淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策

黃濤

摘 要：隨著全面改革的逐漸深化，在醫(yī)療改革領(lǐng)域也見到了成效，醫(yī)院的人事檔案管理是改革中的一個重點內(nèi)容，也是醫(yī)院最重要的資源，這對醫(yī)院的人力資源管理水平有著決定性作用。本文主要就現(xiàn)階段我國的醫(yī)院人事檔案管理過程中的一些缺陷問題加以詳細分析，并結(jié)合實際探索相應(yīng)的優(yōu)化策略，借此希望能夠?qū)嶋H操作起到一定指導作用。

關(guān)鍵詞：人事檔案；醫(yī)院；對策

當前醫(yī)療衛(wèi)生體系的深化改革使得人事檔案在醫(yī)院管理中的作用愈來愈重要，主要就是在醫(yī)院的技術(shù)和人力資源以及教學等分配中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。雖然如此，醫(yī)院的人事檔案管理還依然有著一些不足需要有效解決，基于此加強其理論性的研究對實際的操作就有著實質(zhì)性意義。

1.醫(yī)院人事檔案管理的重要性及問題分析

1.1 醫(yī)院人事檔案管理的重要性分析

處在當前的重要改革階段，加強醫(yī)院的人事檔案管理有著其重要性，首先就是能夠促進醫(yī)院的人力資源合理化的分配。醫(yī)院的人事檔案當中記載的內(nèi)容是對員工工作的整體表現(xiàn)，也是其文化程度以及社會關(guān)系和工作能力等諸多內(nèi)容的記錄，所以加強醫(yī)院的人事檔案管理能夠?qū)臉I(yè)人員的詳細信息得以掌握，使其在崗位的分配上更加合理，從而最大化的促進工作效率，實現(xiàn)醫(yī)療體系的深化改革[1]。

加強醫(yī)院的人事檔案管理是推動醫(yī)療改革的重要力量，由于當前的信息化發(fā)展的深入，在這一技術(shù)的應(yīng)用也比較普遍，醫(yī)院在人事檔案管理過程中對信息化技術(shù)的利用也同樣較為重要，能夠有效的實現(xiàn)資源的共享，從而進一步的促進醫(yī)療改革。使得醫(yī)院在人事檔案管理過程中真正實現(xiàn)數(shù)字化的管理，避免了檔案的丟失以及損壞等情況發(fā)生。

1.2 當前醫(yī)院人事檔案管理的問題分析

從現(xiàn)階段的醫(yī)院人事檔案的管理現(xiàn)狀來看，還有著諸多問題有待解決，體現(xiàn)比較明顯的就是檔案制度未得到有效統(tǒng)一。人事檔案主要是多樣化內(nèi)業(yè)表格形式存在的，但在實際中的填寫方式還沒有具體的規(guī)定，對表格的填寫方法比較缺少全面認識。另外就是由于醫(yī)院所處的地區(qū)差異，在管理的要求上也存在著差異，所以在檔案工作的檢查過程中對表格的填寫方法較為重視，而忽略了內(nèi)在質(zhì)量，對資料的完整性及準確性都沒有得到有效深入。

另外就是相關(guān)人員對人事檔案的管理在思想上還沒有全面認識，最為主要的就是對醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展較為重視，但對人事檔案管理沒有充分關(guān)注。醫(yī)院的人事檔案主要是由各醫(yī)院人事部門進行單獨管理的，雖有專職的檔案管理人員，但并未將人事檔案管理作為首要的職責，只是保管但并未進行合理科學的管理，在管理思想上還比較淡薄[2]。

醫(yī)院人事檔案管理者自身的整體素質(zhì)有待加強，還有就是在信息化的利用程度相對不高。信息化管理已經(jīng)成了當前社會發(fā)展的主流，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也使得醫(yī)院的人事檔案管理效率不斷提升，但還有的醫(yī)院在人事檔案管理過程中存在著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不高的現(xiàn)象，在硬件以及軟件的支持上都還比較欠缺，技術(shù)操作還沒有達到相應(yīng)的規(guī)范。人事檔案的管理者在自身的專業(yè)素質(zhì)方面有待進一步加強，由于技術(shù)操作水平不過關(guān)也影響了檔案信息化管理的發(fā)展步伐。

2 針對醫(yī)院人事檔案管理問題的解決策略探究

第一，醫(yī)院可通過多種方式加強管理人員及相關(guān)人員對人事檔案的重視程度，例如通過宣傳的方式，讓領(lǐng)導層先認識到人事檔案管理的重要性，這樣在領(lǐng)導的帶頭作用下才能夠更加有效的推動檔案的管理。所以要主要的加強自身管理的責任感以及對工作職責履行的主動性和積極性，同時也要將全體人員對人事檔案的重要性意識得到加強，這樣更能促進相關(guān)管理制度的完善以及對檔案資料的收集渠道，使得檔案管理能夠制度化的實施[3]。

第二，要能充分的將信息化技術(shù)手段在醫(yī)院的人事檔案管理當中得以應(yīng)用，要將硬件設(shè)備和軟件等進行更新和加大投入的力度，采取專業(yè)的檔案管理軟件提高工作的便捷程度。同時對人事檔案的隱私性加強考慮，要能在軟件基礎(chǔ)上進行設(shè)置防盜系統(tǒng)，對人事檔案的管理設(shè)備上加強資金的投入，保障資金的及時使用，這樣才能對檔案管理提供便利。

第三，擇取高素質(zhì)人事檔案管理人才進行管理，人事檔案管理是醫(yī)院重要管理職能，所以要能夠由在政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等方面都達到標準的高素質(zhì)人才來任職。最為重要的是要能夠熟練的掌握現(xiàn)代化的技術(shù)，在管理過程中能通過信息化技術(shù)的實際應(yīng)用強化管理水平。

第四，要以人文本構(gòu)建人事檔案的分類管理新機制，把醫(yī)院的人事檔案分為單位保密及個人兩個重要部分，在個人的檔案中主要涉及到政審以及考察等，這就需要嚴格的按照檔案管理的規(guī)定由單位進行保管。還要積極的發(fā)揮職工本人的主觀能動性[4]。

第五，和醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)相結(jié)合，為能夠方便檔案的查詢，要根據(jù)單位的實際情況在檔案排序方式上進行更新，將舊有的人事檔案材料收集機制加以廢除，豐富醫(yī)院的人事檔案內(nèi)容。將人事檔案的收集工作得以妥善完成，根據(jù)不同的要求需要進行及時補充檔案內(nèi)容，力爭將人事檔案的立體性得以體現(xiàn)。

3 結(jié)語

總而言之，醫(yī)院的人事檔案管理關(guān)乎著醫(yī)院整體管理水平的發(fā)展，也是對醫(yī)院的人才培養(yǎng)的一個重要途徑，只有在人事檔案管理工作上有效的加強，就能夠促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。由于本文的篇幅限制，不能進一步的深化探究，希望此次努力能起到拋磚引玉的作用以待后來者居上。

參考文獻

[1]譚斯文.淺談創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式[J].科技與企業(yè)，2015，（01）.

[2]林芳.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作的新思路[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014，（13）.

[3]白鳳麗.針對創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式的探究[J].赤子（上中旬），2014，（13）.

[4]?，?關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理中相關(guān)問題的探討[J].赤子（上中旬），2014，（13）.