任春雷又站在了舞臺(tái)上,這一次是為了發(fā)布他的新項(xiàng)目微指。他上一次出現(xiàn)在公眾視線里,還是在兩年前作為團(tuán)寶網(wǎng)的創(chuàng)始人,而距離2006年他參加央視《贏在中國(guó)》第一季并獲得第四名,已經(jīng)過(guò)去了9年。
這一次卷土重來(lái),他的移動(dòng)電商模式“微指”已經(jīng)低調(diào)發(fā)展了近三年。這是一個(gè)宏大的計(jì)劃:微指希望通過(guò)獲取全國(guó)城市線下實(shí)體商鋪的信息,形成一個(gè)基于位置的、涵蓋各行業(yè)商鋪及商品數(shù)據(jù)的大平臺(tái),商戶可以通過(guò)APP上傳商品和優(yōu)惠信息,消費(fèi)者則可以搜索附近的商品并進(jìn)行線上或線下的消費(fèi)。
布局微指
任春雷分析,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的問(wèn)題在于實(shí)際上培養(yǎng)的是消費(fèi)而不是實(shí)體店,靠的是實(shí)體店鋪拿出來(lái)優(yōu)惠的資源培養(yǎng)網(wǎng)站的流量,但最后消費(fèi)者只會(huì)忠誠(chéng)于低價(jià),既不忠誠(chéng)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,也不忠誠(chéng)于實(shí)體店。而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了吸引消費(fèi)者,只能“拉著C欺負(fù)B”,迫使店鋪提供更低的價(jià)格來(lái)獲得顧客。電子商務(wù)網(wǎng)站也非常類似,導(dǎo)致網(wǎng)店的利潤(rùn)已經(jīng)越來(lái)越薄。
微指希望的是“聯(lián)合B來(lái)服務(wù)C”。在任春雷的設(shè)想里,微指將涵蓋全國(guó)城市所有的線下商鋪和店內(nèi)商品,最終由每個(gè)店主自己運(yùn)營(yíng)。對(duì)于店家來(lái)說(shuō),基于地理位置的推廣可以使之更精準(zhǔn)地獲取客戶,同時(shí)也可以在下午等空閑時(shí)段推出限時(shí)優(yōu)惠。而消費(fèi)者則可以檢索全國(guó)的線下商店,找到就在身邊但平時(shí)很難發(fā)現(xiàn)的商品及地址,比如急需的一根鞋帶和一枚紐扣去哪兒買。同時(shí),也能夠獲得送貨上門等后續(xù)服務(wù)。
微指把實(shí)體店搬上了手機(jī),形成了由實(shí)體虛擬店組成的數(shù)字化的O2O商業(yè)交易平臺(tái)。消費(fèi)者可以在縱行天下的時(shí)候隨時(shí)隨地“搜索和購(gòu)買”到“附近乃至全國(guó)”的商戶和商品。通過(guò)微指APP,連通消費(fèi)者和實(shí)體店鋪,實(shí)現(xiàn)本地購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的結(jié)合。這些所有的描述聽起來(lái),像是大眾點(diǎn)評(píng)+高德地圖+百度外賣+智慧商圈。也許,套用一個(gè)產(chǎn)品模式并不能準(zhǔn)確理解微指。
誰(shuí)的未來(lái)?
九月中旬,微指召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),任春雷在臺(tái)上發(fā)布了商戶版的客戶端。此外,還有一篇號(hào)召實(shí)體店主進(jìn)行信息化的《告全國(guó)商戶兄弟書》。任春雷在發(fā)布會(huì)上說(shuō),O2O從線上到線下落地是很難的,中國(guó)真正的O2O應(yīng)該是中國(guó)千百萬(wàn)的實(shí)體店鋪插上信息化的翅膀。而微指嘗試的,是讓更多實(shí)體店一家店變成兩家店:實(shí)體+虛擬店鋪,線上線下完美結(jié)合,改善大家的生意和生活。
團(tuán)寶網(wǎng)經(jīng)歷留給任春雷的,是線下城市聯(lián)系商家的豐富經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為模式的把握。
但不得不說(shuō),微指恰巧趕對(duì)了時(shí)機(jī)。一方面,是“互聯(lián)網(wǎng)+”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃。另一方面,9月29日國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》,部署推進(jìn)線上線下互動(dòng),促進(jìn)實(shí)體店發(fā)展工作。
其實(shí)在微指發(fā)布會(huì)上任春雷就以“關(guān)店潮”和“實(shí)體商業(yè)的斷崖式難題”來(lái)開場(chǎng),直接切入了傳統(tǒng)電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的痛面。
PC網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)造成了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的部分崩潰,形成了失業(yè)關(guān)店潮、惡性競(jìng)爭(zhēng)、假冒偽劣等問(wèn)題,甚至工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、物價(jià)、衛(wèi)生等國(guó)家力量被排斥在外,處于一種危險(xiǎn)的無(wú)政府狀態(tài)。傳統(tǒng)電商顛覆了實(shí)體店,而移動(dòng)電商正在對(duì)傳統(tǒng)電商進(jìn)行一次反顛覆。
任春雷說(shuō):“微指是在移動(dòng)電商的線下端口積聚了千萬(wàn)的實(shí)體店鋪,我們已經(jīng)通過(guò)大量實(shí)際工作,使得中國(guó)的實(shí)體零售店鋪可以零成本實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化?!?/p>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)登上舞臺(tái),一個(gè)商業(yè)社會(huì)的新常態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)。傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面信息化,同時(shí)也將帶來(lái)全面的信任??梢员O(jiān)管的誠(chéng)信體系將讓商業(yè)世界重歸平衡,國(guó)家、消費(fèi)者、線上電商、線下零售、廠家、商場(chǎng),都能各得其所。
“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的一大特性是分權(quán),現(xiàn)在流行的卻是信息獨(dú)裁。但顛覆的世界終要回歸平衡。平衡,是宇宙的法則,誰(shuí)也顛覆不了。”任春雷感嘆,也許是商業(yè)弄潮20年,幾經(jīng)沉浮,格局變了。