當(dāng)前學(xué)校社會(huì)工作者的角色沖突

【摘 要】扮演好一個(gè)合格的學(xué)校社會(huì)工作者是不易且艱難的，在推廣學(xué)校社會(huì)工作這一進(jìn)程中也存在重重阻礙，想要順利地做好這一工作，教育質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)性、專(zhuān)業(yè)資格是否達(dá)到認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校是否大力支持并給予發(fā)展平臺(tái)這一系列問(wèn)題，都需要我們來(lái)探討。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校社會(huì)工作者 角色沖突

【中圖分類(lèi)號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）06-0050-01

學(xué)校社會(huì)工作者逐漸走入人們的視野，人們對(duì)于這一角色也開(kāi)始有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。他是在一個(gè)系統(tǒng)的、龐大的環(huán)境下工作的。在工作時(shí)，需要面對(duì)社會(huì)各行各業(yè)的人，同時(shí)也需要人們對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者的工作進(jìn)行支持，這樣才能夠順利地將工作開(kāi)展下去，才能得到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的資格認(rèn)可。而這一切將影響學(xué)校社會(huì)工作者在學(xué)校中的角色定位與其專(zhuān)業(yè)地位。如此，為了使學(xué)校社會(huì)工作能夠盡快地發(fā)展與成熟起來(lái)，就需要針對(duì)社會(huì)工作者在學(xué)校體制下與本身專(zhuān)業(yè)間的角色沖突問(wèn)題進(jìn)行分析。

一 學(xué)校社會(huì)工作者角色出現(xiàn)沖突的原因

1.教育程度專(zhuān)業(yè)性低

在正式工作之前，工作者所了解到的服務(wù)機(jī)構(gòu)工作都是理論上的，主要的知識(shí)來(lái)源也是教師的講授，對(duì)于今后要從事的工作和所要提供的服務(wù)角色完全是紙上談兵，所有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是在課堂上所了解到的。而所授課的教師又存在缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作的探討又都是理論性的，且教師課堂上用的大多是中國(guó)港臺(tái)地區(qū)和國(guó)外的課程體系，中國(guó)大陸又找不到相關(guān)的教材書(shū)籍。這樣最大的弊端在于其他地區(qū)的各類(lèi)政策、教育制度等都與中國(guó)大陸實(shí)際不符，也就是說(shuō)，其理論知識(shí)不一定適用于中國(guó)大陸學(xué)校實(shí)際。因此，社會(huì)工作者在進(jìn)入工作后，要不斷地對(duì)理論與實(shí)際相互匹配進(jìn)行探討，不能一味地照本宣科。更嚴(yán)重的是現(xiàn)在很多的社會(huì)工作教育者并非科班出身，對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者角色的理解與認(rèn)識(shí)都是模糊的。

2.學(xué)校社會(huì)工作者在社會(huì)中沒(méi)有明確的定位

現(xiàn)在社會(huì)工作者已被大眾所接受，但并不代表其在社會(huì)及學(xué)校中的定位是清晰的，甚至提到這一名詞很多人都不甚了解。即使很多的學(xué)校社會(huì)工作者已經(jīng)開(kāi)始在各學(xué)?；蚴欠?wù)機(jī)構(gòu)上崗，但他們沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的資格認(rèn)證，沒(méi)有相關(guān)的職稱(chēng)，他們也不是明確地被需要。造成這一類(lèi)問(wèn)題的原因就在于其被接納度不高，認(rèn)識(shí)程度不夠，即便它已經(jīng)開(kāi)展了10多年，即便有很多人來(lái)從事這個(gè)行業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者們沒(méi)有其固定的專(zhuān)業(yè)，也就是沒(méi)有專(zhuān)攻項(xiàng)，不像語(yǔ)文教師的專(zhuān)長(zhǎng)就是語(yǔ)文，數(shù)學(xué)教師的專(zhuān)長(zhǎng)就是數(shù)學(xué)，即對(duì)角色主體定位不清晰。

在一定程度上，以上的這些問(wèn)題都成為其發(fā)展受阻的主要原因。學(xué)校社會(huì)工作者渴望得到社會(huì)的認(rèn)可，希望國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)其有一個(gè)專(zhuān)業(yè)角色的界定和資格認(rèn)證。

二 努力推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的策略

第一，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。”要提高學(xué)校社會(huì)工作者們的專(zhuān)業(yè)水平，必須將他們專(zhuān)業(yè)化。我國(guó)對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作的開(kāi)展較晚，對(duì)于相關(guān)的服務(wù)知識(shí)，包括對(duì)工作者的專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練本身就不足，以目前的專(zhuān)業(yè)水平無(wú)法滿足學(xué)校與學(xué)生對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者的需求。因此，若想學(xué)校社會(huì)工作這一職業(yè)真正得到推動(dòng)與發(fā)展，提高工作者們的專(zhuān)業(yè)水平是不可缺少的，這也是讓學(xué)校社會(huì)工作者真正地能夠進(jìn)入到學(xué)校中的一個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)然，在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)校社會(huì)工作者主要的工作是協(xié)助，是運(yùn)用本身的技能來(lái)幫助學(xué)校完善教育機(jī)制，給學(xué)生們提供良好的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，通過(guò)教育幫助每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展。

第二，加大宣傳力度，通過(guò)宣傳與實(shí)踐的力量將學(xué)校社會(huì)工作展現(xiàn)在公眾面前，營(yíng)造出一種良好的氛圍，讓教師和學(xué)生對(duì)這一新鮮職業(yè)進(jìn)行了解，知道其價(jià)值和理念所在，真正地接納它，愿意去了解并接觸。同時(shí)也需通過(guò)大力的宣傳提高各方面的認(rèn)可度，加強(qiáng)對(duì)其的認(rèn)知。當(dāng)然，學(xué)校社會(huì)工作者自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的好壞是其被接納程度高低的關(guān)鍵，只有具備良好的知識(shí)素養(yǎng)，才能更容易讓大家接受，愿意用實(shí)際行動(dòng)去支持和配合。所以，學(xué)校社會(huì)工作者們一定要采取主動(dòng)策略，抓住機(jī)會(huì)，用行動(dòng)讓大家了解學(xué)校社會(huì)工作是無(wú)可取代的。

第三，找到正確的支持者。一定要得到政府的支持，學(xué)校社會(huì)工作如果可以得到政府的支持，那對(duì)于其的推動(dòng)發(fā)展一定可以達(dá)到事半功倍的效果。從上海、深圳等地方通過(guò)一些民間組織的社會(huì)工作者組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，還有撥款到社會(huì)工作部門(mén)這一系列的工作來(lái)看，政府對(duì)學(xué)校社會(huì)工作是非常重視的，而這一舉動(dòng)對(duì)推動(dòng)其發(fā)展起到的效果也是很大的。在一系列的獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì)下也一定會(huì)有大批的優(yōu)秀人才加入，從而使得其服務(wù)質(zhì)量得到提高。

總之，雖然目前學(xué)校社會(huì)工作者還沒(méi)有太多人知道，但相信在不久的將來(lái)，他一定會(huì)被公眾所熟知，為幫助青少年成長(zhǎng)做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕