王昌勝
按常規(guī),期末要對教師進(jìn)行家長、學(xué)生評教。有年級主任問,能不能不做了,原因是“效果不太好”,特別是個別班主任總喜歡事先給孩子們暗示,“給任課老師好評,老師會給我們班更多認(rèn)可和付出”,以至結(jié)果可信度不高,缺乏公信力。
年級主任的說法,不能說完全沒道理。但作為校長,我們應(yīng)該反思,為何會出現(xiàn)這種狀況?應(yīng)該怎樣避免?身為管理者,盡量少用“管”的思維指責(zé)人,出現(xiàn)問題“多將鏡子轉(zhuǎn)向自己”,反思自己的管理行為是否恰當(dāng),如何改進(jìn),才是提高管理水平的思維方式。評價,向來是高利害性的,趨利避害是人之本性。僅僅依靠人的“德行”來維持公正公平的制度設(shè)計,是不現(xiàn)實的。
評教的目的,是為了得到一個評價的結(jié)果,還是為了促進(jìn)工作的改善?顯然,根本目的在后者。要改進(jìn)工作,征求服務(wù)對象的意見是必需的。我們的服務(wù)對象是學(xué)生和家長,有無必要進(jìn)行家長和學(xué)生評教,答案顯而易見。
如何避免教師的“小動作”?適當(dāng)降低評價的高利害性,是一個思路。
反思我們以前的評價,“教師作業(yè)批改是否及時”,選項是“及時,比較及時,不及時”;“你喜歡老師的教學(xué)方式嗎”,選項是“喜歡、比較喜歡、不喜歡”……大多是封閉式的問題。而且,一般達(dá)到100%的滿意度才給予獎勵。
于是,我們對以往的評價方式進(jìn)行改良:一是優(yōu)化評價內(nèi)容,以前關(guān)注教師不應(yīng)該干什么,如“接手機(jī)”等等,現(xiàn)在關(guān)注應(yīng)該干什么,為教師的行為導(dǎo)向;二是將封閉式評價改為開放式評價,并將每個評價指標(biāo)采用十分制,8分為良好,6分為及格,讓家長學(xué)生自主打分,這樣選擇性更強(qiáng);三是放棄100%滿意度的評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),追求100%可能使有些教育行為偏離初衷,因此只要達(dá)到85%我們都給予獎勵;四是不以總分高作為獎勵的標(biāo)準(zhǔn),而是將每個單項得分告知每位教師,讓教師明確哪些行為受孩子歡迎,哪些方面還需努力,知曉自己改進(jìn)的方向。
有中層干部建議,對教師進(jìn)行評教時,不僅只是進(jìn)行家長評教、學(xué)生評教,還需要開展同伴互評和領(lǐng)導(dǎo)評教。
經(jīng)過討論,我們沒有采納這個建議。理由很簡單,那就是工作更應(yīng)該由服務(wù)對象來評價,而不應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)或者同伴來評價。教師的服務(wù)對象是學(xué)生和家長,所以評價教師的最佳人選就是家長和學(xué)生。如果行政人員參與評價,很容易產(chǎn)生導(dǎo)向問題,讓教師眼睛看著領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,事事揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這就背離了評教的初衷。至于同伴互評,這是一種有效的補(bǔ)充,平時管理者看不到的地方,同伴能更好地反饋情況。但同伴互評也有很大的風(fēng)險,為了得到同伴的好評,有些教師可能有意迎奉,或者可能借助評教來“報復(fù)”異己,滋生不良風(fēng)氣。
當(dāng)然,也有人擔(dān)心,如果只是學(xué)生家長評教,教師不服從領(lǐng)導(dǎo),不好管理怎么辦?有教師的同伴關(guān)系不和諧怎么辦?
學(xué)校管理的重心在于服務(wù),而不在于管束。不服管,更應(yīng)該反思管理的方式,而不應(yīng)該為了方便管理去設(shè)計評教;同伴關(guān)系處理不當(dāng),更應(yīng)該由管理者在平時的工作中加以溝通和引導(dǎo),而不是為了方便管理,肆意揮舞評價大棒。從某種程度上來說,這樣的管理是平庸的管理,是不作為的管理,也是疏于管理的表現(xiàn)。
在此,并不是說領(lǐng)導(dǎo)評教和教師互評絕對不好不能使用,我們是基于學(xué)?,F(xiàn)行的教師團(tuán)隊相對穩(wěn)定、積極向上、團(tuán)結(jié)和睦為基礎(chǔ)討論的。因此,我們覺得沒有必要將領(lǐng)導(dǎo)評教和教師互評作為評教指標(biāo)。是不是我們就沒有教師互評呢?不是如此,我們每學(xué)年的工作安排向來采用雙向聘任制,在教師選聘的過程中,教師之間的相互選擇其實已經(jīng)很好地運用了同伴之間的評價。