馬云談經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”與企業(yè)家使命

企業(yè)家不能以自我為中心

我認(rèn)為“新常態(tài)”是新經(jīng)濟(jì)下的“新常態(tài)”。新經(jīng)濟(jì)剛剛開(kāi)始，未來(lái)30年、40年都會(huì)被這個(gè)新經(jīng)濟(jì)所沖擊。新經(jīng)濟(jì)沖擊的不是技術(shù)，今天缺乏的不是技術(shù)，天下沒(méi)有你買(mǎi)不到、找不到的技術(shù)，你只要想做。問(wèn)題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點(diǎn)。抵抗沒(méi)有用，只有適應(yīng)、融合。因?yàn)橹挥凶约焊淖兞俗约海庞形磥?lái)。我們今天要改變的，不是技術(shù)，不是改變昨天跑在前面的人，而是改變自己以適應(yīng)未來(lái)。以前我們做企業(yè)以自己為中心，未來(lái)新經(jīng)濟(jì)下是以別人為中心，以客戶(hù)為中心，以員工為中心。讓員工比你強(qiáng)大，這是未來(lái)最重要的，因?yàn)閱T工是未來(lái)創(chuàng)新的源泉。

企業(yè)家也要學(xué)會(huì)玩

我想和大家分享所謂的“創(chuàng)新”。我們經(jīng)常講美國(guó)、歐洲創(chuàng)新比我們好，中國(guó)創(chuàng)新不好，歸根到底是教育的問(wèn)題。其實(shí)我覺(jué)得，中國(guó)的教是沒(méi)有問(wèn)題的，育是有問(wèn)題的?！坝笔桥囵B(yǎng)文化、情商。文化是玩出來(lái)的，會(huì)玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。而我們是“教”，把“育”的東西拿走了。如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化，我們的“育”、我們的玩，這些東西才會(huì)不斷出現(xiàn)。很多畫(huà)家是玩出來(lái)的，很多運(yùn)動(dòng)員是玩出來(lái)的，很多作品都是玩出來(lái)的。所以，我們企業(yè)家也要學(xué)會(huì)玩。

企業(yè)家要能看到十年以后的事

做企業(yè)，在中國(guó)這樣的環(huán)境中，一定要思考十年以后的事情。如果你做任何事情今天做，明天就想贏，這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。這樣的機(jī)會(huì)為什么輪到你？只有對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、設(shè)想，找到未來(lái)我們應(yīng)該做些什么事情，才可能有機(jī)會(huì)。拿我自己來(lái)說(shuō)，我通常預(yù)判十年以后、或三五年以后政府一定要干這個(gè)事情，我就先干，等政府號(hào)召大家來(lái)干的時(shí)候，我轉(zhuǎn)身就跑。因?yàn)榈却蠹叶忌蟻?lái)，就輪不到你有機(jī)會(huì)了。所以要把握未來(lái)，要有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是基于對(duì)未來(lái)的判斷，戰(zhàn)略從愿景來(lái)，愿景從使命來(lái)。

企業(yè)家要舍得在員工身上花錢(qián)

企業(yè)只有強(qiáng)大的組織和文化，才能吸引優(yōu)秀的人才。文化的本質(zhì)，是要讓你的產(chǎn)品要有品質(zhì)。什么叫品質(zhì)？品質(zhì)就是要有味道、有質(zhì)地，有品質(zhì)的公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務(wù)。而有品質(zhì)的公司，一定是有品質(zhì)的員工制造成的。不要舍不得在員工身上花錢(qián)，而把錢(qián)花在流水線上。因?yàn)檎l(shuí)都愿意把錢(qián)貸給你買(mǎi)設(shè)備，但是沒(méi)有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)。要相信年輕人，給年輕人機(jī)會(huì)是最重要的，我確實(shí)不懂技術(shù)、財(cái)務(wù)、也不懂管理，但是我懂一樣：相信年輕人就是相信未來(lái)，他們一定會(huì)更勤奮。