《人性場(chǎng)所
——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》研究方法淺析

徐文君

（廣州市設(shè)計(jì)院廣東廣州510620）

《人性場(chǎng)所
——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》研究方法淺析

徐文君

（廣州市設(shè)計(jì)院廣東廣州510620）

本文針對(duì)《人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》中所提到的對(duì)各類城市開(kāi)放空間的先行設(shè)計(jì)導(dǎo)則和使用后狀況評(píng)價(jià)中所涉及到的科學(xué)研究方法進(jìn)行了分析比對(duì)，旨在分析整理適用可行的對(duì)不同空間的研究方法，并探討對(duì)今后的設(shè)計(jì)過(guò)程中的反饋和指導(dǎo)作用。

使用后評(píng)價(jià)；開(kāi)放空間；設(shè)計(jì)導(dǎo)則

1　內(nèi)容簡(jiǎn)介

《人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》一書(shū)是由加州大學(xué)克萊爾·庫(kù)珀·馬庫(kù)斯教授在所教建筑類課程——“開(kāi)放空間設(shè)計(jì)中的社會(huì)和心理因素”中逐步演變積累而成的。課程的初衷是要求學(xué)生們通過(guò)科學(xué)的研究方法來(lái)學(xué)習(xí)完成基本的城市開(kāi)放空間的使用狀況評(píng)價(jià)報(bào)告，通過(guò)克萊爾教授的教學(xué)過(guò)程和學(xué)生們的實(shí)踐，學(xué)生們的調(diào)研課題從最初的小公園，逐步增加了不同性質(zhì)的開(kāi)放空間，如街道公園、城市廣場(chǎng)、老年人鄰里空間等，并且隨著評(píng)估對(duì)象和范圍的不同，所運(yùn)用到的科學(xué)研究方法也不同且更為豐富。

《人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》每一章的主體部分是設(shè)計(jì)導(dǎo)則，并有若干精煉的案例分析，每一個(gè)案例分析附帶有場(chǎng)地規(guī)劃圖、場(chǎng)地用途的簡(jiǎn)要陳述以及關(guān)于此場(chǎng)地規(guī)劃方案的成功和不足之處的總結(jié)。選取這些案例分析的原因在于介紹真實(shí)的場(chǎng)景，闡釋它們是如何與主題相呼應(yīng)的。每一空間案例的實(shí)體和社會(huì)特點(diǎn)的介紹都基于評(píng)價(jià)研究工作進(jìn)行的時(shí)段；本書(shū)介紹的有些案例后來(lái)又重新做了設(shè)計(jì)。

另外，還應(yīng)說(shuō)明的是有些內(nèi)容可能與多個(gè)章節(jié)及多種空間類型相關(guān)。大多數(shù)這種聯(lián)系是顯而易見(jiàn)的，老年人會(huì)與醫(yī)院病人存在某些共性，或者前者本身就構(gòu)成了后者重要的組成部分；因此，這兩章中共有的內(nèi)容會(huì)對(duì)老年住宅和醫(yī)院的設(shè)計(jì)都有裨益。同樣，無(wú)論是在幼兒園、公園、小游園，還是在醫(yī)院，兒童都需要游戲；所以，相關(guān)信息也許從各章節(jié)中匯總起來(lái)并統(tǒng)一表達(dá)在某一具體項(xiàng)目場(chǎng)景中，這些聯(lián)系有助于對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行盡量完整地評(píng)價(jià)。

2　研究方法分析

《人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》這本書(shū)出色的地方是它關(guān)注了公共空間的各個(gè)層面，而不是一個(gè)層面，比如不是只有抽象的空間形態(tài)和比例的討論，它還關(guān)注引導(dǎo)控制，不是只有設(shè)計(jì)師的形式色彩材料的視野，它還關(guān)注人的行為和活動(dòng)，有相對(duì)完整的視野框架。而且不是一種完全的抽象理論綱領(lǐng)和愿景的書(shū)寫(xiě)，通過(guò)具體的案例的講述分析，對(duì)具體的問(wèn)題的批判和解決，梳理了各個(gè)層面，達(dá)成一種良好的理解的可能。

雖然每個(gè)案例的針對(duì)性和范圍不同，但此書(shū)中運(yùn)用的研究方法主要有以下幾種：

2.1調(diào)查法

調(diào)查法是該書(shū)中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。比如在兒童公園的調(diào)研中中，研究員需要綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等方法以及談話、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測(cè)驗(yàn)等科學(xué)方式，對(duì)主要使用者——兒童進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對(duì)調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識(shí)，對(duì)下一步的設(shè)計(jì)提供良好的反饋。

調(diào)查法中最常用的是問(wèn)卷調(diào)查法，它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法，不過(guò)在本書(shū)的實(shí)際調(diào)研過(guò)程中，除了問(wèn)卷方式外，就教學(xué)目的和實(shí)際所預(yù)期的目標(biāo)而言，大部分的調(diào)查都是以談話方式，對(duì)不同年齡段的使用者來(lái)進(jìn)行調(diào)研。

2.2觀察法

觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象，從而獲得資料的一種方法?？茖W(xué)的觀察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。在科學(xué)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查研究中，觀察法具有如下幾個(gè)方面的作用：①擴(kuò)大人們的感性認(rèn)識(shí)。②啟發(fā)人們的思維。③導(dǎo)致新的發(fā)現(xiàn)。

研究員們?cè)陂_(kāi)始采集數(shù)據(jù)之前，花點(diǎn)時(shí)間作為參與參與者來(lái)對(duì)所選擇的場(chǎng)地進(jìn)行一番主觀感受非常重要?？梢允媸娣刈谝粋€(gè)實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的地方，利用幾分鐘來(lái)放松自己，深呼吸，讓自己真正進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，嘗試拋下目前的煩惱，集中于全身心的感受。

然后拿出筆記本，記錄自己的每一種主要感受。

視覺(jué)：我看見(jiàn)了什么？什么吸引了我的視線？注意到了什么材質(zhì)和紋理？空間尺度怎樣？視線是封閉的還是可以穿越到空間以外？在這個(gè)空間里我可以看見(jiàn)誰(shuí)？他們都是些什么類型的人？他們的情緒如何？

聽(tīng)覺(jué)：這里都有些什么聲音？聲源在哪里？這些聲音讓我不安還是平靜？能想象的出別人對(duì)這些聲音是什么反應(yīng)嗎？

觸覺(jué)：感受這個(gè)空間。用手和身體的其他部位去碰觸這個(gè)空間。我感受到了怎樣的紋理、溫度和品質(zhì)？感受到了空氣流動(dòng)和溫度變化嗎？這些觸覺(jué)讓我有什么感受（舒適、安全、厭倦、難受）。觸覺(jué)可以豐富貨證實(shí)我們的所見(jiàn)所聞。

味覺(jué)和嗅覺(jué)：閉上眼睛，用鼻子聞聞這個(gè)空間。這個(gè)地方是清新的，素雅的，還是陳腐的？這里有什么東西可以品嘗嗎？這里是不是適合吃點(diǎn)東西喝點(diǎn)什么？

這些觀察不一定要按照什么順序來(lái)，但這種有意識(shí)的促使我們?nèi)谌氕h(huán)境，換位為一個(gè)使用者來(lái)親身體驗(yàn)和感受，能夠有效的幫我們感受一個(gè)場(chǎng)所的內(nèi)涵，并能夠更加深切、一針見(jiàn)血的指出調(diào)研地方的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

2.3文獻(xiàn)研究法

文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。其作用有：①能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現(xiàn)狀，幫助確定研究課題。②能形成關(guān)于研究對(duì)象的一般印象，有助于觀察和訪問(wèn)。③能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料。④有助于了解事物的全貌。

在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中，文獻(xiàn)研究是個(gè)貫穿始終的方法，在調(diào)研之前，我們可以通過(guò)廣泛查找文獻(xiàn)，了解歷史，形成初步印象，帶來(lái)問(wèn)題；在調(diào)研中，可以帶著問(wèn)題更深入的了解，在總結(jié)評(píng)估階段，文獻(xiàn)研究又進(jìn)一步驗(yàn)證了事物的全貌。

2.4定性分析法

定性分析法就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說(shuō)是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。

比如在對(duì)小區(qū)廣場(chǎng)的考察中，研究員都會(huì)盡量對(duì)人們的行為痕跡做出定性分析。每一次的考察都要走遍整個(gè)廣場(chǎng)，仔細(xì)觀察環(huán)境中人們留下的行為痕跡或線索（例如某一長(zhǎng)椅旁留下的煙頭），在不能直接對(duì)行為進(jìn)行觀察時(shí)，這些痕跡有助于理解在廣場(chǎng)中發(fā)生的情況。

這些痕跡能告訴人們哪些關(guān)于這個(gè)空間使用的信息？行為痕跡的存在表明在廣場(chǎng)中有著某種活動(dòng)，而這樣的活動(dòng)可能是設(shè)計(jì)師或管理部門所希望的，也可能是他們不允許的。一個(gè)殘破的球場(chǎng)并不說(shuō)明是誤用的結(jié)果，而可能是使用率太高。對(duì)行為痕跡的定性分析還可以提供有關(guān)場(chǎng)地內(nèi)不能滿足的需求方面的線索（例如廣場(chǎng)內(nèi)有很多亂扔的垃圾，說(shuō)明那里可能沒(méi)有足夠的垃圾箱；如果在游戲區(qū)旁有破壞的設(shè)施，說(shuō)明這里沒(méi)有足夠的維護(hù)）。甚至，如果缺少行為痕跡，則可能說(shuō)明使用率不高或維護(hù)水平很高。

2.5經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法是通過(guò)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中的具體情況，進(jìn)行歸納與分析，使之系統(tǒng)化、理論化，上升為經(jīng)驗(yàn)的一種方法。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，有效的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能有事半功倍，針對(duì)性更強(qiáng)的解釋某些現(xiàn)象。

2.6描述性研究法

描述性研究法是一種簡(jiǎn)單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過(guò)自己的理解和驗(yàn)證，給予敘述并解釋出來(lái)。它是對(duì)各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問(wèn)題，揭示弊端，描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗(yàn)，它有利于普及工作，它的實(shí)例很多，有帶揭示性的多種情況的調(diào)查；有對(duì)實(shí)際問(wèn)題的說(shuō)明；也有對(duì)某些現(xiàn)狀的看法等。

使用后評(píng)價(jià)的目標(biāo)就是針對(duì)不同對(duì)象的使用需求來(lái)進(jìn)行確定問(wèn)題的分析和設(shè)計(jì)分析改進(jìn)，在使用分析的基礎(chǔ)上找出場(chǎng)地上存在的問(wèn)題和矛盾，將誤用、使用率不足、過(guò)度使用、不協(xié)調(diào)的使用與設(shè)計(jì)師或管理部門的意圖、訪談中提出的問(wèn)題和自己的觀察結(jié)合起來(lái)考慮，這一階段需要引入設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)來(lái)決定滿足特定需求的最佳途徑，并且充分利用匯總，分析的數(shù)據(jù)。

3　研究方法運(yùn)用

受《人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則》一書(shū)啟發(fā)，我對(duì)華工北區(qū)住宿區(qū)北門入口處車輛擁堵情況做出如下思考：

（1）停車行為分析，以自行車、小型車為例。（觀察法、調(diào)查法）無(wú)明確引導(dǎo)時(shí)，停車首要心理因素是兩方面——便捷與安全，哪種心理占優(yōu)勢(shì)地位，要看具體情況，即事件背景。時(shí)間緊迫，便捷第一，否則，心理上的安全感和規(guī)則感將主導(dǎo)人們選擇自己的停車方式。當(dāng)然停車習(xí)慣也會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生干擾。

①就近原則。離目標(biāo)建筑物入口最近位置，不僅僅是求便捷心理在誘惑我們，同時(shí)離目標(biāo)建筑物越近越可靠，求安全心理也起到很大作用。

②貼邊原則。沿道路邊線或墻邊線，如果空間足夠，就會(huì)橫向停車，空間不足時(shí)，車輛垂直于邊線停放。這一原則可以統(tǒng)言之為貼物原則，在空曠場(chǎng)地上，人們傾向于把車停在堅(jiān)實(shí)可靠的構(gòu)造物（如花壇、燈柱等）附近。

③集聚原則。如果有自行車在某處形成行列或組團(tuán)，也會(huì)傾向于把車停在這一位置。當(dāng)有明確的行為導(dǎo)向時(shí)（如地面停車位標(biāo)記、停車環(huán)形欄桿等），除就近原則的地位不可動(dòng)搖外，貼邊與集聚原則就被大大削弱了，然而，事件背景與是否有障礙物阻擋停車位的可達(dá)性

（2）現(xiàn)狀分析

北門人流高峰為日常早上8：00～10：30（節(jié)假日除外），偶爾晚上6：30～8：00。主要原因?yàn)榻虒W(xué)活動(dòng)，其中上課帶來(lái)的是大量自行車車源，而會(huì)議等其他活動(dòng)則會(huì)引來(lái)大量小轎車。問(wèn)題主要集中在：①停車數(shù)量。高峰期車輛過(guò)多，停車位不足，北門入口空間被占用，甚至通道空間也被侵犯（不一定實(shí)際占據(jù)，往往形成狹長(zhǎng)、扭曲通路時(shí)在心理上形成一定壓迫與不適）。②人力消耗。人流高峰期必須通過(guò)手動(dòng)指揮的方式，來(lái)維持北門前的正常使用。

（3）原因分析（調(diào)查法、描述性研究法）

①道路過(guò)窄，人車沒(méi)有進(jìn)行有效分流，自行車，小型車混流。

②步行的人在車流面前明顯弱勢(shì)，但由于時(shí)間原因，仍爭(zhēng)分奪秒，見(jiàn)縫插針，惡性循環(huán)。

因此，初步的分析結(jié)果可以得知，要解決北門擁堵情況，可以用擴(kuò)寬道路、另辟蹊徑、增設(shè)人行天橋，進(jìn)行有效人車分流等方式在進(jìn)行解決。

設(shè)計(jì)的最高境界，“雖由人作，宛自天開(kāi)”，是否也可以理解成設(shè)計(jì)達(dá)到無(wú)微不至，從而可以順其自然、自我運(yùn)轉(zhuǎn)的境界。用設(shè)計(jì)引導(dǎo)行為，體現(xiàn)的是為人與設(shè)計(jì)的一種儒風(fēng)，是對(duì)使用者心理與行為的尊重與謙讓。作為設(shè)計(jì)師，人性的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了這一時(shí)代的精神面貌與思想位置，在設(shè)計(jì)師與使用者之間、場(chǎng)所與人之間，實(shí)現(xiàn)真正意義上的平等與尊重。

[1]（美）克萊爾·庫(kù)珀·馬庫(kù)斯.俞孔堅(jiān)，譯.人性場(chǎng)所——城市開(kāi)放空間設(shè)計(jì)導(dǎo)則[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2008.

[2]（美）琳達(dá)·格魯特.王曉梅，譯.建筑學(xué)研究方法[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社社，2005.

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1673-0038（2015）16-0011-02

2015-2-25