家紡“金銷獎(jiǎng)”掀起電商頭腦風(fēng)暴

蘇珍珍

2014年8月底，由中國(guó)家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)流通分會(huì)主辦的2014中國(guó)家紡營(yíng)銷論壇暨中國(guó)家紡“金銷獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在上海大華錦繡酒店舉行。中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)王天凱，副會(huì)長(zhǎng)高勇、孫瑞哲、張延愷、楊紀(jì)朝、夏令敏，黨委副書(shū)記陳偉康、顧問(wèn)楊東輝、會(huì)長(zhǎng)助理徐迎新，中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華，法蘭克福展覽（香港）有限公司總經(jīng)理溫婷等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。

聚焦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新

2014中國(guó)家紡營(yíng)銷論壇暨中國(guó)家紡“金銷獎(jiǎng)”的主題為“聚焦商業(yè)模式，探索行業(yè)發(fā)展”。除了邀請(qǐng)來(lái)的重磅嘉賓——來(lái)自阿里系及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的代表，著名咨詢公司的代表，現(xiàn)場(chǎng)更迎來(lái)了諸多已經(jīng)踏足電商或者意欲投身電商領(lǐng)域的企業(yè)們。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)家紡企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型？北京長(zhǎng)益信息科技有限公司副總經(jīng)理傅瑜認(rèn)為，家紡企業(yè)未來(lái)發(fā)展將走向“全渠道”趨勢(shì)，她還為大家解讀了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐案列。

微搏易創(chuàng)始人徐揚(yáng)則通過(guò)“roseonly ”等輕奢生活方式品牌的典型事例，圍繞微信、微博這些新媒體營(yíng)銷案列，告訴家紡企業(yè)如何找準(zhǔn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，量身定做富有自身特色的新媒體營(yíng)銷方案。

襲人創(chuàng)始合伙人吳啟鋒則主要與大家分享了家紡行業(yè)雙線融合O2O模式實(shí)踐與案例，他表示，O2O模式是一種戰(zhàn)略，而非工具，家紡企業(yè)應(yīng)量體裁衣，選擇能與本企業(yè)相融的電商合作；蘭亭集勢(shì)品牌事業(yè)部總經(jīng)理郝學(xué)芳則另辟蹊徑，就家紡品牌如何利用蘭亭集勢(shì)這一平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)進(jìn)行了演講。

會(huì)議當(dāng)天，被提問(wèn)最多的當(dāng)屬天貓商城家紡總監(jiān)安芝了。她結(jié)合天貓家紡實(shí)戰(zhàn)案例為在天貓商城上開(kāi)店的家紡企業(yè)指點(diǎn)迷津，為家紡企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)新渠道帶來(lái)新思路。

本屆“金銷獎(jiǎng)”各類獎(jiǎng)項(xiàng)共評(píng)選出30個(gè)，分別是全國(guó)十大電商、全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)十大實(shí)力經(jīng)銷商以及全國(guó)十大零售商獎(jiǎng)項(xiàng)，中紡聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、家紡協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了獲獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)杯。

中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華在會(huì)上表示，行業(yè)協(xié)會(huì)為企業(yè)服務(wù)，也為市場(chǎng)服務(wù)，家紡終端的復(fù)雜化激勵(lì)著中家紡協(xié)會(huì)不斷改進(jìn)，例如本次設(shè)立的“全國(guó)十大電商獎(jiǎng)”，專家們?cè)谠u(píng)選時(shí)，提出了很多寶貴的意見(jiàn)，肯定了獲獎(jiǎng)企業(yè)在電商上獲得的優(yōu)異成績(jī)，這使人們對(duì)“金銷獎(jiǎng)”帶來(lái)的影響力更加充滿信心。

如今，中國(guó)家紡經(jīng)濟(jì)正由高速發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)緩行階段，大環(huán)境局面變得異常復(fù)雜，這既是困難，也是中國(guó)家紡?fù)黄谱晕野l(fā)展壯大邁向國(guó)際舞臺(tái)的新機(jī)遇。為此，在8月舉辦的中國(guó)國(guó)際家紡展上，中家紡協(xié)會(huì)為展商出謀劃策，舉辦的家紡新媒體營(yíng)銷策略論壇、唯品會(huì)家紡招商宣講會(huì)、蘭亭集勢(shì)家紡招商宣講會(huì)、天貓家紡招商宣講會(huì)、2015/2016國(guó)際時(shí)尚家居流行趨勢(shì)研討會(huì)、名家講座等一系列活動(dòng)為家紡企業(yè)指明了發(fā)展方向，明確了發(fā)展思路以及發(fā)展模式。

中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華在觀展后表示：“在‘新常態(tài)下，家紡行業(yè)的發(fā)展要回歸到商業(yè)本質(zhì)上，回歸到以市場(chǎng)需求為引導(dǎo)下的開(kāi)發(fā)上，回歸到提升產(chǎn)品質(zhì)量上。只有找準(zhǔn)定位，找到消費(fèi)需求，生產(chǎn)性價(jià)比高的產(chǎn)品才能適應(yīng)當(dāng)下形勢(shì)?！?/p>

未來(lái)：電商發(fā)展方式更多元

目前，中國(guó)的家紡品牌依然集中度高，面對(duì)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，家紡行業(yè)正進(jìn)入了一個(gè)高速推進(jìn)電商化戰(zhàn)略的一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。

從三大家紡上市公司披露的近期財(cái)報(bào)中看，羅萊電商營(yíng)收占比總營(yíng)收的15%左右，特別是LOVO品牌在過(guò)去5年的復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)120%，預(yù)計(jì)未來(lái)3年電商銷售超10億；夢(mèng)潔去年1～12月電商銷售占比近8%，電商復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%，預(yù)計(jì)未來(lái)三年電商銷售超過(guò)6億；富安娜電商營(yíng)收占比更是達(dá)到15%，增長(zhǎng)超過(guò)75%。

在這些數(shù)據(jù)背后，三家上市公司不約而同地提到了電商的拉動(dòng)作用。富安娜稱，公司電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，成為公司銷售增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿χ弧Ａ_萊家紡，亦在今年加大了電商渠道的投入與支持力度。

據(jù)某專業(yè)咨詢公司透露，未來(lái)兩年，包括家紡在內(nèi)的線下任一知名品牌都有望將電商銷售占比提升至30%-35%的范圍。這是理想配比，也是一家傳統(tǒng)品牌的合理銷售結(jié)構(gòu)。

電商平臺(tái)的魅力到底有多大？是合理投入地積極求變？還是繼續(xù)觀望？在本次“金銷獎(jiǎng)”的現(xiàn)場(chǎng)，這是企業(yè)代表們談?wù)撟疃嗟膯?wèn)題。

來(lái)自江蘇的一家企業(yè)代表向天貓商城家紡的安芝總監(jiān)提問(wèn)到，“我在三年前就投入了天貓的懷抱，但是這三年我?guī)缀醵继幵诓挥臓顟B(tài)，這種問(wèn)題我該怎么辦？”這個(gè)問(wèn)題一拋出，現(xiàn)場(chǎng)一篇熱議。

記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪中，很多企業(yè)認(rèn)為，毋庸置疑，積極擁抱電商必然會(huì)給家紡企業(yè)找到一條出路，但是高風(fēng)險(xiǎn)的投入也意味著風(fēng)險(xiǎn)十足，還是要準(zhǔn)確地清楚自己的定位才好。畢竟不是所有的家紡企業(yè)都可以依賴天貓、唯品會(huì)這樣的平臺(tái)大批出貨。

一方面，由于品牌集中度高，讓電商平臺(tái)選擇更具競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)品牌，這也意味著中小品牌并沒(méi)有在這些大平臺(tái)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；另一方面，電商的集中度也越來(lái)越高。一句話，跟風(fēng)有風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)家紡協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)表明，去年前10個(gè)月家紡線上總銷售額達(dá)到530億元，其中天貓平臺(tái)占比260億元。

在采訪中，一位在家紡行業(yè)浸淫多年的纖維供應(yīng)商認(rèn)為，現(xiàn)在家紡和電商之間的合作模式還是過(guò)于單一，電商還只不過(guò)是家紡企業(yè)貨架的線上延伸。在未來(lái)，個(gè)性化的東西會(huì)如雨后春筍般冒出。這一點(diǎn)，從三家上市公司的上半年報(bào)中也可以看出，在電商合作探索上將有新的模式出來(lái)。特別是對(duì)于現(xiàn)在成長(zhǎng)起來(lái)的年輕消費(fèi)群體，對(duì)床品的需求不再是填塞式，廠商生產(chǎn)什么，他們買什么，而是希望通過(guò)定制化來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性需求。

其實(shí)，通過(guò)近兩年來(lái)“雙十一”的表現(xiàn)，一些大的家紡企業(yè)已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。如羅萊的網(wǎng)絡(luò)品牌LOVO就做了很好的表率，建立了自己的官方商城，雖然也會(huì)遇到服飾等其他傳統(tǒng)行業(yè)依然面臨的流量，售后體驗(yàn)，兩套班子的問(wèn)題，但是探索新出爐應(yīng)該積極鼓勵(lì)，有數(shù)據(jù)顯示，羅萊家紡電商專屬品牌LOVO2014年上半年銷售額同比增70%～80%。

現(xiàn)如今，許多中小企業(yè)面臨的問(wèn)題非常嚴(yán)峻，由于品牌知名度不高，他們還無(wú)法上唯品會(huì)、天貓等知名電商平臺(tái)，他們更需要去自己摸索新的銷售方式，比如從淘寶、微店做起，都是不錯(cuò)的選擇，再比如做精做好自己的產(chǎn)品，向優(yōu)秀設(shè)計(jì)要效益，在開(kāi)拓市場(chǎng)方面積極與國(guó)際市場(chǎng)接軌。