頻率效應(yīng)對(duì)外貿(mào)函電寫(xiě)作的影響

黃婷婷，劉松濤，李碧芬

(1.黃岡師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院， 湖北 黃岡 438000；2.黃岡師范學(xué)院 商學(xué)院， 湖北 黃岡 438000)

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頻率效應(yīng)對(duì)外貿(mào)函電寫(xiě)作的影響

黃婷婷1，劉松濤1，李碧芬2

(1.黃岡師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院， 湖北 黃岡 438000；2.黃岡師范學(xué)院 商學(xué)院， 湖北 黃岡 438000)

頻率效應(yīng)在二語(yǔ)習(xí)得中占有重要的地位。本研究以二語(yǔ)習(xí)得中的頻率效應(yīng)為理論基礎(chǔ)，旨在通過(guò)實(shí)證進(jìn)一步探究頻率效應(yīng)對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的影響。研究以湖北省屬院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的40位學(xué)生為研究受試，通過(guò)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作測(cè)試后的無(wú)顯著性差別，隨機(jī)分成2組，接觸不同的頻率作用，進(jìn)行為期9周的外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)。測(cè)量數(shù)據(jù)采用SPSS.17.0軟件對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性分析，研究結(jié)果顯示，頻率效應(yīng)對(duì)受試在外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的質(zhì)量(禮貌原則、準(zhǔn)確原則和體諒原則)、寫(xiě)作態(tài)度和信心等方面均有影響。

頻率效應(yīng)；外貿(mào)函電；寫(xiě)作教學(xué)

一、研究背景

頻率效應(yīng)是二語(yǔ)習(xí)得中一個(gè)重要的概念。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域中一直有兩種截然不同的聲音，一種認(rèn)為頻率是一個(gè)核心問(wèn)題[1]，“頻率是語(yǔ)言習(xí)得的關(guān)鍵, 因?yàn)檎Z(yǔ)言規(guī)則來(lái)源于學(xué)習(xí)者終身對(duì)于語(yǔ)言輸入分布特點(diǎn)的分析”。[2]另外一種聲音認(rèn)為頻率效應(yīng)對(duì)二語(yǔ)習(xí)得而言并非是一個(gè)關(guān)鍵因素，其作用也是有限的。[3-5]從這兩種聲音中可以看出，頻率效應(yīng)對(duì)二語(yǔ)習(xí)得的作用至今爭(zhēng)議仍然很大。

本研究?jī)H探討頻率作用對(duì)二語(yǔ)寫(xiě)作，尤其是應(yīng)用語(yǔ)言寫(xiě)作材料的實(shí)證研究。Perin(2002)證實(shí)頻率對(duì)受試的寫(xiě)作技巧有明顯進(jìn)步；[6]貝曉越(2009)指出頻率作用有助于受試提高寫(xiě)作質(zhì)量和流利度；[7]周丹丹(2011)研究證實(shí)頻率作用對(duì)二語(yǔ)寫(xiě)作有積極影響。[8]遺憾的是這些研究的研究受試只涉及到中學(xué)生和國(guó)內(nèi)代表高水平的大學(xué)生，對(duì)于中等水平的二語(yǔ)習(xí)得者鮮有提及。本研究就是驗(yàn)證頻率作用對(duì)中等水平的二語(yǔ)習(xí)得者在寫(xiě)作方面的影響。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究問(wèn)題 本研究依據(jù)以下三個(gè)問(wèn)題重點(diǎn)探討頻率效應(yīng)對(duì)外貿(mào)函電寫(xiě)作的影響。

1.頻率效應(yīng)對(duì)受試外貿(mào)函電寫(xiě)作質(zhì)量的影響表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？(7C)；2.頻率效應(yīng)如何影響受試外貿(mào)函電寫(xiě)作的態(tài)度？3.頻率效應(yīng)如何影響受試外貿(mào)函電寫(xiě)作的信心？

(二)研究對(duì)象 本研究的研究對(duì)象是湖北省屬院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的40位學(xué)生。試驗(yàn)前中后不對(duì)他們有任何的暗示和說(shuō)明，均在常規(guī)自然狀態(tài)下接受試驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前對(duì)他們的CET-4的寫(xiě)作成績(jī)和專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作測(cè)試成績(jī)作統(tǒng)計(jì)學(xué)上的無(wú)顯著性差別區(qū)分，隨機(jī)分成2組，接觸不同的頻率作用，進(jìn)行為期9周的外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)。

(三)實(shí)驗(yàn)步驟 頻率效應(yīng)發(fā)揮的最佳點(diǎn)通常是三次[7]，因此本研究將頻率設(shè)定在三次。受試被隨機(jī)分成二組：頻率試驗(yàn)組和控制組，每組20人。頻率試驗(yàn)組在9周內(nèi)限時(shí)寫(xiě)作同一題目三次，即第一周、第六周和第九周?？刂平M的寫(xiě)作經(jīng)歷與頻率試驗(yàn)組的試驗(yàn)程序一致，但前兩次的寫(xiě)作任務(wù)不一樣，第三次寫(xiě)作任務(wù)與頻率試驗(yàn)組一致。所有受試均被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)寫(xiě)作，時(shí)間為35分鐘(與專(zhuān)業(yè)四級(jí)寫(xiě)作要求一致)，獨(dú)立完成，不查閱詞典，不利用手機(jī)上網(wǎng)，字?jǐn)?shù)大約為180字。受試為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中等水平學(xué)習(xí)者，為更好地了解受試的寫(xiě)作情況，每次寫(xiě)作任務(wù)完成后，均要求反饋寫(xiě)作的態(tài)度、信心等。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后進(jìn)行一對(duì)一訪談，實(shí)事求是反饋寫(xiě)作的各方面問(wèn)題。

(四)數(shù)據(jù)收集與分析 本研究共收到作文122篇，其中有效的數(shù)據(jù)是120篇，即頻率試驗(yàn)組和控制組的受試每人3篇。收到的有效數(shù)據(jù)不做任何改動(dòng)，統(tǒng)一輸入電腦，受試的作文依次隨機(jī)編號(hào)，批改評(píng)分分為兩個(gè)部分，計(jì)算機(jī)評(píng)閱和人工評(píng)判。計(jì)算機(jī)評(píng)閱采用目前國(guó)內(nèi)使用較多的句酷批改軟件，人工評(píng)判分別由三位長(zhǎng)期從事(三年以上)外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)的專(zhuān)業(yè)教師評(píng)判，滿分為十分制，評(píng)分以BEC中級(jí)寫(xiě)作的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。計(jì)算機(jī)評(píng)閱結(jié)果和人工評(píng)分結(jié)果結(jié)束后，取四者的平均數(shù)為最終的得分，輸入電腦，經(jīng)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0統(tǒng)計(jì)后，相關(guān)值達(dá).773，p小于.01，可以認(rèn)定測(cè)量結(jié)果具有較高的信度。

三、結(jié)果與討論

(一)頻率效應(yīng)對(duì)受試外貿(mào)函電寫(xiě)作質(zhì)量的影響 外貿(mào)函電寫(xiě)作要達(dá)到商務(wù)環(huán)境下的特定目的，寫(xiě)作內(nèi)容和讀者的反應(yīng)是至關(guān)重要的，也是能否達(dá)到商務(wù)成功溝通的關(guān)鍵因素。一般來(lái)說(shuō)，外貿(mào)函電的功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：告知、說(shuō)服、提議。因此，商務(wù)寫(xiě)作要求須具備7C：courtesy，conciseness，clarity，completeness，correctness，concreteness和consideration。外貿(mào)函電的這種要求使受試很難在短期內(nèi)完全掌握這種要領(lǐng)，但通過(guò)重復(fù)練習(xí)，可以使受試的注意力轉(zhuǎn)換，從注重語(yǔ)言內(nèi)容到注重語(yǔ)言形式，從而提高寫(xiě)作質(zhì)量。本研究的寫(xiě)作質(zhì)量是指與上述7C的相關(guān)度即禮貌、簡(jiǎn)潔、清晰、完整、正確、具體和周到。受試的作文被評(píng)判時(shí)，會(huì)從這7個(gè)方面分別給予得分。Courtesy是指受試的作文沒(méi)有使用傷害性言辭，而是使用了一些委婉的詞語(yǔ)，如please，thank you等；conciseness是指使用精煉的詞句，段落精心組織，清晰易懂；Clarity是指使用簡(jiǎn)短、易懂的語(yǔ)句來(lái)準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)信息；Completeness是指包含所有必需的信息材料，具體體現(xiàn)在五個(gè)W上。Correctness是指語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和拼寫(xiě)正確；concreteness是指生動(dòng)、具體、明確；consideration是指考慮到讀者的需要、問(wèn)題、習(xí)慣以及對(duì)文函可能做出的反應(yīng)，并進(jìn)行換位思考。事實(shí)上在實(shí)際研究中，研究者在評(píng)閱受試的作文時(shí)很難就7個(gè)方面一一量化，但總體上會(huì)根據(jù)7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)酌情給分。下表是頻率試驗(yàn)組第一稿和第三稿的配對(duì)樣本測(cè)試，測(cè)量就7C的7個(gè)方面。

表1數(shù)據(jù)顯示，頻率試驗(yàn)組第一稿和第三稿在7C各自的配對(duì)樣本P值情況，其中courtesy，correctness，consideration第三稿的p值明顯小于0.05，頻率試驗(yàn)組第一稿和第三稿在這三個(gè)方面存在顯著差異，這表明實(shí)頻率試驗(yàn)組第一稿和第三稿方在禮貌、正確度和體諒上面有所進(jìn)步(courtesy M值，F(xiàn)：6.067

表1 頻率試驗(yàn)組

第一稿和第三稿的配對(duì)樣本測(cè)試。O=order，N=number，M=mean，SD=Std.Deviation, F=first, T=third。

表2 頻率試驗(yàn)組第一稿和第二稿配對(duì)樣本測(cè)試

由表2可以看出，第一稿和第二稿的平均差值為-1.0500，差值的標(biāo)準(zhǔn)差為1.09904，差值的均值標(biāo)準(zhǔn)誤為0.24575。差值的95%置信區(qū)間下限和上限分別為-1.56437和-0.53563，不含零，說(shuō)明第一稿和第二稿兩個(gè)變量之間存在顯著差異。t值為-4.237，自由度為20-1=19，雙尾t檢驗(yàn)的顯著性概率為0.000，遠(yuǎn)小于0.05，也說(shuō)明第一稿和第二稿之間存在顯著差異。第二稿比第一稿在整體寫(xiě)作質(zhì)量上有所提高，尤其是在詞匯和句式有所改觀，能兼顧外貿(mào)函電寫(xiě)作某些方面，受試面對(duì)同一任務(wù)的重復(fù)，增強(qiáng)了信心，下筆時(shí)深思熟慮，作文多處修改，能夠較好地完成寫(xiě)作任務(wù)。不過(guò)第二稿在標(biāo)點(diǎn)、大小寫(xiě)、斷句等方面沒(méi)有顯著提高。受試受外貿(mào)函電本身的語(yǔ)言特點(diǎn)限制，過(guò)多的把精力放在禮貌、得體等語(yǔ)言原則上，而忽略了這些方面。

表3 控制組第一稿和第二稿配對(duì)樣本測(cè)試

由表3可以看出，第一稿和第二稿的平均差值為.4500，差值的標(biāo)準(zhǔn)差為1.31689，差值的均值標(biāo)準(zhǔn)誤為0.29477。差值的95%置信區(qū)間下限和上限分別為-.56437和1.53563，含零，說(shuō)明第一稿和第二稿兩個(gè)變量之間不存在顯著差異。t值為1.528，自由度為20-1=19，雙尾t檢驗(yàn)的顯著性概率為0.143，遠(yuǎn)大于0.05，也說(shuō)明第一稿和第二稿之間不存在顯著差異?？刂平M完成第二稿時(shí)與完成第一稿時(shí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的不同，但對(duì)不同寫(xiě)作任務(wù)，明顯的是流利度提升了，但在語(yǔ)言的禮貌、得體、體諒等原則上沒(méi)有顯著性改變。且作文修改的地方也較少。

表4 頻率試驗(yàn)組第二稿和第三稿配對(duì)樣本測(cè)試

由表4可以看出，第一稿和第二稿的平均差值為-1.2150，差值的標(biāo)準(zhǔn)差為1.0776，差值的均值標(biāo)準(zhǔn)誤為0.26543。差值的95%置信區(qū)間下限和上限分別為-1.76543和-.56743，不含零，說(shuō)明第三稿和第二稿兩個(gè)變量之間存在顯著差異。t值為-4.373，自由度為20-1=19，雙尾t檢驗(yàn)的顯著性概率為0.000，遠(yuǎn)小于0.05，也說(shuō)明第一稿和第二稿之間存在顯著差異。

表5 控制組第三稿和第二稿配對(duì)樣本測(cè)試

由表5可以看出，控制組第三稿和第二稿的平均差值為0.4020，差值的標(biāo)準(zhǔn)差為1.41549，差值的均值標(biāo)準(zhǔn)誤為0.28742。差值的95%置信區(qū)間下限和上限分別為-1.65432和1.07722，含零，說(shuō)明第三稿和第二稿兩個(gè)變量之間不存在顯著差異。t值為1.654，自由度為20-1=19，雙尾t檢驗(yàn)的顯著性概率為0.167，遠(yuǎn)大于0.05，也說(shuō)明第一稿和第二稿之間不存在顯著差異。

表6 頻率試驗(yàn)組和控制組第三稿 Wilcoxon檢驗(yàn)描述統(tǒng)計(jì)表

表6匯報(bào)了受試者外貿(mào)函電寫(xiě)作第三稿的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、最大值和最小值，頻率試驗(yàn)組第三稿的平均得分7.400要高于控制組的6.6500，這說(shuō)明第三稿的完成質(zhì)量，頻率試驗(yàn)組優(yōu)于控制組。

表7 頻率試驗(yàn)組和控制組第三稿 Wilcoxon帶符號(hào)秩次檢驗(yàn)

a:FTW

b:CTW>FTW

c:FTW=CTW

表7匯報(bào)了頻率試驗(yàn)組第三稿的最后得分與控制組第三稿的最后得分之間的正秩次與負(fù)秩次和結(jié)點(diǎn)的受試者，以及平均秩次和正負(fù)秩次之和。此表說(shuō)明頻率試驗(yàn)組第三稿得分少于控制組的有2人，多余控制組的有13人，持平的有5人。

表8 頻率試驗(yàn)組和控制組第三稿 Wilcoxon秩次檢驗(yàn)結(jié)果表 Test Statisticsb

FTW———CTWZAsymp.Sig.(2-tailed)-2.493a.0013

a: based on negative rank

b: Wilcoxon Signed Rank Test

表8匯報(bào)了頻率試驗(yàn)組和控制組第三稿最后評(píng)分的差異。本研究是小樣本W(wǎng)ilcoxon檢驗(yàn)，T值進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，即轉(zhuǎn)換為Z值，Z值為-2.493.顯著水平為.0013<.05，表明頻率試驗(yàn)組第三稿的寫(xiě)作質(zhì)量?jī)?yōu)于控制組第三稿的。

(二)頻率效應(yīng)對(duì)受試外貿(mào)函電寫(xiě)作態(tài)度和興趣的影響 頻率效應(yīng)在前期研究中均表現(xiàn)出了積極的影響，本研究中有7位受試(35%)持否定態(tài)度，單純的任務(wù)重復(fù)而沒(méi)有任何教師和同伴的反饋，有些枯燥，這和中國(guó)的教育基本國(guó)情一致，受試習(xí)慣了教師的評(píng)語(yǔ)，如果沒(méi)有反饋，任務(wù)的累加只是應(yīng)付任務(wù)，7位受試實(shí)事求是說(shuō)出了自己的意見(jiàn)，教師在課堂上創(chuàng)新寫(xiě)作教學(xué)方法未嘗不可，礙于情面雖持否定態(tài)度，還是配合研究者完成了任務(wù)。5位受試(25%)持肯定態(tài)度，頻率的適當(dāng)增加可以使他們審視自己的寫(xiě)作，自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。外貿(mào)函電寫(xiě)作要領(lǐng)非一朝一夕之功，反復(fù)接觸可理解性輸入，被強(qiáng)化了的輸入更容易吸引受試的注意，5位受試(25%)表示任務(wù)重復(fù)，如果有像句酷或教師、同伴的評(píng)語(yǔ)，效果會(huì)更好，更愿意接受更多的頻次任務(wù)。3位受試(15%)表示無(wú)所謂，只要能提高寫(xiě)作水平，哪種方法都愿嘗試。78%的受試表示，這只是研究者研究課題需要而進(jìn)行的試驗(yàn)，而在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，頻率效應(yīng)很難實(shí)施，并不是所有的寫(xiě)作任務(wù)允許這樣操作。這說(shuō)明，頻率效應(yīng)對(duì)受試外貿(mào)函電寫(xiě)作的態(tài)度和興趣是短時(shí)期的效應(yīng)，籠統(tǒng)地說(shuō)頻率效應(yīng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者有很大幫助是不恰當(dāng)?shù)摹W(xué)習(xí)者歡迎嘗試頻率寫(xiě)作實(shí)踐，但也希望這種實(shí)踐不是短時(shí)期的，理想化的，而是著眼于學(xué)習(xí)者長(zhǎng)期的語(yǔ)言習(xí)得。

本研究探究了頻率效應(yīng)對(duì)外貿(mào)函電寫(xiě)作的影響，研究數(shù)據(jù)結(jié)果表明適當(dāng)?shù)念l率效應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)者外貿(mào)函電寫(xiě)作的7C均有影響，其中禮貌、正確度和體諒語(yǔ)言原則影響顯著，但對(duì)簡(jiǎn)潔、清晰、完整、具體影響不大。頻率效應(yīng)可以增強(qiáng)受試的外貿(mào)函電寫(xiě)作信心，促進(jìn)外貿(mào)函電寫(xiě)作的態(tài)度轉(zhuǎn)變和提升寫(xiě)作興趣，但這些均是短時(shí)期內(nèi)的效應(yīng)。本研究雖證明了頻率效應(yīng)可以促進(jìn)受試的寫(xiě)作質(zhì)量提升，但本研究中的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)屬于非參數(shù)檢驗(yàn)，測(cè)量層次較低，樣本也不大，缺乏大規(guī)模推廣的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。外貿(mào)函電寫(xiě)作是高難度認(rèn)知，糅合了多種復(fù)雜因素，短期的頻次實(shí)踐固然表現(xiàn)了積極地影響，頻率作用還受到學(xué)習(xí)者個(gè)體因素、學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格等影響。本研究只是對(duì)中等語(yǔ)言水平者一個(gè)測(cè)試，頻率對(duì)二語(yǔ)習(xí)得的影響是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，并不是直線型的發(fā)展歷程，也非一兩個(gè)試驗(yàn)就可以驗(yàn)證了的，揭示頻率效應(yīng)的復(fù)雜性和規(guī)律性還需更多更廣的現(xiàn)實(shí)證據(jù)支持。

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責(zé)任編輯 張吉兵

H319.36

A

1003-8078(2015)01-0072-04

2014-10-15

10.3969/j.issn.1003-8078.2015.01.19

黃婷婷(1985-)，女，河南信陽(yáng)人，黃岡師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教師。

湖北省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題，項(xiàng)目編號(hào)：2013B370；黃岡師范學(xué)院2014校級(jí)科研項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2014023703。