辦業(yè)務(wù)

我們銀行地段好，又代發(fā)很多單位的退休金，人氣堪比周末的人才市場。大廳里總是擠滿了排隊(duì)的“上帝”，員工們從早到晚忙得不可開交。要真是來辦業(yè)務(wù)的“上帝”，來多少咱也不嫌多，可里邊真就有不存錢、不取錢，也不辦其他銀行業(yè)務(wù)的人。

每到月底發(fā)退休金的時候，來取錢的大爺大媽們開門前兩小時就在門口排長隊(duì)。來推銷保健品的小伙子和大姑娘圍著大爺大媽們?nèi)麄鲉?、發(fā)禮品。有些大爺大媽真是模范顧客，他們不但幫著維護(hù)秩序，還自帶許多小馬扎分給其他老人們坐。那態(tài)度真值得咱們學(xué)習(xí)！

保健品推銷員一般忙活完月尾，月初就不見人影了，這時投資公司就摸進(jìn)來添亂了。前一陣子，這條街上開了好幾家投資公司，他們的員工經(jīng)常潛進(jìn)來推銷理財(cái)產(chǎn)品，一般是進(jìn)來取個號，往凳子上一坐就開始物色目標(biāo)攀談。有一次，一位大媽進(jìn)來說遇到急事，慌忙要求取錢。我拿過存款單一看，那存款單長得跟銀行存折一樣，但和銀行一點(diǎn)關(guān)系都沒有，后面蓋的是旁邊投資公司的公章。哦，原來是前投資公司的事，只是那公司早就關(guān)門兩個月了。

上周五，行里的“一枝花”小鳴無意間抬頭往窗外瞅了一眼，忽然跟見了老貓的耗子似的撒腿就往后跑，臨了扔給我一句：“姐，搞定外面那穿紅上衣的老太太！”一看有故事，我迎著那老太太就走過去了，可老太太不理我，嘴里還說：“小鳴呢？我有事找小鳴?！蔽腋嬖V她小鳴不在，有事跟我說是一樣的。老太太用嫌棄的眼神看了我一眼：“你都多大了，這事跟你說沒用。”

老太太一走，我便找小鳴打聽八卦。原來，老太太是來推銷她兒子的。用老太太的話說，她兒子倍兒英俊，倍兒孝順，倍兒純潔，倍兒聰明，玩起網(wǎng)游來對手從來就只有被打得落花流水這一個下場?？上?，這年近30歲的兒子既不肯出門工作，也不肯親自相親，為了邀請小鳴去她家做客，老太太都跑好幾趟了。

我說各位，你們還記不記得這是銀行啊！

（摘自《北京晚報(bào)》）