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Magic服務(wù)：普通人的私人秘書

Magic算是一個(gè)新型的創(chuàng)業(yè)公司，主要賣的是一種服務(wù)。簡而言之就是“把你想要的東西短信發(fā)給Magic，只要在法律允許范圍內(nèi)，剩下的所有事情它都會(huì)幫你搞定” 。就像你的私人秘書一樣，是不是聽起來很誘人呢。比如你想出去旅游，你只需要發(fā)個(gè)短信給Magic告訴它你的目的地，出行時(shí)間，還有你的各種要求，那么它就能幫你規(guī)劃好一切。

Magic有一個(gè)非常吸引人的地方，那就是她并非傳統(tǒng)的App或者互聯(lián)網(wǎng)模式，它是以一種短信的互聯(lián)模式來運(yùn)營。直接人工為您服務(wù)，這樣的服務(wù)不僅能夠更加精準(zhǔn)地符合消費(fèi)者的要求，而且會(huì)有更多智能變通的途徑。這種人性化的返璞歸真的設(shè)定讓人更加舒服，多了幾分人情味，而不是冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)回復(fù)。智能電子雖然智能，但是并不能理解你的所有需求，所以它簡直就像是你的私人秘書一樣，為你處理你懶得去做的各種事情?，F(xiàn)實(shí)生活中的私人秘書是為精英人士而產(chǎn)生的，不過Magic的私人秘書可以為大眾服務(wù)，而且因?yàn)樗侵辉谀阈枰臅r(shí)候才會(huì)為你服務(wù)，就能使資源得到更有效的調(diào)用和分配。

Magic目前與Postmates、Eat24、GrubHub、Instacart等物流公司合作，其實(shí)它只負(fù)責(zé)提取用戶需求，然后轉(zhuǎn)達(dá)給下級(jí)服務(wù)商，讓他們來對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)。當(dāng)然，現(xiàn)在它處理的大部分是一些相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的事物，比如訂花、訂票、快遞等。不過相信這僅僅只是一個(gè)開始，Magic以后會(huì)不斷進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。