加強醫(yī)院宣傳通訊員隊伍建設(shè)的措施

范嶸 侯建全 陳 贊

加強醫(yī)院宣傳通訊員隊伍建設(shè)的措施

范嶸①侯建全①陳 贊①

通訊員是醫(yī)院宣傳工作不可缺少的中堅力量，做好醫(yī)院新聞宣傳工作離不開通訊員的支持，加強通訊員隊伍建設(shè)，是提升醫(yī)院新聞宣傳工作水平的一項重要措施。

新聞宣傳 通訊員 接地氣

宣傳通訊員隊伍是醫(yī)院宣傳工作的重要組成部分，蘇州大學(xué)附屬一院宣傳通訊員及時、準(zhǔn)確、客觀地捕捉所在科室的新技術(shù)、新舉措、新思路、新成效，大力弘揚正面向上的主旋律，充分發(fā)揮輿論的正確引導(dǎo)作用。醫(yī)院從組建通訊員隊伍、啟用審核平臺、出臺管理制度、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立考核機制等方面入手，來提高通訊員隊伍質(zhì)量，謳歌醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展、服務(wù)社會的主流上。

1 建立高素質(zhì)的新聞通訊員隊伍

我院從2012年11月開始實施了《蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院宣傳通訊員管理辦法》，通過個人自愿申請與科室推薦結(jié)合的原則，從源頭把關(guān)，做到優(yōu)中選優(yōu)，建立了通訊員隊伍。在選拔時我們做到，首先是來自職能科室、臨床醫(yī)技科室以及各病區(qū)的政治素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強、寫作水平較高的臨床醫(yī)生，他們具有較強的責(zé)任心、事業(yè)心，善于觀察，勤于思考，具有一定的新聞敏銳性和組織策劃能力；樂于奉獻(xiàn)，熱心宣傳工作，具有一定的寫作能力和攝影水平。同時要熟悉本部門、科室情況，能認(rèn)真履行通訊員職責(zé)，能夠完成醫(yī)院安排的新聞采寫工作。這樣我們挑選了70余人組成了通訊員隊伍。這支隊伍帶著任務(wù)上路，潛下身子深入臨床一線，以豐富宣傳報道，擴(kuò)大科室宣傳影響力。

2 啟用新聞稿報送審核平臺

為了便于通訊員方便、快捷、及時發(fā)布新聞，院黨委規(guī)范了我院新聞稿件及素材的上報程序，啟用新聞稿件報送審核平臺，每個科室都有上網(wǎng)發(fā)布新聞的用戶名和密碼?？剖野l(fā)布新聞時，經(jīng)科室主任審核后，由通訊員在第一時間通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺發(fā)布，稿件一到達(dá)醫(yī)院后臺系統(tǒng)，由醫(yī)院黨委辦公室統(tǒng)一審稿，通過審核即可發(fā)布。在網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)了“稿件上傳-專人審核-稿件發(fā)布”的流程，減少了中間環(huán)節(jié)，有效提高了宣傳工作效率。

3 出臺通訊員管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范新聞宣傳工作，醫(yī)院先后出臺了《蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院宣傳通訊員管理辦法》《完善蘇大附一院重大新聞和突發(fā)事件新聞信息發(fā)布工作的通知》《蘇大附一院職工文明上網(wǎng)規(guī)范》等新聞宣傳管理制度。同時，與醫(yī)院年度考核相結(jié)合，將通訊員宣傳工作納入考核。有了制度保障，通訊員隊伍建設(shè)才能有據(jù)可依。通訊員具有對本部門工作的知情權(quán)和采訪報道的權(quán)力，各部門、各科室都為通訊員開展工作提供必要的條件和支持，并保持通訊員隊伍的相對穩(wěn)定。通訊員有針對醫(yī)院報道思路、報道內(nèi)容質(zhì)詢和提出異議的權(quán)利。

4 加強通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為了充分發(fā)揮好通訊員隊伍的帶動作用，我們注重對通訊員的培訓(xùn)，每季度定期舉行培訓(xùn)會，邀請健康報、電視臺等資深記者來授課，經(jīng)常聯(lián)系溝通，不斷提高通訊員的寫作技能和稿件質(zhì)量，增強稿件的針對性和指導(dǎo)性。根據(jù)工作需要，不定期舉行座談會，通報信息、交流工作經(jīng)驗等活動。

5 定量考核機制

為充分調(diào)動通訊員從事新聞宣傳工作的積極性，體現(xiàn)通訊員的勞動價值，實行新聞宣傳工作獎懲制度。(1)通訊員工作納入個人量化考核。宣傳工作每年度舉行1次年終工作總結(jié)會議，根據(jù)工作考核情況，表彰優(yōu)秀，并給予相應(yīng)獎勵，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)的批評和處罰。(2)精神激勵。對提供虛假信息，違反新聞行業(yè)道德的通訊員，取消其通訊員資格，造成惡劣影響的，給予相應(yīng)處分。各科室對通訊員的工作給予支持，根據(jù)其宣傳工作量，在年終科室考核業(yè)績中酌情加分。(3)年終醫(yī)院對工作積極，完成任務(wù)的通訊員給予一定的獎勵，成績突出的通訊員給予表彰。每年度評選優(yōu)秀通訊員10名、優(yōu)秀稿件(圖片)10篇，分別獎勵1 000元、500元。(4)評優(yōu)資格。通訊員年度發(fā)布新聞信息類稿件總計超過24篇(含24篇)以上的，可入圍年度優(yōu)秀通訊員評選資格；年度發(fā)布新聞信息類稿件總計超過20篇(含20篇)以上的，可入圍年度優(yōu)秀稿件(圖片)評選資格。

6 組織管理出成效

黨委辦公室建立通訊員檔案，記錄通訊員的聯(lián)系方式、特長愛好，創(chuàng)建了通訊員QQ群，加強與通訊員的交流。通過通訊員隊伍建設(shè)，在醫(yī)院形成大宣傳氛圍，人人都是“宣傳部長”，使醫(yī)院宣傳報道更加全面，覆蓋范圍更廣，報道更有深度，實用性更強，報道形式不斷創(chuàng)新，盤活新聞資源，有利于宣傳效應(yīng)的最大化，最終實現(xiàn)醫(yī)院新聞的全覆蓋。

對于蘇大附一院通訊員隊伍成長而言，臨床一線是出發(fā)點，也是落腳點。黨的群眾路線是“從群眾中來，到群眾中去”，用在醫(yī)院新聞工作，就是傾聽深入臨床一線。由此，一大批具有吸引力、感染力、影響力的新聞稿件見諸報端，使宣傳工作接地氣，牢牢根植于一線臨床科室，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，使得我院的宣傳工作有章可循，步入了有序發(fā)展的軌道。

著 錄(示例)

M：專著

序號 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[M].版次.出版者，出版年：起止頁碼.

1 尼爾斯·約蘭·奧爾韋，卡爾·約翰·彼得里，簡·羅伊，等.使平衡計分卡發(fā)揮效用——平衡戰(zhàn)略與控制[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004：10.

2 余健兒，張英.現(xiàn)代醫(yī)院營銷戰(zhàn)略[M].廣東：廣東人民出版社，2002：3.

J：期刊

序號 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J].刊名，出版年份，卷號(期號)：起止號碼.3 張國海.對我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療構(gòu)建制度的運作分析與思考[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2006，(1)：18-20.

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N：報紙

序號 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[N].報紙名，出版日期(版次).

5 賴劍徽.醫(yī)療告知應(yīng)該到位[N].健康報，2008-2-19(6).

S：標(biāo)準(zhǔn)

序號 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[S].年份：起止號碼.

6 總后勤部衛(wèi)生部.戰(zhàn)傷救治規(guī)則[S].2006：1-2.

D：學(xué)位論文

序號 作者.題名[D].保存地：保存單位，年份.

7 樊世斌.醫(yī)保與非醫(yī)保患者住院費用及其影響因素的研究[D].西安：第四軍醫(yī)大學(xué)，2001.

2014-08-20)

·本文編校 曹家和·

·讀者·作者·編者·

①蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院 蘇州市 215006