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      提問

      2015-04-29 00:00:00鄭小蘭
      愛你·心靈讀本 2015年11期

      有一次同學(xué)聚會,點(diǎn)完菜之后,大家都坐在那里玩手機(jī),各自悶頭不做聲。我覺得此場合不應(yīng)該玩手機(jī),我想要激起大家談話的欲望,讓每個人都能愉快地交流起來,于是我用了一個不成立的論證來提問。

      我對大家說:“請教大家一個問題,看看大家的觀點(diǎn)如何?!?/p>

      有同學(xué)笑著說:“開什么玩笑,堂堂的邏輯學(xué)作家居然向我們請教問題,實(shí)在不敢當(dāng)啊!不過,你有什么問題請講吧!”

      我笑著說:“某酒廠老板對自己生產(chǎn)的酒贊不絕口,他告訴我每100位消費(fèi)者中只有3位會去投訴酒的質(zhì)量有問題,這說明消費(fèi)者的滿意度達(dá)到了97%,由此可見酒的質(zhì)量非常好。請問大家怎么看待這個觀點(diǎn)?”

      同學(xué)甲放下手機(jī)率先開口:“這個觀點(diǎn)沒問題啊,100個消費(fèi)者中只有3個人投訴,說明顧客的滿意度確實(shí)是97%?!?/p>

      同學(xué)乙說:“這個不對吧,只有3個人投訴,并不代表其他消費(fèi)者都滿意,有可能很多人不滿意,只是沒去投訴呢?”

      同學(xué)丙說:“就是嘛,投訴有什么用呢?有幾個公司會重視售后服務(wù)?人家把東西賣出去以后就不管你了,你投訴也是浪費(fèi)時間……”

      就這樣,大家你一言我一語,相談甚歡,氣氛不再尷尬。

      毫無疑問,雖然只有3個人投訴,但是并不代表剩下的97個人都滿意,因?yàn)槲赐对V的那部分消費(fèi)者不一定對該廠的酒滿意。我所提出的問題顯然是一個不成立的論證,我的目的只是想激發(fā)大家談話的興趣,讓大家踴躍地發(fā)言,以此來打破沉悶的聚會氣氛。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,你也可以采用不成立的論證提問,不求表現(xiàn)自己的高明,但求引起大家的關(guān)注,從而調(diào)動交談的積極性,巧妙地使用不合邏輯的論證以達(dá)到一個合乎邏輯的交際目的。

      (摘自《有邏輯地提問》北京理工大學(xué)出版社)

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