護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在麻醉科應(yīng)用的效果

田小利

重慶市消防總隊(duì)醫(yī)院，重慶 401122

麻醉學(xué)科被廣泛應(yīng)用于臨床各類(lèi)手術(shù)中，如無(wú)痛人流、剖宮產(chǎn)及其他手術(shù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理是醫(yī)院管理層綜合考慮多方面因素，以節(jié)約醫(yī)院成本及規(guī)避臨床治療及護(hù)理過(guò)程中的可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)為目的而制定的一系列措施[1-3]。風(fēng)險(xiǎn)管理首要步驟是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確定科室現(xiàn)存風(fēng)險(xiǎn)及可能產(chǎn)生的影響，下一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)制定一系列積極手段降低風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn)幾率，縮小其所帶來(lái)的損失[4]。該研究在麻醉科實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院于2014年6月—2015年6期間麻醉科在職護(hù)理人員30例，于2014年6月—2014年12月期間實(shí)施一般護(hù)理模式，于2015年1月—2015年6月期間實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，選取同時(shí)段患者78例，常規(guī)組39例與干預(yù)組39例，護(hù)理人員:男6例，女24例，年齡24～48歲，平均年齡為(34.5±3.8)歲。納入標(biāo)準(zhǔn):①由于患者自身疾病及病情發(fā)展等原因?yàn)槁樽砜谱o(hù)士工作造成一定困難，如患者自身體質(zhì)較差，或存在于2014年1月—2015年12月期間麻醉科在職護(hù)理人員。②有著3年以上的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。排除標(biāo)準(zhǔn):①研究對(duì)象不包括實(shí)習(xí)生及非正式員工。②排除有語(yǔ)言溝通障礙及有精神病史的患者。其中常規(guī)組患者男性19例，女性20例，年齡 31～75 歲，平均年齡為（64.2±3.6）歲。 干預(yù)組男18 例，女 21 例，年齡 33～78 歲，平均年齡為（66.5±4.3）歲。兩組患者一般資料均差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)因素

疾病并發(fā)癥、患者術(shù)中出現(xiàn)失血量增加、心理因素等。②在手術(shù)前沒(méi)有與患者及其家屬做好溝通，術(shù)前對(duì)患者綜合情況評(píng)估出現(xiàn)失誤，麻醉方式選擇不當(dāng)、護(hù)理人員自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn)較少、術(shù)中對(duì)患者生命體征監(jiān)管不力等原因均可能造成風(fēng)險(xiǎn)事故。③科室管理制度不力，沒(méi)有給護(hù)理人員普及相關(guān)法律意識(shí)，沒(méi)有制定相關(guān)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)流程等，消毒隔離工作執(zhí)行不徹底。

1.3 控制措施

1.4 觀察指標(biāo)

觀察風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理模式實(shí)施前后本科室醫(yī)護(hù)人員自身護(hù)理能力提升情況，主要包括護(hù)士自身護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能、科室常見(jiàn)疾病及用藥知識(shí)掌握情況、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任感3個(gè)方面。采用考核制度進(jìn)行考察，每項(xiàng)滿(mǎn)分為100分，分?jǐn)?shù)值高，提升較好。觀察兩組患者安全事故發(fā)生率。

1.5 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 18．0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用 t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 觀察兩組風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生情況

常規(guī)組出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故為7例(17.9%)，干預(yù)組為1例(2.6%)，干預(yù)組低于常規(guī)組（P<0.05）。

2.2 觀察護(hù)理人員自身護(hù)理技能提升情況

實(shí)施前護(hù)士自身護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能、科室常見(jiàn)疾病及用藥知識(shí)掌握情況、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任感等指標(biāo)評(píng)分均低于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后（P<0.05）。見(jiàn)表1。

表1 比較實(shí)施前后護(hù)理人員護(hù)理技能提升情況[(±s)，分]

表1 比較實(shí)施前后護(hù)理人員護(hù)理技能提升情況[(±s)，分]

時(shí)間 護(hù)士自身護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能科室常見(jiàn)疾病及用藥知識(shí)掌握情況提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任感實(shí)施前(n=30)實(shí)施后(n=30)t值P值77.5±1.9 89.4±2.3 21.8<0.05 74.1±1.8 90.2±2.4 29.4<0.05 77.1±1.5 89.4±2.1 26.1<0.05

3 討論

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件可分為直接及間接風(fēng)險(xiǎn)兩種，而風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生會(huì)對(duì)患者預(yù)后效果產(chǎn)生不良影響，還會(huì)影響醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量及聲譽(yù)，造成不利影響。所以臨床制定護(hù)理制度應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在科室中護(hù)理人員與患者接觸最為密切，因此，護(hù)理工作者在風(fēng)險(xiǎn)管理制度實(shí)施過(guò)程中扮演重要角色。護(hù)理人員應(yīng)通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行病情綜合評(píng)估，判斷其可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故并及時(shí)采取預(yù)防措施，提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)及緊急事件處理能力，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生[5-6]。

有學(xué)者經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)[7]，在麻醉科實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理可有效減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生及提高護(hù)理人員自身技能。該研究得出常規(guī)組出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故為7例(17.9%)，干預(yù)組為1例(2.6%)，干預(yù)組低于常規(guī)組(P<0.05）。實(shí)施前護(hù)士自身護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能、科室常見(jiàn)疾病及用藥知識(shí)掌握情況、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任感等指標(biāo)評(píng)分均低于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后（P<0.05），與同類(lèi)研究結(jié)果一致。

綜上所述，在麻醉科實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，科室制定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，定時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行護(hù)理操作，對(duì)患者可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)防，減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率及護(hù)理人員自身護(hù)理能力。

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