張強(qiáng)
摘 要:監(jiān)造是設(shè)備制造過程中的質(zhì)量控制的重要手段,也是確保設(shè)備質(zhì)量與電廠后期安全運(yùn)營的關(guān)鍵因素。構(gòu)建監(jiān)造評價(jià)體系,是提升監(jiān)造服務(wù)質(zhì)量的前提,也是監(jiān)造標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的需要。該文立足于中核設(shè)備監(jiān)造工作的實(shí)踐,引入層次分析法確定評價(jià)方案,建立評價(jià)模型,并對評價(jià)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行賦值。監(jiān)造有效性改善指明了方向,有利于提高監(jiān)造有效性工作的管理水平,使之能更好的保障設(shè)備制造質(zhì)量,并最終更好的服務(wù)于工程項(xiàng)目。
關(guān)鍵詞:核電設(shè)備 設(shè)備監(jiān)造 評價(jià)體系 層次分析法
中圖分類號(hào):F4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2015)12(a)-0028-02
我國核電正在步入更安全、更穩(wěn)妥、更有序的發(fā)展階段。核電的高速發(fā)展也帶動(dòng)了核電裝備制造業(yè)的大發(fā)展,而核電設(shè)備特別是核島設(shè)備具有制造周期長,投資大,安全質(zhì)保等級要求高等特點(diǎn)。為了保證核電設(shè)備生產(chǎn)制造廠家按照相關(guān)的規(guī)范和技術(shù)要求生產(chǎn),根據(jù)核安全導(dǎo)則的要求,需要對生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,即是設(shè)備監(jiān)造。監(jiān)造是設(shè)備制造過程中的質(zhì)量控制的重要手段,也是確保設(shè)備質(zhì)量與電廠后期安全運(yùn)營的關(guān)鍵因素。該文立足于中核設(shè)備監(jiān)造工作的實(shí)踐,引入層次分析法確定評價(jià)方案,建立評價(jià)模型,以期監(jiān)造工作的有效性評價(jià)能夠得到一個(gè)量化的結(jié)果。
1 層次分析法
1.1 簡介
層次分析法是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.薩蒂在20世紀(jì)70年代提出的一種針對于多準(zhǔn)則或多目標(biāo)的決策方法。其關(guān)鍵之處在于建立比較矩陣,通過計(jì)算得出各因素的相對權(quán)重,并進(jìn)行一致性分析,較合理地解決了定性問題量化的處理過程,從而為多準(zhǔn)則決策過程提供科學(xué)化支撐。
1.2 層次分析法應(yīng)用
按問題的不同的屬性及評價(jià)各因素間的相互關(guān)系自上而下分成若干層次,同一層次的因素從屬于上一層次,同時(shí)又支配下層的各因素。采用九分位的比例標(biāo)度的方法對從屬于上一層的同層各因素兩兩比較,得出相對重要程度指標(biāo)評價(jià)值,構(gòu)建判斷矩陣A,直到目標(biāo)層。
矩陣A滿足>0,×=1。
分別計(jì)算每一層次每一個(gè)判斷矩陣的特征向量,并對特征向量進(jìn)行歸一化處理,可以得到每一層次內(nèi)各因素的相對權(quán)重。其數(shù)學(xué)計(jì)算過程參考文獻(xiàn)[1]可得。
計(jì)算判斷矩陣每行的乘積參考文獻(xiàn)[1]可得;
計(jì)算Mi的n次方根參考文獻(xiàn)[1]可得;
對向量w歸一化處理參考文獻(xiàn)[2]可得,
根據(jù)單層次計(jì)算得出的權(quán)重值,計(jì)算指標(biāo)層對于目標(biāo)層的總權(quán)重。
為了評價(jià)各層次相對權(quán)重是否符合邏輯,需對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。為矩陣的最大特征根,CI為一致性檢驗(yàn)系數(shù),CR為一致性指標(biāo),RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo),其計(jì)算過程如下:
計(jì)算判斷矩陣的參考文獻(xiàn)[2]可得;
計(jì)算一致性檢驗(yàn)系數(shù)參考文獻(xiàn)[2]可得;
計(jì)算一致性指標(biāo)參考文獻(xiàn)[2]可得;
當(dāng)CR<0.10時(shí),認(rèn)為判斷矩陣的一致性滿足要求,計(jì)算得到的相對權(quán)重有效,否則需對判斷矩陣進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2 監(jiān)造工作評價(jià)體系建立
評價(jià)指標(biāo)的選擇既要立足于現(xiàn)狀,也要考慮監(jiān)造發(fā)展的趨勢,所選指標(biāo)要遵循代表性和可操作性。在明確評價(jià)目的的基礎(chǔ)上,該文借鑒WBS(工作分解結(jié)構(gòu))思想,通過文獻(xiàn)研究和調(diào)查研究將監(jiān)造工作自上而下逐級分解為三級指標(biāo)。其中第一級指標(biāo)是目標(biāo)層即監(jiān)造有效性,根據(jù)影響監(jiān)造有效性的關(guān)鍵因素分析,將第二級指標(biāo)分為監(jiān)造準(zhǔn)備,監(jiān)造執(zhí)行和監(jiān)造總結(jié)與反饋。
監(jiān)造準(zhǔn)備是監(jiān)造工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),包括的內(nèi)容有:監(jiān)造組織機(jī)構(gòu)的建立;各級監(jiān)造人員及管理人員的培訓(xùn)、授權(quán);監(jiān)造管理程序、技術(shù)程序、監(jiān)造導(dǎo)則、監(jiān)造細(xì)則、點(diǎn)檢表的編寫;全項(xiàng)目及各個(gè)具體設(shè)備的監(jiān)造策劃;設(shè)備制造開始前的設(shè)備規(guī)范、制造質(zhì)量文件、廠家工藝規(guī)程、操作規(guī)程的審查。
監(jiān)造執(zhí)行則是最直接反映出監(jiān)造有效與否的階段,包括的內(nèi)容有:監(jiān)造人員按照有效的見證計(jì)劃及設(shè)備制造質(zhì)量計(jì)劃對制造廠的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量見證、監(jiān)督,非見證點(diǎn)的隨機(jī)檢查,日常巡檢;對制造過程中發(fā)現(xiàn)的問題通過正規(guī)的流程及時(shí)匯報(bào);跟蹤NCR(不符合項(xiàng))的處理;定期或根據(jù)實(shí)際情況對制造廠進(jìn)行質(zhì)保監(jiān)查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)其管理體系問題并督促其提升管理把控制造質(zhì)量;按程序要求填寫日志、周報(bào)、月報(bào)、見證點(diǎn)記錄點(diǎn)檢表等并上傳至總部信息化管理平臺(tái);根據(jù)《出廠驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》所列項(xiàng)目檢查設(shè)備硬件、文件內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)的問題填寫“設(shè)備驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題跟蹤單”,并及時(shí)驗(yàn)證關(guān)閉。
監(jiān)造總結(jié)與反饋則是監(jiān)造工作的收尾工作,包括整理編寫監(jiān)造完工報(bào)告,以備質(zhì)量跟蹤;編寫監(jiān)造過程中的經(jīng)驗(yàn)反饋集,以期將監(jiān)造經(jīng)驗(yàn)反饋到類似的項(xiàng)目,避免同樣的問題重復(fù)發(fā)生。
3 利用層次分析法計(jì)算權(quán)重
該研究向中國核電工程有限公司監(jiān)造相關(guān)從業(yè)人員中具有監(jiān)理工程師資質(zhì)的人員計(jì)60人發(fā)出調(diào)查問卷,收回的有效問卷計(jì)51份,有效問卷的回收率為84%。將有效調(diào)查問卷中結(jié)果頻率出現(xiàn)最高的標(biāo)度值作為判斷矩陣的計(jì)算依據(jù)。將第二級指標(biāo)判斷矩陣數(shù)據(jù)輸入EXCEL工作表,并按順序計(jì)算,得出的結(jié)果。
計(jì)算最大特征根參考文獻(xiàn)[2]可得;
計(jì)算一致性指標(biāo)=-0.26參考文獻(xiàn)[2]可得;
計(jì)算一致性比例=-0.5參考文獻(xiàn)[2]可得。
根據(jù)計(jì)算結(jié)果CR<0.1,認(rèn)為判斷矩陣有可接受的一致性,不需要再做調(diào)整。再利用同樣的方法分別計(jì)算第三級判斷矩陣監(jiān)造準(zhǔn)備、監(jiān)造執(zhí)行、監(jiān)造總結(jié)與反饋對應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重,并計(jì)算出第三級指標(biāo)層因素相對于第一級目標(biāo)層的權(quán)重排序[4]。
根據(jù)上面所有單項(xiàng)判斷矩陣得到的結(jié)果,對整個(gè)監(jiān)造有效性的模型進(jìn)行總的排序,即最底層的指標(biāo)層相對于最高層的目標(biāo)層排序[5]。
從對各層次因素的計(jì)算結(jié)果,可以看出評價(jià)監(jiān)造有效性的模型中,制造中的質(zhì)量監(jiān)督,監(jiān)造的人力資源[6],不符合項(xiàng)和質(zhì)量問題的管理相對權(quán)重排在了前面,占整個(gè)評價(jià)體系的權(quán)重之和大于65.8%,這也是監(jiān)造工作的重點(diǎn),因此這幾項(xiàng)工作的有效與否基本決定了監(jiān)造工作是否切實(shí)有效[7]。
4 結(jié)語
由于層次分析法可以把定量分析引入監(jiān)造工作有效性的各個(gè)評價(jià)指標(biāo),使之在傳統(tǒng)的定性評價(jià)基礎(chǔ)上根據(jù)科學(xué)邏輯性、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性和實(shí)用評判性,從而為監(jiān)造工作有效性實(shí)施提供依據(jù)。本文前述建立的核電設(shè)備監(jiān)造有效性評價(jià)的模型,用層次分析法量化監(jiān)造工作中各部分對監(jiān)造工作有效性的影響,包括監(jiān)造準(zhǔn)備、監(jiān)造執(zhí)行、監(jiān)造總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)反饋等。為監(jiān)造有效性改善指明了方向,有利于提高監(jiān)造有效性工作的管理水平,使之能更好的保障設(shè)備制造質(zhì)量,并最終更好的服務(wù)于工程項(xiàng)目。
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