關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)的問題與思考

摘 要：國家經(jīng)濟發(fā)展需要更多的大學(xué)生投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。當(dāng)今創(chuàng)業(yè)主要以團隊創(chuàng)業(yè)的方式進行，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊具有自身的特點和問題，本文基于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的分析，提出有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊匹配的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)團隊 匹配

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義

在2012年7月的召開全國科技創(chuàng)新大會上，黨中央對深化科技體制改革、加快國家創(chuàng)新體系建設(shè)作出全面部署，提出了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的戰(zhàn)略要求。這是我們黨在我國改革發(fā)展新時期做出的重大抉擇，開啟了加快建設(shè)創(chuàng)新型國家、邁向科技強國的新征程。創(chuàng)業(yè)活動將科學(xué)技術(shù)、市場機會和商業(yè)行動進行連接，演繹出財富、技術(shù)與就業(yè)的奇跡。創(chuàng)業(yè)通過將新知識和新技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品和服務(wù)而創(chuàng)造價值，能夠促進經(jīng)濟發(fā)展，解決社會就業(yè)。創(chuàng)業(yè)以創(chuàng)造物質(zhì)財富為目的，對于失業(yè)浪潮的環(huán)節(jié)、技術(shù)創(chuàng)新的推動、產(chǎn)業(yè)競爭力水平的增強和國家綜合實力的提高都有較大的貢獻。當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)的活躍程度逐漸成為一個國家或地區(qū)經(jīng)濟活力的重要體現(xiàn)，并逐步成為衡量一個國家經(jīng)濟潛力與可持續(xù)發(fā)展能力的核心指標(biāo)之一。

根據(jù)清華大學(xué)發(fā)布的《全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）2012》，中國的創(chuàng)業(yè)者中57%的處于18～34歲年齡段，這其中，大學(xué)畢業(yè)生占到了一定比例，已經(jīng)成為我國創(chuàng)業(yè)大軍中的一支不可忽視的力量。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者往往擁有強烈的創(chuàng)業(yè)激情、相對完整的知識儲備和知識結(jié)構(gòu)、對高科技發(fā)展動態(tài)具有敏銳的觸覺，對技術(shù)變革具有一定的識別能力。因此，近年來，黨和國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新非常重視，相繼出臺了若干重要文件和政策加以鼓勵和引導(dǎo)。2014年5月30日，為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作部署，引領(lǐng)和支持更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家人力資源和社會保障部等九部委聯(lián)合啟動實施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，旨在激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新活力，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，使大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力進一步增強。

二、團隊創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)是一個高度復(fù)雜和高度困難的活動，從研究、發(fā)明，到初建創(chuàng)新企業(yè)，再到大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化之間的所固有的“市場風(fēng)險”和“技術(shù)風(fēng)險”被形象地稱為“死亡之谷”和“達爾文之?！保鼈兠枋龅亩际羌夹g(shù)在產(chǎn)業(yè)化過程中遭遇的巨大困難。一支初創(chuàng)的企業(yè)團隊，如果沒有妥善解決創(chuàng)業(yè)過程中各個環(huán)節(jié)的問題，一定會在競爭激烈的商海中失敗。在科技飛速發(fā)展的今天，單獨的創(chuàng)業(yè)者更難以應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中的種種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，因此，創(chuàng)業(yè)在當(dāng)今越來越以團隊的形式出現(xiàn)。

不同研究結(jié)果表明，有38%～70%的企業(yè)是由兩人以上的團隊創(chuàng)立的。各種理論和數(shù)據(jù)也表明，創(chuàng)業(yè)團隊的特征對公司績效產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)團隊面對的是模糊、復(fù)雜，高度變化和高度壓力的外部環(huán)境，與個體創(chuàng)業(yè)者相比，創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在資源更加豐富，觀點多樣化，團隊具有更好的平衡能力，并具備更廣泛的創(chuàng)新思想與能力，能夠更好地面對嚴(yán)酷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，獲得更好的績效表現(xiàn)和成長能力。創(chuàng)業(yè)團隊指的是由兩個或兩個以上的人組成的團隊，他們共同建立一項事業(yè)，并共同擁有財務(wù)權(quán)益。當(dāng)創(chuàng)業(yè)團隊成為創(chuàng)業(yè)活動的主體，團隊成員通過資源整合、技能互補、風(fēng)險共擔(dān)，在提高創(chuàng)業(yè)成功率的同時，也會因為個體差異的存在提高溝通成本、導(dǎo)致合作不暢、沖突爆發(fā)，帶來團隊損耗，降低團隊運作效率，甚至最終出現(xiàn)背叛行為或散伙而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的現(xiàn)存問題

對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體來說，創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)及團隊氛圍同樣對創(chuàng)業(yè)績效存在顯著影響。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊有其劣勢。

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊同質(zhì)性過高，互補性不足

大學(xué)生受其學(xué)習(xí)生活范圍的影響，其交往對象同質(zhì)性很高。很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者通過日常學(xué)習(xí)和生活的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴，例如同學(xué)、校友等，也有部分創(chuàng)業(yè)團隊是由具有相近技術(shù)研發(fā)背景的人聚集起來共同創(chuàng)業(yè)，這種創(chuàng)業(yè)團隊中的成員常常擁有相似的知識儲備、理念、觀點和資源，具有相似性高、互補性低的顯著特點?？梢园l(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)團隊成員時，更傾向于選擇與自己的經(jīng)歷、教育、背景相似的同學(xué)。這既與大學(xué)生所處的人際環(huán)境有關(guān)，也與部分大學(xué)生整體社會成熟度不高，組建團隊的策略不足，接納差異的能力有限有關(guān)，因而使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊普遍存在著同質(zhì)性高而互補性較低的問題，團隊成員在知識、技能、動機、人際網(wǎng)絡(luò)和資源方面的重疊度越大，團隊完整性和互補空間就越低。

2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊更容易產(chǎn)生沖突和分裂

創(chuàng)業(yè)熱情和激情高，說干就干是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢，同時，創(chuàng)業(yè)過程中缺乏經(jīng)驗，處理復(fù)雜狀況、應(yīng)對持續(xù)高壓的能力不足，未能通過充分的理性思考就開始創(chuàng)業(yè)，再加上大學(xué)生自身成熟度的局限，在創(chuàng)業(yè)過程中容易產(chǎn)生激烈的沖突，并相對難以有效地應(yīng)對沖突，而導(dǎo)致團隊分裂，創(chuàng)業(yè)失敗。例如，有數(shù)據(jù)表明，在由大學(xué)生創(chuàng)辦的成長較快的中小企業(yè)中，約50%的創(chuàng)業(yè)團隊不能共同度過公司創(chuàng)立的前5年，僅有不到20%的創(chuàng)業(yè)團隊能保持完整的初創(chuàng)團隊。近年來，中關(guān)村企業(yè)的倒閉率一直在25%左右，其中一個很重要的原因就是創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部不團結(jié)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊分裂解體。

3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊缺少社會經(jīng)驗

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊因其平均年齡偏低，社會經(jīng)驗較少，缺乏貼近市場前沿的工作經(jīng)驗，整體成熟度低，社會閱歷較少，所具有的知識主要來源于課堂，且大多是理論、原理、方法等結(jié)構(gòu)化的靜態(tài)知識儲備，普遍缺乏在現(xiàn)實世界更好地組織、運用知識的能力。

導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊產(chǎn)生沖突甚至解體的主要因素有：創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格、價值觀不一致，導(dǎo)致目標(biāo)、策略等方面產(chǎn)生沖突；隨著企業(yè)規(guī)模的增長，創(chuàng)業(yè)團隊成員表現(xiàn)出能力不足；缺乏持續(xù)的學(xué)習(xí)精神與吃苦耐勞的品質(zhì)；創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)立初期無明確的股權(quán)和利潤分配方案等等。鑒于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊存在一些固有劣勢，在激烈競爭的商業(yè)活動中想要取得成功，需要通過恰當(dāng)?shù)牟呗赃x擇合適的潛在合伙人，組建更高效和優(yōu)質(zhì)的團隊，以增強其競爭實力，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率和整體績效。

在有關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊人才配置問題上，我們以往較為關(guān)注性別、年齡、教育背景、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能等方面的搭配，而對團隊成員的性格匹配則重視不足。但事實上，團隊內(nèi)的和諧程度正是取決于“性格匹配”。性格是人類心理特征的整合、統(tǒng)一體，是一個相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)組織，在不同時間、情境下影響著人的內(nèi)隱和外顯的心理特征和行為模式。因此，在了解和評估個體性格特征的基礎(chǔ)上，進行合理搭配，就有助于形成團隊整體的“完美”性格。因此，本文接下來著重探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊組建的性格匹配問題。對這一問題的探討，從理論角度有助于推動已有關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)和評價方面的理論建構(gòu)和研究指導(dǎo)，從實踐角度來說，能夠?qū)?chuàng)業(yè)團隊提供指導(dǎo)，對已有創(chuàng)業(yè)團隊進行診斷和評價，并嘗試提出相關(guān)鼓勵及支持的建議，能夠促進我國創(chuàng)業(yè)團隊的整體質(zhì)量、成長性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效率，提高政府資源配置效率和效果。

四、基于性格匹配的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)的建議

一個新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行，由整個創(chuàng)業(yè)團隊的特征、行為、經(jīng)驗，以及團隊成員合作的質(zhì)量而決定。創(chuàng)業(yè)團隊需要在管理、決策、創(chuàng)新方面實施有效配合，才能使團隊成員進行和諧融洽的互動，進而促進創(chuàng)業(yè)團隊做出能被廣泛理解和認(rèn)同的決定，最終形成合力來完成需要團隊成員共同參與的任務(wù)。團隊創(chuàng)業(yè)的初衷是為了有效突破單獨創(chuàng)業(yè)者在能力、經(jīng)驗、資源等方面的局限，通過團隊成員的優(yōu)勢互補，來為新創(chuàng)企業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。但團隊成員能否做到優(yōu)勢互補，很大程度上還取決于創(chuàng)業(yè)團隊成員的選擇、組合及互動過程。

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊組建應(yīng)滿足的條件

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的組建應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個條件，才能更好地規(guī)避大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的不足，提高其成功率和績效。

（1）創(chuàng)業(yè)團隊所形成的團隊人格需完整包含創(chuàng)業(yè)勝任力模型中的各項特征，組成完善的創(chuàng)業(yè)團隊人格。例如：創(chuàng)新意識，自我效能感，成就動機，內(nèi)控傾向，努力、主動、風(fēng)險承擔(dān)，不確定性容忍，情商，學(xué)習(xí)能力，妥協(xié)、信任等特征。

（2）創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)個體人格需具有足夠的差異性，使得創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部具備多樣化特征及靈活的適應(yīng)力，可以應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程的多重挑戰(zhàn)。

（3）創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部成員人格特征的部分維度需要具有一定的一致性，以保證團隊創(chuàng)立后能建構(gòu)并維持和諧信任的氛圍，即使在團隊面對失敗或強大壓力下也能保障其良好的溝通和團隊氛圍。

2.有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊性格匹配的具體建議

主要有以下三點：

（1）創(chuàng)業(yè)團隊成員在價值觀、動機等深層人格變量方面應(yīng)當(dāng)較為相似。例如，創(chuàng)業(yè)團隊成員的創(chuàng)業(yè)動因、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、企業(yè)家精神、成就動機等方面相似能保證創(chuàng)業(yè)團隊成員朝著共同的方向努力，并且在做決策時能夠達成一致的取舍決定，確保團隊能夠維持下去。

（2）創(chuàng)業(yè)團隊在心理資本類因素方面應(yīng)當(dāng)累加。例如，創(chuàng)新、包容、堅持、風(fēng)險承擔(dān)、溝通協(xié)調(diào)、自我效能感等能夠幫助團隊提高其整合資源、完成創(chuàng)新、執(zhí)行、監(jiān)控、管理等多種任務(wù)的人格因素則是越多越好，所有團隊成員均應(yīng)當(dāng)處于較高水平，且團隊總水平越高，則越具有韌性和執(zhí)行力，能夠推動團隊取得成功。

（3）創(chuàng)業(yè)團隊成員在認(rèn)知風(fēng)格因素上應(yīng)當(dāng)互補。例如，支配或順從，冒險或保守，靈活或規(guī)矩，堅持或妥協(xié)，關(guān)注細(xì)節(jié)或關(guān)注整體等，在這些認(rèn)知或行為風(fēng)格維度上，則需要創(chuàng)業(yè)團隊成員具有一定的互補性或差異性，才能滿足創(chuàng)業(yè)團隊中不同角色和任務(wù)的要求，避免某種模式過于極端帶來的缺陷。

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（作者單位：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)）