普遍反映效果良好，使自身時(shí)間管理方面問題的解決能力有了普遍提升。

在與另一專業(yè)的博士研究生輔導(dǎo)員的交流中發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)學(xué)生對于畢業(yè)后的就業(yè)前景普遍較為迷茫。作為非主流專業(yè)的博士研究生群體在就業(yè)時(shí)往往眼界比較狹窄，就業(yè)的選擇更局限于學(xué)校及科研單位，因此就業(yè)壓力非常大?；诖耍P者學(xué)校調(diào)取了歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況數(shù)據(jù)庫，針對博士畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，并結(jié)合自身專業(yè)的特色，充分結(jié)合用人單位的調(diào)研與反饋，以及對于當(dāng)前市場需求的研判與分析，通過各種渠道和手段，掌握了大量數(shù)據(jù)與信息。在精心準(zhǔn)備后，與該專業(yè)的13名博士生開展了題為“我們的就業(yè)出路在哪兒”的主題工作坊。經(jīng)過充分的交流與分享，博士生們意識(shí)到他們就業(yè)的選擇機(jī)會(huì)其實(shí)相當(dāng)多，普遍反映“轉(zhuǎn)變了就業(yè)思維”“就業(yè)視野一下子打開了”“對就業(yè)的前景充滿了信心”，以更積極主動(dòng)的心態(tài)去投入到就業(yè)準(zhǔn)備中去。

在與某一專業(yè)的研究生輔導(dǎo)員的交流中發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)很大一部分研究生均從非211等高?？歼M(jìn)來，在大學(xué)期間就樹立了考研的目標(biāo)，因此對于簡歷寫作、面試等方面的求職技能了解非常少，寫出來的簡歷甚至不如本科生。針對于此，先后為其提供了“簡歷診所”“模擬面試”等多次針對性的輔導(dǎo)，一對一修改簡歷，組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、面試中如何進(jìn)行自我介紹、面試常見問題及回答策略等輔導(dǎo)活動(dòng)，學(xué)生參與度非常高，最終結(jié)果顯示，該專業(yè)就業(yè)成效顯著，就業(yè)率達(dá)99.5%。

主題工作坊的三大特點(diǎn)

經(jīng)過一年的嘗試與摸索，現(xiàn)已探索出一條適合研究生群體的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)體系，受到學(xué)生和各學(xué)院的高度認(rèn)可和歡迎，不少學(xué)院系部已經(jīng)開始提前預(yù)約下一年度年的主題工作坊活動(dòng)。與本科生開展的規(guī)劃服務(wù)相比，針對研究生群體的服務(wù)，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

1.針對性更強(qiáng)

本科生階段，培養(yǎng)和喚醒其職業(yè)規(guī)劃意識(shí)是職業(yè)規(guī)劃服務(wù)的一大需求，因此開展服務(wù)時(shí)更多地需要考慮到覆蓋面的問題。如發(fā)展全校性質(zhì)的職業(yè)規(guī)劃宣傳、職業(yè)規(guī)劃大賽等普及性的活動(dòng)。然而研究生群體，一方面有其實(shí)際年齡特點(diǎn)，全校性、普及性的活動(dòng)容易造成研究生的反感，難以激發(fā)其參與的積極性，另一方面研究生的職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)不僅僅是意識(shí)層面的普及，更多是具體實(shí)際的求職能力，因此活動(dòng)形式更需要針對各專業(yè)、各群體的實(shí)際需求，開展小規(guī)模、深入的交流和分享。

2.輔導(dǎo)內(nèi)容更務(wù)實(shí)

本科生的職業(yè)規(guī)劃體系往往從自我探索開始，包括興趣、性格、能力、價(jià)值觀等方面，接下來是工作世界探索，決策與行動(dòng)等步驟，一步步推進(jìn)，因此針對本科生的生涯服務(wù)可以從生涯成長進(jìn)行。然而研究生群體，一方面其對于自我環(huán)境的認(rèn)知已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，另一方面其需求更為實(shí)際和迫切，因此更偏向職業(yè)素養(yǎng)提升、求職技能訓(xùn)練等更具體、與現(xiàn)實(shí)結(jié)合更為緊密的服務(wù)，因此如何針對研究生群體特點(diǎn)開發(fā)更務(wù)實(shí)、針對性的服務(wù)是輔導(dǎo)的方向。

3.對輔導(dǎo)人員的專業(yè)化要求更高

研究生群體在學(xué)術(shù)、閱歷等方面比本科生更為豐富和專業(yè)，因此對于生涯輔導(dǎo)人員的專業(yè)化要求更高，這就向從事該工作的教師提供了更高的要求。因此，不斷提升生涯輔導(dǎo)人員的專業(yè)化水平，是今后相關(guān)工作從業(yè)者努力的方向。

然而在實(shí)際操作中也發(fā)現(xiàn)一些困難，如從學(xué)校層面尚未形成一個(gè)有效的機(jī)制保障，一方面人員配置不足，另一方面有相關(guān)需求的學(xué)生群體又非常多，如何充分培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)院系部從事具體工作老師的積極性，還需要持續(xù)不斷的努力。再者，沒有特定的場地和經(jīng)費(fèi)等保障，導(dǎo)致活動(dòng)的覆蓋面、影響力都有所限制。因此，如何形成常態(tài)化的輔導(dǎo)機(jī)制，是今后進(jìn)一步探索的話題。然而，“職業(yè)規(guī)劃系列主題工作坊”該特色化的輔導(dǎo)活動(dòng)通過實(shí)踐已經(jīng)證明，其不失為一種針對研究生群體的可以推廣和借鑒的一種輔導(dǎo)模式。

（作者單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)）