以職業(yè)素質(zhì)教育引領(lǐng)高品質(zhì)應(yīng)用型金融人才的培養(yǎng)

摘 要：高等職業(yè)教育以提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)實(shí)施素質(zhì)教育，是由高職教育的特征和高職學(xué)生的特點(diǎn)所共同決定的，是學(xué)生個人發(fā)展和社會發(fā)展的共同需要。確定科學(xué)合理的素質(zhì)教育目標(biāo)、選擇針對性的教育內(nèi)容、應(yīng)用有效的教育載體、采用豐富多樣的教育形式、利用強(qiáng)大的行業(yè)企業(yè)資源，是高等職業(yè)教育實(shí)施職業(yè)素質(zhì)教育的基本路徑。本文在進(jìn)行理論闡述的同時，介紹了浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院以職業(yè)素質(zhì)教育引領(lǐng)高品質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)的具體實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育 職業(yè)素質(zhì)教育 應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出：“堅持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，是貫徹黨的教育方針的時代要求，其核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題，重點(diǎn)是面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力?！彼刭|(zhì)教育的具體實(shí)施，需要與教育目標(biāo)相匹配、與教育主體相適應(yīng)、與教育內(nèi)容相結(jié)合、與人才培養(yǎng)模式相協(xié)調(diào)。高等職業(yè)教育實(shí)施素質(zhì)教育，需要找到符合自身特點(diǎn)的方案和路徑。

一、素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)教育

從教育的角度，素質(zhì)一般認(rèn)為應(yīng)包括思想道德素質(zhì)、社會文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)等四個方面。根據(jù)素質(zhì)的具體內(nèi)容和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位需要，我們通?？梢詫⑺鼊澐譃榛A(chǔ)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。基礎(chǔ)素質(zhì)是對作為“社會人”身份的要求；職業(yè)素質(zhì)是在職業(yè)過程中所需要具備的素質(zhì)，是對作為“職業(yè)人”身份的要求，內(nèi)容包含了思想道德層面的職業(yè)意識、職業(yè)理想、職業(yè)道德等，社會文化層面的職業(yè)交往、職業(yè)禮儀、團(tuán)隊合作等，專業(yè)素質(zhì)層面的專業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)技能、創(chuàng)新素質(zhì)等，以及身心素質(zhì)層面的職業(yè)心理、職業(yè)性格等。

在高等職業(yè)教育大發(fā)展10多年中，關(guān)于高職究竟要培養(yǎng)什么樣的人才的討論一直沒有停止過。隨著實(shí)踐的豐富和理論研究的深入，研究人員對受功利主義理性觀影響，以就業(yè)為目標(biāo)培養(yǎng)“工具人”的批評越來越多。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，開始更加重視學(xué)生內(nèi)在價值和外在價值的統(tǒng)一、個性發(fā)展需要和社會需要的統(tǒng)一，更加重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，更加重視把學(xué)生作為完整的人、全面發(fā)展的人的培養(yǎng)。社會用人單位在人才選拔上，也更加突出對職業(yè)綜合能力和素質(zhì)素養(yǎng)的要求，而不再僅僅看重學(xué)生的專業(yè)能力或技能水平。在這一宏觀背景下，高等職業(yè)教育實(shí)施素質(zhì)教育也逐步從理論探討走向?qū)嵺`應(yīng)用，開始探索符合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求、適應(yīng)高職教育發(fā)展規(guī)律的素質(zhì)教育實(shí)施模式。

素質(zhì)教育是“以人為本”的教育，是為學(xué)生成長、成才和發(fā)展服務(wù)的教育，是面向全體學(xué)生因材施教的教育，是綜合考慮社會發(fā)展需要和學(xué)生個人發(fā)展需要的教育。高等職業(yè)教育實(shí)施素質(zhì)教育，是培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能優(yōu)的高品質(zhì)應(yīng)用型人才的必由之路。根據(jù)學(xué)生的成長規(guī)律，在素質(zhì)教育內(nèi)容的具體安排上，我們認(rèn)為，高職教育的一年級階段，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)為重點(diǎn)；二年級階段，隨著專業(yè)課程比例的加大，結(jié)合就業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)教育，開始增加職業(yè)素質(zhì)的教育內(nèi)容；到了三年級階段，學(xué)生面臨頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)，就要以職業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容。高職素質(zhì)教育實(shí)施的三個階段，環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、高職教育階段實(shí)施職業(yè)素質(zhì)教育的方法與路徑

不同的教育層次、教育類型，學(xué)生所處的不同狀況和不同發(fā)展階段，不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教育教學(xué)環(huán)境，素質(zhì)教育實(shí)施的目標(biāo)、內(nèi)容、載體、形式都應(yīng)該有所不同?；A(chǔ)教育實(shí)施素質(zhì)教育的初衷是源于對應(yīng)試教育的糾正，高等職業(yè)教育實(shí)施素質(zhì)教育，首先是解決培養(yǎng)“工具人”的人才培養(yǎng)目標(biāo)偏離問題，脫離片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力、職業(yè)技能的誤區(qū)，更加重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是職業(yè)素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)價值理性的回歸。

1.確定科學(xué)合理的素質(zhì)教育目標(biāo)

高等職業(yè)教育以提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)實(shí)施素質(zhì)教育，是由高職教育的特征和高職學(xué)生的特點(diǎn)所共同決定的，是學(xué)生個人發(fā)展和社會發(fā)展的共同需要。高等職業(yè)教育具有高教性和職業(yè)性的雙重特征。高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性相對較差，自我管理能力、自我控制力、意志力相對較弱。因此提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，就是要結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況與個性特點(diǎn)，綜合考慮社會發(fā)展需要和學(xué)生個人發(fā)展需要，確立素質(zhì)教育目標(biāo)的重要方面。

2.選擇有針對性的教育內(nèi)容

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)諸要素的融合，培養(yǎng)的是一線高端技能型人才。素質(zhì)教育要服務(wù)于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，服務(wù)于學(xué)生的個性成長和職業(yè)發(fā)展，要與職業(yè)、崗位以及學(xué)生的特點(diǎn)相結(jié)合，重點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度的教育，加強(qiáng)敬業(yè)愛崗、責(zé)任意識、團(tuán)隊合作意識的培養(yǎng)。

3.應(yīng)用有效的教育載體

職業(yè)素質(zhì)教育載體是聯(lián)系教育主體和教育客體的橋梁和紐帶，能夠承載、傳導(dǎo)職業(yè)素質(zhì)教育信息或內(nèi)容，并服務(wù)于職業(yè)素質(zhì)教育方法。職業(yè)素質(zhì)教育載體既要具有行業(yè)、職業(yè)特色，又要貼近實(shí)際，能夠提高教育的吸引力和感染力。高職院校開展職業(yè)素質(zhì)教育，可以采用富有行業(yè)特色的職業(yè)裝、工號牌、企業(yè)形象標(biāo)志系統(tǒng)等物質(zhì)載體，運(yùn)用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃演講、職業(yè)禮儀規(guī)范大賽、職業(yè)素質(zhì)拓展等活動載體，試行以總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等代替班委進(jìn)行班級運(yùn)行管理，制定班級口號、班歌、班訓(xùn)等文化載體。

4.采用豐富多樣的教育形式

高職學(xué)生對深奧理論、抽象概念的理解能力相對較差，擅長于形象思維和做中學(xué)、學(xué)中做。職業(yè)素質(zhì)教育要采用思想引導(dǎo)與行為管理相結(jié)合方式，避免機(jī)械的灌輸和空洞的說教，可以以案例剖析講座、職業(yè)素質(zhì)課程、素質(zhì)拓展行為訓(xùn)練、個體激勵輔導(dǎo)等形式進(jìn)行思想觀念教育，并在技能訓(xùn)練、專業(yè)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)踐中，融合開展職業(yè)素質(zhì)教育。同時，要加強(qiáng)行為規(guī)范管理，按照行業(yè)、企業(yè)的紀(jì)律規(guī)范來要求學(xué)生，以組織討論、觸發(fā)思考、引導(dǎo)反省、促進(jìn)升華的方式，幫助學(xué)生把行為轉(zhuǎn)化成良好的習(xí)慣，并進(jìn)一步內(nèi)化為職業(yè)素質(zhì)。

5.利用強(qiáng)大的行業(yè)企業(yè)教育資源

與行業(yè)、企業(yè)緊密合作，是高職教育的特色和優(yōu)勢。職業(yè)素質(zhì)教育要充分利用行業(yè)、企業(yè)的資源，包括優(yōu)秀的企業(yè)文化、行業(yè)兼職教師、教育教學(xué)案例、實(shí)習(xí)實(shí)踐活動等，讓學(xué)生在融入行業(yè)、接觸崗位的過程中，實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。

三、銀領(lǐng)學(xué)院實(shí)施職業(yè)素質(zhì)教育的具體實(shí)踐

銀領(lǐng)學(xué)院是由浙江金融職業(yè)學(xué)院和金融機(jī)構(gòu)共同組建，獨(dú)立設(shè)置的二級學(xué)院，統(tǒng)一、集中管理全部金融機(jī)構(gòu)訂單班級，學(xué)生全部是進(jìn)入訂單人才培養(yǎng)的大三學(xué)生。銀領(lǐng)學(xué)院以職業(yè)素質(zhì)教育為重點(diǎn)內(nèi)容實(shí)施素質(zhì)教育，幫助學(xué)生完成向“職業(yè)人”“社會人”的角色轉(zhuǎn)變，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，取得了顯著成效。

1.以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)

觀念決定行為、行為養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣形成性格、性格決定命運(yùn)，要真正改變一個學(xué)生，必須從轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念開始。很多學(xué)生的行動不能落實(shí)到位，良好習(xí)慣難以養(yǎng)成，其真正的根源首先是思想觀念上的問題，其次才是方式方法上的問題。銀領(lǐng)學(xué)院通過訂單班開學(xué)典禮、舉辦專題講座、舉行專項素質(zhì)拓展訓(xùn)練及開設(shè)職業(yè)素質(zhì)提升課程等形式，有針對性地幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式，培養(yǎng)科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的技能訓(xùn)練、專業(yè)實(shí)踐活動中，有意識地融合開展思想政治教育，其教學(xué)目標(biāo)不僅是培養(yǎng)職業(yè)技能、職業(yè)能力，同時也是在培養(yǎng)上進(jìn)心、意志力、刻苦精神等職業(yè)素質(zhì)；在職業(yè)禮儀教學(xué)與訓(xùn)練中，不僅重視外在形象的塑造，而且強(qiáng)調(diào)對人、對崗位、對職業(yè)的尊重，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在素養(yǎng)的提升。學(xué)生思想觀念的改變，職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度的正確確立，是職業(yè)素質(zhì)教育取得成效的前提。

2.以行業(yè)、企業(yè)為依托

工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特色和優(yōu)勢，高職院校具有利用行業(yè)、企業(yè)教育教學(xué)資源開展學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的有利條件。銀領(lǐng)學(xué)院以訂單培養(yǎng)的優(yōu)勢，和訂單單位合作制訂人才培養(yǎng)方案，引入訂單單位優(yōu)秀的企業(yè)文化，很大一部分課程交由行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師授課，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就接受職業(yè)熏陶。隨后利用行業(yè)培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)踐的過程中，在職場環(huán)境中，在行業(yè)指導(dǎo)老師的直接帶領(lǐng)下，進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)在學(xué)院和訂單單位之間交替進(jìn)行，學(xué)生經(jīng)過實(shí)習(xí)實(shí)踐，可以非常清楚地認(rèn)識到自身在專業(yè)技能、職業(yè)禮儀、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的差距和不足，這樣可以使學(xué)生回到學(xué)校以后學(xué)習(xí)，更加用心、更加刻苦。工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的運(yùn)行，不但提高了學(xué)生的實(shí)際動手能力和業(yè)務(wù)技能，同時提高了學(xué)生學(xué)習(xí)知識的主動性和自覺性，養(yǎng)成了主動學(xué)習(xí)，積極思考的良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的目標(biāo)。

3.以開放合作為手段

產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)要素的深度融入，是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。銀領(lǐng)學(xué)院利用訂單培養(yǎng)，確立了學(xué)生的“準(zhǔn)員工”身份，不僅取得了引入企業(yè)的設(shè)備、師資、培訓(xùn)的便利，而且輸入了行業(yè)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、文化，學(xué)生通過參加訂單單位的職業(yè)技能競賽、業(yè)務(wù)比賽、演講比賽、運(yùn)動會等職業(yè)活動，接受訂單單位的企業(yè)文化熏陶。學(xué)生在開放合作、交流互動的過程中，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)素質(zhì)的提升。

4.以實(shí)踐活動為平臺

職業(yè)素質(zhì)是理論性教育與實(shí)踐性教育的統(tǒng)一，以實(shí)踐性教育為主。職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等內(nèi)容，但這些知識性、理論性教育能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于能否依托于實(shí)踐、走進(jìn)實(shí)踐。積極構(gòu)建學(xué)生實(shí)踐活動平臺，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要方式。銀領(lǐng)學(xué)院以提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為中心，以學(xué)生職業(yè)素質(zhì)量化考核和班級綜合素質(zhì)測評工作為抓手，構(gòu)建了八大類學(xué)生實(shí)踐活動載體，舉辦“我的職業(yè)·我的夢想”主題演講比賽、“規(guī)劃精彩人生，打造錦繡前程”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“激活正能量，實(shí)現(xiàn)新跨越”微博展示、“學(xué)習(xí)、交流、感悟、超越”校友日活動、“提高身體素質(zhì)，塑造團(tuán)隊精神”運(yùn)動會、“提升職業(yè)素質(zhì)，展示企業(yè)文化，展現(xiàn)銀領(lǐng)風(fēng)采”文藝比賽、“強(qiáng)化服務(wù)禮儀，展示職業(yè)形象”金融職業(yè)禮儀大賽等活動，讓學(xué)生在具體的主題活動中，完成職業(yè)素質(zhì)的提升。

5.以行為規(guī)范和素質(zhì)養(yǎng)成為路徑

職業(yè)素質(zhì)教育需要思想引導(dǎo)和行為規(guī)范相結(jié)合，互相影響、同步推進(jìn)。銀領(lǐng)學(xué)院采用“職業(yè)化教育，員工化管理”的模式管理學(xué)生，對遲到、早退、曠課、課堂聊天等不遵守紀(jì)律行為，對男生留長發(fā)、女生化濃妝或過度佩戴飾品、上課趴桌子、玩手機(jī)等不文明行為，進(jìn)行嚴(yán)格管理，對違反規(guī)章制度的學(xué)生以訂單單位員工素質(zhì)的要求進(jìn)行嚴(yán)格教育。平時從細(xì)節(jié)要求著手，通過幫助學(xué)生培養(yǎng)下課后自覺關(guān)燈、放好凳子，開會帶筆記本，主動問候老師等良好行為習(xí)慣，來提高學(xué)生素質(zhì)。通過統(tǒng)一著職業(yè)裝、掛工號牌等形式，營造職業(yè)氛圍，培養(yǎng)職業(yè)意識。同時，通過教育引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自覺性、主動性，最終實(shí)現(xiàn)從行為操作層面為主的規(guī)范，進(jìn)入到思想素養(yǎng)層面內(nèi)化為主的培養(yǎng)，再轉(zhuǎn)化到上崗前的職業(yè)行為、職業(yè)習(xí)慣等外顯層面的表現(xiàn)。

6.以核心優(yōu)勢培養(yǎng)為成效

高等職業(yè)教育要得到社會及用人單位的認(rèn)可，提高吸引力，體現(xiàn)人才培養(yǎng)價值，就必須培養(yǎng)具有核心競爭優(yōu)勢和職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的畢業(yè)生。銀領(lǐng)學(xué)院以職業(yè)素質(zhì)提升為引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生更高的職業(yè)技能、更美的職業(yè)形象、更強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，已經(jīng)為行業(yè)、訂單單位輸送了近6000名高素質(zhì)、應(yīng)用型的金融人才，產(chǎn)生了用人單位競相進(jìn)校選拔人才制度化的“趕集”效應(yīng)，在高職教育界和浙江省金融界產(chǎn)生了較大的品牌影響力，展現(xiàn)了素質(zhì)教育的實(shí)施成效。

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（作者單位：浙江金融職業(yè)學(xué)院）