文化館如何進一步深入推進免費開放服務(wù)

康強

摘 ?要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國的廣大人民群眾的需求，已經(jīng)從溫飽問題逐漸的轉(zhuǎn)向精神文化的追求。因此，為了使廣大人民群眾不斷增加的精神文化需求得到有效的滿足，我國政府在大力的推進文化惠民政策的實施，不少地區(qū)的文化館都實行了免費開放服務(wù)，為廣大人民群眾的基本文化權(quán)益提供了保障。為此，本文首先對我國文化館免費開放服務(wù)的現(xiàn)狀問題進行分析，然后對文化館如何進一步深入推進免費開放服務(wù)提出一些有效的建議。

關(guān)鍵詞：文化館;免費開放;服務(wù);深入推進

[中圖分類號]：G242 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2015）-21--01

引言

隨著免費開放政策的實施，我國的文化館在服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)范圍以及服務(wù)對象等多方面都發(fā)生了許多的變化，就我國文化館免費開放服務(wù)的目前情況來看，雖然是為人們提供了一些便利性，但是總的情況離人們的需求還是有一定的距離。為此，如何將文化館的免費開放服務(wù)進一步的推進，是目前要解決的首要問題。

一、我國文化館免費開放服務(wù)的現(xiàn)狀問題分析

1.免費開放服務(wù)的方式過于狹窄及單一

目前，我國文化館的服務(wù)方式主要還是人員培訓(xùn)、文化館主動服務(wù)以及群眾支持等三種模式。人員培訓(xùn)就是指少兒培訓(xùn)及舞蹈培訓(xùn)等;文化館主動服務(wù)，即是指文化館工作人員主動走出去，直接把服務(wù)送到人民群眾中，比如說送戲下鄉(xiāng)等;群眾支持即是文化館團隊開放，將人民群眾請進來，比如開展各種的講座及展覽等。現(xiàn)在這些服務(wù)方式都是非常狹窄且單一的，參與的群眾都比較少，而且只能有固定的人群才能享受到相應(yīng)的服務(wù)項目。雖然，現(xiàn)在的文化館已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)平臺進行了廣泛的運用，在網(wǎng)絡(luò)上上傳了服務(wù)項目，使資源共享做到最大程度的實現(xiàn)，但是目前智能化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式還是相對較少。

2.有效的信息傳播手段和機制缺乏

在人們的日常生活過程中，有很多的群眾對國家推行的文化館免費服務(wù)政策并不了解，有的甚至是不知道，而且有很多的群眾對當?shù)氐奈幕^免費提供的服務(wù)沒有實際的享受到，還有的群眾甚至是連文化館的具體位置在哪都不知道，即便是有需求的群眾也不知道在哪里或者是通過什么樣的手段來有效的獲取文化館相關(guān)知識。而且，就目前我國的大多數(shù)地區(qū)來看，多數(shù)的文化館信息傳播的載體相當缺乏，如印刷品和信息告知欄等工作并未完善，有的文化館的網(wǎng)站建設(shè)上也存在使用不便、信息更新落后、信息單薄及信息不全等各種問題，所以，這些都會使文化館免費開放服務(wù)的進一步推進工作受到一定程度的影響。

3.傳統(tǒng)文化服務(wù)內(nèi)容面對多元文化的需求難以滿足

隨著我國社會的發(fā)展，人民群眾的在文化追求方面逐漸呈現(xiàn)出一種多元化趨勢。長期以來，全國各地的文化館的主要活動形式就主要體現(xiàn)為唱歌、跳舞、送演出、鼓樂隊以及扭秧歌等傳統(tǒng)的群眾文化活動方式，小孩、中老年以及婦女等就是文化活動的主要對象。所以，較為陳舊的文化活動服務(wù)形式和單一的內(nèi)容，就肯定會使享受文化活動的群眾出現(xiàn)單一化及萎縮。而且，現(xiàn)在的文化館的后續(xù)文化資源普遍存在匱乏現(xiàn)象，創(chuàng)新性的內(nèi)容幾乎沒有，因而，對于那些相對成功的人士及那些比較年輕時尚的群眾來說，對文化館的免費開放服務(wù)活動毫無興趣可言。

二、文化館如何進一步深入推進免費開放服務(wù)的有效建議

1.培養(yǎng)文化館文化人才素質(zhì)，加強文化人才的隊伍建設(shè)

文化館對于我國廣大人民群眾來說，其具有著歷史傳承意義，文化館的文化活動能夠不斷的延續(xù)下來，并且其生命力始終保持著旺盛的狀態(tài)，不僅依靠的是文化館的專業(yè)人才隊伍，那些文藝活動骨干的刻苦努力以及無私奉獻才是注重的。因此，文化館免費開放服務(wù)工作的另一方面就是對群眾文化藝術(shù)人才及時的發(fā)現(xiàn)并加以專業(yè)的培養(yǎng)，可以通過舉辦各種門類的培訓(xùn)班、基層輔導(dǎo)以及舉辦群眾文藝比賽和展演等形式，將廣大群眾積極分子及文化活動骨干的才華充分地展現(xiàn)出來，為其藝術(shù)的實踐提供專業(yè)的平臺，不僅如此，這樣還能使文化館群眾文化活動的經(jīng)常開展提供有效保障。

2.提升和擴大文化館免費開放服務(wù)項目

各地的文化館應(yīng)該根據(jù)當?shù)厝罕姷膶嶋H需求，并結(jié)合本單位及本地的實際情況，對業(yè)務(wù)流程進行整合，對資源進行合理的調(diào)配，以使免費開放服務(wù)的水平提高。并且有效地將服務(wù)的手段、方式及服務(wù)的領(lǐng)域進行擴展，將更加人性化的服務(wù)項目以及服務(wù)設(shè)施提供給人民群眾，使文化館的文化活動更具輻射力及感染力。比如，當?shù)氐奈幕^可以根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，根據(jù)不同類型群眾及不同年齡段的文化需求等制定不同的調(diào)查問卷表，然后對得到的信息進行詳細的分析，使文化館的相關(guān)人員能夠更清楚地了解到不同類型及不同年齡段群眾的需求，然后制定一個有效的文化活動開展方案，滿足不同類型和不同年齡段群眾的文化需求。

3.加強現(xiàn)代技術(shù)的運用

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，先進的信息技術(shù)不斷出現(xiàn)在群眾日常生活和工作的各個領(lǐng)域中，而且群眾對于現(xiàn)代信息技術(shù)的依賴程度也是越來越大，許多的信息都是通過網(wǎng)絡(luò)而獲得的。因此，文化館應(yīng)該更好地將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用在文化服務(wù)項目中去，從而使單一的服務(wù)項目轉(zhuǎn)向多元化，并將文化館網(wǎng)絡(luò)上的信息及時的進行檢查和更新，讓群眾能夠及時了解到最新資訊。通過加強現(xiàn)代技術(shù)的運用還能加大文化館的宣傳力度，在網(wǎng)絡(luò)上對文化館的免費開放服務(wù)進行宣傳，使文化館的功能和機制能夠被更多群眾了解到，從而關(guān)注文化館文化活動，共享我國的文化發(fā)展成果，使文化館免費開放服務(wù)工作有效地進行進一步深入推進。

三、結(jié)束語

通過本文的分析研究，可以看出，文化館的免費開放服務(wù)是黨中央及國務(wù)院為了順應(yīng)民心和民意而做出的非常重要的決策，其任務(wù)的實施具有一定的難度，而且存在的問題也相對較多。因此，廣大人民群眾及文化館工作人員，尤其是文化館的工作人員要以務(wù)實的作風(fēng)及堅定的決心，將免費開放服務(wù)做好、做實并做細，為群眾提供更好的、更有意義的文化活動及服務(wù)。

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