高職院校信息化建設(shè)研究

吳士杰

【摘 要】 隨著天津海運職業(yè)學(xué)院示范校建設(shè)項目的快速推進，學(xué)院對信息化建設(shè)的需求日益凸現(xiàn)，信息化建設(shè)已經(jīng)成為學(xué)院發(fā)展的必然趨勢。然而，目前學(xué)院的信息化建設(shè)還存在不少問題：意識欠缺，資金不足，標準不統(tǒng)一等。要改變這一現(xiàn)狀，就必須確立信息化在學(xué)院建設(shè)中的重要地位，從信息化建設(shè)的意識、資源、隊伍、機制、規(guī)劃等方面加以改進，使學(xué)院信息化建設(shè)逐步趨于完善，走向成熟。

【關(guān)鍵詞】 信息化建設(shè) 需求分析 總體規(guī)劃

2012年2月，教育部在《關(guān)于開展教育信息化試點工作的通知》中，將高等職業(yè)院校作為重要試點單位進行了安排部署，可見信息化建設(shè)已經(jīng)成為高職院校建設(shè)和發(fā)展的重點工作。目前，天津海運職業(yè)學(xué)院正在步入發(fā)展的新階段，辦學(xué)條件日益改善，辦學(xué)規(guī)模逐步擴大，招生逐年增長，專業(yè)設(shè)置逐步完善，數(shù)字化校園的建設(shè)也越來越受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。近年來學(xué)院大力推動校內(nèi)辦公、教學(xué)管理與資源管理的信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)對學(xué)院與教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進行了全面的數(shù)字化建設(shè)，積極創(chuàng)建數(shù)字化校園，提升教育教學(xué)信息化的管理水平。雖然學(xué)院的硬件條件得到了較大幅度的改善，但是在信息化建設(shè)的工作中還是存在著諸多的問題。如何使學(xué)院信息化建設(shè)工作不斷走向成熟，是我們需要深刻思考的問題。

1 信息化建設(shè)背景及需求分析

1.1 信息化建設(shè)水平與現(xiàn)狀

在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，學(xué)院經(jīng)過建設(shè)與積累，形成了百兆與千兆相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)主干結(jié)構(gòu)，并且具有一定冗余的小型機服務(wù)器可以作為應(yīng)用服務(wù)器，但這不足以構(gòu)建大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)方面，目前學(xué)院各種文件的傳閱及共享多以FTP文件服務(wù)器做為查詢下載的方式，工作交流以及通知公告多以騰訊通系統(tǒng)為主要的發(fā)布渠道。部分部門級的應(yīng)用系統(tǒng)在使用中，這些應(yīng)用系統(tǒng)主要是為各自部門的工作提供便捷和數(shù)據(jù)積累及維護。但是，其中部分應(yīng)用系統(tǒng)由于易用性、適用性等種種原因阻礙了用戶的使用積極性，導(dǎo)致該系統(tǒng)沒有被推廣使用，或只推廣使用了極少部分的功能。

1.2 信息化建設(shè)中突出問題的分析

目前，學(xué)院使用中的應(yīng)用系統(tǒng)均是針對各部門的具體工作來進行設(shè)計的，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和全院一體化的考慮。主要體現(xiàn)的問題如下：（1）各個部門應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不一致，并且存在同一份數(shù)據(jù)需要通過紙介從數(shù)據(jù)負責(zé)部門傳遞到其他使用部門的現(xiàn)象。部門之間同一份數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)不能實現(xiàn)實時同步，并且查詢、統(tǒng)計功能的實現(xiàn)也較為困難，導(dǎo)致數(shù)據(jù)及信息在各部門之間無法實現(xiàn)共享。（2）目前，學(xué)院各項的通知公告需要通過騰訊通系統(tǒng)進行上傳下達，通過FTP文件服務(wù)器實現(xiàn)文件的共享，以電子文檔的形式完成文件審批。在文件審批的流程監(jiān)控、信息發(fā)布審核等方面缺少相應(yīng)的功能進行操作。日常辦公事務(wù)需要通過紙介文檔進行管理，導(dǎo)致查詢、統(tǒng)計的工作量較大。（3）學(xué)院的教務(wù)系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)部分課程的編排，以及成績的錄取。如果各系部想自行排課，實現(xiàn)較為困難，數(shù)據(jù)查詢也很不方便。并且，教務(wù)系統(tǒng)中的信息查詢主要是科研、自編教材、下廠鍛煉等方面，缺少師資隊伍的信息查詢功能。（4）學(xué)工部缺少資助工作方面的支撐系統(tǒng)，無法對學(xué)院的資助信息進行系統(tǒng)管理，不便于查詢與統(tǒng)計，影響了后續(xù)考核評比相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。另外，評獎評優(yōu)工作目前也缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)進行支撐，導(dǎo)致學(xué)院學(xué)生評獎評優(yōu)信息無法進行系統(tǒng)管理。（5）學(xué)院的軍事化素質(zhì)考評工作主要通過紙介進行信息的記錄，這種管理方法的時效性較差，既不便于查詢統(tǒng)計，又不利于及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。并且，與畢業(yè)審核、評獎評優(yōu)等關(guān)聯(lián)工作的管理也很不便捷。（6）學(xué)院對輔導(dǎo)員考核相關(guān)的制度與規(guī)范，特別是輔導(dǎo)員深入宿舍登記，作為一項重要的輔導(dǎo)員管理手段，這些信息記錄比較零散，不利于整個輔導(dǎo)員考核體系的系統(tǒng)化建立。（7）學(xué)院科研管理中論文發(fā)表的評審，以及科研項目的申報、中期檢查、結(jié)題工作，都要通過紙介進行信息記錄及統(tǒng)計，致使與科研相關(guān)的業(yè)務(wù)上的操作比較復(fù)雜。

2 數(shù)字化校園的總體規(guī)劃設(shè)計

數(shù)字化校園的規(guī)劃將對學(xué)院信息化建設(shè)過程中有待解決的相關(guān)問題進行統(tǒng)籌考慮，理解和分析影響信息化建設(shè)的各種關(guān)系，從全局的視角出發(fā)，對信息化建設(shè)的基本問題進行總體的、全面的設(shè)計，確定信息化建設(shè)目標，選擇和制定實現(xiàn)目標的路徑和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，并提出體制和業(yè)務(wù)的改進建議，從而盡量規(guī)避規(guī)劃的缺陷和不足，從根本上減少風(fēng)險。

2.1 總體建設(shè)目標

通過對學(xué)院管理業(yè)務(wù)進行一體化規(guī)劃，底層數(shù)據(jù)庫模式與管理業(yè)務(wù)分析，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和權(quán)威數(shù)據(jù)源，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享。并基于同一份業(yè)務(wù)共享數(shù)據(jù)提供跨業(yè)務(wù)的查詢統(tǒng)計服務(wù)。對各個業(yè)務(wù)部門提供給師生的信息服務(wù)進行總結(jié)，建設(shè)以服務(wù)為主導(dǎo)的綜合管理系統(tǒng)?；诟黜棛?quán)威數(shù)據(jù)源進行統(tǒng)計分析，建設(shè)面向領(lǐng)導(dǎo)的主題分析與監(jiān)控服務(wù)應(yīng)用，輔助領(lǐng)導(dǎo)進行科學(xué)決策。

2.2 數(shù)字化校園建設(shè)模式

目前，高校數(shù)字化校園的建設(shè)主要包括兩種模式：部門級MIS+應(yīng)用集成方式（又稱“應(yīng)用集成”）和校級ERP方式（又稱“集中式ERP”）。這兩種建設(shè)方式思路不同，適用對象也不同，各有特點，兩者之間的差異如表1所示。

結(jié)合學(xué)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀及特點，建議采用“集中式ERP”的建設(shè)模式，該模式的特點重點體現(xiàn)在：（1）站在學(xué)院整體的高度規(guī)劃設(shè)計。構(gòu)建學(xué)院整體運營的管理支撐平臺，滿足學(xué)院資源管理和業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一需求，包括師生、業(yè)務(wù)職能部門與各級領(lǐng)導(dǎo)。（2）按照業(yè)務(wù)域來進行功能邊界的劃分，并進行業(yè)務(wù)之間的融合。基本建設(shè)思想是打破以往的部門邊界，對以往的分段的業(yè)務(wù)流程進行重組，提高流程執(zhí)行的效果和效率。從軟件架構(gòu)的角度來說，目標是建設(shè)面向?qū)W院綜合管理和綜合服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，需要實現(xiàn)院級的綜合應(yīng)用。（3）以平臺化方式分層次建設(shè)，統(tǒng)一運行管理。為了防止各個系統(tǒng)重復(fù)開發(fā)學(xué)院所需的基本功能，對于各個業(yè)務(wù)模塊需要的公用功能，使用統(tǒng)一的平臺，保證不重復(fù)建設(shè)，并確保核心服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。為了系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的運行，系統(tǒng)基于統(tǒng)一的運行監(jiān)控平臺，提供日志記錄、安全審計等運維功能，確保系統(tǒng)在運行過程中的審計和保障。

2.3 數(shù)字化校園總體建設(shè)框架

主要建設(shè)綜合業(yè)務(wù)運行中心，綜合管理主要圍繞學(xué)院的教學(xué)、學(xué)生管理、辦公及人力資源管理，建設(shè)基于統(tǒng)一平臺的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。（1）學(xué)生綜合管理。從學(xué)院整體角度來考慮，進行數(shù)據(jù)源的權(quán)限劃分、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和數(shù)據(jù)流的規(guī)范，構(gòu)建面向?qū)W生的綜合管理與服務(wù)平臺。學(xué)生管理事務(wù)由于管理的學(xué)生數(shù)量多，加上業(yè)務(wù)要求變化快，往往在管理上需要協(xié)調(diào)多個部門來完成一項事務(wù)，如果還是簡單的以部門或者以學(xué)生類別的方式進行獨立管理，學(xué)院的系統(tǒng)建設(shè)還是不能得到預(yù)期的效果，而且還會有重復(fù)建設(shè)的可能。（2）教師綜合管理。專注于師資隊伍的建設(shè)，覆蓋人才選、用、育、留的全過程，提供一體化的管理以及面向教師的一站式服務(wù)平臺。主要覆蓋人事信息管理、合同管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、職稱管理、考核管理、科研管理、科研上報等。（3）綜合分析。綜合分析即是利用數(shù)據(jù)抽取工具和數(shù)據(jù)挖掘工具等數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)手段，梳理校情數(shù)據(jù)、積累信息資源、規(guī)范信息管理、加強教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，促進學(xué)院各部門協(xié)調(diào)運作，提高學(xué)院管理水平，也有助于院領(lǐng)導(dǎo)及時掌握學(xué)院情況，成為學(xué)院進行決策的輔助手段。

3 結(jié)語

天津海運職業(yè)學(xué)院的信息化建設(shè)工作要以“綜合管理、綜合服務(wù)、綜合分析、資源共享”四大中心為建設(shè)目標。搭建學(xué)院統(tǒng)一的綜合管理系統(tǒng)，建設(shè)師生在校全生命周期的管理平臺，打造師生信息服務(wù)中心。要支撐學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略，提升信息化決策支持能力，建立綜合分析服務(wù)。學(xué)院要以學(xué)習(xí)為中心，建設(shè)共享型的教學(xué)資源管理服務(wù)平臺，并逐步推進現(xiàn)代化的教學(xué)手段，開發(fā)虛擬流程、虛擬工藝、虛擬生產(chǎn)線等。提升實踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的效率和效果，搭建校企互動信息化教學(xué)平臺和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的信息技術(shù)服務(wù)平臺，努力將課程資源向社會開放。

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