全方位交互的購(gòu)物中心

Judy

在波蘭弗羅茨瓦夫市的新建Shopping mall——天空塔購(gòu)物中心里，安裝了一面歐洲最大的Shopping mall視頻墻。視頻墻位于商場(chǎng)專(zhuān)設(shè)的娛樂(lè)區(qū)域，用來(lái)吸引顧客，同時(shí)推廣位置較為隱蔽的美食廣場(chǎng)。這一設(shè)施配合最新的交互技術(shù)，不僅是商場(chǎng)的標(biāo)志，現(xiàn)在更為全城家喻戶(hù)曉。

面對(duì)如此大規(guī)模安裝，Aduma最初考慮過(guò)投影機(jī)或LED屏，但最終選擇使用NEC無(wú)縫LCD屏幕。因?yàn)樗梢源罱ㄒ粋€(gè)巨大的視頻墻顯示全景形式下的大圖形。它同樣可以展示更小尺寸的內(nèi)容，例如游戲和廣告。視頻墻由45塊NEC X461UNV無(wú)縫顯示器，以15×3的形式安裝，整個(gè)尺寸達(dá)到15m×1.8m，這也意味著畫(huà)面可以顯示9，600×1，080個(gè)像素分辨率。

對(duì)于這樣的安裝，僅僅顯示內(nèi)容是不夠的，還需要在吸引觀(guān)眾的同時(shí)，創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)，增加客戶(hù)的投資回報(bào)率。商場(chǎng)2012年春開(kāi)業(yè)的時(shí)候，大部分的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)到位。在引進(jìn)新的交互內(nèi)容時(shí)，Aduma公司的專(zhuān)利軟件工具用來(lái)作為運(yùn)動(dòng)偵測(cè)、觸摸和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的一部分創(chuàng)造交互內(nèi)容。該系統(tǒng)集成了兩個(gè)功能性元素，提供兩個(gè)獨(dú)立層的互動(dòng)。第一個(gè)層是顯示在整個(gè)墻上的大格式圖片。這就可以創(chuàng)建連貫的交互全景圖，并對(duì)兩米交互區(qū)域內(nèi)的路人做出反應(yīng)。第二個(gè)層被分成五個(gè)獨(dú)立的交互、手勢(shì)探測(cè)模塊，每個(gè)3m×1.8m高，由9個(gè)屏幕組成，可以分別進(jìn)行交互。顧客只需簡(jiǎn)單地站在地上標(biāo)注的點(diǎn)上就可以激活被選模塊。使用體感視頻墻，顧客還可以使用手勢(shì)玩游戲，發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)，瀏覽商場(chǎng)地圖。另外，還有一個(gè)小型的視頻墻安裝在通向美食廣場(chǎng)的走廊。由于走廊人流量大，且空間較窄，Aduma部署了只有一個(gè)交互層的系統(tǒng)，可對(duì)每個(gè)路人的運(yùn)動(dòng)做出反應(yīng)。

此外，商場(chǎng)還安裝了很多采用40英寸Hyundai D320MLi多點(diǎn)觸摸屏幕的信息亭，并運(yùn)行Aduma的Wayfinder信息亭軟件。應(yīng)用程序幫助商場(chǎng)顧客找到他們想要購(gòu)物的信息或設(shè)施，并提供其他各種有用的信息。Wayfinder軟件由3D圖形直觀(guān)呈現(xiàn)商場(chǎng)規(guī)劃和專(zhuān)賣(mài)店名字，在用戶(hù)友好的多點(diǎn)觸摸界面上，顧客可以用手縮放、移動(dòng)和翻轉(zhuǎn)照片及地圖。

交互式的3D地圖呈現(xiàn)了一個(gè)智能化的店鋪搜索器，店鋪列表按照字母或營(yíng)業(yè)范圍排列，同時(shí)還有詳細(xì)信息介紹。其他功能包括動(dòng)態(tài)動(dòng)畫(huà)指出到顧客目的地最近的路，活動(dòng)或促銷(xiāo)的信息通知以及公共交通通告。使用免費(fèi)的內(nèi)容管理系統(tǒng)還可以編輯商場(chǎng)的3D地圖，定制應(yīng)用程序其余的模塊。

通過(guò)與視頻墻施工團(tuán)隊(duì)的緊密合作，Aduma實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)行的安裝過(guò)程。布線(xiàn)、定制和有規(guī)劃的內(nèi)部安裝方案創(chuàng)造了訪(fǎng)問(wèn)每個(gè)屏幕和整個(gè)視頻墻后部的簡(jiǎn)單服務(wù)。為保護(hù)視頻墻，避免被損壞，在安裝最后階段，采用12mm防護(hù)玻璃層。同時(shí)，還需要通風(fēng)設(shè)備來(lái)確保屏幕每天至少16小時(shí)的無(wú)故障運(yùn)行。整個(gè)安裝必須保障系統(tǒng)極高的可靠性，高水平的圖像質(zhì)量，以及賦予整個(gè)安裝一定的彈性——低能耗，適當(dāng)?shù)母邷毓芾硪约昂侠淼某杀窘Y(jié)構(gòu)。

音頻部分由專(zhuān)業(yè)感官營(yíng)銷(xiāo)公司IMS負(fù)責(zé)。即使已經(jīng)安裝的音響系統(tǒng)不好，IMS的Mediabox音樂(lè)計(jì)算機(jī)也可以通過(guò)定制聲卡確保聲音質(zhì)量。設(shè)備可以通過(guò)英特網(wǎng)來(lái)升級(jí)。Golden Ear 24系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)可以調(diào)節(jié)音量并做出反應(yīng)。

設(shè)備從硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)上讀取由IMS顧問(wèn)準(zhǔn)備的音樂(lè)，一個(gè)基本的播放列表包含至少550首音樂(lè)，并且精確處理了音量的差異。節(jié)奏和音量根據(jù)每天的時(shí)間調(diào)節(jié)，通常在早晨和傍晚比較輕柔，當(dāng)喧嘩的時(shí)段就會(huì)調(diào)高。音樂(lè)由Telproject的Audible Warning System （DSO），通過(guò)博世高溫和防火設(shè)計(jì)的LBC 3951/11、LBC 3090/01和LHM 0626/00揚(yáng)聲器播放。