全過程安全管控在舟山電力信息機(jī)房搬遷中的實(shí)現(xiàn)

吳 昊，甘 純，葉君華

（國網(wǎng)浙江省電力公司舟山供電公司，浙江 舟山 316021）

全過程安全管控在舟山電力信息機(jī)房搬遷中的實(shí)現(xiàn)

吳 昊，甘 純，葉君華

（國網(wǎng)浙江省電力公司舟山供電公司，浙江 舟山 316021）

結(jié)合舟山電力網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)運(yùn)行的特點(diǎn)，從3個(gè)方面對(duì)信息機(jī)房搬遷全過程安全管控進(jìn)行闡述，即搬遷過程管控、人員管理和應(yīng)急管理，總結(jié)出一整套保安全、便管理、有特色的工作經(jīng)驗(yàn)，為信息機(jī)房搬遷工作探索出一種切實(shí)可行的安全管控模式。

網(wǎng)絡(luò)；信息系統(tǒng)；搬遷；安全管控

0 引言

近年來，隨著信息技術(shù)的大力發(fā)展和國家電網(wǎng)公司“SG186”工程的實(shí)施，供電企業(yè)信息系統(tǒng)重要性日益顯現(xiàn)，對(duì)信息機(jī)房搬遷也提出了新的要求，主要表現(xiàn)在：機(jī)房搬遷過程中，網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性必須得到保障；重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)的搬遷需根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的不同來確定。

因此，針對(duì)信息機(jī)房搬遷新的要求，舟山電力公司特別制定了詳細(xì)的信息機(jī)房搬遷方案，對(duì)搬遷過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，做好搬遷過程前、中、后全方位的銜接和保障工作，落實(shí)人員保障和應(yīng)急安全措施，確保實(shí)現(xiàn)信息機(jī)房搬遷的全過程安全管控。

1 信息機(jī)房搬遷安全管控范圍

由于本次信息機(jī)房搬遷涉及在運(yùn)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)設(shè)備的搬遷，承載了公司信息內(nèi)外網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)，涵蓋生產(chǎn)、營銷、ERP等重要業(yè)務(wù)應(yīng)用，因此在信息機(jī)房搬遷過程中保證網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)應(yīng)用的連續(xù)性顯得尤為重要。通過多年來對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的運(yùn)行分析和總結(jié)，針對(duì)本次搬遷，創(chuàng)新性地提出了全過程安全管控的理念，具體包括過程管控、人員管理和應(yīng)急管理3個(gè)方面，如圖1所示。

圖1 搬遷全過程安全管控范圍

2 信息機(jī)房搬遷的安全要求

信息機(jī)房的搬遷要遵循以下原則：

（1）最低安全保障原則。在信息機(jī)房搬遷過程中，要求對(duì)重要業(yè)務(wù)應(yīng)用提供最低安全保障，以保證網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的連續(xù)性。

（2）平穩(wěn)過渡原則。信息機(jī)房搬遷涉及信息網(wǎng)絡(luò)割接，需提前做好策略設(shè)置、配置調(diào)整、鏈路準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)備份等工作，保證網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)過渡。

（3）管理同步原則。安全管控措施與搬遷方案要同步到位，以安全管控保障搬遷方案的實(shí)現(xiàn)。

（4）分步實(shí)施原則。信息機(jī)房搬遷應(yīng)在保障網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下有計(jì)劃、有步驟、分階段地實(shí)施。

3 全過程安全管控措施的實(shí)現(xiàn)

根據(jù)信息機(jī)房搬遷的安全要求，從過程管控、人員管理、應(yīng)急管理3個(gè)方面出發(fā)落實(shí)全過程安全管控措施，如圖2所示。

圖2 信息機(jī)房搬遷全過程安全管控

3.1 搬遷前準(zhǔn)備

為了保證信息機(jī)房搬遷工作的順利進(jìn)行，在搬遷之前，需完成大量的準(zhǔn)備工作。

3.1.1 相關(guān)資料收集

信息機(jī)房搬遷前期需要大量、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，需要全面的設(shè)備靜態(tài)數(shù)據(jù)，如設(shè)備品牌、型號(hào)、物理位置、拓?fù)潢P(guān)系等，同時(shí)還需要掌握設(shè)備的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，如缺陷情況、運(yùn)行指標(biāo)、加固情況等，只有全面掌握大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，才能有效地開展信息機(jī)房搬遷工作。

3.1.2 信息通道準(zhǔn)備

信息機(jī)房搬遷涉及3類信息通道，即主用通道、臨時(shí)通道、備用通道。信息通道按照先準(zhǔn)備、再割接的原則，信息專業(yè)提出詳細(xì)需求，由通信專業(yè)進(jìn)行通道準(zhǔn)備，并在正式搬遷前完成相關(guān)功能性測(cè)試工作。

搬遷前需檢查新機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施是否符合要求，需對(duì)機(jī)房供/配電、空調(diào)、UPS、防雷接地等重要基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)試，確保機(jī)房環(huán)境滿足設(shè)備運(yùn)行要求。

3.1.4 搬運(yùn)路線調(diào)查

根據(jù)機(jī)房搬遷的要求，需提前對(duì)設(shè)備搬運(yùn)路線進(jìn)行調(diào)查，在新舊機(jī)房之間勘察出最合理的運(yùn)輸路線。

3.1.5 備品備件、材料和工具準(zhǔn)備

在搬遷過程中可能會(huì)有一些零部件損壞，影響搬遷工作的順利進(jìn)行，甚至影響到網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對(duì)這種情況，必須提前做好搬遷所需各類備品備件、信息類材料和工具的準(zhǔn)備工作。

3.2 搬遷中管控

3.2.1 落實(shí)安全防護(hù)措施

設(shè)備搬遷前，對(duì)新舊機(jī)房環(huán)境、電梯地面，墻面等必要的區(qū)域進(jìn)行保護(hù)措施的布置，同時(shí)對(duì)設(shè)備采用紙箱、海綿、保溫薄膜等必要的保護(hù)材料進(jìn)行包裝。拆卸前，需確認(rèn)設(shè)備是否關(guān)閉，記錄所有線纜的連接位置，按照拆卸手冊(cè)進(jìn)行設(shè)備拆卸，連同設(shè)備電源線、導(dǎo)軌等一起包裝運(yùn)輸。剩余的配件（如網(wǎng)線等）要保持原狀，為回退做好準(zhǔn)備。設(shè)備運(yùn)輸途中，貨車時(shí)速不得超過60 km/h，由隨車監(jiān)護(hù)人員控制。如遇到雨天，由包裝人員負(fù)責(zé)為設(shè)備包裝一層防雨布，保證設(shè)備不會(huì)被雨水滲入。

溶蝕作用和紅土化作用二者相互促進(jìn)，緊密集合，并且二者的作用過程與母巖成分、CO2含量、氣候條件、地形地貌等有關(guān)。

3.2.2 保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全

在主機(jī)系統(tǒng)搬遷前，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，具體分為系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份。Linux系統(tǒng)利用TAR進(jìn)行系統(tǒng)備份，Windows系統(tǒng)則利用GHOST進(jìn)行系統(tǒng)備份，針對(duì)舟山電力公司主機(jī)設(shè)備實(shí)際部署情況，為防范搬遷過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)意外丟失，在搬遷前采用NAS（網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)）方式對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全備份操作。

3.2.3 規(guī)范檢修計(jì)劃執(zhí)行

信息機(jī)房搬遷需提前上報(bào)檢修計(jì)劃，在搬遷過程中嚴(yán)格執(zhí)行兩票（工作票、操作票）制度，按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。同時(shí)建立省地縣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確定省地縣網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的具體聯(lián)絡(luò)人員，做到全過程安全管控的省地縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保機(jī)房搬遷過程中網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3.3 搬遷后測(cè)試

在信息機(jī)房搬遷完成后，開展有針對(duì)性的安全性測(cè)試工作，具體測(cè)試內(nèi)容包括：設(shè)備測(cè)試、功能測(cè)試、鏈路測(cè)試和業(yè)務(wù)測(cè)試。

（1）設(shè)備測(cè)試主要包括查看外包裝的完整性、設(shè)備面板上指示燈的狀態(tài)、設(shè)備的配置內(nèi)容，并對(duì)新增的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（含板卡、光纖模塊、機(jī)柜、電源等）進(jìn)行軟硬件測(cè)試。

（2）功能測(cè)試主要對(duì)搬遷設(shè)備進(jìn)行功能性測(cè)試，可以利用模擬環(huán)境進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)搬遷后設(shè)備系統(tǒng)功能正常。

（3）鏈路測(cè)試主要針對(duì)需要割接的網(wǎng)絡(luò)鏈路進(jìn)行測(cè)試，主要包括割接的鏈路的通斷情況，鏈路帶寬和負(fù)載情況等。

（4）業(yè)務(wù)測(cè)試是會(huì)同業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用情況進(jìn)行測(cè)試。

3.4 人員管理

為了保證信息機(jī)房搬遷工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)，專門成立了由分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的信息機(jī)房搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促和指導(dǎo)搬遷工作。為進(jìn)一步明確各專業(yè)組的工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)搬遷工作組、外協(xié)技術(shù)支持組，負(fù)責(zé)搬遷實(shí)施、組織措施、技術(shù)措施、現(xiàn)場(chǎng)安全措施的具體落實(shí)，同時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行安全交底，簽訂安全責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任。

3.5 應(yīng)急管理

搬遷工作針對(duì)關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)制訂了有針對(duì)性的應(yīng)急措施，以保障工作的順利進(jìn)行。主要從以下方面做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控及應(yīng)急措施：

3.5.1 人員風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：機(jī)房搬遷工作所涉及的技術(shù)支持單位多、搬遷人員復(fù)雜，在搬遷人員的管理上存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)措施：與外協(xié)技術(shù)支持單位及參加搬遷人員簽訂安全保密協(xié)議，對(duì)搬遷人員進(jìn)行安全教育，特別是重點(diǎn)工作執(zhí)行前要進(jìn)行安全交底。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息技術(shù)人員加強(qiáng)考核力度，組織學(xué)習(xí)各種系統(tǒng)故障經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加大違章的考核力度，杜絕違章作業(yè)。

3.5.2 機(jī)房環(huán)境影響及應(yīng)對(duì)措施

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：因機(jī)柜問題、機(jī)房電源供電不足、機(jī)房空調(diào)異常等機(jī)房環(huán)境因素，導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行或存在風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行。

應(yīng)對(duì)措施：在機(jī)房正式搬遷前，對(duì)上述機(jī)房環(huán)境因素進(jìn)行確認(rèn)，并要求施工單位出具相關(guān)測(cè)試報(bào)告，確保機(jī)房環(huán)境符合搬遷條件后再進(jìn)行設(shè)備搬遷。設(shè)備搬遷過程中，由機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施廠家（如空調(diào)、UPS等）派人到場(chǎng)進(jìn)行必要的技術(shù)保障，做好設(shè)備搬遷后機(jī)房環(huán)境的保障工作。同時(shí)根據(jù)搬遷要求，同步完成機(jī)房有序用電方案的編制。

3.5.3 設(shè)備異常應(yīng)對(duì)措施

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：在設(shè)備搬遷過程中，可能會(huì)發(fā)生因搬遷而造成模塊故障、板卡故障、設(shè)備故障、供電引起的設(shè)備故障等異常情況，導(dǎo)致設(shè)備存在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)搬遷中可能出現(xiàn)的各類設(shè)備異常情況，調(diào)撥了包括整機(jī)、引擎等各類型的備品備件，同時(shí)根據(jù)異常的影響程度，擇時(shí)啟動(dòng)各類故障現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案，及時(shí)處理各類因設(shè)備故障引起的信息系統(tǒng)突發(fā)事件。

4 結(jié)論

通過對(duì)信息機(jī)房搬遷進(jìn)行全過程安全管控，全面梳理掌握了舟山電力信息運(yùn)維基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，針對(duì)搬遷過程管控、人員管理以及應(yīng)急管理3個(gè)方面，總結(jié)出一整套保安全、便管理、有特色的工作經(jīng)驗(yàn)。提高了信息運(yùn)維人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，有效地保障了搬遷過程中網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性，為地市供電企業(yè)開展信息機(jī)房搬遷工作提供了參考依據(jù)。

[1]金燕，馮悅鳴，陳華智.機(jī)房搬遷中全過程安全技術(shù)督查的PDAS方法實(shí)踐[J].浙江電力信息化，2010（3）∶32-34.

[2]莫春花.郵政綜合網(wǎng)省中心機(jī)房搬遷實(shí)施之我見[C]//海南省通信學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集，2011.

作者介紹：吳 昊（1982），男，高級(jí)工程師，從事電力信息化管理工作。

（本文編輯：徐 晗）

Implementation of Whole Process Safety Control in Relocation of Zhoushan Power Information Room

WU Hao，GAN Chun，YE Junhua
（State Grid Zhoushan Power Supply Company，Zhoushan Zhejiang 316021，China）

According to the characteristics of Zhoushan power network and the operation of information system，this paper elaborates on the whole process safety control of information room relocation in three aspects∶the relocation process control，personnel management and emergency management.The paper sums up a set of safe，convenient and unique work experience and explores a viable safety control mode for information room relocation.

network；information system；relocation；safety control

F416.61

B

1007-1881（2015）10-0058-03

2015-08-05