蘋果樹砍了就無法原樣再生,經(jīng)濟(jì)衰退了次貸公司的資產(chǎn)就會加速貶值……決策對資源不可逆轉(zhuǎn)的配置在逐步影響著世界。全球化和信息化已經(jīng)徹底改變了這個世界,不確定性已經(jīng)超越了國界,學(xué)會在不確定的世界里決策是企業(yè)在探索和實(shí)踐下的必然。
好的決策是成功的一半,但另一半則要看這個決策能不能成功地執(zhí)行。往往我們所做的決策是一個關(guān)于資源的分配方案,想要不浪費(fèi)資源,達(dá)到最優(yōu)的投資回報結(jié)果,就要在做決策的過程中進(jìn)行客觀推理。多數(shù)企業(yè)主常見的推理盲點(diǎn)大概有:忽視實(shí)現(xiàn)益處所需要的代價;忽略可以降低弊端的解決方案;忽略相關(guān)性、時間的價值、各種后果的可能性或間接價值。為避免這些盲點(diǎn),當(dāng)人們面對多個可選方案的時,首先要對它們進(jìn)行分類,針對每中方案的正面價值、負(fù)面風(fēng)險和成本做出一個高中低的區(qū)分。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有許多原理可以幫助我們實(shí)現(xiàn)客觀分析,這并不意味著我們需要學(xué)會使用數(shù)學(xué)模型、圖表來分析問題,也不是要掌握深奧乏味的經(jīng)濟(jì)學(xué)方程式,只是學(xué)習(xí)一種思維技巧。著名美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家格里高利·曼昆認(rèn)為,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的目的是能夠“像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣思考”,為了在管理決策工作中更加得心應(yīng)手,我們需要像經(jīng)濟(jì)學(xué)家學(xué)習(xí)“思考”。學(xué)會在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中看待決策思路,優(yōu)選最佳方案,就能最大程度的避免損失。
企業(yè)家常遇到的問題:某種資源往往有多種用途,我應(yīng)該專注的投入到某一點(diǎn),還是將其廣泛用于各個點(diǎn)?
運(yùn)用到的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:機(jī)會成本
機(jī)會成本在經(jīng)濟(jì)學(xué)上是一種非常特別的既虛又實(shí)的成本,它是指一筆投資在專注于某一方面之后所失去的其他方面投資獲利的機(jī)會。簡單說來,就是為達(dá)到一個目的而放棄的另一樣?xùn)|西。企業(yè)在進(jìn)行決策時,同樣會遇到機(jī)會成本問題。
例如,某區(qū)域出現(xiàn)了一家規(guī)模較大的美容院A,這家店要進(jìn)入市場,首先要使出渾身解數(shù)來吸引顧客。但是,由于門店規(guī)模較大,產(chǎn)品和美容項(xiàng)目的類型也很多,在宣傳中為了照顧到各類潛在顧客的偏好,想要把每一種產(chǎn)品都不遺余力的詳盡宣傳,結(jié)果效果并不理想。隨后,美容院的老板及時進(jìn)行策略調(diào)整,著重推出符合當(dāng)時季節(jié)和風(fēng)尚的新型項(xiàng)目來吸引感興趣的顧客,反而帶來了很好的經(jīng)濟(jì)收益。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:在投資決策分析過程中,必須將多種方案的成本投入和潛在收益進(jìn)行多方比較。當(dāng)然,每一種方案都有失敗的可能性,產(chǎn)生最終決策前要記得將機(jī)會成本損失算入考慮范疇,擇優(yōu)選出利益最大化的方案。
企業(yè)家常遇到的問題:因?yàn)榍捌跊Q策失誤等原因,投入的資金可能收不回來,該放棄還是堅(jiān)持?
包含的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:沉沒成本
通常沉沒成本主要是指企業(yè)花在機(jī)器、廠房等生產(chǎn)要素的固定成本。從固定成本的無形損耗程度上看,這些固定要素會因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步或產(chǎn)品的更新?lián)Q代而引起貶值,從而產(chǎn)生無法補(bǔ)償?shù)膿p失。人們在決定是否繼續(xù)做一件事的時候,不僅要看這件事對自己有沒有好處,而且會考慮自己過去是不是在這件事上投入過時間、金錢、精力,然而經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為這些成本是無法收回的,在理性決策時就不用考慮。
舉例來說,一個面膜生產(chǎn)廠商研發(fā)出了一種新用途的面膜,投入市場一段時間卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者反響并不好。結(jié)果在預(yù)計盈利的時間內(nèi)依然無法收回投入資金,這個品類的開發(fā)也陷入了僵局。最后面臨的局面是——繼續(xù)生產(chǎn),就會造成持續(xù)虧損;不繼續(xù)生產(chǎn),銷售前期的投入就完全“打了水漂”。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:對于企業(yè)來說,成本一旦沉沒,就不再是機(jī)會成本。走入困境的企業(yè),在市場要求和自身限制之下,即便是固定生產(chǎn)要素成本再高都應(yīng)該不再考慮,考慮時間越長,沉沒成本越大。當(dāng)面對這種情況的時候,經(jīng)濟(jì)學(xué)家能給出的最明智的決策就是——立刻收手,讓損失停止。否則,對于企業(yè)來說,成本的持續(xù)性投入就會變?yōu)樾φ劇?/p>
企業(yè)家常遇到的問題:該為了獲得最大利潤而進(jìn)行惡性競爭,還是與競爭對手實(shí)現(xiàn)共贏,進(jìn)而達(dá)到雙贏?
包含的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:納什均衡與帕累托最優(yōu)的選擇
以前文中的那家美容院舉例,這家美容院出現(xiàn)的區(qū)域必然存在其他美容院,非壟斷經(jīng)營的企業(yè)在信息不完全的情況下會不斷進(jìn)行非合作性博弈。由于每位企業(yè)家都是理性的經(jīng)濟(jì)人,在競爭中都希望選擇對自己最優(yōu)的策略,從而使自己的利益最大化。但如果任何一家美容院愿意降低最大利益標(biāo)準(zhǔn),就有可能引起其他美容院前期投入的損失。于是,為了趨利避害,每一間美容院可能都不會選擇獲利最多的方式來搶占市場,最后造成大家都很難從競爭中獲得好處。
非合作性博弈的均衡點(diǎn),就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的納什均衡。納什均衡是一個穩(wěn)態(tài)的點(diǎn),可以看成它代表了在同業(yè)競爭中大家都能接受的點(diǎn),但均衡點(diǎn)往往不是最優(yōu)點(diǎn),這是企業(yè)競爭與合作中很難達(dá)到真正雙贏局面的原因。這種情況會促使部分希望更多獲利企業(yè)尋找方法與其他企業(yè)進(jìn)行合作,提升共同利益,將納什均衡推向帕累托最優(yōu)。
帕累托最優(yōu)是指在不減少一方福利的情況下,就不可能增加另一方的福利。通俗來說就是指企業(yè)處于一個極限狀態(tài):除非損害別人的利益,否則就不能讓自己變的更好。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:帕累托最優(yōu)是企業(yè)最想達(dá)到的狀態(tài),但這只是個理想狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中很難達(dá)到。于是便有了“帕累托改進(jìn)”——在沒有使任何人處境變壞的前提下,使得至少一人處境變得更好。因?yàn)椴粋λ死妫晾弁懈倪M(jìn)行為所受到的阻力往往很小,在博弈中,如果雙方都能夠進(jìn)行帕累托改進(jìn),就意味著雙贏。