教輔平臺市場還大得很。
做個(gè)也許不那么恰當(dāng)?shù)膶Ρ?,霧霾時(shí)期的學(xué)生比12年前的非典時(shí)期要幸福一點(diǎn)點(diǎn)。當(dāng)北京在12月初的某一天下發(fā)空氣污染一級警報(bào)通知,要求中小學(xué)、幼兒園、戶外教育機(jī)構(gòu)以及少年宮等開始為期三天的“停課不停學(xué)”時(shí),還特別要求了學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)、通訊等途徑與家長和學(xué)生保持聯(lián)系,靈活安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。
不過,這個(gè)不幸中的萬幸背后,是一群專注于K12領(lǐng)域教輔平臺的創(chuàng)業(yè)公司奮斗了4年的結(jié)果。他們從某個(gè)小入口切入,把教學(xué)環(huán)節(jié)中的某一個(gè)場景搬上互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然,他們花這么多工夫,目的絕不僅僅就是為了在霧霾天讓學(xué)生可以在家上課。
為啥那么喜歡公立學(xué)校?
一起作業(yè)網(wǎng)是最早一撥勤勤懇懇的拓荒者之一。2011年,它將教學(xué)環(huán)節(jié)中的作業(yè)場景搬上互聯(lián)網(wǎng)?!白鳂I(yè)”是個(gè)很好的切入口,老師在平臺上留作業(yè),學(xué)生在平臺上做作業(yè),家長在平臺上跟蹤孩子的狀態(tài)并和老師進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。
一起作業(yè)網(wǎng)選擇了以英語學(xué)科作為切入口。在它的平臺上有大量題庫供老師選擇,老師不再需要自己購買資料或網(wǎng)上尋找材料,只要通過App布置作業(yè)即可;而在批改作業(yè)時(shí),平臺會(huì)幫助老師自動(dòng)批閱選擇題;此外,老師還能在自己的客戶端看到全班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及錯(cuò)誤率高的題目,從而進(jìn)行重難點(diǎn)針對性講解。一起作業(yè)網(wǎng)還為老師提供TTS組卷工具,如果老師在網(wǎng)絡(luò)上找不到滿足自己需求的聽力材料,只要把英文聽力的文字輸入系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)為老師輸出一段配好音的聽力音頻材料。
在學(xué)生端,學(xué)生的作業(yè)不再是枯燥的,而是游戲化的設(shè)計(jì)。一起作業(yè)網(wǎng)用“輕游戲+社交”的方式留住學(xué)生,用虛擬的道具獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)學(xué)生。平臺根據(jù)學(xué)生在平臺上的表現(xiàn)和行為習(xí)慣,為每個(gè)學(xué)生的作業(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)出一個(gè)學(xué)生個(gè)性化的數(shù)據(jù)表和報(bào)告發(fā)送給老師和家長。
一起作業(yè)網(wǎng)把公立學(xué)校攻下來,用了整整4年的時(shí)間。最初它不得不面對家長以及校方的質(zhì)疑,他們擔(dān)心孩子長時(shí)間盯看電腦視力會(huì)變差,或者受網(wǎng)上不良信息影響,
但K12領(lǐng)域的兩大市場——公立學(xué)校和課外培訓(xùn)中,前者比后者的體量大得多。進(jìn)入公立學(xué)校是創(chuàng)業(yè)公司的必然選擇,同時(shí)他們還可以獲得更多學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),為成為未來的巨頭塑造核心競爭力;此外,在這樣的市場領(lǐng)域里挖掘產(chǎn)品空間,提升收入、擴(kuò)大現(xiàn)金流也順理成章。
一起作業(yè)網(wǎng)開墾了整整4年只拿下了小學(xué)的英語學(xué)習(xí)市場。2014年,另一家公司——作業(yè)盒子進(jìn)入市場,它鎖定的入口是中小學(xué)數(shù)學(xué)科目,為小學(xué)生提供速算工具,為老師則提供智能出題、批改、數(shù)據(jù)回收、分析等服務(wù)。
通過讓學(xué)生在作業(yè)盒子上寫作業(yè)和交作業(yè),它得以收集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),并根據(jù)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。最終,作業(yè)盒子完全接管了作業(yè)場景。作業(yè)盒子以理科科目為切入點(diǎn)來做題庫建設(shè),目前已經(jīng)可以支持中學(xué)全科。不過目前看來作業(yè)盒子更集中在老師和學(xué)生的作業(yè)溝通方面,而家校溝通的功能設(shè)計(jì)還不是發(fā)力重點(diǎn)。
入校之后,做內(nèi)容
截至目前,市場仍處在各家公司互相爭奪更多的用戶資源上。一起作業(yè)網(wǎng)雖然已經(jīng)拿到D輪融資,但目前平臺積累的流量和技術(shù)尚未直接變現(xiàn)。
作業(yè)盒子CEO劉夜則認(rèn)為:“今年還是看大家的眼光,看選擇哪條賽道,之后才是比拼能力的時(shí)候。”
當(dāng)前來看,一起作業(yè)網(wǎng)和作業(yè)盒子雙方都在自己的市場占有一定的地位,同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)場景解決一個(gè)問題的特性也讓雙方在各自的軌道發(fā)展得很好。然而,在隨后的市場拓展過程中,隨著雙方版圖的不斷擴(kuò)大,平臺體系逐漸完善后難免出現(xiàn)競爭。
教輔平臺在掌握了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)之后,就需要對學(xué)生的個(gè)性化問題進(jìn)行解決,但是一個(gè)平臺很難對幾百萬的用戶進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn),所以平臺變成一個(gè)根據(jù)大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行內(nèi)容智能推薦和分發(fā)的渠道,只有嫁接第三方足夠多的內(nèi)容才能支撐起學(xué)生的個(gè)性化需求。所以在平臺渠道建好之后,內(nèi)容將成為平臺的核心能力。
而在供應(yīng)商方面,隨著在線教育的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的內(nèi)容供應(yīng)商也在尋求轉(zhuǎn)型道路。他們的內(nèi)容一方面面臨數(shù)字化生產(chǎn),另一方面也面臨個(gè)性化內(nèi)容的生產(chǎn),不再是傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)一致內(nèi)容,而是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)得出可行性的內(nèi)容方案。
只有把學(xué)生的個(gè)性化需求和第三方的內(nèi)容渠道對接起來才能盤活市場資源。同時(shí),也只有交付系統(tǒng)平臺根據(jù)數(shù)據(jù)算法為學(xué)生推薦匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容,才能解決學(xué)生的個(gè)性化問題。只有這樣雙方才都能達(dá)到更好的價(jià)值實(shí)現(xiàn),內(nèi)容也將成為平臺市場征途上珍貴的糧草。
雖然技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)如此智能化的教學(xué)輔助,但是這還不是技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的最大可能性。未來,更多的類似OCR(文字識別技術(shù))、大數(shù)據(jù)技術(shù)、語音打分、主觀題作文的自動(dòng)批改、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等技術(shù)都將會(huì)在教輔系統(tǒng)中得到應(yīng)用。不同的學(xué)生將設(shè)定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)將成為個(gè)性化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,而非成績提分的工具。
劉夜認(rèn)為:“隨著這些效率工具的普及和對用戶絕對時(shí)間的占用,在大數(shù)據(jù)深度挖掘?qū)W生行為并進(jìn)行分析之后,將實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自適應(yīng)教學(xué)和更精準(zhǔn)的資源對接。教輔平臺將是師生之間一種場景化的社交,同時(shí)也將是在線教育的天然平臺?!?/p>
一起作業(yè)網(wǎng)CEO劉暢則說:“在實(shí)際操作過程中,教輔平臺普遍會(huì)碰到真正的素質(zhì)教育和中國現(xiàn)狀的應(yīng)試教育之間的折中,未來的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)隨著教育理念的不斷進(jìn)步將會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?!倍磥硭^的教育公平也不會(huì)再是所有教學(xué)資源的平等,而是針對學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。