魏學(xué)敏
西雙版納州景洪市人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備科,云南景洪 666100
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院重要的組成部分,也是判斷醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志。在進(jìn)行高效率管理,利用醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量保障醫(yī)療質(zhì)量的同時,還體現(xiàn)了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,臨床中不斷涌現(xiàn)的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備將臨床對疾病的檢查、診斷以及治療提升到了一個新的高度。由此看來,醫(yī)院的醫(yī)療器械的管理是現(xiàn)代化醫(yī)院管理不容小覷的環(huán)節(jié)。對醫(yī)院醫(yī)療器械的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、考核、分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械管理中存在的問題,并可以進(jìn)一步提出解決的辦法,繼而提高醫(yī)療器械管理質(zhì)量,進(jìn)而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,也為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境[1]。
針對該院2012年5月—2014年6月間該院醫(yī)療器械管理中存在的問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,并與以往進(jìn)行常規(guī)管理期間的醫(yī)療器械管理資料進(jìn)行對比分析。
分別對強(qiáng)化醫(yī)療器械管理前、后的醫(yī)療設(shè)備管理情況進(jìn)行調(diào)查,具體了解:①考核實施管理制度基本情況;②考核管理醫(yī)療器械規(guī)范化情況調(diào)查;③考核醫(yī)療器械準(zhǔn)入程序論證規(guī)范化。
主要針對該次調(diào)查的記錄考核內(nèi)容以及醫(yī)療器械的管理情況進(jìn)行分析。
應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS18.0對該研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析處理;計量資料用(x±s)表示,并用t檢驗;計數(shù)資料用χ2檢驗;P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
結(jié)果顯示,實施優(yōu)化管理后,該院醫(yī)療器械達(dá)標(biāo)率明顯高于實施管理前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。詳見表1。
表1 優(yōu)化管理實施前后考核管理制度達(dá)標(biāo)情況比較[n(%)]
研究表顯示,優(yōu)化管理后醫(yī)療器械規(guī)范化管理明顯優(yōu)于管理前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。詳見表2。
表2 優(yōu)化管理實施前后醫(yī)療器械規(guī)范化管理考核情況[n(%)]
優(yōu)化管理后,醫(yī)療器械準(zhǔn)入程序論證規(guī)范化達(dá)標(biāo)率明顯優(yōu)于優(yōu)化管理前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。詳見表3。
表3 優(yōu)化管理實施前后醫(yī)療器械準(zhǔn)入程序論證規(guī)范化達(dá)標(biāo)情況[n(%)]
2.4.1醫(yī)療器械管理制度不完善 目前有很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療器械的應(yīng)用及其管理方面,還存在諸多不足之處,不完善的管理制度或?qū)τ谥贫鹊膱?zhí)行力不夠等,均可能導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量失控,若監(jiān)督工作不到位,則無法起到控制質(zhì)量的作用。在醫(yī)療器械的購買、應(yīng)用以及跟蹤等環(huán)節(jié)將失去規(guī)范化約束管理的意義。
2.4.2購買驗收不合格 目前,醫(yī)療器械的性能標(biāo)準(zhǔn)判斷較多的是采購及驗收過程中的主觀性,而市場規(guī)范性有待增強(qiáng)。目前有很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)在進(jìn)行醫(yī)療器械的購買時,并不注重銷售單位的注冊證、許可證等,或者不對其進(jìn)行審核、驗收,將導(dǎo)致即使購買了不合格的醫(yī)療器械也無從得知,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往將驗收環(huán)節(jié)放在了臨床應(yīng)用中,這些問題導(dǎo)致器械質(zhì)量管理的驗收工作完全喪失。
2.4.3醫(yī)療器械質(zhì)量不合格 ①主觀因素:隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療器械質(zhì)量管理的忽視,加之管理制度的進(jìn)展緩慢,醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)療器械管理者、基層操作人員對于醫(yī)療器械的質(zhì)量、安全、保存及使用等過程的認(rèn)識存在誤區(qū),并且對國家頒布的一些相關(guān)的規(guī)定學(xué)習(xí)不足,并且不予以重視。在進(jìn)行醫(yī)療器械采購過程中,并未主動實施對醫(yī)療器械的審核、驗收,繼而導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生率增加。②客觀因素:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范缺失以及法律知識不足的情況下,并沒有制定唯一的行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn),加之對專業(yè)的醫(yī)療器械管理知識還比較匱乏,甚至有很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)并未設(shè)置醫(yī)療器械管理相關(guān)科室,并且缺乏相關(guān)人員,此外,技術(shù)落后以及檢驗手段缺失等均導(dǎo)致醫(yī)療器械管理的監(jiān)督工作未得到落實[2]。
醫(yī)療器械主要包括對醫(yī)療行為提供的輔助器械、儀器、材料以及設(shè)備等,臨床中一般將上述醫(yī)療器械直接作用于人體,并且這些醫(yī)療器械對于疾病的整個診療過程具有至關(guān)重要的作用。因此醫(yī)療器械的管理已經(jīng)普遍成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常工作的重點。我國醫(yī)療企業(yè)規(guī)范性與世界的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距,醫(yī)療器械管理工作也還存很多問題,因此給患者的健康及醫(yī)療安全造成一定的風(fēng)險[3]。具體措施如下:
盡快完善醫(yī)療器械的管理制度,參照醫(yī)療器械管理3項制度:《醫(yī)療器械管理制度》《設(shè)備科工作制度》以及《醫(yī)療器械管理委員會工作制度》,綜合上述3種醫(yī)療器械相關(guān)的管理制度,制定符合該院實際情況的各項管理制度及獎懲制度,盡量做到醫(yī)療器械的使用有證可循,同時加快該院醫(yī)療器械規(guī)范化的實現(xiàn),并實施科學(xué)化的管理[4]。
醫(yī)療器械運行的安全管理一直以來是國內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)追求的質(zhì)量監(jiān)管及安全的最高等級,醫(yī)療器械是直接面向患者,因此,醫(yī)療器械的質(zhì)量安全是為患者提供安全就醫(yī)保障。作為救治患者的醫(yī)療設(shè)備,直接與人們的生命健康相關(guān)聯(lián),其具有一定的特殊性。而針對目前醫(yī)療器械安全管理工作中存在缺陷,相關(guān)部門需加強(qiáng)管理,定期進(jìn)行醫(yī)療器械安全教育工作,并且制定相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備安全運行的管理制度,嚴(yán)格把關(guān),做好相關(guān)工作,確保醫(yī)療器械的質(zhì)量問題,使其發(fā)揮最大的效用價值[5]。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,醫(yī)療技術(shù)也隨著迅猛發(fā)展,如今已經(jīng)步入信息化時代。因此,應(yīng)努力適應(yīng)信息化時代的變化,盡快實現(xiàn)醫(yī)療器械的信息化管理,這樣一來,無疑對醫(yī)療器械的管理要求更高,隨著目前醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)的需求,對醫(yī)療器械實施計算機(jī)管理是必不可少的[6]。醫(yī)療器械不僅數(shù)量繁多,并且種類以及型號的差異也較大,同時伴隨醫(yī)院科室的不斷細(xì)分化,加之以往主要采用傳統(tǒng)的管理方法,如人工記錄,這種管理方法速度較慢,并且工作較復(fù)雜,這將導(dǎo)致醫(yī)療器械的管理工作實施難度增加?,F(xiàn)代化建設(shè)的醫(yī)院應(yīng)以信息化管理為基礎(chǔ),采用通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)等進(jìn)行支持管理,并充分利用信息服務(wù)行業(yè)體系作為管理的服務(wù)理念。信息化管理無疑是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的必經(jīng)之路,醫(yī)院若實施信息化管理能夠有效節(jié)約時間和資源,提高工作效益,并且還使得數(shù)據(jù)更加規(guī)范化、準(zhǔn)確化,繼而提高醫(yī)院的整體管理水平[7]。
醫(yī)療器械若管理不當(dāng)不僅給患者的身心造成嚴(yán)重的威脅,還可能影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。若操作人員對醫(yī)療器械的規(guī)范操作方法不熟悉,極有可能給患者造成嚴(yán)重的傷害,特別是針對臨床中需要進(jìn)行生命支持的患者,如呼吸機(jī)、急救設(shè)備、人工心肺機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)以及除顫起搏器等器械;此外,在進(jìn)行醫(yī)療器械的使用時。不應(yīng)忽視說明書中明確提出的高危因素,醫(yī)療器械的操作手冊以及醫(yī)療器械外部存的一些警告、危險提示,但往往在臨床應(yīng)用中未得到醫(yī)務(wù)人員的重視,或并未理解其真正的含義[8]。或者,在應(yīng)用醫(yī)療器械時,患者(尤其是老人、兒童及殘疾患者等)無法對危險的情況作出正常的反應(yīng)[9]。再或者,患者不嚴(yán)格按照醫(yī)生的醫(yī)囑,并未對醫(yī)生提出的注意事項引起注意,尤其是臨床中出現(xiàn)的一些植入性材料(如骨折內(nèi)固定材料的斷裂),主要的原因還是患者及其家屬未按照醫(yī)囑進(jìn)行,再如過期或者一次性醫(yī)療器械的重復(fù)使用等。除以上原因外,還有可能由于環(huán)境因素導(dǎo)致醫(yī)療器械的質(zhì)量安全出現(xiàn)問題,如停電、停水及停氣,如正在工作狀態(tài)中的醫(yī)療器械突然由于停電、停水或停氣可能對患者在成的傷害更大?;蛘吣承┰诠ぷ髦袝a(chǎn)生放射線的醫(yī)療器械,會給患者及其家屬造成嚴(yán)重的電磁輻射,不利于人們的健康[10]。
[1]于京杰.醫(yī)療設(shè)備管理在醫(yī)院管理中的地位和作用[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2008,23(11):66-67.
[2]傅堅.淺析新形勢下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的信息化及系統(tǒng)化[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2012,27(2):84-87.
[3]唐通軍,黃良謀,羅韶輝,等.醫(yī)療設(shè)備管理面臨的新挑戰(zhàn)[J].中華醫(yī)院管理雜志,2007,23(10):673-675.
[4]郭紅路.淺談質(zhì)量管理體系在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用[J].重慶醫(yī)學(xué),2008,37(19):2255-2256.
[5]張超群,吳向陽,杭建金,等.信息化系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2011,26(2):84-86.
[6]彭幼林.加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理提高衛(wèi)勤保障能力[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2006,27(11):38-39.
[7]丁忠,鄧勇,陸銀春,等.醫(yī)療設(shè)備管理的方法探討[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2011,26(12):76-78.
[8]吳斌.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理存在的問題及信息化建設(shè)對策[J].武警醫(yī)學(xué),2013,24(6):537-538.
[9]申衛(wèi).醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題和對策[J].實驗技術(shù)與管理,2013,30(6):220-222.
[10]李敏,楊方,郭元星,等.論醫(yī)療設(shè)備管理與醫(yī)院效益[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2007,28(5):53-54.