臨商模式的破與立

張建

如何才能帶領(lǐng)這樣一群有頭腦、有個(gè)性、有知識(shí)的商業(yè)人才，闖出一條新路，確立青島臨沂商會(huì)在青島市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)格局中的軸心地位，是對(duì)臨沂商會(huì)的又一個(gè)新考驗(yàn)。

3月29日，一年一度的青島市臨沂商會(huì)年度“島城沂蒙人物”出爐。十八大代表、全國勞模、青島港裝卸工人皮進(jìn)軍，韓國外國語大學(xué)博士、青島市公益之星張守鑫，23年沒收過一個(gè)紅包的市立醫(yī)院胸外科主任張哲，高位截癱仍艱苦奮斗最后成功自營了一個(gè)物流公司的汪富武等10名臨沂籍人士，成為了新的“島城沂蒙人物”。

每年，青島臨沂商會(huì)都要推出10名有正能量的在青臨沂籍創(chuàng)業(yè)典型，而追尋過去一年臨商人創(chuàng)業(yè)的足跡，你也會(huì)為臨沂商會(huì)主動(dòng)應(yīng)對(duì)新常態(tài)新考驗(yàn)，積極尋找商會(huì)經(jīng)營的新模式新鑰匙，以新狀態(tài)新思維打造現(xiàn)代商會(huì)、百年商會(huì)的足音而感動(dòng)、感慨。

破題新考驗(yàn)

中國經(jīng)濟(jì)歷已進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展期。面對(duì)嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，民營中小企業(yè)的生存一直是人們關(guān)注的問題。

“企業(yè)要實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，會(huì)員企業(yè)在暴風(fēng)雨來臨之前就要做好技術(shù)、人才、資金、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的充足準(zhǔn)備，要對(duì)生產(chǎn)布局、產(chǎn)品前景、商業(yè)模式、市場(chǎng)容量等做好論證，才能做出理性決策，才能在適應(yīng)新常態(tài)的大環(huán)境中闖出一條成功之路?！鼻鄭u市臨沂商會(huì)會(huì)長程存福認(rèn)為，“那些活躍的、代表時(shí)代方向、持續(xù)經(jīng)營的組織，必須能引領(lǐng)并創(chuàng)造最具競爭力的經(jīng)營管理方式。這種經(jīng)營管理必須從以物為中心，轉(zhuǎn)向人的腦力和心力為中心?！?/p>

商會(huì)在新的歷史時(shí)期的發(fā)展方向、商會(huì)的最佳經(jīng)營模式，以及商會(huì)的核心競爭力如何培育？這一系列問題困擾著臨沂商會(huì)秘書長徐建博。在年度大會(huì)結(jié)束后，商會(huì)秘書處曾利用近一個(gè)月的時(shí)間，先后走訪了所有常務(wù)副會(huì)長、9個(gè)區(qū)（市）分會(huì)、聯(lián)誼會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，以及半數(shù)以上的會(huì)員，并在泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，討論制定了《臨沂商會(huì)工作改革和發(fā)展綱要》。

這份《綱要》不僅明確了青島臨沂商會(huì)建設(shè)和發(fā)展的總目標(biāo)，而且重點(diǎn)討論了商會(huì)工作需要改進(jìn)和發(fā)展的問題，為建成一個(gè)機(jī)制靈活、自我發(fā)展和創(chuàng)新能力強(qiáng)大、自我經(jīng)營和造血機(jī)制良好的現(xiàn)代組織做好了謀篇布局。

沒有一個(gè)好的聯(lián)系平臺(tái)就形不成一個(gè)資源效率強(qiáng)大的磁場(chǎng)。去年7月，商會(huì)與會(huì)員企業(yè)青島英特沃克網(wǎng)絡(luò)科技公司密切合作，打造了青島市異地商會(huì)第一個(gè)移動(dòng)通訊辦公平臺(tái)——“商會(huì)聯(lián)信服務(wù)平臺(tái)”。這既方便了商會(huì)、會(huì)員之間快捷高效地發(fā)送文件、圖片，加強(qiáng)互動(dòng)交流，也凝聚了會(huì)員力量。

探索新模式

目標(biāo)、方向、團(tuán)隊(duì)的確立，只是破了題。而如何才能帶領(lǐng)這樣一群有頭腦、有個(gè)性、有知識(shí)的商業(yè)人才，闖出一條新路，確立青島臨沂商會(huì)在青島市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)格局中的軸心地位，是擺在徐建博面前的又一個(gè)新考驗(yàn)。

服務(wù)是商會(huì)的永恒主題，也是商會(huì)存在的唯一理由。但服務(wù)的層次有高低，以往商會(huì)提供的服務(wù)只是編個(gè)通信錄、開個(gè)年會(huì)、編個(gè)會(huì)刊?！皶?huì)員想到的我們要提供，會(huì)員沒有想到的服務(wù)我們也要主動(dòng)服務(wù)”，為此，秘書處專門開設(shè)了熱線電話、公布了網(wǎng)上信箱。在就業(yè)、醫(yī)療、教育、法律等社會(huì)服務(wù)，以及創(chuàng)業(yè)方向、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、市場(chǎng)和人脈支持，甚至金融資金協(xié)作、文化心理健康方面，秘書處都盡力協(xié)調(diào)有關(guān)部門和專業(yè)人才妥善應(yīng)對(duì)。

去年9月底，臨沭人崔芹花應(yīng)聘到城陽區(qū)一建筑工地做清潔工，上班第一天摔傷了，全身多處骨折，住院治療了一個(gè)多月。事發(fā)后建筑公司以種種借口對(duì)崔芹花的索賠要求不予理睬。商會(huì)了解情況后，積極給予法律援助。副會(huì)長郭振中在到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解了相關(guān)情況后，多次奔波于建管局、總包和分包單位，積極尋求解決途徑，據(jù)理力爭，依法維權(quán)。經(jīng)過不懈努力，最終建筑公司承擔(dān)了全部醫(yī)藥費(fèi)8.7萬余元，另外又一次性賠償8.7萬元。

會(huì)員企業(yè)壹媒介文化傳媒公司遇到了困境，商會(huì)利用各種交流平臺(tái)，積極尋求救助辦法。在商會(huì)積極運(yùn)作下，最終由青島盛世澳海文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)全資收購壹媒介文化傳媒公司85%的股份，企業(yè)重獲新生。會(huì)員的前期投資基本全部收回，成為商會(huì)救助困難企業(yè)的一個(gè)典型范例。

沒有規(guī)矩不成方圓。商會(huì)還重新研究修訂了《臨沂商會(huì)秘書處日常管理制度》，包括商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度、辦公室管理制度、車輛使用管理制度等八項(xiàng)制度規(guī)定，保證了商會(huì)建設(shè)管理走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂，創(chuàng)新更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展最大的助推引擎?！爸灰愕钠髽I(yè)做到了模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，你的企業(yè)發(fā)展就會(huì)立于不敗之地。而創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，我們一定要把商會(huì)辦成青島臨沂商人的黃埔軍校！”如何使得程存福的這一理念得到實(shí)施，秘書處的對(duì)策是成立十個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì)定期進(jìn)行講座和交流研討活動(dòng)。

為此，在2014年，商會(huì)先后4次組織金融服務(wù)、建筑工程、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、餐飲服務(wù)等8個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì)的300多名會(huì)員進(jìn)行了交流。中國海洋大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的常務(wù)副會(huì)長公維峰的“千萬不要輕易高息貸款、千萬不要盲目引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人、千萬不要好大喜功”等十點(diǎn)建議引起了大家的熱議。

正如徐建博在《關(guān)于當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和宏觀經(jīng)濟(jì)政策的判斷和分析》的報(bào)告中所說：中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)剛剛開始下行，未來三五年很多企業(yè)會(huì)死去，歐洲下到半坡，美國開始觸底反彈，目前中國中小企業(yè)最大的問題是活下去，只有活下去才能有重新發(fā)展的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)意新思維

一個(gè)人、一組織、一個(gè)國家，都要有自己的夢(mèng)想，在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過程中，沒有精神就不會(huì)出狀態(tài)，沒有精神就不會(huì)出創(chuàng)意，沒有精神就不可能持續(xù)發(fā)展。臨沂商會(huì)不僅強(qiáng)調(diào)要發(fā)揚(yáng)獨(dú)特的沂蒙精神，也倡導(dǎo)創(chuàng)新精神和法治精神。

因?yàn)?，?chuàng)新精神是魂，一個(gè)沒有創(chuàng)新精神的組織就沒有靈魂?！袄羁藦?qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，政府在做減法，簡政放權(quán)，為市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新留出了足夠的空間，我們就要做乘法，調(diào)動(dòng)會(huì)員企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情?！备睍?huì)長謝偉的看法代表了很多會(huì)員企業(yè)的觀點(diǎn)。

為了引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，商會(huì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)定期為企業(yè)進(jìn)行會(huì)診咨詢，出謀劃策。先后走訪企業(yè)五十余家，組織與支持青島小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽，商會(huì)企業(yè)還奪得過市北區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽第一名。

沂蒙精神是根。發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的沂蒙精神，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，已成為商會(huì)的共識(shí)和行動(dòng)。去年10月，商會(huì)山海情助學(xué)基金第二次向青島市慈善總會(huì)愛基金捐款20萬元，按計(jì)劃資助青島大學(xué)、海洋大學(xué)和理工大學(xué)的60名優(yōu)秀沂蒙學(xué)子，資助家鄉(xiāng)200多名貧困中小學(xué)生，積極履行企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。

從媒體報(bào)道中得知“雷鋒式好青年”李建江遭遇重大疾病，生活陷于困境，商會(huì)組織開展捐助活動(dòng)，籌集善款7萬余元，并聯(lián)系微塵基金，又募得1萬元?！吧虝?huì)還將探索新的救助模式，初步設(shè)想是幫助他經(jīng)營一個(gè)‘愛心飯店?！眻?zhí)行會(huì)長杜華民表示。2014年5月，商會(huì)副會(huì)長倪輝還一次性給家鄉(xiāng)蘭陵縣甘霖村捐助修路資金15萬元，為村民修通了一條寬闊、平整、結(jié)實(shí)的水泥路，家鄉(xiāng)群眾親切地稱這條路為“倪輝路”。

如果說沂蒙精神是根，那么法治精神就是本。法治，代表理性，理性是組織的最大公約數(shù)。一群活躍的人，組織在一起，想要成就一番事業(yè)，需要激情，更需要理性。“一個(gè)有著強(qiáng)大法治精神的組織，是有信念、有道義，有著崇高理想和時(shí)代使命的，而這種精神、信念、理想，是可以折服一切資本、技術(shù)為之服務(wù)，為之所用，因?yàn)樗罱咏说母拘枨??！迸c會(huì)專家的一席話，喚醒了來自沂蒙山創(chuàng)業(yè)者們本能的、原始的規(guī)則意識(shí)。

有了共同的理想目標(biāo)，有了相互守望的精神高地，就有了強(qiáng)大的凝聚力。目前，青島臨沂商會(huì)已建立8個(gè)分會(huì)，分會(huì)會(huì)員達(dá)420多家，商會(huì)新增直屬會(huì)員35家，會(huì)員總數(shù)增長40%以上，已成為青島市最大規(guī)模的異地商會(huì)。