微商是一個(gè)良心行業(yè),一個(gè)長(zhǎng)期積累的行業(yè)。任何想賺快錢(qián)或者不是真正喜歡這個(gè)行業(yè)的人,都不適合做微商。
央視曝光了靠發(fā)展下級(jí)代理商而賺錢(qián)的微商,一時(shí)間輿論嘩然,議論紛紛,各路大師發(fā)文解讀,擁護(hù)者扛著微商大咖旗號(hào),反駁央視,大有力挽狂瀾的氣勢(shì),反對(duì)者更是趁機(jī)聲嘶力竭地各種吐槽,一副痛打落水狗的架勢(shì)。
隨便翻看下這些文章,不禁讓人噴然大笑,而且是越看越感覺(jué)好玩,儼然一場(chǎng)郭德綱相聲。
也正是這樣,我想借此機(jī)會(huì)也叨叨自己的一些看法。首先從身份角度,我有將近十年的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),作為互聯(lián)網(wǎng)的觀察者和營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者,我一直很排斥極端的拉人頭銷(xiāo)售,另一方面,我自己創(chuàng)業(yè)投資的生鮮水果電商,也正好是這一塊的,我也是微商從業(yè)人員,我的一些看法,不一定有大咖那么牛逼閃閃,但是相信我說(shuō)的情況,一定能代表大多數(shù)微商和心聲。
微商神話(huà)是如何締造的
微商可以締造神話(huà)嗎?毋庸置疑微商有做得好的,也造就了一些標(biāo)桿,問(wèn)題是是否每個(gè)人都可以成為神話(huà)?當(dāng)這些榜樣突然成為各種勵(lì)志雞湯進(jìn)行全民普及的時(shí)候,當(dāng)微商被追捧成為一個(gè)遍地黃金、趕英超美的行業(yè)的時(shí)候,我們應(yīng)該冷靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,這把火能燒多久,微商是真火還是虛火?
時(shí)勢(shì)造英雄,中國(guó)從來(lái)不缺有智慧的人,也不缺投機(jī)取巧的人,他們擅長(zhǎng)洞察網(wǎng)友心理。起于代購(gòu),興于面膜,火爆朋友圈的微商,正是抓取這一機(jī)會(huì)異軍突起的最先進(jìn)入的人,憑借著對(duì)于市場(chǎng)的敏感度,以及朋友之間的信任,快速拉人,靠人頭紅利實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng),成功賺得一筆快錢(qián);而后一些保健品、化妝品企業(yè)基于傳統(tǒng)渠道快速進(jìn)入,依托其傳統(tǒng)渠道的分銷(xiāo)隊(duì)伍,華麗麗地轉(zhuǎn)身為微商大鱷;當(dāng)然也有些后起之秀,憑借資本市場(chǎng)的駕馭,快速擴(kuò)張,依托線(xiàn)下的各種洗腦培訓(xùn)和各種刺激,以迅雷不及掩耳之勢(shì)組建微商團(tuán)隊(duì),而這些人大多是靠代理囤貨模式堆積起來(lái)財(cái)富的資金池;最后就是全民時(shí)代的微商,受無(wú)微不商的鼓動(dòng),微商開(kāi)始大舉進(jìn)攻,打著屌絲經(jīng)濟(jì),貼著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽,玩著社交的游戲,終于攻陷一線(xiàn)城市、拿下二線(xiàn)城市、滲透三線(xiàn)城市、直搗四線(xiàn)城市和農(nóng)村市場(chǎng),自然一些企業(yè)為了彰顯自己不out,也跟風(fēng)地的大刀闊斧,殊不知,微商不可怕,可怕的是企業(yè)的故步自封和跟不上時(shí)代的思維,而這些問(wèn)題不是人云亦云地開(kāi)個(gè)微商就能彌補(bǔ)的。
人正行業(yè)正
這是個(gè)好時(shí)代,科技的發(fā)展改變了人們的生活方式,同時(shí)我們也被科技不斷改造著,微商經(jīng)歷朋友圈殺熟賺快錢(qián),到全民皆商,不計(jì)其數(shù)的人把微商視為自己翻身的最后一根救命稻草,這就是微商的發(fā)展現(xiàn)狀。
那么問(wèn)題也隨之而來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)連呼吸都嫌慢的行業(yè),這點(diǎn)在微商上顯示得更是淋漓盡致。一個(gè)沒(méi)有任何門(mén)檻和不問(wèn)背景、良莠不齊的雜牌軍壯大起來(lái)的隊(duì)伍,一個(gè)高呼要干掉傳統(tǒng)行業(yè)的模式,一個(gè)以小時(shí)為單位計(jì)量的銷(xiāo)售方式,其可怕程度顯而易見(jiàn)。自然也會(huì)引發(fā)當(dāng)局的重視,所以本次央視報(bào)道微商的負(fù)面,從側(cè)面來(lái)講也是印證和承認(rèn)了微商的生命力。物極必反,國(guó)家需要從宏觀角度來(lái)調(diào)控,保持整個(gè)行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展,更何況動(dòng)不動(dòng)來(lái)個(gè)千人Part、萬(wàn)人聚會(huì)本身就不合法。
其次,任何一個(gè)野蠻發(fā)展的行業(yè),肯定會(huì)存在這樣或者那樣的問(wèn)題,諸如產(chǎn)品質(zhì)量、售后問(wèn)題、價(jià)格體系、誠(chéng)信問(wèn)題等。老實(shí)說(shuō),央視此次曝光的微商問(wèn)題,也都不是什么新問(wèn)題,都是一些網(wǎng)上常見(jiàn)的問(wèn)題,只不過(guò)這次報(bào)道的主體是占據(jù)中國(guó)最高輿論陣地的央視而已。
央視曝光的微商說(shuō)的是疑似傳銷(xiāo),如果我說(shuō)的話(huà),這就是傳銷(xiāo),肯定錯(cuò)不了,典型的傳銷(xiāo)的三三制。同樣針對(duì)這些事情,跟業(yè)內(nèi)某微商大咖討論過(guò),結(jié)果被大咖言之鑿鑿給罵回來(lái)了。對(duì)方旁征博引各種傳統(tǒng)商業(yè),說(shuō)要想賺錢(qián)就一切以錢(qián)來(lái)衡量,白貓黑貓抓住老鼠就是好貓。如果站在賺錢(qián)的角度,他說(shuō)的都對(duì),但難道為了賺錢(qián),就能摒棄道德價(jià)值于不顧,以此來(lái)證明微商的威力或者成就自我的炫耀資本?
這個(gè)問(wèn)題在我自己做生鮮電商的時(shí)候,也一度思量再三,不這么做吧,就面臨著自己的發(fā)展節(jié)奏會(huì)比別人慢很多,就意味著自己只會(huì)處于默默無(wú)聞的階段;這么做吧,極易陷入膨脹和浮躁,慢慢會(huì)把自己迷失,把品牌做死。在這種徘徊和糾結(jié)中,最后又有幾個(gè)微商能堅(jiān)守自己的道德底線(xiàn)呢?又有多少人是在消耗自己的人格來(lái)做微商呢?或許只有到了其人格破產(chǎn)的時(shí)候他才會(huì)醒悟吧。
微商的本質(zhì)
微商是什么?很多人認(rèn)為微商就是微信上賣(mài)東西,這種理解難免有所狹隘。微商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種生態(tài)環(huán)境,只不過(guò)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,憑借騰訊商業(yè)帝國(guó)起家的微信承載著太多太多的功能,相對(duì)而言有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可以說(shuō)微信在某種程度上助推了微商的發(fā)展,但是微商絕對(duì)不能僅僅等同于微信。
微商之“微”:微在移動(dòng)化、碎片化、便捷化?;谥悄芙K端設(shè)備普及,以及所有互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)平臺(tái)圍繞智能終端設(shè)備所衍生和延展的平臺(tái)應(yīng)用及服務(wù),從而構(gòu)造起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)生活化、場(chǎng)景化,一種技術(shù)引領(lǐng)的方式和體驗(yàn),也代表互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)的一種生活態(tài)度。
微商之“商”:萬(wàn)變不離其宗,指以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。商業(yè)的本質(zhì)就是價(jià)值的交換,購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)貨幣購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、或者服務(wù),滿(mǎn)足彼此的需求,而購(gòu)買(mǎi)者無(wú)論在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、通過(guò)什么形式等,這一切只是橋梁和工具,不足以改變商業(yè)之本質(zhì)。
“微”與“商”合體之本質(zhì):微商代表著移動(dòng)社交電商,詮釋著由興趣、愛(ài)好等個(gè)性化群體形成的圈子交流,從而實(shí)現(xiàn)信任代理背書(shū),衍生出商業(yè)價(jià)值交換。社交在前,商業(yè)在后。微商時(shí)代再不是追求大而全的市場(chǎng)用戶(hù),而是小而美、小而精,而一旦深入一個(gè)特定的圈子,打透一個(gè)圈子,其產(chǎn)生的后勁將是不可估量的,這也是很多大V、培訓(xùn)講師、自媒體人在微商里游刃有余的原因。
微商的出路
微商和用戶(hù)之間的關(guān)系一定是高社交性、高信任度、高便捷發(fā)生關(guān)系。正因如此,微商也是一個(gè)很脆弱的行業(yè),基于社交形成的信任度,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的沉淀和累積,急于求成的去達(dá)成交易,一旦出現(xiàn)紕漏,辛辛苦苦搭建起來(lái)的圈子會(huì)迅速土崩瓦解,甚者適得其反。
所以說(shuō)微商并不是一個(gè)大家說(shuō)的低門(mén)檻,躺在家里就可以賺錢(qián)的行業(yè)。那些激勵(lì)人心、驚艷而誘人的說(shuō)法都是微商從業(yè)者,利用人的貪婪和懶惰來(lái)做的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),也是一種手段,如果你聽(tīng)信這些話(huà)加入微商,那么你就中計(jì)了。
并不是每個(gè)人都是大V,在網(wǎng)上可以呼風(fēng)喚雨,畢竟那也需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,哪怕是一個(gè)自媒體,沒(méi)個(gè)一兩年的堅(jiān)持和積累,充其量也就是個(gè)碼字的。而且這還只是一個(gè)開(kāi)端,因?yàn)檫M(jìn)入微商,你需要做的事情遠(yuǎn)不止這些,不注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)者的微商,以拉人頭無(wú)休止囤貨為目的微商,很快會(huì)出現(xiàn)“泡沫破裂”。
跟很多普通的微商創(chuàng)業(yè)者交流,印象最深的是,做微商需要一種心態(tài),那就是做點(diǎn)自己喜歡的事情,賺點(diǎn)稀飯錢(qián),這樣踏實(shí)。只有好的產(chǎn)品才能形成用戶(hù)的黏性,只有好的產(chǎn)品才能自傳播,有了好產(chǎn)品形成的自傳播和人與人的社交關(guān)系相輔相成,才能形成品牌的長(zhǎng)久。
微商是一個(gè)良心行業(yè),一個(gè)長(zhǎng)期積累的行業(yè)。任何想賺快錢(qián)(雖然可以賺快錢(qián)),或者不是真正喜歡這個(gè)行業(yè)的人,都不適合做微商。
未來(lái)的微商行業(yè)將會(huì)開(kāi)始自我凈化,濫竽充數(shù)者或者低價(jià)攪局者,以及一些投機(jī)分子,將會(huì)逐步被行業(yè)清洗,專(zhuān)注產(chǎn)品,做好產(chǎn)品,小步快跑,才能形成品牌,才能做的長(zhǎng)久。(秦鑫:微信mrqinxin,微博@Mr秦鑫。伯果兒創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀察者、自媒體人、實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)探路者。)