國民文明與管理缺位

阮直

我們國民整體素質(zhì)差，地球人都知道，開始我也覺得臉紅，久了，便不紅不白。反正不文明的人不是我，后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是我文明了之后才知道自己之前不文明，這個(gè)過程太長了。

小時(shí)候看露天電影，我邊看邊妄加評(píng)論，從沒遭到過指責(zé)。有一次，舅舅帶我到電影院看電影，看到驚險(xiǎn)之處我大驚小怪，舅舅就用腳踢我，我卻傻乎乎地問：“干什么？”他悄悄地說：“不許出聲。”這時(shí)我才注意到觀眾很安靜，與我們大雜院的觀眾不一樣。

我在縣城里長大，過馬路不看紅綠燈，而是看有無車輛，沒車就走。開汽車之后我就不闖紅燈了，倒不是素質(zhì)提高了，而是有攝像頭，怕罰款、扣分。

人的文明素質(zhì)是管理與教育的結(jié)果，管理的手段不能離開法律的強(qiáng)制與經(jīng)濟(jì)的處罰。特別是想在短期內(nèi)改變一個(gè)人的不良習(xí)慣，僅僅靠自覺，那只能等三代之后了。

國民的不文明，不是個(gè)體的不文明，而是民族素質(zhì)的反映。少數(shù)人是能代表一個(gè)民族的，就像獲諾貝爾獎(jiǎng)的猶太人占整個(gè)猶太民族的人口比例，和我們不文明的人占十三億人的人口比例都是少數(shù)，可誰能說猶太民族不聰明，誰能說那些不文明的人不代表我們？

乘客在車廂里為孩子把尿，去幾步之遙的廁所在她的眼里就是麻煩。有人指責(zé)她，她倒覺得別人大驚小怪，因?yàn)樗赣H就是這樣把她帶大的。可當(dāng)她去新加坡旅游時(shí)，她就不干這事了，因?yàn)樗?，哪里可以隨便，哪里不可以隨便，你說這怨誰。

這與素質(zhì)高低無關(guān)，而是怕觸犯了人家的法規(guī)惹來麻煩。有些人在國外“惹事”不是成心到境外丟臉，而是下意識(shí)的狀態(tài)，因?yàn)樯眢w形成的習(xí)慣動(dòng)作強(qiáng)于人的有意表演。

不強(qiáng)制限制不文明行為，僅靠人的自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣，那一定得等到猴年馬月了。一個(gè)民族的文明素質(zhì)不是三五年養(yǎng)成的，它是一個(gè)民族的生活狀態(tài)與集體人格的反映。

如今誰都可能指責(zé)我們的民族素質(zhì)差、品位低，可就是少見有人在管理上下猛藥。抽風(fēng)似的管理，隨意性的處罰，逢年過節(jié)就加大力度，平時(shí)又回到了原點(diǎn)。

所以，無論是腳踢泰國清邁素貼山雙龍寺的銅鐘，還是爬上河南鞏義宋陵的千年石像，無論是在瀘沽湖用越野車玩“沖浪”，還是在公共場(chǎng)所拿手機(jī)扯著脖子說話，這些人平時(shí)真的就是那種生活狀態(tài)，他們不是有意地在叫板文明，而是習(xí)慣了。

友善的提醒沒用，媒體的口誅筆伐沒用，短期的培訓(xùn)沒用。要想讓我們的文明素質(zhì)得到迅速提升，不妨學(xué)習(xí)新加坡“皮鞭子沾涼水”的管理方式。即便溫柔些，也要以大數(shù)額的罰款制止不文明的行為。管理不文明行為一定要靠政府用法律監(jiān)管。

中國本是禮儀之邦，是“文革”讓斯文徹底掃地了，讓人民不再“溫良恭儉讓”。曾經(jīng)向我們學(xué)習(xí)文明禮儀的民族，如今反倒給我們戴上了“沒素質(zhì)，不文明”的帽子，這不正是自己當(dāng)年埋下的種子開花了嗎？我們真該少扯淡，快點(diǎn)改了。

【原載2015年3月6日《諷刺與幽默·要聞》】

題圖 / 留個(gè)名 ?/ 李景山