80后徐軍曾是麥肯錫亞洲區(qū)最年輕的全球合伙人。他創(chuàng)辦了友道金融,用互聯(lián)網(wǎng)的方式做財富管理。該項(xiàng)目已經(jīng)獲得IDG資本千萬美金的注資。
友道金融旗下有三個品牌,私銀家、春華財富和友道資本,公司CEO徐軍希望以此構(gòu)建第三方財富管理的生態(tài)鏈,打掉中間環(huán)節(jié),發(fā)展C2C模式。
徐軍曾任麥肯錫公司全球資深董事合伙人,亦是麥肯錫亞洲區(qū)最年輕的全球合伙人,負(fù)責(zé)大中華區(qū)金融業(yè)務(wù)。在麥肯錫任職的9年間,他為平安、諾亞財富、陸金所等多家銀行、證券、信托和第三方財富管理機(jī)構(gòu)提供過戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)型等方面的咨詢服務(wù)。尤其是他在財富管理領(lǐng)域有多年經(jīng)驗(yàn),并曾在麥肯錫法蘭克福公司工作,對歐洲的財富管理理念也有較深的了解。豐富的工作經(jīng)歷讓行事一向穩(wěn)重的徐軍對本次創(chuàng)業(yè)更加胸有成竹。
傳統(tǒng)模式遭遇挑戰(zhàn)
說中國的財富管理業(yè)務(wù)是一片藍(lán)海市場并不為過。單高凈值人群每年就有50萬億的可投資資產(chǎn),并且這個數(shù)據(jù)每年在以20%的速度增長。但在這50萬億資產(chǎn)中,有一半的資金用于存款??梢?,中國的財富管理需求非常旺盛。
再看市面上大大小小的第三方財富管理公司,市場極端分散,沒有絕對的領(lǐng)頭羊出現(xiàn)。最知名的一家公司是已經(jīng)登陸納斯達(dá)克的諾亞財富,但其業(yè)務(wù)量只占據(jù)不到0.2%的市場份額。
目前國內(nèi)有三種類型的金融機(jī)構(gòu)從事財富管理業(yè)務(wù)。第一類為商業(yè)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)。私人銀行在國內(nèi)處于剛剛起步階段。他們盡管有大量優(yōu)質(zhì)的客戶資源,但內(nèi)部的理財產(chǎn)品非常單一,幾乎沒有配比高凈值客戶需要的PE、VC、海外資產(chǎn)及結(jié)構(gòu)化的復(fù)雜產(chǎn)品等最主流的產(chǎn)品。
第二類是傳統(tǒng)的保險公司、證券公司、信托公司、基金公司。這些機(jī)構(gòu)掌握著一部分高凈值用戶,但每類機(jī)構(gòu)都是靠賣單一產(chǎn)品起家,很難做全產(chǎn)品線。比如,保險公司只擅長賣保險產(chǎn)品,而基金公司就不擅長賣信托產(chǎn)品。徐軍介紹,這些公司內(nèi)部缺乏人員、機(jī)制、風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)、品牌、渠道等要素,難以拓展其他類型的產(chǎn)品線。
第三種是第三方財富管理機(jī)構(gòu)。他們?nèi)缬旰蟠汗S般冒出,目前中國已經(jīng)有幾千家大大小小的第三方理財機(jī)構(gòu),類似諾亞財富、恒天財富、宜信等公司。盡管以諾亞財富為代表的第三方機(jī)構(gòu)抓住高凈值人群理財?shù)男枨笕笨?,迅速做到了相?dāng)大的規(guī)模,但仍面臨不少挑戰(zhàn)。市場競爭越來越激烈,獲取客戶的成本越來越高。理財師一旦掌握了一定的客戶資源便自立門戶,員工流失率較高。
有可能爆發(fā)的C2C模式
作為第三方財富管理服務(wù)機(jī)構(gòu),理財師的服務(wù)質(zhì)量決定著機(jī)構(gòu)的品牌知名度。而理財師相當(dāng)于手藝人,難以批量化復(fù)制。在保證服務(wù)質(zhì)量的情況下,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的大規(guī)模擴(kuò)張?
如同受限于美甲、美發(fā)、美容等行業(yè)的技師或者手藝人一樣,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊讓原本難以規(guī)?;瘡?fù)制的生意開始產(chǎn)生無限可能?;ヂ?lián)網(wǎng)公司在中間搭臺,讓“手藝人”和消費(fèi)者直接對接,這就是最近比較火爆的C2C模式。友道金融獲得注資的一方面原因就在于IDG資本合伙人李豐看好這種模式。
友道金融的C2C模式更多體現(xiàn)在其旗下的“私銀家”品牌。私銀家是一個理財師從業(yè)平臺,有獨(dú)立的網(wǎng)站和APP,相當(dāng)于去除金融機(jī)構(gòu)這個中間環(huán)節(jié),讓理財師和高凈值用戶直接對接。他們鼓勵有客戶的理財師變成獨(dú)立理財師,不需要依附于金融機(jī)構(gòu)。徐軍說,甚至普通的用戶也可以通過私銀家向周圍的朋友直接推薦理財產(chǎn)品。這個模式跟美國的LPL Financial公司極其相似——LPL是目前美國最大的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人平臺,上面聚集著上萬名獨(dú)立理財師。
私銀家成立半年來,已經(jīng)聚集了十多萬理財師。平臺的誘惑力在于將90%的傭金分給理財師。而在傳統(tǒng)第三方理財機(jī)構(gòu),理財師一般只能得到10%的傭金。這個模式的好處在于,理財師數(shù)量增加快,交易量也能快速成長。私銀家還有一個優(yōu)勢,即產(chǎn)品線相當(dāng)豐富,匯聚了300多款信托、資管和陽光私募產(chǎn)品,這讓理財師能匹配給用戶更加多元化的理財產(chǎn)品。
開創(chuàng)合伙人制
私銀家定位在吸引理財師入駐,而友道金融旗下另外一個平臺——春華財富的價值則在于獲取C端高凈值人群。傳統(tǒng)的財富管理公司完全依靠線下拜訪的形式成交客戶,春華財富則是O2O模式,通過線上營銷獲取客戶。徐軍指出,目前理財師存在的最大問題就是沒有足夠的客戶或獲客成本過高。據(jù)了解,傳統(tǒng)財富管理公司的單個獲客成本至少在2萬元,而第一次成功銷售的收入平均低于2萬元,只能通過客戶的重復(fù)購買取得盈利。而春華財富通過線上營銷精準(zhǔn)獲客,能將獲客成本控制到1萬元以內(nèi)。
此外,春華財富的創(chuàng)新之處還在于采用合伙人的制度,以最大可能地調(diào)動理財師的主觀能動性。采用這個制度的靈感來自徐軍在麥肯錫成長為全球合伙人的經(jīng)歷。跟私銀家相比,春華財富上的理財師跟平臺屬于雇傭關(guān)系,而私銀家平臺上的理財師不受雇于平臺,屬于獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者,只參與分傭。
除了私銀家和春華財富兩個品牌外,友道金融旗下還有一個友道資本,其功能在于采購產(chǎn)品和自主開發(fā)金融產(chǎn)品。據(jù)徐軍透露,友道資本未來會開發(fā)更多新三板相關(guān)產(chǎn)品。
徐軍認(rèn)為,跟美容、美發(fā)等“手藝人”相比,第三方財富管理機(jī)構(gòu)的生態(tài)鏈更容易打掉中間環(huán)節(jié),更適合發(fā)展C2C模式。第一,客單價高,成交一筆訂單后,“手藝人”的提成可觀。理財?shù)囊还P訂單起碼有三四百萬。第二,理財師90%的傭金被機(jī)構(gòu)拿走,受剝削嚴(yán)重,他們更容易獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。第三,理財師和消費(fèi)者關(guān)系更緊密,客戶信任一個理財師之后會跟很多年,這種強(qiáng)關(guān)系更適合做C2C模式。
從這三個維度分析,徐軍認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+財富管理”的模式更容易出現(xiàn)爆發(fā)性成長。就前期數(shù)據(jù)來看,友道金融盡管成立不到半年時間,月成交量已經(jīng)突破12億元,其中春華財富月交易量為2億,私銀家規(guī)模為10億元。