供電企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險與管控探究

摘要：現(xiàn)階段，構(gòu)建電網(wǎng)系統(tǒng)任務(wù)艱巨、供應(yīng)緊缺、監(jiān)管力度強，且供電服務(wù)水平標準不斷提升，使得供電企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在著一定的漏洞。譬如安全生產(chǎn)方面、財務(wù)成本建設(shè)方面都有管理風(fēng)險。因此，本文先簡單介紹了具體存在的管理風(fēng)險狀況，接著針對這些風(fēng)險，提出一系列有效的強化管理策略，從而改善供電企業(yè)管理風(fēng)險問題，提高企業(yè)經(jīng)營效益。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險管理；經(jīng)營；供電企業(yè)

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-0000-01

由于我國電力體制不斷改革，供電企業(yè)經(jīng)營管理方面的風(fēng)險問題越來越多。目前如何有效地改善或避免企業(yè)風(fēng)險成為供電企業(yè)急需解決的迫切難題，積極預(yù)防，強化監(jiān)管力度，減少企業(yè)經(jīng)濟損失。除此之外，還需要構(gòu)建和諧的經(jīng)營管理系統(tǒng)，確保供電企業(yè)安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

一、簡介供電企業(yè)目前存在的經(jīng)營管理的風(fēng)險問題

（一）電量采集的風(fēng)險

1.傳統(tǒng)抄表過程中存在風(fēng)險

至今，人工抄表仍然是最普遍最常用的記錄用電量的一種方法。在此環(huán)節(jié)步驟里，總是或多或少存在著抄多抄少、抄漏等行為，另一方面，人員手工錄入數(shù)據(jù)，工作任務(wù)艱巨且繁瑣，在時間緊迫的前提下，抄表人員書寫字跡繚亂，這種情況下，將用電數(shù)據(jù)輸入電腦的人員就容易出錯。因此，傳統(tǒng)這種人工抄表的工作方式對于查詢、記錄、傳輸用電數(shù)據(jù)各個過程來說都有漏洞，在一定程度上對供電企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生不利影響。

2.偷電造成巨大損失，存在風(fēng)險

社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，用電量日益增多，竊電這一違法現(xiàn)象層出不窮。有部分居民或小型企業(yè)想要降低開支成本費用，擅作主張從供電企業(yè)內(nèi)網(wǎng)接線偷電使用，或是連接在公共電線路上蹭電，竊電方式可謂是五花八門。這些不合理行為的存在，使供電企業(yè)根本就不能清楚知曉實際的售電量信息，從而使得電量地?zé)o謂流失，給供電企業(yè)造成不可彌補的經(jīng)營風(fēng)險，使其利益損失嚴重。

（二）電費回收的風(fēng)險

1.不誠信客戶惡意拒絕按時繳納電費

日常生活中，我們都是先用電，再收費，有的一個月收一次，有的還是兩個月收一次。所以，對于那些不誠信的客戶來說，根本就沒有按時繳納電費的概念，直接就是能拖多久拖多久。有的人群一直抱有僥幸的消費心理，覺得電力是國家的，就應(yīng)該給老百姓免費使用，不應(yīng)該收取費用。尤其針對那些用電量大的企業(yè)，收不回的電費金額巨大，直接造成供電企業(yè)的利益損失。

2.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)框架的變動風(fēng)險

有時候，國家政策的變動使得供電企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)框架發(fā)生變動，使得企業(yè)自身經(jīng)營管理行為受到波動。國家政策影響著供電企業(yè)原材料價格，影響著整個市場經(jīng)濟環(huán)境，影響著國際價格，這樣的情況使得整個市場都是在不穩(wěn)定的一種狀態(tài)下，直接讓供電企業(yè)收入受到巨大損失。

3.企業(yè)單位破產(chǎn)、重組的風(fēng)險

很多企業(yè)由于虧損嚴重而注銷、停業(yè)，甚至直接破產(chǎn)、欠債逃跑，存在一系列違法行為，企業(yè)根本不會主動去繳納電費。這種情況下，供電企業(yè)收不到電費，盈利受損，使得企業(yè)面臨不可預(yù)測的這類經(jīng)營風(fēng)險時，措手不及、毫無招架之力。

4.直購電成本收入風(fēng)險

電力市場改革，針對那些用電量大、信譽高、用電負荷穩(wěn)定的用戶，供電企業(yè)會與其簽訂合同，允許其直接購電。直購電的合同每千瓦電的金額勢必低于正常用戶繳納的每千瓦電金額，這種差值的存在直接降低了供電企業(yè)的收入金額，給經(jīng)營管理帶來一定風(fēng)險。

二、針對風(fēng)險管理問題，提出有效的防范、監(jiān)督策略

（一）強化風(fēng)險防控意識，合法經(jīng)營

要實現(xiàn)企業(yè)藍圖，必須要勇于面對企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險，進而識別、分析、評估、監(jiān)控風(fēng)險，必須要強化風(fēng)險防控意識，依法管理企業(yè)，規(guī)范經(jīng)營行為，從而確保經(jīng)營風(fēng)險是在可控的范圍內(nèi)。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)組織力度，構(gòu)建工作體制

供電企業(yè)作為國家企業(yè)，要加強自身領(lǐng)導(dǎo)組織力，制定詳細的《風(fēng)險防控方案》，確保風(fēng)險防控人員嚴格按方案執(zhí)行，分工明確，落實成員各自的職責(zé)、任務(wù)，定期召開研討會，評估、分析風(fēng)險防控問題，及時了解企業(yè)目前存在的經(jīng)營風(fēng)險，做好防控措施，從而“化險為夷”，降低風(fēng)險帶來的成本損失。

（三）增加風(fēng)險管理知識，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

供電企業(yè)是國家企業(yè)，其員工素養(yǎng)的優(yōu)劣在一定程度上影響著風(fēng)險管理的成效。如果說領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的“大腦”，員工則是整個企業(yè)的“手腳”。對企業(yè)行為準則的執(zhí)行有著不可忽視的作用。因此，企業(yè)要堅持以人為本，強化員工的風(fēng)險教育與培訓(xùn)管理機制，讓每一名員工都深刻了解風(fēng)險管理知識，培養(yǎng)員工識別、防控、管理經(jīng)營風(fēng)險的能力。從而在面對風(fēng)險時，眾志成城、共同解決企業(yè)管理問題。

（四）加強風(fēng)險管理建設(shè)，控制風(fēng)險

在管理經(jīng)營風(fēng)險時，要堅持“標本兼治”，換句話說就是不光要治“標”，還要從根本上治理，進一步降低風(fēng)險事件的發(fā)生概率。因此，加強風(fēng)險管理建設(shè)，必須要按照國網(wǎng)公司的標準去執(zhí)行相關(guān)規(guī)定、準則，使技術(shù)標準化、工作技術(shù)化、管理合理化、機制科學(xué)化，從而在不斷改善、調(diào)整中統(tǒng)一管理人、財、物的標準。正真做到流程、方法的科學(xué)合理，以制度管人，嚴格按照制定的流程工作，做到有章可循、有據(jù)可查，而在發(fā)生失誤時也能找到相應(yīng)的負責(zé)人。這樣的話，人人嚴格執(zhí)法，從根本上控制企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險，就能提升企業(yè)經(jīng)營效益。

（五）強化信息管理，掌控風(fēng)險管理數(shù)據(jù)

風(fēng)險的信息管理極為關(guān)鍵，直接關(guān)系到掌控風(fēng)險的實際成效。在創(chuàng)建風(fēng)險信息報送管理制度的同時，可以做好排查整治作業(yè)，盡可能及時發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)漏洞，譬如企業(yè)體制的改革變動、經(jīng)營管理問題、電力供應(yīng)關(guān)系、故障報修困難、員工思想行為等不穩(wěn)定的環(huán)境影響，掌握風(fēng)險信息，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)管理信息果斷地做出決策，從而降低風(fēng)險，保護企業(yè)利益安全。

三、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)營管理過程中，供電企業(yè)會遇到各式各樣的風(fēng)險。只有勇于面對、勇于解決風(fēng)險，才能戰(zhàn)勝風(fēng)險，克服困難。供電企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建經(jīng)營風(fēng)險防范機制，盡可能地降低成本，提升企業(yè)經(jīng)營效益，從而創(chuàng)建良好、和諧的企業(yè)環(huán)境。

參考文獻：

[1]胡奕蕾.淺析供電企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險與管控[J].時代金融，2011（11）.

[2]王周偉.風(fēng)險管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2012（10）.

作者簡介：高碩晗（1986-），女，漢族，陜西榆林人，職稱：助理工程師，學(xué)歷：本科，研究方向：計劃管理、企業(yè)經(jīng)營管理。