實(shí)現(xiàn)建筑工程的精細(xì)化管理

趙德勇 林世國(guó)

（大連正信建設(shè)工程管理有限公司）

1、建筑工程行業(yè)基本特點(diǎn)

1.1 “三低”現(xiàn)實(shí)

改革開放后經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，使建筑業(yè)異軍突起，建筑施工力量的不足，造成了建筑企業(yè)的入市門檻低、建筑產(chǎn)品技術(shù)難度低和一線工人專業(yè)素質(zhì)低的“三低”局面?！稗r(nóng)民放下鋤頭就可以拿瓦刀”，似乎誰(shuí)都可以做“建筑工程”，這是在相對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)建筑業(yè)的真實(shí)寫照。在市場(chǎng)有所波動(dòng)的形勢(shì)下，就出現(xiàn)了“狼多肉少”、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。這就是行業(yè)的特點(diǎn)，也是建筑業(yè)的一種基本態(tài)勢(shì)。

1.2 訂單經(jīng)濟(jì)特征

在建筑工程企業(yè)，獲得工程項(xiàng)目訂單是第一重要的事，怎么去把訂單拿下來(lái)是企業(yè)時(shí)刻都要想著的事。即使已有工程項(xiàng)目在執(zhí)行也要想著訂單，因?yàn)槿绻麤](méi)有源源不斷的工程項(xiàng)目任務(wù)，建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是不大可能的。不少建筑企業(yè)市場(chǎng)訂單不穩(wěn)定是持續(xù)發(fā)展能力出現(xiàn)問(wèn)題，所以獲得工程項(xiàng)目訂單非常重要。建筑市場(chǎng)必須是持續(xù)的，關(guān)系企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

1.3 趨勢(shì)性語(yǔ)言

隨著建筑工程市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化，“趨勢(shì)性語(yǔ)言”表現(xiàn)為：一是工程項(xiàng)目的工期越來(lái)越短；二是質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)；三是工程施工成本越來(lái)越高；四是業(yè)主報(bào)價(jià)越來(lái)越低；五是工程企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄，這也是一個(gè)基本的趨勢(shì)。其原因是競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，平均利潤(rùn)低，這是一個(gè)“靜態(tài)的”趨勢(shì)，也充分說(shuō)明建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較充分，是一個(gè)有活力的行業(yè)。

1.4 市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻

全球性經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變，建筑工程市場(chǎng)出現(xiàn)了“四難、四煩、四險(xiǎn)”現(xiàn)象。“四難”是指接活難、干活難、結(jié)算難、收款難；“四煩”是指工程項(xiàng)目承擔(dān)者需要面臨墊資、被壓價(jià)、工程款拖欠、“維穩(wěn)”四件的“麻煩事”。特別是近幾年一些地方和單位提出的低價(jià)與保證金，動(dòng)則是幾千萬(wàn)元或過(guò)億元，使建筑工程企業(yè)就很難辦。一方面應(yīng)收工程款回不來(lái)，而另一方面 企業(yè)中農(nóng)民工工資不能拖欠，否則影響社會(huì)穩(wěn)定。一些小企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信，但國(guó)企必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！八碾U(xiǎn)”是指建筑工程企業(yè)時(shí)刻存在著營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前建筑工程市場(chǎng)出現(xiàn)“四難、四煩、四險(xiǎn)”，無(wú)一不在挑戰(zhàn)著建筑工程企業(yè)的管理創(chuàng)新水平與核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、建筑工程企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

對(duì)于國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，地方政府在促進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。作為建筑工程施工企業(yè)要怎么轉(zhuǎn)，大型國(guó)有建筑企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是央企更應(yīng)明確方向。如果沿著“施工承包商——工程總承包商——工程建設(shè)服務(wù)商——城市運(yùn)營(yíng)商”的思路漸進(jìn)，可能是一個(gè)比較理性的選擇。從管理上看雖有一定跨度，但從價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，這是向工程與產(chǎn)業(yè)的上游方向前行，建筑工程企業(yè)的主動(dòng)性就更大。

2.1 管理升級(jí)

堅(jiān)持管理的“七化”，即“區(qū)域化”、“專業(yè)化”、“精細(xì)化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“信息化”“、國(guó)際化”與“科技產(chǎn)業(yè)化”。按管理“七化”的要求，全面進(jìn)行區(qū)域性整合與專業(yè)化整合，把資源集中起來(lái)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，解決了“同城競(jìng)爭(zhēng)”和“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題，使管理層級(jí)形成扁平化的組織體系。在“科技產(chǎn)業(yè)化”上，堅(jiān)持發(fā)展“四有科技”，即有用科技、有效科技、有根科技、有保障的科技。

2.2 文化升級(jí)

文化的力量是巨大的，但文化的力量又是隱形的。一個(gè)企業(yè)一年兩年好靠運(yùn)氣；三年五年好靠制度；長(zhǎng)期好則要靠文化。建筑企業(yè)主流文化的本質(zhì)要強(qiáng)調(diào)“信用”與“和諧”，內(nèi)涵是“信心、信用、人和”。其中，“信心”對(duì)應(yīng)個(gè)體，“信用”指人與人相互關(guān)系，“人和”是體現(xiàn)最終結(jié)果。三者之間的邏輯關(guān)系是用源自于個(gè)人內(nèi)心的信念的力量，營(yíng)造人與人之間的誠(chéng)信氛圍，從而達(dá)成和諧共生的目的。

2.3 素質(zhì)升級(jí)

不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，成立了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“信和學(xué)堂”，包括六個(gè)學(xué)部，其中行政管理學(xué)部是針對(duì)管理人員的；執(zhí)業(yè)資格學(xué)部與崗位相關(guān)聯(lián)是針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的；項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)部是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)群體的；職業(yè)技能學(xué)部是專門針對(duì)技師、操作工人的；在網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)部，員工可以通過(guò)在線學(xué)習(xí)的“學(xué)分”，直接與員工的考核掛鉤達(dá)到激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的效果。學(xué)歷教育學(xué)部是面向社會(huì)招收大專生；研究生學(xué)部主持“千人研究生計(jì)劃”。此外，可與重點(diǎn)高校建立實(shí)質(zhì)性的合作關(guān)系，形成一套素質(zhì)升級(jí)的“組合拳”，有效促進(jìn)高質(zhì)量人力資源的聚集與提升。

3、成本方圓圖的管理理念

3.1 成本管理外圓內(nèi)方

內(nèi)部管理是方的，外邊是圓的。經(jīng)營(yíng)效益、管理效益、結(jié)算效益用采用不同顏色表達(dá)不同的寓意。經(jīng)營(yíng)效益為咖啡色，管理效益用藍(lán)色，結(jié)算效益是黃色。下圖中的實(shí)線和虛線，表達(dá)不同的內(nèi)涵。核心是建筑是圍繞多個(gè)項(xiàng)目組成的，建筑工程企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控必須以項(xiàng)目為主體。所謂圓，就是圓通；所謂方，就是方正。對(duì)外應(yīng)周密靈活，圓要圓得有理，開源上策劃周密、思路開闊、方法多樣；對(duì)內(nèi)應(yīng)穩(wěn)健嚴(yán)謹(jǐn)，方要方得有據(jù)，節(jié)流上結(jié)合實(shí)際、措施到位。

3.2 兩個(gè)基石一條主線

項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基石，成本管理是項(xiàng)目管理的基石，項(xiàng)目管理以成本管理為主線。建筑工程企業(yè)所有經(jīng)費(fèi)都來(lái)源于項(xiàng)目，如果項(xiàng)目沒(méi)有收益，企業(yè)就不能生存。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理一切工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。另外，項(xiàng)目管理要以成本管理為基石，項(xiàng)目管理要落實(shí)到成本管理上面去，成本管理是項(xiàng)目管理的中心工作。

3.3 權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一

要解決項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)法人、項(xiàng)目和企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。企業(yè)是管控主體和利潤(rùn)中心，項(xiàng)目是實(shí)施主體和成本中心。推行企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，提倡集權(quán)有道、分權(quán)有章、授權(quán)有序、用權(quán)有度?？偛繛檎{(diào)控決策中心，主要解決不缺位的問(wèn)題。區(qū)域?yàn)槭跈?quán)管理機(jī)構(gòu)，主要解決不越位的問(wèn)題。項(xiàng)目為一次性執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要解決不錯(cuò)位的問(wèn)題。要把經(jīng)營(yíng)效益、管理效益、結(jié)算效益分開，不同的人有不同的考核與獎(jiǎng)勵(lì)，做到權(quán)責(zé)利統(tǒng)一。

[1]劉業(yè)濤. 淺談建筑工程管理中存在的問(wèn)題及控制措施[J]. 科技傳播.2010(21)

[2]徐勇戈. 以核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的建筑企業(yè)信息化評(píng)價(jià)[J]. 工程管理學(xué)報(bào).2010(01)