全媒體環(huán)境下高校學(xué)院信息化建設(shè)研究

崔永鵬

摘要摘要：全媒體環(huán)境下的學(xué)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義的工作。從高校學(xué)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題出發(fā)，探析學(xué)院信息化建設(shè)的重要作用，梳理全媒體環(huán)境下學(xué)院信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，提出學(xué)院信息化建設(shè)的具體舉措，以期對(duì)學(xué)院信息化建設(shè)提供有益參考。

關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：全媒體；高校學(xué)院信息化；信息化建設(shè)

DOIDOI：10.11907/rjdk.151101

中圖分類號(hào)：TP301

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2015）004000803

0引言

“全媒體”是近年來(lái)我國(guó)傳媒業(yè)界十分關(guān)注并在傳媒實(shí)踐中積極應(yīng)用的核心概念[1] ，將全媒體的概念引入高校信息化發(fā)展領(lǐng)域，關(guān)注高校信息化發(fā)展過(guò)程中的媒介形態(tài)整合和信息產(chǎn)生傳播的全過(guò)程，探索全媒體環(huán)境下高校信息化建設(shè)與發(fā)展的新模式，是一項(xiàng)具有現(xiàn)實(shí)意義的工作。作為高校二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的學(xué)院，其信息化建設(shè)與發(fā)展在全媒體時(shí)代也面臨著極大挑戰(zhàn)和機(jī)遇，探索新環(huán)境下高校學(xué)院信息化建設(shè)與發(fā)展的內(nèi)容和工作模式，有助于更好地發(fā)揮學(xué)院在師生與學(xué)校溝通過(guò)程中的橋梁作用，也有助于更好地為教學(xué)科研和學(xué)生管理工作服務(wù)。

1高校學(xué)院信息化建設(shè)問(wèn)題

1.1管理層重視程度不夠

學(xué)校是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和個(gè)體發(fā)展的主要載體，推動(dòng)學(xué)校教育信息化的發(fā)展是我國(guó)教育信息化工作的重要內(nèi)容[2]。按學(xué)科門類與專業(yè)特色劃分的學(xué)院作為學(xué)校教學(xué)科研重要機(jī)構(gòu)，是教學(xué)工作、科學(xué)研究、學(xué)生管理工作開(kāi)展的主要陣地，其信息化建設(shè)也是學(xué)校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，其信息化建設(shè)模式與內(nèi)容也應(yīng)是豐富多彩的。管理層對(duì)學(xué)院信息化認(rèn)識(shí)不足，缺乏學(xué)院信息化建設(shè)理論與實(shí)踐，不能真正理解信息時(shí)代學(xué)院信息化建設(shè)的工作模式與工作機(jī)理，導(dǎo)致學(xué)院信息化建設(shè)和實(shí)際工作處于較低水平。

1.2相應(yīng)制度與規(guī)范不健全

對(duì)信息化建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致信息化建設(shè)與發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)與統(tǒng)一規(guī)劃不健全，缺乏總體部署與要求，鮮有具體的管理與實(shí)施規(guī)范，導(dǎo)致學(xué)院信息化建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r并不理想。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)院信息化平臺(tái)的管理維護(hù)工作一般由團(tuán)委或?qū)W生會(huì)網(wǎng)絡(luò)新聞部等部門的學(xué)生完成，他們時(shí)間、精力等有限，且在信息獲取、編輯、發(fā)布、審核過(guò)程中缺乏相應(yīng)的規(guī)范與制度，使得工作處于盲目、凌亂狀態(tài)。

1.3建設(shè)與發(fā)展理念陳舊

目前，大多數(shù)人對(duì)學(xué)院信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還停留在“有無(wú)學(xué)院網(wǎng)站”的層面，認(rèn)為學(xué)院網(wǎng)站就是信息化的唯一代表。即便是建有學(xué)院網(wǎng)站，也存在建設(shè)理念陳舊、版面設(shè)計(jì)雜亂、用戶體驗(yàn)缺乏、網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)期不更新等問(wèn)題。在其作用上強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的信息發(fā)布功能，缺乏對(duì)全媒體時(shí)代交流、共享、互動(dòng)意識(shí)與理念的落實(shí)，對(duì)全媒體環(huán)境下信息傳播具體形式的關(guān)注和研究不足，認(rèn)為信息化工作是一勞永逸的事情，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，導(dǎo)致信息化建設(shè)效果不佳。

1.4專業(yè)管理維護(hù)人員與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持不足

學(xué)院的信息化建設(shè)由于缺乏專業(yè)的建設(shè)與管理維護(hù)人員，在建設(shè)初期一般是委托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心或校外網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)制作與維護(hù)，信息化平臺(tái)交付后再對(duì)學(xué)院信息化管理人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。這種建設(shè)與培訓(xùn)往往是一次性的，缺乏后期長(zhǎng)效支持，導(dǎo)致信息化平臺(tái)交付后，許多內(nèi)容無(wú)法及時(shí)更新與調(diào)整，許多工作無(wú)法正常開(kāi)展。此外，缺乏經(jīng)費(fèi)支持也是信息化建設(shè)面臨的一個(gè)問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很少學(xué)院有專門用于信息化建設(shè)的專項(xiàng)資金，信息化建設(shè)因缺乏經(jīng)費(fèi)支持而處于非常尷尬的境地。

2全媒體環(huán)境下學(xué)院信息化建設(shè)作用

全媒體環(huán)境下學(xué)院信息化建設(shè)的作用主要體現(xiàn)在如下方面：

（1）有利于推動(dòng)教學(xué)工作的有效開(kāi)展。學(xué)院的一切活動(dòng)都是圍繞其服務(wù)對(duì)象——學(xué)生而展開(kāi)的，學(xué)院信息化建設(shè)有利于教學(xué)活動(dòng)的有效開(kāi)展，使學(xué)院信息化平臺(tái)成為學(xué)生了解教學(xué)管理信息、獲取課程教育資源和接受思想政治教育的網(wǎng)上樂(lè)園。構(gòu)建師生互動(dòng)平臺(tái)，可暢通交流和溝通渠道，促進(jìn)教學(xué)效果的大幅度提升。全媒體環(huán)境下，信息發(fā)布系統(tǒng)公布的教學(xué)通知、公告有助于學(xué)生盡快了解教學(xué)實(shí)施和運(yùn)行的基本狀況；混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建也為學(xué)生提供了更優(yōu)質(zhì)的教育資源和更靈活的學(xué)習(xí)方式；新媒體平臺(tái)或軟件在課堂教學(xué)的有效運(yùn)用，提高了學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（2）有利于推動(dòng)科研工作的有效開(kāi)展。學(xué)院是在學(xué)科或多個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)上組建的教學(xué)科研單位，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的會(huì)議動(dòng)態(tài)和研究動(dòng)向是師生較為關(guān)注的，不斷提高學(xué)院信息化水平，努力將學(xué)院信息化平臺(tái)打造成為業(yè)界同行提供最新研究動(dòng)態(tài)、研究成果發(fā)布、相關(guān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站鏈接與導(dǎo)航的多功能平臺(tái)，為師生的科研工作提供參考與指導(dǎo)。利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)搭建云端的科研項(xiàng)目管理體系，為校本研究提供良好的環(huán)境支撐，全面支持教師專業(yè)化發(fā)展。

（3）有利于推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)日常工作的有效開(kāi)展。全媒體時(shí)代，學(xué)院日常事務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)信息化環(huán)境的支持，利用學(xué)院信息化平臺(tái)提供的電子郵件、論壇、留言板等，可及時(shí)收集和整理學(xué)生關(guān)于學(xué)院日常管理、課堂教學(xué)、學(xué)習(xí)生活等方面的反饋信息，第一時(shí)間解決相關(guān)問(wèn)題；利用新媒體平臺(tái)積極與學(xué)生互動(dòng)，了解和掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)輿論，開(kāi)展全媒體環(huán)境下的思政教育。

（4）有利于促進(jìn)學(xué)院及學(xué)生特色活動(dòng)展示窗口的搭建。信息化平臺(tái)可以成為宣傳和推廣學(xué)院辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)的窗口，成為展示學(xué)院教學(xué)科研成果和特色活動(dòng)的舞臺(tái)，成為展現(xiàn)學(xué)院整體風(fēng)貌和師生風(fēng)采的網(wǎng)上家園，為學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、同類機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)人員提供權(quán)威、可信的信息，建立學(xué)院在信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)名片，不斷擴(kuò)大學(xué)院的影響力。此外，可讓學(xué)院信息化平臺(tái)成為學(xué)生特色文化活動(dòng)的展示窗口，以更好地展現(xiàn)大學(xué)生的精神風(fēng)貌和專業(yè)水平，培育良好的大學(xué)校園文化氛圍。

3全媒體環(huán)境下學(xué)院信息化建設(shè)內(nèi)容

3.1管理體制與運(yùn)行機(jī)制建設(shè)

學(xué)院信息化建設(shè)是全媒體時(shí)代學(xué)院發(fā)展中必須予以重視的工作。制定和出臺(tái)相關(guān)政策，成立信息化建設(shè)與發(fā)展工作小組，在全校信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一規(guī)劃與部署。重視總體規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，完善信息化建設(shè)工作制度，制定信息化工作的管理規(guī)范與業(yè)務(wù)規(guī)范，并在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整和完善，保證工作的持續(xù)有效開(kāi)展。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期積累、不斷完善的過(guò)程，其效果也并非立竿見(jiàn)影。因此，需制定具有可行性和前瞻性的計(jì)劃。在具體運(yùn)行和實(shí)施過(guò)程中需要多方協(xié)調(diào)配合，相關(guān)部門和單位應(yīng)扶持學(xué)院信息化建設(shè)，為信息化建設(shè)提供必要的支持與幫助。

3.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在學(xué)院信息化建設(shè)過(guò)程中重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)與校園網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)部門及內(nèi)容監(jiān)管部門的溝通與協(xié)調(diào)，根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的建設(shè)模式（租用或自購(gòu)服務(wù)器），利用網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)部門的資源和人才優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)，為信息化建設(shè)提供支持。

3.3數(shù)字資源建設(shè)

高質(zhì)量的數(shù)字資源在促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)中發(fā)揮著巨大作用，創(chuàng)新和完善全媒體時(shí)代數(shù)字教育資源設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)的理論、方法與模式，吸收和借鑒開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的思想精髓和國(guó)內(nèi)外知名數(shù)字教育資源開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和高校的成功經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)開(kāi)放靈活的教育資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共建與共享。利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)和師資資源，建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，在選題、建設(shè)等過(guò)程中遵循相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和理念，促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的共建共享。依托視頻精品公開(kāi)課、MOOC、微課等項(xiàng)目，建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字教育資源，推動(dòng)學(xué)習(xí)變革與創(chuàng)新。

3.4信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)主要包括：

（1）學(xué)院網(wǎng)站。就學(xué)院網(wǎng)站功能而言，學(xué)院網(wǎng)站對(duì)外是學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)形象名片，起著展示宣傳的作用；對(duì)內(nèi)則發(fā)揮著學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)、信息溝通、資料服務(wù)等功能作用[3]。馬輝民等[4]提出以網(wǎng)站建設(shè)推動(dòng)學(xué)院信息化進(jìn)程的思路。全媒體時(shí)代，學(xué)院網(wǎng)站已成為外界了解學(xué)院各項(xiàng)信息的重要窗口，加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)，重視不同終端的兼容性與用戶體驗(yàn)，有利于擴(kuò)大學(xué)院知名度，宣傳學(xué)院的教學(xué)特色、實(shí)踐活動(dòng)和各項(xiàng)成果。

（2）飛信群。飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的綜合通信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信服務(wù)[5]。飛信群是針對(duì)飛信用戶的群組服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)用戶信息的即時(shí)傳播。建立學(xué)院教師飛信群、班級(jí)飛信群，可以及時(shí)將最新通知、公告以短信息的形式通知給目標(biāo)群體，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳播，既可以節(jié)省信息傳播成本，又可以解決學(xué)院信息傳播過(guò)程中出現(xiàn)的不能及時(shí)有效傳播的問(wèn)題。

（3）QQ群。QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流平臺(tái)，除提供聊天功能外，還有群公告、視頻、相冊(cè)、共享文件、投票、應(yīng)用等方式的交流[6]。建立學(xué)院、班級(jí)QQ群，邀請(qǐng)相關(guān)人員加入群組，開(kāi)展在線交流和即時(shí)溝通，及時(shí)發(fā)布公告信息，共享相關(guān)文件，為師生的工作學(xué)習(xí)提供便利。利用投票等功能開(kāi)展班級(jí)內(nèi)部活動(dòng)的民意征集，為班級(jí)管理民主化進(jìn)程提供技術(shù)環(huán)境支持；群相冊(cè)存儲(chǔ)和展示特色活動(dòng)相關(guān)照片，為班級(jí)活動(dòng)留存資料；利用群視頻構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)習(xí)共同體的形成。

（4）微博。微博是基于用戶關(guān)系信息傳播、分享和獲取的社會(huì)化媒體平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新浪微博的注冊(cè)用戶已超過(guò)5.03億（2012年），日活躍用戶數(shù)（DAU）為7 660萬(wàn)（2014年9月）[7]。全媒體時(shí)代，越來(lái)越多的大學(xué)生加入“刷微博”隊(duì)伍，用簡(jiǎn)短文字來(lái)表達(dá)他們對(duì)于問(wèn)題的看法。微博對(duì)大學(xué)生的日常行為、學(xué)習(xí)生活、思想道德等方面產(chǎn)生了巨大影響，也對(duì)高校的教學(xué)和管理工作，尤其是給高校思政工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。嘗試將微博引入日常課堂教學(xué)和學(xué)生管理工作中，研究新環(huán)境下教學(xué)和管理新模式，著重關(guān)注學(xué)院官方微博建設(shè)和運(yùn)營(yíng)狀況，利用微博發(fā)布相關(guān)動(dòng)態(tài)，并積極與“粉絲”互動(dòng)，加強(qiáng)線上交流，開(kāi)辟教學(xué)管理第二課堂。

（5）微信及微信公眾號(hào)。微信是騰訊公司推出的智能手機(jī)應(yīng)用，已超過(guò)5億用戶，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大影響。微信公眾號(hào)是微信為企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)提供的新媒體服務(wù)，分為“服務(wù)號(hào)”、“訂閱號(hào)”和“企業(yè)號(hào)”三大類[8]。嘗試建立微信公眾號(hào)，探索微信公眾平臺(tái)在高校教育、圖書館信息服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，打造校園移動(dòng)信息傳播平臺(tái)，積極與訂閱者互動(dòng)，收集輿情信息，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)其提供的“開(kāi)發(fā)者模式”，將其與學(xué)院網(wǎng)站建立鏈接，開(kāi)展豐富多彩的互動(dòng)與服務(wù)模式。

（6）移動(dòng)客戶端。截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億[9]。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和移動(dòng)終端的智能化發(fā)展，門戶網(wǎng)站和新聞媒體紛紛推出了自己的移動(dòng)客戶端，希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)取自己的一席之地。高校學(xué)院也應(yīng)積極探索并推出自己的移動(dòng)客戶端，以便將新聞消息、通知公告、教學(xué)科研等信息以喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式推送給用戶。

（7）其它信息化平臺(tái)建設(shè)。各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出了“網(wǎng)盤”、“云盤”等網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)，可嘗試使用這些網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)存儲(chǔ)相關(guān)文件，既節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，又具穩(wěn)定性保障；利用百度貼吧等平臺(tái)建立學(xué)院貼吧，為學(xué)生提供新生入學(xué)指導(dǎo)、在校生生活指導(dǎo)和畢業(yè)生后續(xù)關(guān)注；利用Teambition等項(xiàng)目協(xié)作平臺(tái)創(chuàng)建個(gè)人主持或參與的項(xiàng)目，通過(guò)任務(wù)板、文件庫(kù)、分享墻等實(shí)現(xiàn)知識(shí)和項(xiàng)目管理，在云端進(jìn)行科學(xué)研究工作，提高工作效率[10]。

3.5規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

調(diào)查顯示，高達(dá)42.4%的學(xué)校沒(méi)有自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模小的學(xué)校信息化運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)投入力度較小[11]。重視規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，形成較為完善的、具有切實(shí)可參考意義的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享與共建，為信息化建設(shè)工作提供可供檢驗(yàn)和評(píng)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。

4全媒體環(huán)境下學(xué)院信息化建設(shè)舉措

4.1提高管理層對(duì)學(xué)院信息化建設(shè)重視程度

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，定期召開(kāi)信息化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)，舉行信息化發(fā)展專題講座，提高管理層對(duì)學(xué)院信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，充分意識(shí)到信息技術(shù)對(duì)教育的革命性影響，樹(shù)立信息化建設(shè)的全媒體觀，發(fā)揮各媒體的優(yōu)勢(shì)作用，構(gòu)建全方位、立體式的信息化平臺(tái)。協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，通過(guò)協(xié)商與對(duì)話方式解決信息化建設(shè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.2制訂學(xué)院信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)范

在學(xué)校信息化建設(shè)相關(guān)制度規(guī)范的基礎(chǔ)上，建立和完善學(xué)院內(nèi)部的信息化管理規(guī)章制度，提升科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理水平，廣泛調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，多方協(xié)同，做好頂層設(shè)計(jì)，制訂可實(shí)施性方案，規(guī)范、開(kāi)展多渠道、多形式、多層次的信息服務(wù)，不斷提高學(xué)院信息化建設(shè)水平和質(zhì)量。

4.3組建信息化建設(shè)隊(duì)伍，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)管理部門溝通

人才是事業(yè)發(fā)展的根本保障，學(xué)院信息化的建設(shè)和發(fā)展需要一支年富力強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、具備專業(yè)素養(yǎng)的隊(duì)伍。明確分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全信息化人才培養(yǎng)、引進(jìn)及培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高信息服務(wù)質(zhì)量，為信息化平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與維護(hù)提供良好的人力支持。加強(qiáng)與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理部門的溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)商解決信息化發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.4建立專項(xiàng)支持經(jīng)費(fèi)

學(xué)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)資金和技術(shù)密集型的業(yè)務(wù)，不僅硬件建設(shè)和軟件環(huán)境的維護(hù)需要資金支持，人才隊(duì)伍的建設(shè)也需要資金支持，建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)支持服務(wù)同樣需要投入大量的人力物力。因此，只有建立信息化建設(shè)與發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，才能保證信息化工作的有序開(kāi)展，并保證信息化建設(shè)的質(zhì)量和績(jī)效。

5結(jié)語(yǔ)

全媒體時(shí)代，打造立體化、全方位的學(xué)院信息化平臺(tái)是高校學(xué)院應(yīng)對(duì)撲面而來(lái)的信息化浪潮的必然選擇。其在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中面臨政策支持力度不夠、資金短缺、專業(yè)人員不足等多方面問(wèn)題，做好學(xué)生與學(xué)校的連接紐帶和橋梁是重中之重。

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