張書樂
移動支付,銀聯(lián)的焦慮
在傳統(tǒng)支付方式中,作為清算市場的唯一主角,依靠傭金抽成的銀聯(lián)可謂是“躺著掙錢”的典型。但在移動互聯(lián)的浪潮中,銀聯(lián)的路就沒有那么順利了。早年銀聯(lián)就為了移動支付技術(shù)標準和中國移動大打出手,盡管得以勝出,但《支付寶錢包》卻冷不丁搶占了市場先機。
到了如今,《支付寶錢包》早已狂攬移動支付市場中近八成用戶,并通過與各銀行的直接合作將銀聯(lián)撇在一邊。這不僅讓銀聯(lián)損失了不少利潤,更重要的是其在這個市場當中的話語權(quán)不斷減弱。因此今年以來,銀聯(lián)動作頻頻,不僅叫停了二維碼支付,還不斷出臺新規(guī),嚴格限制銀行與第三方支付之間的“勾搭”,以期望重新找回其“主角”定位,繼續(xù)躺著把錢掙了。
但事實上,銀聯(lián)的這些手段效果始終寥寥?!吨Ц秾氬X包》卻背靠雄厚的資金與海量用戶,開始試圖搶奪線下市場。這無疑讓銀聯(lián)焦慮不已,沒有終端與用戶在手,盡管可以通過政策手腕對移動支付市場做出限制,但仍無法讓自己扳回一城。因此,銀聯(lián)意識到,有標準在手遠不如有用戶在手來的實在。如何確實的抓住用戶的心,成了銀聯(lián)新的難題。
瞄準終端,Android Pay能玩得轉(zhuǎn)嗎?
如何拿到足夠的用戶?銀聯(lián)的答案就是Android Pay。其瞅準了《支付寶錢包》等第三方支付應(yīng)用沒有硬件終端的軟肋著手,計劃將Android Pay植入國內(nèi)手機廠商的產(chǎn)品當中來擴展用戶群體。當然,這一招并不新鮮,不論是蘋果的ApplePay,還是魅族的mPay,都是采用了“指紋識別+NFC支付”模式以及終端支持的玩法。銀聯(lián)的目的很明確,就是希望通過普及硬件終端讓自己在移動支付領(lǐng)域找回昔日的地位與利益。
銀聯(lián)的算盤打得不可謂不精,畢竟在支付領(lǐng)域,不論是誰都得要看其臉色。因此各個廠商也會給銀聯(lián)一個面子,在其產(chǎn)品中預(yù)裝AndroidPay。酷派方面表示已計劃在明年的產(chǎn)品當中加入該模塊。而包括VIVO、聯(lián)想等不少國產(chǎn)手機廠商也正與銀聯(lián)進行商談。而對于用戶來講,銀聯(lián)的金字招牌也是充滿了號召力。當然,Android Pay的采用會提高手機的制造成本,但想必銀聯(lián)這個大戶為了能夠拿下移動支付市場,會舍得下本錢為消費者買單的。只要新款的國產(chǎn)智能手機們都裝上了銀聯(lián)的芯片,就可以為銀聯(lián)創(chuàng)造足夠的用戶。
但這僅僅是用戶,而不是用戶需求。對于當下的消費者來說,移動支付的實現(xiàn)并不在于使用何種工具,而在于可以用在哪些實現(xiàn)場景之中。因此《支付寶錢包》、《財付通》和《微信》等移動支付玩家早已玩出了許許多多花樣,且不說早前的打車大戰(zhàn)與最近的外賣戰(zhàn)爭,光是“當面付”、“電子卷”、“紅包”和“眾籌”之類的新穎玩意,都在不斷刺激著用戶的神經(jīng)。而銀聯(lián)呢?除了不計成本的換代POS機以掌控線下交易以外,銀聯(lián)幾乎難以掌握一個數(shù)額龐大的支付場景。這樣的AndroidPay,消費者們難以把它放在支付選擇的首位。而不見兔子不撒鷹的各位手機廠商們,即使愿意給銀聯(lián)一個機會入局,想必也會觀望—二吧!