漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性影響因素調(diào)查分析

○李松濤 曾環(huán)宇 李佳

(中南大學(xué) 文學(xué)院，湖南 長沙 410000)

“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明與應(yīng)用，這一理想成為現(xiàn)實(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)拓展了人與人之間的交往，世界儼然成為麥克盧漢筆下的“地球村”。遠(yuǎn)在千里之外，甚至世界任何一個(gè)角落的人們，憑借著電腦鍵盤的輸入、字符的跳動，就可以彼此暢談。

互聯(lián)網(wǎng)作為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，它對網(wǎng)絡(luò)上語言傳播形式的影響和改變是顯而易見的，由此也誕生了一種新的語言樣式——網(wǎng)絡(luò)語言，惹出了至今仍未平息的是是非非。隨著國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)語言研究的不斷深入，大眾對網(wǎng)絡(luò)語言的含義、分類、特點(diǎn)、性質(zhì)、成因和影響等方面的認(rèn)識與理解逐漸加深。然而，易讀性作為文本語言的研究主題，在網(wǎng)絡(luò)語言中卻是一個(gè)重要而又被長期忽略的課題。本文就以網(wǎng)絡(luò)語言的主體——漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語為例，以社會語言學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)，采用實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析手段，了解大眾對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的理解程度和使用頻率，分析影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的影響因素。

一、漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的含義

網(wǎng)絡(luò)語言并不是一種獨(dú)立的語言，它是伴隨網(wǎng)絡(luò)傳播的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的，最突出的特點(diǎn)是在我們?nèi)粘Ｊ褂玫耐ㄓ谜Z言的基礎(chǔ)上，混雜了各式各樣的符號，從社會語言學(xué)的角度，我們稱之為“語碼混合”，而且應(yīng)該是廣義的語碼混合。［1］通俗地說，以漢語的網(wǎng)絡(luò)語言為例，它包括了漢字、數(shù)字、字母以及其他符號，還有圖片(攝影、繪畫)、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)圖示等等，凡是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所能提供的一切表達(dá)手段，都可用在網(wǎng)絡(luò)的表情達(dá)意、嬉笑怒罵上。

根據(jù)《新華網(wǎng)絡(luò)語言詞典》對網(wǎng)絡(luò)語言的分類，我們可以將漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語定義為，通過假借、合成、仿擬和譯介等方式，由漢字符構(gòu)成，不包含字母、數(shù)字與表情符號等的網(wǎng)絡(luò)詞語。易讀性(readability)，又稱可讀性、易懂性，指的是文本易于理解的程度和性質(zhì)。［2］漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性，則指大眾對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的理解程度。

二、調(diào)查程序設(shè)計(jì)

本文主要了解大眾對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的整體理解程度、使用頻率和適用場合，以及影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的主要因素。其中，調(diào)查假設(shè)使用頻率、性別、學(xué)歷、上網(wǎng)時(shí)間和語境等因素影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性。

(一)調(diào)查對象

漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性調(diào)查分析的調(diào)查對象為兩個(gè)年級的學(xué)生:

一是中南大學(xué)文學(xué)院三年級學(xué)生。大學(xué)生代表較高文化程度的人群，漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語，如果連學(xué)習(xí)了語言學(xué)專業(yè)知識的大學(xué)生都無法理解，其易讀性可想而知。

二是中南大學(xué)附屬中學(xué)高一年級學(xué)生。高一年級學(xué)生完成了國家規(guī)定的九年義務(wù)教育，其文化程度代表著我國廣大的人民群眾，如果這樣的受眾能夠理解，那么漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性可見一斑。

本次研究的調(diào)查范圍除了適度控制男女比例外，樣本的抽查都是隨機(jī)選擇的。此次調(diào)查的樣本總?cè)萘繛?30 人，最終有效樣本為100 人，有效樣本構(gòu)成見表1:

表1 樣本構(gòu)成表

(二)漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語來源

從《新華網(wǎng)絡(luò)語言詞典》(汪磊主編，2012 年)1637 個(gè)漢字型詞語中，以32 為基數(shù)，選出50 個(gè)詞。然后以百度指數(shù)(關(guān)鍵詞每天在百度被檢索的頻次，經(jīng)過加權(quán)，反映網(wǎng)民對關(guān)鍵詞的關(guān)注熱度)中的用戶關(guān)注度為標(biāo)準(zhǔn)排序，去掉17 個(gè)無搜索量中的后10 個(gè)詞(按首字母排序)。最后，從剩余40 個(gè)詞中除去奇數(shù)詞，得出最后20 個(gè)詞。問卷中有語境部分的句子皆來源于該詞在《新華網(wǎng)絡(luò)語言詞典》中的例句。具體詞匯如表2:

表2 漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語

(三)調(diào)查問卷范式

第一部分 被調(diào)查者基本信息

1．學(xué)校: 2．年級: 3．性別:□男 □女

4．平均每天上網(wǎng)時(shí)間:

□不足1 小時(shí) □1 至2 小時(shí)

□2 至3 小時(shí) □3 小時(shí)以上

第二部分 漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性調(diào)查問卷(無語境)

01．驢友:

A．詞義理解程度:□完全理解□基本理解□不理解

B．詞匯使用頻率:□經(jīng)常使用□偶爾使用□不使用

第三部分 漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性調(diào)查問卷(有語境)

01．我希望在網(wǎng)上找個(gè)知心驢友，一起游遍祖國大好河山。

詞義理解程度:□完全理解□基本理解□不理解

三、調(diào)查結(jié)果

1．漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性整體狀況。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者在無語境的情況下，完全理解的詞匯占36．25%，基本理解的詞匯占29．50%，達(dá)到基本理解及以上的詞匯占65．75%;被調(diào)查者在有語境的情況下，完全理解的詞匯占48%，基本理解的詞匯占28．60%，達(dá)到基本理解及以上的詞匯占76．60%。

2．漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的整體使用頻率及運(yùn)用場合。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用情況，經(jīng)常使用的詞匯占16．90%，偶爾使用的詞匯占28．40%，不適用的詞匯占54．70%。此外，被調(diào)查者在對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的運(yùn)用場合中，網(wǎng)絡(luò)交際占43．07%，短信占21．05%，日常對話占32．66%，寫作占3%。

3．使用頻率與漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的關(guān)聯(lián)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用頻率和理解度如圖1 所示:

圖1 被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用頻率和理解度

如圖所示:所選20 個(gè)漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用頻率和理解度呈明顯正相關(guān)。

4．學(xué)歷與漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性的關(guān)聯(lián)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在無語境的情況下，大三年級和高一年級的完全理解度分別為34．60%和38．10%，大三年級和高一年級的基本理解度分別為27．70%和31．30%。在有語境的情況下，大三年級和高一年級的完全理解度分別為44．80%和51．30%，大三年級和高一年級的基本理解度分別為28．70%和28．50%。

5．性別差異與漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的關(guān)聯(lián)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，女性被調(diào)查者對無語境的漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性在上網(wǎng)時(shí)間為1－2 小時(shí)、2－3 小時(shí)、3－4 小時(shí)的完全理解度分別為27%、31．78%和36．25%，基本理解度分別為25．83%、26．78%和38．75%，基本理解及以上分別為52．83%、58．56%和75%。男性被調(diào)查者對無語境的漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性在上網(wǎng)時(shí)間為1 ～2 小時(shí)、2 ～3 小時(shí)、3 ～4小時(shí)的完全理解度分別為38．75%、32．85%和61．42%，基本理解度分別為25%、40%和17．85%，基本理解及以上分班為63．75%、72．85%和79．27%。

6．上網(wǎng)時(shí)間與漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的關(guān)聯(lián)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大三年級女性被調(diào)查者在無語境的情況下對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語在不足1 小時(shí)、1 ～2 小時(shí)、2 ～3 小時(shí)和3小時(shí)以上的完全理解度分別為25%、27%、31．78%和36．25%，基本理解度分別為25%、26%、26．78%和38．75%，基本理解及以上分別為50%、53%、58．56%和75%。大三年級男性被調(diào)查者在有語境的情況下對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語在不足1 小時(shí)、1 ～2 小時(shí)、2 ～3 小時(shí)和3 小時(shí)以上的完全理解度分別為0%、39%、32．85%和61．42%，基本理解度分別為0%、25%、40%和17．85%，基本理解及以上分別為0%、64%、72．85%和79．27%。

7．有無語境與漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的關(guān)聯(lián)。通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在無語境的情況下，被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的完全理解度和基本理解度分別為36．25%和29．50%，基本理解及以上為65．75%。在有語境的情況下，被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的完全理解度和基本理解度分別為48%和28．60%，基本理解及以上為76．60%。

四、調(diào)查結(jié)果分析

(一)漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的整體易讀性、使用頻率和適用場合

對大眾傳播的定義要求它盡可能地接觸最大數(shù)量的受眾，所以，它就必須盡可能地采用人們?nèi)菀桌斫獾臅鴮懛绞交虮磉_(dá)形式。然而根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，大眾對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的理解程度，在無語境的情況下，達(dá)到基本理解及以上的詞匯占65．75%，總體理解程度一般。值得一提的是，在有語境的情況下，達(dá)到基本理解及以上的詞匯占76．60%，總體理解程度還比較理想。

一個(gè)詞語的使用頻率越高，它存在的價(jià)值就越大。然而，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者經(jīng)常使用的漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語僅占16．90%，偶爾使用的詞匯占28．40%，不使用的詞匯占54．70%。由此說明，被調(diào)查對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用情況很差。

此外，在對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的使用場合中，網(wǎng)絡(luò)交際占43．07%，短信占21．05%，日常對話占32．66%，寫作占3%。由此說明，漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語更多的是運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)交際，日常生活中偶有涉及，傳統(tǒng)寫作則較少。

(二)影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的因素

易讀性研究之所以重要，有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因是，它可能告訴我們一種方法，用以測量文字資料的易讀性。第二個(gè)原因是，尋找一個(gè)這樣的公式，能夠提供關(guān)于寫作形式影響理解難度的最重要的信息。［3］研究影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的因素，能夠幫助我們更合理地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言。

使用頻率:漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性與該詞的使用頻率呈明顯正相關(guān)，即詞匯使用頻率越高，該詞的易讀性則越高。原因分析:“書讀百遍，其義自現(xiàn)”。詞匯的使用頻率越高，大眾接觸的可能性越大，從而提高被調(diào)查對該詞的理解度。反之，詞匯的使用頻率越低，大眾接觸的可能性越小，從而致使該詞成為“生詞”。

性別:男性被調(diào)查者相比女性被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的理解程度較高。原因分析:性別差異導(dǎo)致認(rèn)知能力的不同，在總結(jié)以往語言學(xué)習(xí)中性別差異的研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，男性在語言類比(verbal analogy)和詞匯量方面好于女性。［4］由此說明，男性被調(diào)查者在理解未接觸過的漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語方面較女性更強(qiáng)。

上網(wǎng)時(shí)間:漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性隨上網(wǎng)時(shí)間的增加而升高。原因分析:上網(wǎng)時(shí)間是被調(diào)查者接觸漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的主要渠道，隨著上網(wǎng)時(shí)間的增加，大眾接觸詞匯的可能性越大，從而提高大眾對該詞的理解度。反之，則降低大眾對該詞的理解度。

有無語境:有語境的情況下較無語境的情況下，被調(diào)查者對漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性較高。原因分析:語境能為句子本身提供大量的言內(nèi)、言外信息，一句話在語境中所傳達(dá)的實(shí)際信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其純粹的語言意義。［5］因此，在有語境的情況下，更有利于我們對詞語或句子的理解。

學(xué)歷:由上述數(shù)據(jù)顯示，漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語的易讀性并不隨學(xué)歷上升而升高。

綜上所述，漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的影響因素主要包括:使用頻率，性別，上網(wǎng)時(shí)間和有無語境。

漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語作為網(wǎng)絡(luò)語言的主體，是我國語言生活一個(gè)特別突出的問題。它的出現(xiàn)，為漢語表達(dá)系統(tǒng)注入了新鮮的血液。即使有人不愿接受，它也以詞約意豐、以簡馭繁、快捷方便等特點(diǎn)確保了自身無可取代的地位。

然而，通過一系列的實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析表明，漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語，特別是在無語境的情況下，大眾對其理解度一般。大眾對其使用頻率總體較差，且多出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)交際中。同時(shí)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的因素主要包括:詞頻，性別，上網(wǎng)時(shí)間和語境等。因此，我們需要用正確的態(tài)度對待它，時(shí)刻把握影響漢字型網(wǎng)絡(luò)詞語易讀性的因素，在合適的場合運(yùn)用于合適的人群。

［1］汪磊．新華網(wǎng)絡(luò)語言詞典［M］．商務(wù)印書館，2012．

［2］童艷肆．新課程岳麓版高中歷史教科書易讀性芻議［J］．中國歷史教學(xué)研究，2014(3)．

［3］沃納·賽佛林，小詹姆斯·坦卡德．傳播理論:起源、方法與應(yīng)用［M］．華夏出版社，2006．

［4］陳琳．語言學(xué)習(xí)中的性別差異:表現(xiàn)、原因與思考［J］．解放軍外國語學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(3)．

［5］王西克．語境的作用［J］．新鄉(xiāng)師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2001(15)．