趙鵬 邵竹林
董茂生
主任醫(yī)師、教授、碩士生導(dǎo)師
南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院院長
中華醫(yī)學(xué)會健康管理專業(yè)委員會常委
中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會療養(yǎng)康復(fù)專業(yè)委員會副主任委員
全軍健康管理專業(yè)委員會常委
南京軍區(qū)療養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會主任委員
浙江省醫(yī)院管理學(xué)會常務(wù)理事
浙江省醫(yī)學(xué)會健康管理專業(yè)委員會副主任委員
榮獲“全國健康管理學(xué)科與機構(gòu)建設(shè)個人貢獻獎”,健康管理理論與實踐研究等學(xué)術(shù)造詣在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位
早在2004年,歷任布什、克林頓兩位總統(tǒng)經(jīng)濟顧問的美國著名經(jīng)濟學(xué)家保羅·皮爾澤就曾在其《財富第五波》-書中指出:保健革命將成為繼土地革命、工業(yè)革命、商業(yè)革命和電腦信息網(wǎng)絡(luò)革命之后的全球第五波財富。 確實,隨著生活水平的不斷提高,生命的質(zhì)量越來越被人們所重視,“健康”成為人們生活中經(jīng)常被提及的一個熱門話題,已不再是針對疾病與醫(yī)療,而是擴展到了吃喝住行的健康,以及營養(yǎng)、運動和環(huán)境等諸多方面。近兩年,我國政府也高密度地出臺了一系列指導(dǎo)性文件——健康服務(wù)業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè),已呈“箭在弦上,一觸即發(fā)”之勢。
新年伊始,本刊專訪南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院院長兼全軍健康管理??浦行闹魅味?,請他以杭療的發(fā)展為例,談?wù)剬】倒芾淼目捶ā?/p>
健康是一種責(zé)任
“健康是一種責(zé)任?!岸洪L如是說,“既是每一個人的責(zé)任,更是每一位醫(yī)者的責(zé)任。
南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院是全國健康管理示范基地旗艦單位,坐落在風(fēng)景秀麗、空氣清新的西子湖畔、楊公堤上。杭州療養(yǎng)院自20世紀(jì)90年代初在國內(nèi)率先開展健康體檢業(yè)務(wù),經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)從最初幾百平方米、年收入幾十萬元的“小作坊”發(fā)展成如今擁有11000多平方米健檢場所、年體檢11萬余人次、年體檢毛收入近1.3億元的“體檢航母”。
“但我們要做的不能只是體檢?!?/p>
董茂生院長軍裝挺括,行走如風(fēng),準(zhǔn)時準(zhǔn)點出現(xiàn)在會議室,舉止極富軍人爽利、果斷的性格,而在向我們介紹工作時,又體現(xiàn)出一位醫(yī)學(xué)教授的專業(yè)素養(yǎng)。
“杭州療養(yǎng)院效益規(guī)模的增長和社會影響力的擴大,并沒有讓我們感到高興。相反,從醫(yī)者的角度來看,我們反而憂心忡忡?!?/p>
董院長介紹說,我國成年人中,高血壓、糖尿病、腫瘤等慢病將呈井噴態(tài)勢,而“年年體檢,年年老問題;老問題沒改善,新問題又出現(xiàn)”成了體檢客戶的實際狀況。
“該怎么做才能從根本上改善健康狀態(tài)?”
董院長似在問我們,也似在問自己。他頓了頓,說: “是治病救人,救死扶傷嗎?不!這種被動的醫(yī)療方式可挽救不了‘慢病死亡占總死亡85%,慢病負擔(dān)占總疾病負擔(dān)70%的‘悲催局面?!?/p>
那如何改變這種局面呢?記者問。
“得把醫(yī)者的責(zé)任重心從亡羊補牢轉(zhuǎn)向未雨綢繆?!倍洪L回答,“實現(xiàn)從‘治病到‘強健的戰(zhàn)略調(diào)整。”
以前,“健康”的一端是醫(yī)者,另一端病人,醫(yī)生負責(zé)治病救人,病人負責(zé)遵從醫(yī)囑,兩者都是不得已而為之,是亡羊補牢;而現(xiàn)在,隨著“治未病”這個健康管理概念的深入人心,“健康”的另一端已不僅僅是患者,還可以是亞健康的人,也可以是健康的人,所以,醫(yī)生的責(zé)任必須轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)服務(wù)對象改善健康狀態(tài)、提高健康素養(yǎng)、實現(xiàn)自我健康管理上去。
“因此,我們杭療從單純的健康體檢模式向全面的健康管理模式轉(zhuǎn)變,也就是倡導(dǎo)“零級預(yù)防”,將健康體檢向檢前和檢后兩端延伸,讓人們在檢前明白自己為什么要體檢,應(yīng)該怎么做體檢,在檢后知道自己有什么疾病,疾病的程度如何,有什么風(fēng)險,風(fēng)險有多高,如何防范與降低風(fēng)險,如何預(yù)防風(fēng)險在將來可能帶來的疾病,如何改善自己的健康狀況。
“做好健康管理,對每個人都是一種責(zé)任,對自己負責(zé),對家庭負責(zé),而作為一名醫(yī)生,則是對服務(wù)的對象負責(zé),甚至是對國家的負責(zé)?!倍洪L對“責(zé)任”二字言之鏗鏘。
健康管理是“一把手”工程
在杭療,問及健康管理,聽到最多的一句話,也是官兵們最自信、最引以為豪的一句話就是——健康管理在杭療是“一把手”工程。
“所謂‘一把手工程,就是董院長親自掛帥、親自規(guī)劃和督導(dǎo)整個健康管理工作在杭療的落地?!焙集熤睂侬燄B(yǎng)院的羅毅院長說,“我們一步步走來,一年年落實。”
據(jù)介紹,自2010年上任伊始,董茂生院長對當(dāng)時的健康體檢中心工作展開廣泛調(diào)研,發(fā)現(xiàn)健康體檢工作如同工廠的產(chǎn)品流水線,工作人員只管操作檢查,客戶只管體檢結(jié)束取報告,規(guī)模效益并沒有對客戶健康素養(yǎng)和健康狀態(tài)帶來明顯提升。于是,他組織骨干力量到國內(nèi)數(shù)十家健康體檢(管理)機構(gòu)參觀見學(xué),組織全院召開健康管理轉(zhuǎn)型升級建設(shè)研討會,將健康管理??浦行慕ㄔO(shè)納入杭療“十二五”建設(shè)規(guī)劃工作中,真正把健康管理作為療養(yǎng)院的主流學(xué)科、支撐學(xué)科,使之成為療養(yǎng)院建設(shè)發(fā)展的重要支柱。
2011年,杭療成功申報南京軍區(qū)健康管理專科中心,董茂生親自擔(dān)任中心主任;2012年,杭療成為國內(nèi)首批健康管理示范基地,杭州師范大學(xué)健康管理學(xué)院(全國高校首個健康管理學(xué)院)臨床實踐基地,也是在這一年,杭療黨委投入數(shù)千萬元用于健康管埋中心改擴建、儀器設(shè)備升級和信息化改造,為健康管理工作順利開展奠定了堅實的軟硬件基礎(chǔ)。
2013年,杭療成功申報全軍健康管理??浦行?,成為截至目前軍內(nèi)乃至國內(nèi)唯一一個健康管理的??浦行?;同年,該中心又獲批全國健康管理示范基地旗艦單位,并承辦了“全國健康管理示范基地建設(shè)發(fā)展研討會”,而董茂生也榮獲了“全國健康管理學(xué)科與機構(gòu)建設(shè)個人貢獻獎”。
在董茂生的建議和推動下,2014年南京軍區(qū)在全軍乃至全國率先開展了健康管理專業(yè)的高級職稱評審工作,成為國內(nèi)健康管理發(fā)展史上的一個里程碑;同年,杭療與五云山療養(yǎng)院、浙江醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院等單位共同組建了“環(huán)西湖健康服務(wù)圈”,參與成立了浙江省信息業(yè)智慧健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟(浙江省重點產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)。
2015年初始,董茂生院長組織杭療所屬的解放軍第117醫(yī)院、直屬療養(yǎng)院及海勤療養(yǎng)院,聯(lián)合召開第一屆“軍營論健”學(xué)術(shù)研討會,旨在聯(lián)合三個院區(qū)的健康管理中心,建立一個大杭療健康管理技術(shù)機構(gòu),使發(fā)展方向更加明確、技術(shù)優(yōu)勢更加突出。
“我們要把‘健康大講堂和‘軍營論健做成杭療的公益品牌,面向全社會,讓更多人來參與,直至做成杭州的一張名片,產(chǎn)生全國性的影響?!倍洪L對于如雨后春筍般出現(xiàn)的各類健康類活動感到自豪與欣慰,“我覺得我們不僅要做好這些活動的參與,更要成為其組織者和規(guī)劃者,扎扎實實地一步步擴大影響、做出貢獻?!?/p>
健康是最大的民生
“如果說‘兩彈一星是關(guān)系到國家存亡和國家安全的強國夢,雜交水稻是關(guān)系到人民生存和溫飽問題的富國夢,那么健康管理就是關(guān)系到人民健康和生活品質(zhì)的健國夢!這也是每一名醫(yī)者內(nèi)心的中國夢!”
健康是個人生活品質(zhì)的體現(xiàn),也是個人社會能力的重要體現(xiàn)。投資健康,維護健康資源和品質(zhì),是每個人一生中收益最大的投資項目。
但是,由于健康管理理念宣傳手段相對單一、宣傳對象相對高端,人們常常將健康管理等同于健康體檢,將健康干預(yù)等同于臨床治療,將干預(yù)產(chǎn)品等同于保健品,將健康服務(wù)等同于高端消費,導(dǎo)致健康管理認知偏差、健康管理理念普及率低。而且,檢前只關(guān)注價格不關(guān)注項目,檢后只關(guān)注腫瘤不關(guān)注其他,血壓、血糖、血脂年年體檢年年高卻無動于衷的人群不在少數(shù)。
“我們其實是很心痛的,痛的是他們將來可能會出現(xiàn)的大問題,痛的是醫(yī)療資源的浪費。健康管理,迫在眉睫,我們必須行動起來,為大眾的健康做些實事。”董茂生院長在采訪中強調(diào)說。
南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院作為我軍成立最早、規(guī)模最大、級別最高的療養(yǎng)院,長期以來一直擔(dān)負著軍隊高級干部、航天員等人員的健康管理保障任務(wù),并且在2014年被評為全軍唯一一家研究型療養(yǎng)院建設(shè)示范單位。
“我們經(jīng)過多年的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然,健康是最大的民生,但是國內(nèi)健康管理目前正處于一種‘客觀需求與主體依從、技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化應(yīng)用不相匹配的特殊狀態(tài),因此,我們決定將保障航天英雄和軍隊首長的先進的健康管理模式和方法,向廣大社會群眾開放,讓更多的人能夠了解并接觸到專業(yè)的健康管理服務(wù),并在我們的健康管理服務(wù)中受益?!?/p>
為此,杭療針對目前人們最迫切需要解決的健康需求,又積極引入了腫瘤易感基因檢測、腫瘤突變基因檢測、血管內(nèi)皮檢測、功能醫(yī)學(xué)檢測、脂肪肝定量檢測、基因組導(dǎo)向健康管理等多種新型檢測診斷技術(shù)以及200余種非藥物干預(yù)產(chǎn)品和移動健康監(jiān)測等健康干預(yù)手段。
董院長向記者介紹: “這些技術(shù)和產(chǎn)品都是圍繞惡性腫瘤、超重肥胖、高血壓、血管健康、糖尿病、高脂血癥、脂肪肝、胃腸功能紊亂和代謝綜合征等慢病,制定專病健康管理服務(wù)包,推開會員制家庭健康管理服務(wù),將健康體檢關(guān)口前移了一大步?!?/p>
健康管理是解決健康問題的終極手段
“就是要讓我們自己的醫(yī)務(wù)人員從理念上真正認同健康管理,從實際行動中真正體會到健康管理帶來的健康改善效果,從而自覺踐行健康管理,為家人、為朋友、為自己身邊的人起到率先垂范的作用。”
采訪中,董院長援引美國的團隊健康管理經(jīng)驗:太平洋聯(lián)合鐵路公司為其員工每人每年投入50美元用于健康管理,結(jié)果每年節(jié)省醫(yī)療費用126萬美元,高血壓危險性、高膽固醇血癥、超重肥胖分別降低45%、34%和30%,21%停止吸煙;Steelcase鋼鐵公司對其高危員工進行健康干預(yù),每人每年醫(yī)療保險費用減少618美元;普羅維登斯公司開展員工健康管理后,三年節(jié)省150萬美元醫(yī)療費,就醫(yī)減少33.6%。
“通過這些借鑒,我們董院長探索出了一個同心圓管理模式?!绷_毅院長笑著告訴記者。
董院長認為,健康管理就好比一個同心圓,以自己為圓心,先把自己的健康管理好,再由內(nèi)而外逐步將自己的家人、朋友和周圍人群的健康管理好。
為此,有著長年煙齡的董院長不僅率先戒煙,還在短短半年時間里就帶動院區(qū)數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員加入戒煙隊伍?!捌г介L,壽命越短”“改變生活習(xí)慣痛苦,但不改變的話,將來更痛苦”。在他的倡導(dǎo)下,杭療利用每天下班前的一小時開展全員體能訓(xùn)練;既要邁開腿,還要管住嘴,紅黃綠白黑、低鹽低脂的營養(yǎng)餐成為杭療員工食堂一道亮麗的風(fēng)景線。
“由此可以看出,針對企業(yè)員工實施系統(tǒng)化健康管理,不僅能夠起到凝心聚力的作用,而且對企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也有極大幫助,實際上是花小錢辦大事。”董院長總結(jié)說,“但在國內(nèi),健康管理是新生事物,還沒有成功經(jīng)驗和模式可以復(fù)制,但專業(yè)化團隊是落實健康管理服務(wù)的關(guān)鍵?!?/p>
近年來,杭療一直堅持“人才先行”戰(zhàn)略。目前,杭療健康管理中心擁有健康管理專業(yè)研究生導(dǎo)師3名、博士研究生6名、碩士研究生15名、國家三級健康管理師30名,共19人次在全國和全軍各級健康管理專業(yè)委員會任職,成為全國健康管理機構(gòu)的翹楚。并在國內(nèi)開創(chuàng)性地構(gòu)建了1:1:2的健康管理服務(wù)模式,即以1名專家顧問、1名全科醫(yī)師和2名健康管理師組成一個服務(wù)團隊,實現(xiàn)對客戶的一對一健康管理,既使客戶的健康隱私得到保護,又保證了健康服務(wù)的連續(xù)性,同時也能滿足客戶對不同層次健康服務(wù)的需求。
“此外,信息技術(shù)是健康管理服務(wù)實施的重要支撐?!倍洪L介紹說,杭療健康管理中心自2012年開始就不斷加快了健康管理信息化建設(shè)的步伐。
“我們?yōu)槊總€客戶都提供了獨立的個人健康檔案空間,可以通過手機、電腦和微信查詢歷次體檢報告、記錄健康監(jiān)測數(shù)據(jù),比如血壓、血糖等,去醫(yī)院只需要拿著手機就可以找醫(yī)生看病了,還可以獲取最新的健康視頻,并與其管理團隊進行實時健康咨詢?!?/p>
去年,一位義烏企業(yè)家在杭療健檢的第二天,管理團隊就發(fā)現(xiàn)其為初發(fā)糖尿病,立即聯(lián)系解放軍第117醫(yī)院內(nèi)分泌科王靜主任,當(dāng)天即收治入院,一周后血糖恢復(fù)正常。出院后,為盡量在維持血糖水平正常的基礎(chǔ)上減少藥物用量,管理團隊及時聯(lián)系運動專家和營養(yǎng)師為客戶制定了詳盡的個性化運動和膳食營養(yǎng)方案,通過微信圖片指導(dǎo)客戶科學(xué)膳食,通過手機APP隨時記錄客戶運動信息,經(jīng)過半年調(diào)整,客戶已停藥且血糖保持正常水平。
“我們就是要將客戶從一次體檢的健康體驗者轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮芙K生管理的健康受益者?!倍洪L言之切切,“當(dāng)然,我們醫(yī)者只是一個專業(yè)方案的制定者、指導(dǎo)者和監(jiān)督者,而健康管理最終的目標(biāo)是實現(xiàn)客戶的自我管理?!?/p>
采訪札記:
保家衛(wèi)國是軍人深入骨髓的熱血情懷,而作為軍隊中高級領(lǐng)導(dǎo)干部的董茂生院長更多了一份大醫(yī)精誠的執(zhí)著。采訪中,他幾乎不提個人的以往業(yè)績,更多的是對國內(nèi)健康服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來所表現(xiàn)出的一種強烈責(zé)任感和急切期待。在他看來,在和平年代中為民眾健康做貢獻,則是另一種形式的保家衛(wèi)國。
他在采訪中數(shù)次呼吁: “健康管理是一個新事物,卻關(guān)乎著國計民生,我們要站在時代的高度和社會的高度,引領(lǐng)示范,大聲疾呼,讓每個人都重視起來?!?/p>
他所彰顯的專業(yè)理念和實踐精神,使參加首屆“軍營論健”的一位國內(nèi)健康管理知名專家評論道:“董茂生院長及其所率的團隊,已經(jīng)成為全軍健康管理事業(yè)的領(lǐng)頭羊,如果我國的健康服務(wù)行業(yè)中有更多像董院長這樣的專家兼領(lǐng)導(dǎo),其發(fā)展前景和速度必將更為可喜?!?/p>