商用Wi-Fi，一個還講不好的故事

山海

騰訊3億元砸進商用Wi-Fi的勇氣何在？

去年12月8日，商用Wi-Fi服務(wù)商邁外迪正式宣布完成3億元人民幣C輪融資，且資金已全部到賬，此輪的投資方是騰訊和大眾點評，但融資后邁外迪團隊仍為公司的最大股東。盡管去年下半年由于商業(yè)模式的不清晰，商用Wi-Fi市場出現(xiàn)了被資本市場“看淡”的趨勢，但邁外迪在去年年底的這一個節(jié)點完成3億元人民幣的融資，無疑是對整個商用Wi-Fi市場的一針“強心劑”。

至于騰訊和大眾點評為什么會愿意一起拿出3億元人民幣進入商用Wi-Fi，這個就要講到如今的商用Wi-Fi的市場大小了。商用Wi-Fi的市場有多大？這個問題不太容易能回答出來，我們只能從一些數(shù)據(jù)中進行大致的測算。潮Wi-Fi公司CEO卜凱軍表示： “全國現(xiàn)在商用Wi-Fi全加起來差不多也就20萬個，才開發(fā)了1%的市場，還有99%的市場，離2 000萬還很遠?！奔俣ǜ采w一處商用Wi-Fi所需要硬件的平均價格為800元人民幣，那么光是商用Wi-Fi的硬件需求市場規(guī)模就能達到160億元人民幣。

然而商用Wi-Fi市場還不僅于此，除了硬件層面之外，市面上已經(jīng)有很多承載于商用無線路由器上的增值服務(wù)方案，比如廣告服務(wù)等。而這些入口背后關(guān)聯(lián)著6.32億網(wǎng)民和5.27億手機網(wǎng)民的電子錢包，他們占總網(wǎng)民數(shù)的83.4%，其中有28.6%的手機用戶在使用公共Wi-Fi上網(wǎng)。可以說商用Wi-Fi就是未來的大型流量入口，誰控制了最大的流量入口，誰就擁有未來的話語權(quán)。難怪騰訊會如此大手筆的投錢進來，目的或許就是為了搶占Wi-Fi流量入口讓其接入方式改姓“騰”！

商用Wi-Fi行路難，難于上青天

Wi-Fi概念早前多被應(yīng)用在家用和企業(yè)領(lǐng)域，商用Wi-Fi起步相對較晚。相對于家用和企業(yè)Wi-Fi，商用Wi-Fi要求的技術(shù)性更高，且目前也還缺少服務(wù)標準和相關(guān)行為規(guī)范，安全性也沒能得到保障，商家們在形勢沒有明朗前，也不愿意入手商用Wi-Fi，即便是坐擁如此的億萬元級市場卻也少有企業(yè)能夠“打得到魚”。

早在5年前的四網(wǎng)融合的浪潮中，電信運營商就在全國部署了數(shù)百萬個Wi-Fi接入節(jié)點，然而當時卻因為用戶體驗差而幾乎無人使用。隨著近兩年Wi-Fi行業(yè)的再次興起和商業(yè)化的加速，運營商又開始在這個領(lǐng)域重新發(fā)力。電信運營商在存量節(jié)點，運維能力和帶寬等方面有著巨大的優(yōu)勢資源，且還能結(jié)合一些政府的城市級項目，為城市用戶提供免費的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)體驗服務(wù)。面對如此強大的競爭者，其他公司能做的恐怕就是在用戶體驗和商業(yè)運營上多花些心思了。

然而市場上消費者對于商用Wi-Fi的聲音卻是：“有些商家打著免費Wi-Fi的旗號招攬生意，可多數(shù)都登錄不上或是網(wǎng)絡(luò)不給力，免費Wi-Fi成了一句空話。”對外，免費Wi-Fi是商家招攬顧客的“利器”，然而這免費Wi-Fi卻成了一支花瓶，不少消費者表示對于商家的免費Wi-Fi都沒有什么好印象。Wi-Fi信號覆蓋度低和信號穩(wěn)定性差等技術(shù)上的難題，使得商用Wi-Fi的使用體驗不太好，讓一些商家開始對商用Wi-Fi望而卻步，因此商用Wi-Fi的推廣和普及受到很大程度的影響。

在商用Wi-Fi的可用性還有待提高的時候，商用Wi-Fi的安全性問題又被推上了風口浪尖。邁外迪總裁助理習蔚鵬曾表示“商用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全是O2O的基礎(chǔ)。”可想安全性對于如今商用Wi-Fi市場是有多重要。但實際情況卻是，因使用商用免費Wi-Fi而造成個人信息泄露，甚至是造成財產(chǎn)損失的案件屢有發(fā)生。根據(jù)2014年獵豹免費Wi-Fi對全國8萬個公共Wi-Fi熱點進行的抽樣調(diào)查顯示，有21%的公共熱點存在風險，其中絕大多數(shù)Wi-Fi熱點加密方式不安全，包括黑客在內(nèi)的任何一個人都可以偵聽到該局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)通訊，如賬號、密碼和個人信息等。商用Wi-Fi市場急待規(guī)范和標準化，需要政府設(shè)一定的監(jiān)管和準入，來防止一些不法行為。

推廣沒起色，安全又成問題，商用Wi-Fi供應(yīng)商們就更別提盈利了。卜凱軍表示：“我們現(xiàn)在雖然不虧，但是也賺不到什么錢。這個市場還遠遠處在初期，都在跑馬圈地階段?！蹦壳?，商用Wi-Fi商業(yè)模式還不夠清晰，廣告依然是其主要的收入來源，但距離盈利還有很長的一段路要走。

敢問路在何方？

2014年9月17日，騰訊安全宣布攜手國內(nèi)TOP10的頂尖商用Wi-Fi服務(wù)提供商以及星巴克、萬達廣場、華聯(lián)商廈和眉州東坡等商家成立的“騰訊安全Wi-Fi聯(lián)盟”。有望在未來幾年內(nèi)建立起商用Wi-Fi行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標準和行為規(guī)范，規(guī)范管理商用Wi-Fi市場保證其安全性。

在規(guī)范服務(wù)標準與行為規(guī)范之后，商用Wi-Fi的的用戶體驗將得到改善，用戶將省去手動連接Wi-Fi等過程，手機將自動篩選已被認證的安全商用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一的服務(wù)標準能讓商家更好地接受商用Wi-Fi，并為用戶提供高速暢通的Wi-Fi環(huán)境保證用戶的使用滿意度。市場的認知度低和盈利難的困境，與商用Wi-Fi行業(yè)服務(wù)不夠規(guī)范以及商業(yè)模式不夠清晰有直接的聯(lián)系，目前， 商用Wi-Fi還是一個講不好的故事。