建設(shè)工程項(xiàng)目管理常見問題和對策分析

馮美俊

(如東縣鐵路辦公室，江蘇 南通 226400 )

一、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的常見問題

（一）缺乏健全的管理理念

目前，我國絕大多數(shù)建設(shè)工程企業(yè)，都沒有對項(xiàng)目管理引起高度的重視，沒有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對于工程的重要性，使工程在初期就基本喪失了競爭的資本和能力。在建設(shè)工程的施工環(huán)節(jié)中，普遍將施工作為主體，往往忽視了管理的作用和重要性，沒有形成健全的管理理念和具有一定執(zhí)行能力的管理機(jī)構(gòu)，管理的職責(zé)和責(zé)任沒有對應(yīng)的載體。長此以往，會(huì)造成較為嚴(yán)重的后果，比如相關(guān)法律意識(shí)的嚴(yán)重缺失。目前，許多建設(shè)工程的施工管理人員都缺乏一定的法律意識(shí)，造成這一現(xiàn)象的主要原因不僅僅是沒有健全的管理理念，還受到法律制度相關(guān)內(nèi)容的影響，對于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的法律約束還不夠完善，仍存在細(xì)節(jié)上的諸多問題，而且在問題發(fā)生以后不能及時(shí)的進(jìn)行正確的指導(dǎo)和規(guī)范，使得項(xiàng)目管理變得無所適從，無法發(fā)揮出應(yīng)有的效果。

（二）缺乏完善的管理制度

目前，雖然多數(shù)建設(shè)工程企業(yè)逐漸重視項(xiàng)目管理，但是仍然缺乏完善的管理制度。項(xiàng)目管理在執(zhí)行的過程中，經(jīng)常存在諸如執(zhí)法不嚴(yán)等情況，通過分析和研究可將這方面問題歸納為三個(gè)方面，第一，在執(zhí)行管理的相關(guān)事宜時(shí)，不能按照規(guī)范的要求進(jìn)行；第二，各大建設(shè)工程企業(yè)的項(xiàng)目管理水平不平衡；第三，在施工過程中，難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件，而完善的管理制度正是解決這些問題的主要手段，但在實(shí)際中管理的制度并不完善，事件得不到及時(shí)的解決會(huì)為工程的質(zhì)量造成一定的影響。

（三）信息化管理不到位

隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及到千家萬戶，這為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理也拓寬了渠道，為提升管理質(zhì)量和效率提供技術(shù)支持。在項(xiàng)目管理過程中，必不可少的需要查閱、記錄大量的數(shù)據(jù)，如果在這方面運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅可以加快數(shù)據(jù)信息的獲取速度還可以實(shí)現(xiàn)信息資源的網(wǎng)絡(luò)共享。但在實(shí)際中，想要做到這點(diǎn)還具有較大的難度。在建設(shè)工程規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下，促進(jìn)信息化管理是具有很高實(shí)際價(jià)值的。

（四）監(jiān)理力度不充足

工程監(jiān)理是一種最近幾年得到廣泛使用的管理手段，在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，逐漸占據(jù)主要地位。建設(shè)工程的監(jiān)理工作質(zhì)量是影響工程總質(zhì)量的主要因素之一。目前，我國多數(shù)建設(shè)工程企業(yè)的工程監(jiān)理工作還沒有達(dá)到規(guī)范的要求，可劃分為三個(gè)方面，其一，工程監(jiān)理的相關(guān)制度不夠健全，存在一定漏洞。其二，變更管理無法達(dá)到規(guī)范要求的水平，其管理力度還有待提高；其三，對于隱蔽工程沒有進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)理，忽視了合同管理的重要性。

二、解決建設(shè)工程項(xiàng)目管理常見的問題的對策

（一）明確管理責(zé)任

主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，第一，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將管理責(zé)任落實(shí)到位。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制以前，需要將工程各個(gè)階段的項(xiàng)目作為基本對象，具體的領(lǐng)導(dǎo)人員劃分為項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和總工程師，管理的內(nèi)容包括技術(shù)、物資等方面內(nèi)容，根據(jù)自身的職業(yè)特點(diǎn)制定明確的責(zé)任劃分制度，從而形成約束力和促進(jìn)力，圖 1為項(xiàng)目質(zhì)量管理縮略示意圖；第二，充分結(jié)合建設(shè)工程的項(xiàng)目管理和承攬工作。如果建設(shè)工程的項(xiàng)目優(yōu)秀，質(zhì)量有所保障，就會(huì)增添企業(yè)的信譽(yù)度和知名度，可以推動(dòng)相關(guān)企業(yè)日后的發(fā)展，為長遠(yuǎn)的發(fā)展提供寬廣的平臺(tái)和契機(jī)。如果建設(shè)工程的項(xiàng)目較差，無法確保建設(shè)工程的施工質(zhì)量，會(huì)對企業(yè)的形象造成嚴(yán)重的影響，信譽(yù)度大打折扣，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。想要樹立良好的企業(yè)形象，還需要在實(shí)際中一點(diǎn)一滴的積累起來，在項(xiàng)目管理過程中，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，在承攬過程中，本著為他人負(fù)責(zé)的態(tài)度，并將二者融為一體，這對建設(shè)工程而言，具有很高的實(shí)際價(jià)值。

圖1 項(xiàng)目質(zhì)量管理縮略示意圖

（二）明確進(jìn)度計(jì)劃的要求

首先，結(jié)合工程施工的實(shí)際情況，編制各個(gè)施工環(huán)節(jié)的作業(yè)計(jì)劃，在施工過程中，要嚴(yán)格按照計(jì)劃的進(jìn)度要求進(jìn)行，在保證施工質(zhì)量的前提下，盡量縮短工程周期，選擇標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝。作業(yè)計(jì)劃制定完畢以后，在使用過程中，不能一味趕進(jìn)度，對各個(gè)階段施工的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，建設(shè)工程項(xiàng)目管理流程如圖2所示，需要對施工的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行定期的檢查和了解，幫助協(xié)調(diào)各工序之間的轉(zhuǎn)換工作，以此明確進(jìn)度計(jì)劃的要求，有利于項(xiàng)目管理工作的順利開展。

圖2 建設(shè)工程項(xiàng)目管理流程示意圖

（三）建立針對于各個(gè)施工階段的管理制度

通過統(tǒng)計(jì)得知，現(xiàn)階段我國成績較為優(yōu)異的工程項(xiàng)目具有一個(gè)相同點(diǎn)，那就是建立了針對于各個(gè)施工項(xiàng)目的管理制度。對于工程項(xiàng)目管理制度而言，是具有很高要求的，在一定程度上，不僅要求制度的完善性，最重要是制度是真正行之有效的，而且要切合工程施工的實(shí)際。確保每一項(xiàng)管理制度都具有較高的實(shí)效性，從而將項(xiàng)目管理工作落實(shí)到方方面面。

（四）加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度

建設(shè)工程項(xiàng)目應(yīng)在充分了解項(xiàng)目實(shí)情的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大工程項(xiàng)目的管理范圍，并結(jié)合實(shí)際情況，制定完善的管理工作細(xì)則，為項(xiàng)目管理提供有力的依據(jù)和手段。同時(shí)，項(xiàng)目管理部門還應(yīng)健全激勵(lì)以及懲處機(jī)制，采取有效的激勵(lì)與懲處方法，使項(xiàng)目管理人員充分認(rèn)識(shí)到肩上的責(zé)任，使其在履行管理職責(zé)時(shí)規(guī)范自己的行為，達(dá)到更好的管理效果。當(dāng)然，針對管理工作中存在失誤的員工，也需要將責(zé)任追究與員工個(gè)人績效相互結(jié)合，以追溯責(zé)任源頭，加強(qiáng)處理力度。在日常的管理過程中，項(xiàng)目管理人員不僅要對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的糾正，還要結(jié)合工程項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。另外，工程項(xiàng)目管理部門還應(yīng)定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，在加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平，從而提高建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平。

三、總結(jié)

總之，在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的影響下，我國的建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平還具有很大的上升空間，雖然存在諸多問題，執(zhí)行的效果并不能令人滿意，但在社會(huì)、企業(yè)共同的努力之下，相信項(xiàng)目管理會(huì)得到更好的發(fā)展，為建設(shè)工程的發(fā)展提供有力保障。