高職電子商務(wù)專業(yè)市場營銷實(shí)訓(xùn)探討

摘 要：加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的市場營銷訓(xùn)練，增強(qiáng)他們的工作實(shí)踐能力，已經(jīng)成為現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師們的共識(shí)。本文對(duì)現(xiàn)階段我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行市場營銷實(shí)訓(xùn)工作存在的問題進(jìn)行了深入剖析，試圖從中找出提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)市場營銷實(shí)訓(xùn)工作效率的科學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 市場營銷 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，電子商務(wù)市場的發(fā)展在近幾年獲得突飛猛進(jìn)。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，2014年我國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到12萬億元，同比增值達(dá)25%。與此同時(shí)，我國職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展，體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，培養(yǎng)培訓(xùn)了大批中高級(jí)技能型人才。一些高職院校為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。這樣一個(gè)全新課程科目的設(shè)立，為我國廣大高職學(xué)生的就業(yè)提供了更加廣闊的空間，但是由于各方面條件的綜合制約，高職院校電子商務(wù)專業(yè)在理論聯(lián)系尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展方面仍舊存在著極大的提升空間。

一、市場營銷實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的重要意義

市場營銷實(shí)訓(xùn)指的是在高職院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)前，通過實(shí)際項(xiàng)目的技能訓(xùn)練，加強(qiáng)其自身的實(shí)際動(dòng)手操作能力，促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化，從而為學(xué)生將來進(jìn)入職場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這樣的背景下，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的市場營銷實(shí)訓(xùn)無疑是解決問題的有效方法之一。根據(jù)企業(yè)用人的需求，結(jié)合當(dāng)前流行的電子商務(wù)技術(shù)例如B2M、O2O的應(yīng)用等為主要內(nèi)容對(duì)高職學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)，讓高職學(xué)生通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷實(shí)戰(zhàn)，大幅度提高自己的實(shí)踐動(dòng)手操作能力，從而達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，讓大學(xué)生順利進(jìn)入工作崗位。

二、現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)中存在的問題

市場營銷實(shí)訓(xùn)的重要意義逐漸得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，對(duì)于市場營銷實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐也不斷向科學(xué)化、實(shí)戰(zhàn)化演變，但是通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍舊存在著許多亟待解決的問題。傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)方式存在諸多的局限性：訓(xùn)練方法過于單一、實(shí)習(xí)內(nèi)容如隔靴搔癢、指導(dǎo)教師專業(yè)能力不強(qiáng)等都嚴(yán)重阻礙著市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展與深化。

1.方式過于單一，學(xué)生主動(dòng)參與動(dòng)機(jī)不強(qiáng)

現(xiàn)階段，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)難，一直是困擾市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一大難題，成為阻礙電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能提高的瓶頸。

現(xiàn)階段大多數(shù)院校的實(shí)訓(xùn)仍舊是以教師的組織為主，學(xué)生被動(dòng)服從。教師在實(shí)訓(xùn)過程中沒有依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排與測(cè)試，導(dǎo)致不論是講解還是課題內(nèi)容都不能有效地激發(fā)學(xué)生的主觀意愿。學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性較低，在實(shí)訓(xùn)過程中敷衍了事，主體參與性與學(xué)習(xí)興趣都不高。

2.缺乏高水平的指導(dǎo)教師

高職教育的終極價(jià)值體現(xiàn)在給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技能型人才保障，因此實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職教育來說具有極為重要的作用。從教育部規(guī)定的教師配置比例來看，文化課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課比例約為3：3：4或4：3：3。從這一點(diǎn)我們可以看出國家對(duì)職校的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重要性的重視?？墒窃趯?shí)際上，我國大多數(shù)高職院校不僅實(shí)訓(xùn)教師數(shù)量短缺，即便已有的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的工作能力也是參差不齊、亟待提升的。

3.實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排不科學(xué)

現(xiàn)階段，我國絕大部分開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校在進(jìn)行市場營銷實(shí)訓(xùn)的安排時(shí)都缺乏科學(xué)性，不僅將市場營銷的實(shí)訓(xùn)與理論課程相割裂，甚至形成兩個(gè)互相獨(dú)立的課程體系。開設(shè)期短，而且課時(shí)少，使得學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，學(xué)生無法將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，嚴(yán)重制約了學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)的提升。

4.實(shí)訓(xùn)缺乏科學(xué)的評(píng)定體系

從學(xué)生學(xué)習(xí)成績考核體系來看，現(xiàn)階段的各高職院校也普遍存在著考核方式過于僵化的弊端。電子商務(wù)市場營銷是一門實(shí)踐操作性極強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)生理論學(xué)得好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平高，絕不代表學(xué)生進(jìn)行營銷的能力強(qiáng)。但是綜觀當(dāng)前各高職院校的評(píng)定體系，卻仍將計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)作為考核評(píng)定的主要參考，加上考試題目出題方向過于傳統(tǒng)，很難對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行有效考察和納入成績?cè)u(píng)定。

三、提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)效果的建議

針對(duì)以上提出的現(xiàn)階段我國高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題，筆者經(jīng)過深入思考，得出以下幾方面實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議。

1.采用多元化的實(shí)訓(xùn)方式，培養(yǎng)學(xué)生的積極性

因?yàn)楦呗殞W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣本就不高，因此必須要著力打造一個(gè)多元化的實(shí)訓(xùn)體系，以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)的積極性。學(xué)校在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的安排上不要再大包大攬、硬性規(guī)定，而是應(yīng)采取充分“放權(quán)”的模式，設(shè)計(jì)幾個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇。首先要針對(duì)學(xué)生的具體情況，量身制作，創(chuàng)新課程設(shè)置。盡力提高實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性，根據(jù)學(xué)生的不同能力水平，量身制定培訓(xùn)課程安排。其次應(yīng)當(dāng)在實(shí)訓(xùn)過程中適當(dāng)加入拓展訓(xùn)練，針對(duì)青年學(xué)生思維活躍、勇于創(chuàng)新的特點(diǎn)，可以開展“市場調(diào)查”“前景分析”等拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)他們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)和問題時(shí)的應(yīng)變能力。這些開放式的實(shí)訓(xùn)方法富于體驗(yàn)性與啟發(fā)性，有助于提升學(xué)生的心理素質(zhì)、管理能力和團(tuán)隊(duì)精神。

2.加大實(shí)訓(xùn)教師人才的培養(yǎng)力度

高職電子商務(wù)市場營銷實(shí)訓(xùn)的教師應(yīng)當(dāng)將本專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行有效結(jié)合，還必須能夠?qū)W(xué)生在實(shí)訓(xùn)中提出的問題給予科學(xué)的解答。從這個(gè)角度來說，實(shí)訓(xùn)教師的能力對(duì)于實(shí)訓(xùn)的成敗有著極為重要的意義。針對(duì)現(xiàn)階段我國高職實(shí)訓(xùn)教師優(yōu)秀人才短缺的現(xiàn)狀，各院校必須“內(nèi)外兼修”，花大力氣建構(gòu)自己院校實(shí)訓(xùn)教師的人才體系。

3.實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排科學(xué)化

實(shí)訓(xùn)的過程實(shí)際上是促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，使學(xué)生通過實(shí)踐更好地掌握并精通所學(xué)的理論，是一個(gè)比較長期的過程，依靠短時(shí)間的突擊是不可能取得理想效果的，因此一定要注重科學(xué)地安排實(shí)訓(xùn)的時(shí)間。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的市場營銷實(shí)訓(xùn)來說，可以將相關(guān)知識(shí)按照單元進(jìn)行分割，每個(gè)單元的理論知識(shí)教學(xué)完畢之后都立即進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，或者邊學(xué)邊訓(xùn)。這樣可以使學(xué)生在知識(shí)的記憶高峰期就通過實(shí)踐來驗(yàn)證。

4.建立以能力考核為核心的綜合評(píng)定體系

實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)重知識(shí)和技術(shù)考核為主的評(píng)定體系，轉(zhuǎn)而注重學(xué)生的市場營銷和實(shí)踐能力，將其作為科學(xué)地衡量、檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)考核的成績應(yīng)分為平時(shí)考核和結(jié)業(yè)考試。平時(shí)考核主要包括出勤情況、實(shí)訓(xùn)態(tài)度、心得體會(huì)等方面情況的綜合評(píng)定。結(jié)業(yè)考試則采取“教考分離”，將教學(xué)和考試分開，試題請(qǐng)?jiān)盒Ｍ庀担ú浚┑膶I(yè)人士進(jìn)行擬定，這樣可以避免傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)考核中實(shí)訓(xùn)教師照搬日常練習(xí)的情況發(fā)生，最后結(jié)合學(xué)生平時(shí)考核成績和實(shí)訓(xùn)成績進(jìn)行綜合考核，比如：4：5：1，即平時(shí)成績?yōu)?，實(shí)訓(xùn)成績?yōu)?，創(chuàng)新能力為1。這種做法可以充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)評(píng)定的激勵(lì)和約束作用，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，對(duì)提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量起到極大的促進(jìn)作用。

總而言之，市場營銷是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，它的實(shí)訓(xùn)開展不論對(duì)于教師還是學(xué)生來說都具有較大的挑戰(zhàn)性。作為高職院校，在開展市場營銷實(shí)訓(xùn)時(shí)一定要做到緊密聯(lián)系市場動(dòng)態(tài)，力爭以社會(huì)的實(shí)際需求作為培訓(xùn)目標(biāo)，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行科學(xué)定位。只有這樣，才能真正地將實(shí)訓(xùn)的作用落在實(shí)處，使學(xué)生真正成為社會(huì)需要的合格人才。

（作者單位：湖北國土資源職業(yè)學(xué)院）