當(dāng)你走在街上,看到某個(gè)路人拿著一款漂亮的手機(jī)時(shí),如果沒有勇氣上前咨詢,也許可以偷偷拍張照片,因?yàn)閂iscovery或許能幫你通過圖片搜索找到那款手機(jī)。
這個(gè)基于手機(jī)識(shí)別技術(shù)的圖片搜索應(yīng)用,通過專業(yè)的圖像識(shí)別技術(shù)為用戶查詢和購買商品提供了一條新的途徑——用攝像頭掃描商品,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)上傳圖像進(jìn)行分析和識(shí)別,從數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配后給出辨識(shí)結(jié)果,即商品的相關(guān)信息和評論,整個(gè)過程耗時(shí)不超過5秒。
2013年9月,Viscovery獲得了來自Pinehurst Advisor的天使投資。2015年5月,它又獲得了由起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)投資基金領(lǐng)投、漢鼎亞太風(fēng)險(xiǎn)投資公司合投的A輪數(shù)千萬級別投資。這家初創(chuàng)公司已經(jīng)找到了一些辦法,讓圖片識(shí)別技能給商家提供更大的價(jià)值。
為B端用戶反向引流
隨著電商的發(fā)展,越來越多的線下實(shí)體店已成為展示店,消費(fèi)者在實(shí)體店看好中意的品牌、型號后再到各種電商平臺(tái)購買。但展示之后如何將顧客留住,成了實(shí)體零售最大的挑戰(zhàn)。此時(shí),Viscovery憑借圖片識(shí)別技術(shù),可以幫助實(shí)體店將線下人流導(dǎo)向自己的線上平臺(tái)。
以Viscovery與一個(gè)手機(jī)公司的合作為例,該手機(jī)公司贊助獎(jiǎng)品,Viscovery的用戶拍任何該手機(jī)的照片都可能獲得獎(jiǎng)品,此時(shí)Viscovery就成了企業(yè)的渠道,為用戶導(dǎo)流、導(dǎo)購,而Viscovery將獲得一定的分成。
黃俊杰介紹,只需關(guān)注企業(yè)微信號即可實(shí)現(xiàn)識(shí)別:“用戶先關(guān)注商家的微信號,隨后通過圖片與商家互動(dòng),不需要額外的設(shè)備?!?/p>
這種情況下,商家更希望用戶在自家店里體驗(yàn)完會(huì)直接在自家線上平臺(tái)購買。但很多用戶已習(xí)慣比價(jià),而薄利企業(yè)最不希望用戶比價(jià),矛盾由此產(chǎn)生。這時(shí),黃俊杰更傾向于讓Viscovery旗下的產(chǎn)品“愛閃拍”來完成這個(gè)功能:“所有B端企業(yè)的合作伙伴都會(huì)在愛閃拍呈現(xiàn),而這是另外一種合作模式?!?/p>
如果用戶提供的照片是一款白色手機(jī),愛閃拍將通過一系列算法從自身圖片庫中找出此產(chǎn)品;如果沒有找到此產(chǎn)品,愛閃拍將推薦類似產(chǎn)品,或者做更高階的推薦。黃俊杰總結(jié):“簡單說就是通過圖片讓使用者收藏自己最喜歡的商品。拍后我們自動(dòng)幫他分析哪里能買到最適合他需求的商品,是線上還是線下某個(gè)離他幾百米的實(shí)體店內(nèi)?!?/p>
目前,Viscovery的合作伙伴有安利、屈臣氏、日本NTT Data、臺(tái)灣中華電信等企業(yè),并且正在與一些電器商城和便利商店談合作。另外,Viscovery為2C業(yè)務(wù)也建立了自己的圖像識(shí)別庫,現(xiàn)在圖片有2000萬張左右。而這個(gè)圖像識(shí)別庫也將是Viscovery未來業(yè)務(wù)的主要數(shù)據(jù)提供源。
“圖像只是一個(gè)工具,它是一個(gè)最快速的讓消費(fèi)者去記錄他愛的東西的一個(gè)工具。重點(diǎn)在于是誰上傳了這張圖。未來,我們將挖掘消費(fèi)者的喜好,由此來進(jìn)行營銷、導(dǎo)購、導(dǎo)流、資料分析、趨勢分析等相關(guān)業(yè)務(wù)。馬云說未來的電子商務(wù)就是資料技術(shù),我覺得這是我們未來要做的事?!秉S俊杰說。Viscovery最近還在做校推,讓學(xué)生拍自己喜歡的枕邊書,借此統(tǒng)計(jì)出學(xué)生最愛看的熱門書籍。
2013年,Viscovery通過技術(shù)授權(quán)或算點(diǎn)擊次數(shù)獲得了一定收入,現(xiàn)在則引入了拆賬、分成等營收方式。
所有算法都是自主研發(fā)
黃俊杰上學(xué)時(shí)先是數(shù)學(xué)系學(xué)生,后轉(zhuǎn)到廣告系,因?qū)夹g(shù)感興趣,他又去念了資訊科學(xué)研究所,這個(gè)經(jīng)歷讓黃俊杰對圖像和技術(shù)都有一定的了解。這前后十年的求學(xué)過程中,黃俊杰一直在工作,做過設(shè)計(jì)師、工程師、切花師、影片剪輯師、碼農(nóng)、產(chǎn)品經(jīng)理。
而這些豐富的經(jīng)歷,讓他一畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè),最初做的是技術(shù)外包型服務(wù)。盡管公司一直在賺錢,但黃俊杰意識(shí)到這不是長久之道:“我們要做還有很大發(fā)展性的事,這些事情是相對來講有門檻的?!?/p>
他找來找去,跟很多教授討論,最后選擇了圖像識(shí)別這個(gè)領(lǐng)域來挑戰(zhàn)自己心中“美與科技”的結(jié)合。但直到2012年底,他才有信心把服務(wù)推向市場。
2010年“入行”后,黃俊杰很快發(fā)現(xiàn)“水非常深”,為此花了很多精力,燒了很多錢?!把邪l(fā)果然是個(gè)黑洞,好不容易接案子賺來的錢,一開始研發(fā),馬上就賠進(jìn)去了。研發(fā)像是一條走不完的路,除非你走完一遭,否則你永遠(yuǎn)不知道答案是什么。”
不過略過苦難的部分,黃俊杰還是頗為自豪:“我們沒有用任何開源的技術(shù),而是從底層一點(diǎn)一滴積累,所有算法都是自主研發(fā)。但好處是我可以輕松地跟任何企業(yè)合作。”
據(jù)悉,目前Viscovery的識(shí)別核心技術(shù)有三:第一,以圖找圖的概念,即在比對過程中能在資料庫影像里找尋、比對圖片最接近之區(qū)域,并得到最多的特征;第二,在正常拍照時(shí),鏡頭掃描到回饋使用者信息的過程不超過5秒;第三,連續(xù)快速擷取圖像,其搜尋引擎在識(shí)別以前加入了影像前處理技術(shù),即使在玻璃、光線反光的情況下也能克服所帶來的識(shí)別干擾。
Viscovery在視頻識(shí)別和離線識(shí)別領(lǐng)域擁有自己的專利。公司80多個(gè)員工里,技術(shù)研發(fā)人員多達(dá)四五十人?!斑@兩項(xiàng)技術(shù)是其他人沒有的。而視頻識(shí)別技術(shù)讓我可以和視頻網(wǎng)站合作,離線識(shí)別是因?yàn)槲覀円呀?jīng)可以把搜索引擎放到手機(jī)端,目前也正和一些手機(jī)廠談合作?!?/p>
Viscovery對用戶的拍照技術(shù)要求不高。黃俊杰說“只要圖片不模糊就可以被識(shí)別”,目前大部分手機(jī)都能做到。不過目前Viscovery圖片識(shí)別的主要對象以實(shí)體商品為主,比如美妝保養(yǎng)品、3C產(chǎn)品、書、家電等等,暫未涉及到服裝品類。因?yàn)榉b款式太多,而且仿冒產(chǎn)品太多,黃俊杰擔(dān)心最終搜索結(jié)果與消費(fèi)者想象不符,故暫且不做。
教育用戶不容易
BAT已經(jīng)在研發(fā)圖像識(shí)別技術(shù)了。黃俊杰說:“從辨識(shí)精準(zhǔn)度上來說,淘寶在美妝商品方面的辨識(shí)率不錯(cuò),因?yàn)樗蟹浅6噙@方面的賣家,美妝保養(yǎng)品的圖片資料特別豐富;而百度則是在家居類具有較高辨識(shí)度。BAT都有自身的算法和資料庫,各有優(yōu)劣處。大家其實(shí)都想把技術(shù)融入消費(fèi)者的購買場景,可是普及給所有人需要一點(diǎn)時(shí)間。即便使用相同的技術(shù),應(yīng)用場景不同,呈現(xiàn)就截然不同。而且,BAT不一定就能比初創(chuàng)企業(yè)找到更好的落地場景?!?/p>
當(dāng)然,Viscovery不會(huì)與BAT直接對抗,但會(huì)用相同技術(shù)去做不一樣的事情?!拔覀兙褪且吲cBAT不同的路。在國內(nèi)創(chuàng)業(yè),技術(shù)就算做到最強(qiáng)也不一定保證會(huì)成功?!秉S俊杰認(rèn)為Viscovery與BAT最大的不同是開放,面向所有企業(yè)開放合作。
Viscovery在保證技術(shù)跟對手在同一水平的基礎(chǔ)上,“用更多、更有彈性合作的策略,在市場上產(chǎn)生一定的知名度跟擴(kuò)散效應(yīng),然后再擴(kuò)大我們的勢力范圍,這個(gè)是我們現(xiàn)階段的一個(gè)策略?!蹦壳埃琕iscovery正打造自身的B2B2C的服務(wù)體系。在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪的幾天前,Viscovery剛與小南國餐廳旗下的一個(gè)新品牌Oreno合辦開幕式,這也是一次B2B2C模式的嘗試。
然而,B2B2C的道路并不好走。據(jù)黃俊杰介紹,B端用戶是喜歡圖片識(shí)別技術(shù)的,但他們并不知道怎樣教育消費(fèi)者。而C端的接受度對于圖片識(shí)別技術(shù)非常重要。
據(jù)黃俊杰介紹,目前國內(nèi)使用圖像識(shí)別技術(shù)的人員只占全國人口總數(shù)的1%?2%左右。他以二維碼為例,5年前鮮為人知的二維碼,今天幾乎所有人都會(huì)使用,“圖像識(shí)別的廣泛普及也需要這樣一個(gè)過程”。目前各家做圖片識(shí)別功能的企業(yè)都在尋找一個(gè)最佳的落地場景,以此引爆圖片識(shí)別功能廣泛使用?!熬拖翊和頁u紅包一樣,突然爆發(fā)成為常態(tài),這背后是騰訊和阿里數(shù)十億真金白銀的投入。圖像識(shí)別技術(shù)也需要這樣的場景。”
搜索市場依然很大,圖片只是其中很小的部分,他的期待是用兩年左右的時(shí)間讓全國10%?15%的人能知道圖片識(shí)別功能——最好第三年就開始爆發(fā)。
誰是Viscovery的小伙伴?
目前,Viscovery的合作伙伴有安利、屈臣氏、日本NTT Data、臺(tái)灣中華電信企業(yè),并且正在與一些電器商城、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌和便利店談合作。
誰看好Viscovery?
2013年9月,Viscovery獲得了來自Pinehurst Advisor的天使投資。
2015年5月,它又獲得了由起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)投資基金領(lǐng)投、漢鼎亞太風(fēng)險(xiǎn)投資公司合投的A輪數(shù)千萬級別投資。