“好品山東”：地域性“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)之探

2015年9月27日，“好品山東”將迎來自己兩歲的生日。

兩年前的這一天，具有公共服務(wù)性質(zhì)的“好品山東”正式上線，成為國內(nèi)首家第四方網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)平臺，更成為山東地方政府探索助推地方企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的試驗田。兩年的時間過去了，“好品山東”取得的成績讓探索者頗為自豪。7月31日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在好品山東平臺上線的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)突破2.3萬家，累計推動超過7129家企業(yè)實現(xiàn)上網(wǎng)實際交易。2014年，“好品山東”帶動企業(yè)完成交易額509.04億，而剛剛過半的2015，交易額已經(jīng)達到261.5億元，同比增長28%。

7月10日，山東電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)高峰論壇和縣域電子商務(wù)峰會舉行；7月25日，商品采購及運營專題培訓(xùn)活動在濟南結(jié)束；7月29日，“好品山東”聯(lián)手阿里巴巴打造的服裝家紡線上展銷季成功舉辦；7月30日，山東省政府與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在省委、省政府的部署下，“好品山東”將擔起全面帶動山東省工業(yè)企業(yè)電商化的重擔……兩年的發(fā)展之后，“好品山東”已經(jīng)不是那個單純的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺。在她的帶動下，以網(wǎng)絡(luò)營銷為基礎(chǔ)，以信息化和工業(yè)化相互融合為核心的地域性互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)正在形成。

政府引導(dǎo)電商新時代

1999年，中國的電子商務(wù)開始走出學(xué)院派的講稿，步入現(xiàn)實。阿里巴巴的成立開始了中國的電子商務(wù)1.0時代，而后的十多年時間里，電子商務(wù)走向成熟，如今，更邁入3.0時代。然而，從1到3的轉(zhuǎn)變，只是傳統(tǒng)行業(yè)線上與線下的互搏與融合，O2O是解構(gòu)這一變化的核心，電子商務(wù)的主體始終是企業(yè)與消費者。但是，政府服務(wù)平臺的加入似乎正在讓電子商務(wù)迎來一次從未有過的新變革。

在過去的十年時間里，電子商務(wù)成就了一批開拓者。早在2013年，山東省的網(wǎng)上貿(mào)易額就已經(jīng)突破萬億，規(guī)模以上企業(yè)中95%以上建立了企業(yè)網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)也超過七成。禹王集團通過網(wǎng)絡(luò)營銷將企業(yè)銷售成本降低了80%；臨沂商城電子交易中心的日訪問數(shù)超過十萬人次，交易商務(wù)過百萬，年交易額突破200億；完全借助淘寶平臺成長起來的韓都衣舍網(wǎng)店，更是以年銷售額過十億的突出成績，向外界訴說著電子商務(wù)的無盡掘金能力。但是，繁華的背后并不能掩蓋問題。

電子商務(wù)的完全自由化發(fā)展，不可避免地帶來了無序和無計劃性。缺少本土網(wǎng)銷龍頭工業(yè)企業(yè)，缺少國內(nèi)知名的第三方平臺，缺少濃厚的網(wǎng)絡(luò)營銷社會氛圍，缺少電子商務(wù)人才使山東迫切需要一個具有公共服務(wù)性質(zhì)的，能夠輻射全省的網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)平臺?！昂闷飞綎|”由此應(yīng)運而生。

她是平臺，卻與阿里巴巴、淘寶、京東等完全不同，她不是傳統(tǒng)電子商務(wù)意義上三方中的任何一方，她脫離于B2B、B2C、C2C之外，卻又滲透于其中，她是“第四方”。獨特的身份決定了她的靈活多變。她一方面幫助山東企業(yè)培育品牌，提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展水平，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時，她利用自身優(yōu)勢，逐步建立起適應(yīng)山東省情的O2O互聯(lián)網(wǎng)營銷生態(tài)。政府主導(dǎo)，企業(yè)化運營的模式讓她兼具導(dǎo)向型和靈活性，在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速推進的當下，這一獨特形態(tài)的存在，成為地方企業(yè)電子商務(wù)健康有序發(fā)展的強大助力。

山東“好品”抱團闖世界

2015年4月17日，阿里巴巴平臺與山東紡織服裝企業(yè)現(xiàn)場對接會在濟南舉行，阿里巴巴紡織、服裝、家紡三個類目負責(zé)人親臨現(xiàn)場與企業(yè)對接。山東各地紡織服裝重點企業(yè)代表近200人到場。5月25日，2015 FASHION CUBE 山東紡織服裝展示展銷會拉開帷幕。7月，山東家紡企業(yè)免費參加的首個大型線上營銷活動——1688家紡家飾實力商家大促專場活動開啟……線上與線下共同發(fā)力，在“好品山東”的運作下，山東紡織服裝企業(yè)的2015驚喜不斷。

不僅僅是紡織服裝行業(yè)，在“好品山東”平臺，四個獨特的線上“展館”正在建設(shè)中，他們分別是服裝館、農(nóng)機館、石材館和食品館。每一個“展館”都聚集了來自山東省內(nèi)十七地市的大中小型行業(yè)企業(yè)，其中，僅服裝館匯集的省內(nèi)企業(yè)就多達4600余家。此外，“好品山東”還設(shè)有“兩城四區(qū)”，一方面集結(jié)山東特色企業(yè)在天貓、京東兩家B2C商城搭建了山東館；另一方面，在慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、馬可波羅、中國制造4家B2B網(wǎng)站建設(shè)山東區(qū)。山東特色工業(yè)企業(yè)在這一系列優(yōu)質(zhì)平臺上，以“打包”的方式向世界集中推介，涉及服裝、家紡、食品、化工、機械、建材、家電、家具、五金等22個工業(yè)轉(zhuǎn)型升級重點行業(yè)。

將山東特色企業(yè)“打包”，不僅僅有利于山東品牌產(chǎn)品的推廣，更讓政府進一步掌握市場動態(tài)，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型升級。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)加入“好品山東”平臺后，人均瀏覽量增加 1倍，人均交易額增加2倍。而以阿里巴巴經(jīng)濟云圖、浪潮云和省科學(xué)院云為載體，建設(shè)的山東省“網(wǎng)銷市場數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”，正為政府、企業(yè)提供精準及時的大數(shù)據(jù)市場信息服務(wù)。

如今，“好品山東”已經(jīng)成為山東工業(yè)經(jīng)濟的整體品牌，是傳統(tǒng)制造業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機結(jié)合，通過凝煉山東工業(yè)基本特征，她將“名企、名品、名家”作為“好品山東”品牌的核心價值，體現(xiàn)政府在“轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效”的發(fā)展方向上的引領(lǐng)作用，帶動全省工業(yè)企業(yè)主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，推進兩化快速融合。

謀未來，品牌人才雙孵化

作為政府主導(dǎo)的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，“好品山東”的首要任務(wù)依然是服務(wù)。在相當長的一段時間里，“好品山東”職能是“主要幫助山東企業(yè)構(gòu)建個性化的網(wǎng)絡(luò)分銷平臺，同時為企業(yè)提供電商運營咨詢、電商渠道搭建、產(chǎn)品包裝設(shè)計等解決方案，以提升山東企業(yè)的電子商務(wù)水平?！薄昂闷飞綎|”負責(zé)人介紹，通過各地市經(jīng)信委推薦或自己報名審核通過，企業(yè)便可進駐“好品山東”，除了在網(wǎng)站上的地市館展示，“好品山東”的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營團隊還會免費為進駐企業(yè)解決線上線下差異化、明確線上產(chǎn)品定位、倉儲、數(shù)據(jù)分析等多項問題?！昂闷飞綎|”的運維團隊，通過數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)銷售情況，為企業(yè)提供產(chǎn)品銷售指導(dǎo)，幫助我省300多家網(wǎng)銷薄弱的企業(yè)，在各平臺建設(shè)起企業(yè)自己的旗艦店，并為超過500家企業(yè)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，手把手幫助企業(yè)拓寬供銷渠道、維護線上品牌。

在完成當下的電子商務(wù)建設(shè)之后，“好品山東”將目光投向山東“互聯(lián)網(wǎng)+”電商生態(tài)的發(fā)展。7月25日，商品采購及運營專題培訓(xùn)在濟南結(jié)束，這是2015年“好品山東”主導(dǎo)的第37場電商培訓(xùn)課程。雖然省內(nèi)不少高校都設(shè)立了電子商務(wù)或與其相近的專業(yè)，每年畢業(yè)生近萬人，但依然無法滿足電商發(fā)展的需求。自2013年底，“好品山東”開始幫助山東省企業(yè)培養(yǎng)電商專業(yè)人才。到目前，平臺已累計在全省開展各類電子商務(wù)培訓(xùn)119場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1.2萬人次；其中2015年開展培訓(xùn)37場，培訓(xùn)4631人次；推動超過2300家未啟動電商業(yè)務(wù)的企業(yè)走上電商之路，幫助企業(yè)建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、實操能力強的互聯(lián)網(wǎng)人才隊伍，促進企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級。

從電商平臺的基礎(chǔ)建設(shè)到企業(yè)與市場、消費者交互平臺的架構(gòu)，從電子商務(wù)營銷氛圍的培育到電子商務(wù)人才隊伍的建設(shè)，從整合省內(nèi)企業(yè)優(yōu)勢資源到以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)指導(dǎo)企業(yè)行業(yè)未來發(fā)展，“好品山東”正從一個單純的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)者，一步步完成對山東地域電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的探索與架構(gòu)。

（部分資料圖片由“好品山東”提供）