還未燒起來的母嬰智能硬件

哆哆

巨頭入局，母嬰領(lǐng)域成智能硬件新寵？

2015年，全球可穿戴設(shè)備市場持續(xù)升溫，數(shù)據(jù)顯示，中國智能可穿戴設(shè)備市場規(guī)模將由2014年的22億元人民幣暴增至2015年的135.6億元人民幣，預(yù)計(jì)到2019年，可穿戴設(shè)備的全球使用數(shù)量將超過5億。而可穿戴設(shè)備一旦與母嬰產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)，更使得它的市場想象空間呈幾何倍數(shù)增加。

目前，中國已經(jīng)成為僅次于美國的全球第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國，母嬰行業(yè)也因此成為國內(nèi)消費(fèi)的熱點(diǎn)。根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2014年全年中國B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達(dá)918.4億元人民幣，比2013年增長了109.7%。隨著全國各省市陸續(xù)放開單獨(dú)二孩政策，2014年全國出生人口為1 687萬，相比2013年出生人口增加了47萬。目前，母嬰市場需求以每年200萬人左右的速度遞增。

一些“行業(yè)大佬”也早已看出了這一發(fā)展趨勢(shì)，紛紛進(jìn)入母嬰智能硬件領(lǐng)域。360推出智能手表“360兒童衛(wèi)士”，樂視發(fā)布智能親子硬件“樂小寶”，搜狗也同樣推出兒童智能手表“糖貓”。除了這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，一些年輕的初創(chuàng)公司也同樣云集于此，其中也不乏表現(xiàn)出眾者，比如WAAWO（哇喔）兒童智能防護(hù)手表，在眾籌首日即突破十萬，比如快樂媽咪完成5 000萬元人民幣融資。

但資本市場的熱度并不代表用戶市場的肯定，目前的母嬰智能硬件領(lǐng)域仍有不少的難點(diǎn)亟待解決。

市場慢熱，母嬰智能硬件領(lǐng)域有難點(diǎn)

首先是產(chǎn)品訴求。和新興硬件需要跨越極客（Geek）與大眾人群的“鴻溝”不同，母嬰類新硬件面向人群的解決需求一直都是“幫父母解決實(shí)際問題”。在產(chǎn)品上，父母們對(duì)“智能”的需求相比不高，反而極其看重安全、衛(wèi)生和體驗(yàn)結(jié)果。簡單的說無論是配奶機(jī)、體溫計(jì)、奶瓶還是防丟貼片，父母在使用的過程中并不在乎“智能”帶來的體驗(yàn)感和過程，更需要“它能解決的什么問題”。也就是說，這類產(chǎn)品更注重實(shí)用性，而非炫酷、簡單或者功能有多全面。

拿配奶機(jī)舉例，父母希望它能“一鍵沖奶”，前提是安全且高效。他們會(huì)要求這款產(chǎn)品能在多少時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)工作，能以多精準(zhǔn)的比例和溫度來沖配最營養(yǎng)的奶等。一個(gè)智能奶瓶需要適配的APP，需要記錄喝奶的時(shí)間、飲用量，甚至是遠(yuǎn)程加熱。不過父母在乎的只有兩點(diǎn)：恒溫和衛(wèi)生。在他們眼中，智能奶瓶的這兩個(gè)需求會(huì)比同步數(shù)據(jù)重要得多。簡單來說，母嬰類新硬件在APP、智能程度上可以做得很輕，但是必須要能解決一個(gè)本質(zhì)問題，而且要把體驗(yàn)做到優(yōu)秀。

即便目前從銷量上來看這類產(chǎn)品還不足以稱之“爆款”，但購買這些產(chǎn)品的用戶大多年齡都在1985年之后，甚至更年輕。

其次是技術(shù)壁壘。2013年至今，沒有除了藍(lán)牙4.0以外更好的傳輸方式。因此，各類母嬰新硬件無非是藍(lán)牙+新硬件+APP的標(biāo)準(zhǔn)化操作，而多數(shù)母嬰智能硬件產(chǎn)品便是產(chǎn)出于這種傳輸不穩(wěn)定的情況下。可以想見，體驗(yàn)感不佳也極易使父母們對(duì)此類產(chǎn)品糟糕印象。

最后是使用場景。更多的父母希望在孩子不在身邊時(shí)還能對(duì)孩子的情況有所掌握，而目前的母嬰類硬件產(chǎn)品能解決的問題，還是必須父母與孩子在一起才能實(shí)現(xiàn)，比如體溫計(jì)、防丟失貼。而父母真正想遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理的問題遇到了技術(shù)的局限（必須為單一的產(chǎn)品提供藍(lán)牙轉(zhuǎn)無線接入的轉(zhuǎn)接器）以及長輩們的引導(dǎo)成本（長輩普遍使用的是非智能手機(jī)，而對(duì)于長輩的引導(dǎo)以及普及又是一個(gè)使用成本），因此母嬰類新硬件無非就是在一定的固定范圍內(nèi)，父母與孩子們?cè)谝黄鸬那疤釛l件下，才“智能”。

今后的母嬰智能硬件之路應(yīng)該怎么走？

這一點(diǎn)和目前的智能硬件產(chǎn)品頗為類似，即服務(wù)路線。也就是說母嬰智能硬件所扮演的角色應(yīng)該是一個(gè)數(shù)據(jù)收集中樞，主要是為后續(xù)的服務(wù)提供接入的角色，使得今后為父母所提供的服務(wù)“更智能”。

在將來，通過一系列新硬件的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化接入，父母隨時(shí)可以觀測到孩子的變化已經(jīng)不是一個(gè)需求，更高的應(yīng)該是通過新硬件所獲取的數(shù)據(jù)產(chǎn)出有價(jià)值的分析。

舉例來說，母嬰智能硬件收集到的寶寶睡眠狀況以及他（她）的飲食狀況后，將相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸?shù)较鄬?duì)應(yīng)的私人醫(yī)生或是營養(yǎng)師，由這些“幕后”經(jīng)過所獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，來針對(duì)不同情況并給出專業(yè)的建議，對(duì)于父母更好地照顧自己的寶寶起到幫助。這不僅僅是輸出數(shù)據(jù)，并且需要有價(jià)值的后臺(tái)判斷。

當(dāng)然，營養(yǎng)這類日常分析并不是唯一。拿母嬰行業(yè)來說，這個(gè)類服務(wù)涵蓋后續(xù)醫(yī)療、母嬰電商甚至是月嫂等各類針對(duì)性業(yè)務(wù)。

寫在最后

和習(xí)慣于體驗(yàn)新鮮實(shí)物的年輕人不同，母嬰智能硬件的目標(biāo)用戶顯得更為謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@其中父母所扮演的更多是消費(fèi)者的角色，嬰孩才是使用這些產(chǎn)品的主角。但嬰孩不具備判斷力，父母能做出的選擇就是為嬰孩購買更安全和更可靠的東西。所以就目前說，這個(gè)領(lǐng)域的市場并沒有打開，和提供產(chǎn)品的廠商名頭小有關(guān)，也和該類產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值未確定有關(guān)。