中職口語交際教學(xué)的困境與優(yōu)化策略

摘 要：口語交際教學(xué)是中職語文教學(xué)中的重要板塊。本文在分析中職口語交際教學(xué)困境的現(xiàn)象及成因的基礎(chǔ)上，探究其優(yōu)化策略，包括口語教學(xué)主體、口語教學(xué)媒介、口語教學(xué)主渠道、口語教學(xué)評價四個方面。

關(guān)鍵詞：中職語文 口語教學(xué) 教學(xué)改革

早在1951年，華北人民教育部教科書編審委員會頒布的《編輯大意》中就提出：“說出來是語言，寫出來是文章，文章依據(jù)語言，‘語’和‘文’是分不開的。語文教學(xué)應(yīng)該包括聽話、說話、閱讀、寫作四項”。 1986年，《全日制中學(xué)語文教學(xué)大綱》明確提出了：“聽說能力”。葉圣陶在《說話訓(xùn)練絕不該疏忽》中強(qiáng)調(diào)：“聽說讀寫四個字中間不偏廢任何一個字，才能收到相互促進(jìn)、不斷提高的成效。不善于聽未必善于讀，不善于說未必善于寫，故而應(yīng)當(dāng)一把抓?！眳问逑嫦壬J(rèn)為，“忽視口頭語言回過頭來必須會削弱書面能力，其結(jié)果是兩敗俱傷，全面降低語言能力?！?/p>

從口語交際現(xiàn)實運(yùn)用層面看，“聽說”這一口語形式是使用最為普遍的交際工具。教育心理學(xué)統(tǒng)計，在信息交流的渠道中，聽占45%，說占30%，讀占16%，寫只占9%。張志公先生對此也有論述：“處于現(xiàn)代化的時代，人與人之間的接觸更頻繁，通訊設(shè)備越來越發(fā)達(dá)，用說話辦事的機(jī)會更多。因此，語文教學(xué)要重視口語的訓(xùn)練?！笨谡Z交際教學(xué)對于中職生有更為實際的需要。一項調(diào)查顯示，某縣162家企業(yè)163位廠長和5家骨干企業(yè)中具有中等畢業(yè)文化程度的156位職工，選擇十種最需語文能力項中，聽說有7項，占58.3%。從一些中職生的實習(xí)反饋看，他們對語文能力需求更直接表現(xiàn)在聽說上，其次才是讀寫。也就是說良好的口語能力有助于學(xué)生在求職中恰當(dāng)自我推銷，自我展現(xiàn)，從而被用人單位接納的。

一、中職口語交際教學(xué)的困境

盡管在語文課程意識與學(xué)生的現(xiàn)實運(yùn)用上，口語交際教學(xué)有著重要的意義與價值，但在教學(xué)實踐中卻存在諸多困境。劉正偉調(diào)查17個城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村學(xué)校102名語文教師，沒有把聽說列入教學(xué)計劃的73人，占71%，真正列入的只有13人，占18.3%。從口語教學(xué)實踐看，許多語文教師沒有真正開展。

筆者對于本校學(xué)生，分專業(yè)進(jìn)行了口語學(xué)習(xí)方面的問卷調(diào)查，依據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，歸納出師生在口語交際教學(xué)的一些困境：

1.教師對口語交際教學(xué)興趣不高

教師對口語交際重要性的認(rèn)識程度高，所有教師都認(rèn)為口語教學(xué)重要，但對口語教學(xué)持喜歡態(tài)度的只有30%。理念與實踐近乎脫節(jié)，主要原因在于教師在口語教學(xué)操作實踐方面經(jīng)驗欠缺，對口語教學(xué)大多停留在觀念層面，缺乏實踐環(huán)節(jié)的深化；近一半教師沒有使用過語文教材中的口語交際內(nèi)容。

2.教師口語交際教學(xué)實踐不足

教師對口語交際教學(xué)實踐得不夠系統(tǒng)深入，主要表現(xiàn)在兩方面，一是對教材中口語交際內(nèi)容的使用率低，經(jīng)常上口語交際課的教師只有三分之一，此現(xiàn)狀與有的版本教材中口語內(nèi)容編排得不夠理想有關(guān)。二是口語交際教學(xué)的方法不當(dāng)，大多還是沿襲傳統(tǒng)的講授方式，很少運(yùn)用項目教學(xué)法等符合中職教育特點的教學(xué)模式。

3.學(xué)生口語學(xué)習(xí)情感得不到滿足

有三分之二學(xué)生認(rèn)為口語學(xué)習(xí)重要，有一半學(xué)生喜歡口語學(xué)習(xí)。由于教師的口語教學(xué)時間不多，教學(xué)不充分、不系統(tǒng)，學(xué)生口語學(xué)習(xí)效果不理想，學(xué)習(xí)愿望得不到滿足。在與學(xué)生交流中，筆者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于教師的口語交際教學(xué)有很多建議，希望教師多些口語指導(dǎo)，特別是與專業(yè)結(jié)合的口語交際內(nèi)容，這表明學(xué)生對口語交際學(xué)習(xí)的動機(jī)水平較高，但學(xué)習(xí)情感得不到滿足。

二、中職口語教學(xué)困境的成因

許多一線教師對口語交際困境成因也作了分析，一方面受傳統(tǒng)語文教學(xué)思想的影響，另一方面也受到中等職業(yè)學(xué)校重技術(shù)技能，輕文化基礎(chǔ)的影響，在教學(xué)中出現(xiàn)了一大批操作技能水平高，能看不能聽，會寫不會言的瘸腿人才。這樣的教學(xué)理念造成許多中職畢業(yè)生口語表達(dá)能力低下，影響學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展。

1.教師層面

筆者所在學(xué)?？谡Z教學(xué)雖總體上欠佳。教師對待口語教學(xué)，大都憑自己的主觀想法，在教學(xué)中比較隨意。想到就上一點，想不到就省去，缺乏系統(tǒng)性。教師在口語教學(xué)的觀念與實踐上存在矛盾，所有教師都認(rèn)為重要，但沒有轉(zhuǎn)化為自覺的教學(xué)意識與教學(xué)行為。從根本上說，是在中職生口語教學(xué)方法上存在不足，同時缺乏教學(xué)行為上的內(nèi)驅(qū)力。

2.學(xué)生層面

學(xué)生的認(rèn)知觀念與心理狀態(tài)對教學(xué)成效的影響很大。超過50%的學(xué)生覺得日常生活口語交際重要，但一部分學(xué)生對口語交際教學(xué)重視不夠：認(rèn)為“聽說”能力可自然形成或獲得，無需再加以訓(xùn)練，錯把無需進(jìn)行的專門訓(xùn)練的生活對話看成是聽說教學(xué)全部內(nèi)容，混淆了生活與教學(xué)的不同特點。

3.教材層面

筆者對人教版的中等職業(yè)教育語文（基礎(chǔ)版）教材的口語內(nèi)容編排做了研究。從教材本身說，有兩大不足：一是口語交際訓(xùn)練量相對不足，不能滿足中職生學(xué)習(xí)的實際需要。二是口語交際內(nèi)容中所體現(xiàn)的中職生職業(yè)意識不強(qiáng)，除“應(yīng)聘與自薦”直接與就業(yè)相關(guān)，其他都是基于一般的聽說訓(xùn)練。

三、中職口語交際教學(xué)的優(yōu)化對策

1.口語教學(xué)主體：增強(qiáng)觀念

在口語教學(xué)中，要在口語交際“雙主體”的學(xué)生、教師雙方的觀念提升上下工夫。鼓勵語文教師學(xué)習(xí)、吸收口語交際的理論、案例，在認(rèn)知觀念上高度重視。中職生口語表現(xiàn)令人擔(dān)憂：聽話不專心，沒耐心，聽不出對方話語的真實意圖，摸不準(zhǔn)對方的言外之意；說話，詞不達(dá)意，語句不暢，甚至緊張含糊，不知所云。這樣的狀況，直接影響以后的就業(yè)。

教師需多加引導(dǎo)，可從學(xué)生喜歡的一些口語教學(xué)案例入手，激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生在情境感染中生發(fā)口語學(xué)習(xí)的情趣。具體引導(dǎo)形式，可多樣化，如課內(nèi)交流、小組討論、個別談話等，教師對交流結(jié)果作記錄、分析，必要時呈現(xiàn)為反饋案例，為口語教學(xué)的進(jìn)行提供學(xué)情依據(jù)。

2.口語教學(xué)媒介：優(yōu)化教材

中職語文人教版教材在使用中暴露出一些問題。一是訓(xùn)練量不足，二是與學(xué)生的專業(yè)結(jié)合得不夠。高等教育出版社2009版的新教材采用模塊式，“基礎(chǔ)模塊”注重一般的口語交際點，有“聽話與說話”“自我介紹”“電話交談”“復(fù)述”“介紹事物”；在“職業(yè)模塊”，口語交際重在與專業(yè)結(jié)合，如接待、洽談、答詢、協(xié)商等。拓展模塊，視具體情況選學(xué)。與人教版教材比，高教版教材更注重口語情境性，讓學(xué)生在案例情境中先行感受，而后提煉出成功與不足，尋求口語交際理論的支持；接著再實踐練習(xí)，這樣的程序設(shè)置更符合中職生口語交際心理。

鑒于口語交際在中職語文教學(xué)中的重要性，各校可從學(xué)生學(xué)情、學(xué)習(xí)心理與經(jīng)驗出發(fā)編寫符合各校專業(yè)實際特征的校本教材，可依據(jù)三個維度采編：知識維度、情境維度、學(xué)習(xí)者維度。知識維度是關(guān)于口語交際的一般理論、技能；情境維度是對口語交際的生活化模擬，盡量與專業(yè)結(jié)合；學(xué)習(xí)者維度是涉及學(xué)生主體的意識、心理與生活經(jīng)驗。

3.口語教學(xué)主渠道：提升課堂效益

教師首先要對學(xué)生的口語交際能力與目標(biāo)有所了解，口語表達(dá)能力由組織內(nèi)部言語的能力、快速言語編碼能力及運(yùn)用語音、語速、語調(diào)和態(tài)勢語的能力組成；而口語領(lǐng)會能力由口語領(lǐng)會過程中的注意能力、理解能力、品評能力三方面構(gòu)成。具體到中職生聽話技能點可設(shè)立為：上課聽老師講課，抓住知識要點；聽同學(xué)發(fā)言，概括出主要意思；與別人交談，能聽出言外之意。說話技能則為：語音清晰、語速得當(dāng)，能把話表述的簡明、連貫、得體；能用自己的話概述所獲得的信息，能公開發(fā)言，條理清晰，語言生動。在課堂上，積極運(yùn)用一切可能的形式，引導(dǎo)學(xué)生聽說訓(xùn)練。從類別分，口語交際教學(xué)包括專門口語交際課與課堂教學(xué)滲透兩種形式。前者可依據(jù)教材中口語內(nèi)容與校本教材，進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。口語交際課要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)，盡可能關(guān)注學(xué)生基于專業(yè)的口語技能與訓(xùn)練，可進(jìn)行場景教學(xué)訓(xùn)練，如自擬、求職、推銷，業(yè)務(wù)狀況匯報等場景。后者指教師在平時課堂上，可以運(yùn)用多樣化形式滿足學(xué)生口語需求，有意識地引導(dǎo)學(xué)生在聽說方面進(jìn)行訓(xùn)練，融入閱讀教學(xué)與寫作教學(xué)；而不是以教師的一言堂來扼殺學(xué)生口語表達(dá)欲望。

此外，口語交際教學(xué)要立足課內(nèi)，延伸課外。課外聽說形式多樣，如聽校園廣播、聽講故事、看電視訪談節(jié)目等。當(dāng)然，教師對于學(xué)生的課外口語交際活動要關(guān)注、引導(dǎo)，甚至納入教學(xué)范疇，如布置一次周末作業(yè)，看一次訪談類節(jié)目，記錄主要的內(nèi)容與感想，作為書面作業(yè)上交。這樣的作業(yè)形式，學(xué)生不僅覺得有趣，而且直接訓(xùn)練了學(xué)生的聽與“說”（用筆說）的能力。

4.口語教學(xué)評價：多元并用

有效的教學(xué)離不開科學(xué)的評價，口語教學(xué)評價有終結(jié)性檢測與形成性評價，包括教師評價、同學(xué)間評價與學(xué)生自我評價等形式。在中職語文教學(xué)中不僅要大力倡導(dǎo)口語教學(xué)，而且要提倡口語交際檢測。筆者建議在考試中引入聽說口語檢測模塊，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，由各語文教師具體操作。檢測以課堂集體模式與課外單獨模式相結(jié)合的方式進(jìn)行，貫穿于日?？谡Z教學(xué)之中。依據(jù)多元化評價原則，弱化教師評價主導(dǎo)性，加大學(xué)生間評價與學(xué)生自我評價比例。具體操作上，建議師生共同制定評價細(xì)則，用于評價實踐。

總之，中職語文口語交際教學(xué)存在的困境不容忽視。只要正確面對，在師生教學(xué)理念、教材處理、教學(xué)及評價方式等方面尋求行之有效的對策，優(yōu)化教學(xué)，就一定能充分實現(xiàn)中職口語教學(xué)應(yīng)有的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃南華.強(qiáng)化應(yīng)用功能服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展最需十種語文能力的調(diào)查[J].中學(xué)語文教學(xué)，1991（2）.

[2]王偉.淺談職業(yè)語文教學(xué)中的聽說能力的培養(yǎng)[J].黑龍江科技信息，2008（9）.

[3]劉正偉.論中學(xué)語文聽說教學(xué)的現(xiàn)狀及改革趨勢[J].淮陰師專學(xué)報，1994（1）.

[4]王丁惠.中學(xué)職業(yè)學(xué)校語文聽說訓(xùn)練教學(xué)現(xiàn)狀與對策[J].語文教學(xué)與研究，2009（8）.

（作者單位：開化縣職業(yè)教育中心）