善變贏得領(lǐng)先

上世紀(jì)80年代初，當(dāng)噴墨打印機(jī)被發(fā)明制造出來(lái)以后，市場(chǎng)陷入一片混戰(zhàn)，各個(gè)制造商都將競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)放在價(jià)格和產(chǎn)品性能上：誰(shuí)的價(jià)格更低，誰(shuí)的打印速度更快、分辨率更高……這樣的拼殺最終導(dǎo)致打印機(jī)的價(jià)格不斷降低，幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。

為了跳出這個(gè)漩渦，惠普公司的總裁約翰·揚(yáng)決定大膽創(chuàng)新，研發(fā)出一款打印傳真機(jī)，將打印機(jī)和傳真機(jī)融為一體。結(jié)果，惠普脫穎而出，甩掉了眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，幾乎壟斷了整個(gè)打印機(jī)市場(chǎng)。

但在短暫的落后之后，其他品牌制造商也開始跟風(fēng)制造打印傳真機(jī)?；萜疹I(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)開始變得不明顯。

約翰·揚(yáng)開始再次動(dòng)腦筋，又給打印機(jī)增加了新的功能，使它變成了復(fù)印機(jī)和掃描儀，甚至能直接與電腦或相機(jī)相連接，打印出照片來(lái)。此外，惠普還成功地消除了打印機(jī)在工作時(shí)發(fā)出的噪音，實(shí)現(xiàn)了“靜音打印”。約翰·揚(yáng)帶領(lǐng)惠普所實(shí)現(xiàn)的一系列技術(shù)創(chuàng)新和功能延伸，成就了惠普在打印機(jī)行業(yè)龍頭老大的地位。

在這個(gè)世界上，唯一不變的就是“變”，善變和巧變才能不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰。

（摘自《環(huán)球人物》2015年第21期）